Life at UiPath
The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.
To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking growth company. And people who care—about each other, about UiPath, and about our larger purpose.
Could that be you?
サポートエンジニア
将来の社会を形作り、明日のデジタル労働力を生み出すチームの一員になれたらどうでしょうか?
UiPathは、Agentic AutomationとRobotic Process Automation(RPA)によってより創造的で革新的な仕事をするために人的労働力を解放するという壮大なビジョンを持っています。 UiPathが提供するロボットプロセス自動化ツールは、反復的で単純なものから複雑なものまで、従来人間が行ってきたワークフローを自動化することができます。私たちと一緒に、この先の未来を変革していきませんか?
当社について
"Agentic(エージェンティック)"の最先端で一緒に働いてみませんか?
UiPathは、エンドツーエンドの業務自動化を通じて、これまで日本企業の効率化と変革を支えてきました。今、我々が注力しているのは「エージェンティックオートメーション」。AIエージェント、RPAのロボット、人
を連携させて、企業全体の業務を安全かつ安定的に自動化することです。
UiPath株式会社は本社直下のリージョンに昇格し、日本を最重要拠点と位置づける戦略のもと、日本から世界へソリューションを発信することを目指しています。UiPathは、好奇心旺盛で、自ら進んで動けるフットワークの軽い人材を求めています。ビジネスのスピードや変化を喜びとし、互いを思いやり、ともに成長し続けられる仲間が必要です。UiPathでエージェンティックオートメーションを実現し、共に社会を変革しましょう。
業務のスコープ
- ビジネスパートナーおよびクライアントに対してUiPathオンプレミス製品とクラウドサービスのインシデント対応と技術問題に対するサポートを行う
- サポート時間は月曜日から金曜日までの午前8時から午後8時(シフト制)、土日・祝日の勤務に就いた場合は代休を取得
- クライアントで発生したインシデントに対し問題発生メカニズムの仮説をたて、解決に向けたアプローチについて社内各部署の関係者との合意形成をリードし、クライアントに対し最適なソリューションを提供する
- UiPath製品に関する技術検証
- サポート業務の自動化を支えるAIエージェント・ロボットの開発および運用
- 外部公開向けナレッジベース記事の執筆
- 海外の開発部門およびテクニカルサポート部門との問題事象および解決策についての協議
- テクニカルサポート全体についての業務企画、設計およびサービスの提供
キャリアの機会
- 世界で最も人気のあるRPAソフトウェアで使用されるテクノロジを学びます。
- 世界中の様々な部門のスタッフと協力しながら仕事をすることができます。
- 国内外を問わず興味のある社内プロジェクトに参加したり、自らプロジェクトを立ち上げることができます。
求められるスキル・経験(UiPath Automation Suite サポートエンジニア)
- Linux 環境でのトラブルシューティング経験(例:journalctl, systemctl, dmesg, kubectl などの利用経験)
- Azure / AWS / GCP 上でのシステム構築・運用経験
- Kubernetes クラスタおよびコンテナ技術(Docker 等)に関する知識・運用経験、AWS(EKS)またはAzure(AKS)のマネージドKubernetesサービスの経験
- TLS 証明書、ロードバランサー、DNS、プロキシ、ファイアウォールなどのネットワーク関連トラブルの調査経験
- Elasticsearch、Redis 等の分散システムに関する基礎知識
- Sysinternals や Windows イベントログを用いたアプリケーション/プロセス解析経験
- ソフトウェア製品のサポートまたは開発経験(C# / .NET / Java / Python 等)
- lSaaS またはオンプレミス製品のサポート経験(クラウドおよびオンプレのハイブリッド構成含む)
- お客様・グローバルチームと円滑にコミュニケーションできる英語力(ビジネスレベル)および日本語力(ネイティブレベル)
- 情報工学、計算機科学、またはそれに類する分野の学士号
歓迎する経験/スキル
- ArgoCD, Helm, Prometheus, Grafana, PowerDNS, Nginx, または Redis Enterprise の運用経験
- UiPath製品:Automation Suite / Orchestrator / AI Center / Action Center 等に関する理解(もしくは同等のエンタープライズソフトウェアの経験)
- Red Hat OpenShift環境での運用経験
- クラウドリソースのプロビジョニングと管理(Terraform、CloudFormationなど)
- Microsoft SQL Server の管理経験
- Shell, PowerShell, または Python によるスクリプト作成スキル
- トラブルシューティング文書化・ナレッジ共有の経験
Maybe you don't tick all the boxes above—but still think you'd be great for the job? Go ahead, apply anyway. Please. Because we know that experience comes in all shapes and sizes—and passion can't be learned.
Many of our roles allow for flexibility in when and where work gets done. Depending on the needs of the business and the role, the number of hybrid, office-based, and remote workers will vary from team to team. Applications are assessed on a rolling basis and there is no fixed deadline for this requisition. The application window may change depending on the volume of applications received or may close immediately if a qualified candidate is selected.
We value a range of diverse backgrounds, experiences and ideas. We pride ourselves on our diversity and inclusive workplace that provides equal opportunities to all persons regardless of age, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, and expression, national origin, disability, neurodiversity, military and/or veteran status, or any other protected classes. Additionally, UiPath provides reasonable accommodations for candidates on request and respects applicants' privacy rights. To review these and other legal disclosures, visit our privacy policy.
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Tokyo Autify Remote job￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · Nexus On-prem製品のインストール、構成、および二次サポート(Tier IIサポート) · セットアップやアップデート時の問題のトラブルシューティングと分析(根本原因分析を含む) · 必要に応じて営業担当に同行し、顧客先での技術サポートを実施 · 営業/ソリューシ ...
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Tokyo Autify ￥7,000,000 - ￥12,000,000 per yearテクニカルサポートエンジニア(TSE)チームは、一次対応のカスタマーサポートチームでは解決できないお客様からの技術的な問題を調査・解決するために設立されました。これまでクラウド環境で提供してきた製品を、オンプレミス環境でも利用可能にする取り組みを進めています。そのため、オンプレミス版製品の導入・運用を支援し、技術的な課題解決をリードできるシニア テクニカルサポートエンジニアを募集します。 · ...
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Tokyo UiPathUiPathは、エンドツーエンドの業務自動化を通じて、これまで日本企業の効率化と変革を支えてきました。今、我々が注力しているのは「エージェティックオートメーション」。AIエージェント、RPAのロボット、人を連携させて、企業全体の業務を安全かつ安定的に自動化することです。 · ...
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Tokyo UiPath Full time￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearUiPathは、Agentic AutomationとRobotic Process Automation(RPA)によってより創造的で革新的な仕事をするために人的労働力を解放するという壮大なビジョンを持っています。 UiPathが提供するロボットプロセス自動化ツールは、反復的で単純なものから複雑なものまで、従来人間が行ってきたワークフローを自動化することができます。私たちと一緒に、この先の未来を変革していきませんか? · ビジネスパートナーおよびクライアントに対してUiPathオンプレミス製品とクラウドサービスのインシデント対応と技術問題に対するサポー ...
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Tokyo Okta, Japanの求人応募Oktaでは、さまざまな視点や経験を歓迎します。私たちは、すべてのチェック項目に当てはまる人を求めているわけではありません。生涯をかけて学ぶ姿勢のある方や、ユニークな経験で私たちのチームをより良くしてくれる人を求めています。 · 営業チーム、または関連部門と連携し、技術面およびアイデンティティセキュリティドメインの権威として、お客様がOkta Platformの価値と可能性を最大限に理解できるようにします · 担当者、マネージャー、Cレベルなど様々な立場の顧客にOktaソリューション導入の価値を伝え、信頼を獲得します · 主要な技術リソースとして、お客様 ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft Power Platform Community ￥2,500,000 - ￥6,000,000 per year私達 Windows サポートチームでは共に楽しく働ける仲間を募集しております。当部署では、Help Desk/Call Center のような表向きのサポート業務とは異なり、OS 基盤のためクラウドや Office 製品を含めた幅広いチームとのコラボレーションや米国本社の開発部門と協業することで、お客様に最適なソリューションを提供します。 · Windows のパフォーマンス調査やシステム エラー、アプリケーション エラーの解析 · Windows の機能 (UI 全般) · サポート エンジニア、システム エンジニア、またはソフトウェア開発経験などの ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft ￥10,000 - ￥15,000 per yearMicrosoft · ｲﾁﾆﾗ · Azure // Azure · ...
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Tokyo Box ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearJob summary · Boxは、インテリジェントコンテンツ管理(ICM)市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「人と組織の働き方の変革」です。 · ...
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Tokyo griddable ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearSenior Solution Engineer · 担当業界・規模のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動 · お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と、将来を見据えたシステム化計画の立案支援 · キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、カスタマイズデモの作成と実施 · ソリューションデザインおよび導入計画を中心とした提案書作成 · 各種営業マテリアルの作成 · 提案活動で培ったノウハウを活かし、各業界向けソリューション、提案テンプレート、Agentforceや生成AIの提案を推進するためのアセットの作成 · セミナー& ...
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Tokyo griddable ￥3,000,000 - ￥10,000,000 per yearSenior Solution Engineerは、製造業界のお客様との密接なコミュニケーションによって業務/テクニカルアドバイザーとしての信頼を獲得し、営業、製品スペシャリスト、プロフェッショナルサービス、パートナーと協力し、セールスフォースのソリューション提案活動を行います。 · 製造業のお客様をターゲットとしたソリューション提案活動 · お客様のビジネス課題とニーズに対する解決策の策定と将来を見据えた業務変革とシステム化の計画立案支援 · キーとなる課題に対する解決策の具体的なイメージとして、ソリューションデモの作成と実施 · ソリューションデザイ ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearグローバルSaaS企業にて、製品エキスパートとしてお客様が直面している課題の技術的インターフェースを担っていただくテクニカルサポートエンジニアを募集中です。 · ...
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Tokyo Microsoft私達はDynamics 365のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · ...
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Tokyo, Tokyo Microsoft ￥1,200,000 - ￥2,400,000 per yearカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献します。 · ...
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Tokyo Astroscale ￥5,000,000 - ￥15,000,000 per year衛星の電気系システム担当として、上位のミッション要求から、電気系として求められる要求をブレイクダウンし、サブシステム要求としてまとめる · 電気系システム構成に関して、信頼性、性能、製造性、コスト等の観点でトレードオフを行い、最適なシステム構成を検討する · 各コンポーネントへの機能配分 · 他システムとのインタフェース条件 · 各コンポーネントへのリソース(電力、データ量、質量)配分 · 衛星システム全体の検証計画の中で、電気系システム担当としてコンポーネントからシステムまでの検証計画を策定する · 電気システムの観点で衛星システム試験の支援を行う · ...
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Tokyo griddable ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearMuleSoftのミッションは、世界中のシステム、アプリケーション、データ、デバイスを簡単に接続できるようにすることで、組織がより速く変革し、イノベーションを起こすことを支援することです。MuleSoftを採用した多くの企業が、MuleSoftが提唱するコンポーザブル・アーキテクチャーによって、アジャイルかつ迅速なシステム・デリバリーを実現し、IT投資を最大限に有効活用することができています。私たちは、より素晴らしい会社を一緒に作りたいと思う優れた人材を採用することが、最優先事項であり、誰もがサポートされ、最高の仕事ができる機会均等な職場を提供することを ...
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Tokyo Microsoft Full time￥800,000 - ￥1,400,000 per yearC、E&S · 【・シル · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥1,500,000 - ￥2,500,000 per year한세요Sr. Technical Support Engineer 주는의 머조성 Cyber Security's Global Leader Company. · 주는의 · Web Browser Internet Explorer , Chrome Or Firefox Google Search Engine · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥1,500,000 - ￥4,500,000 per yearマイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。 · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシューティング/障害対応の経験 · 社外のお客様とのコミュニケーション経験 · マイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チーム · 個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化 · セキュリティ製品 · クラウド技術 · チームワーク · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシュ ...
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Tokyo Microsoft Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearマイクロソフトのサポートエンジニアは、最高のサポートサービスを提供するために、同僚や他製品担当や製品開発部門のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。社外のお客様とのコミュニケーション経験 · IT業界での3年以上の経験 · 英語/日本語:ビジネスレベル-電話/メールでのお客様コミュニケーションが求められます · クラウド経験不問 · マイクロソフトの製品を扱うことによる給与の高さ · 技術者としての経験 · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥1,200,000 - ￥1,980,000 per yearお客様と電話、Teams会議、およびメールを用いて密に連絡し、お客様の問題やご質問の背景やニーズを的確に把握します。問題や課題について実機検証を含めた調査・トラブルシューティングを行い、問題の分析および特定し、最適なソリューションを提供します。 · IT業界で3年以上の経験:アプリケーションの設計開発テストの経験技术サポートまたは技術コンサルの経験 · ...
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Tokyo Microsoft Full time社亲좭에 ｧ Windows OS 안세요 · ＇Responsibilities · 챺해는 ꦈ하을 Windows 의 · etwork (TCP/IP, SMB, DNS, · networkeulsi anyeo etc.) · 챺해는 ꦈ하을 Windows 무문묷 (Remote Access, Authentication,NIC Chimming etc.) · 챺 2021-03-20 ...
