Life at UiPath
The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.
To make that happen, we need people who are curious, self-propelled, generous, and genuine. People who love being part of a fast-moving, fast-thinking growth company. And people who care—about each other, about UiPath, and about our larger purpose.
Could that be you?
サポートエンジニア
将来の社会を形作り、明日のデジタル労働力を生み出すチームの一員になれたらどうでしょうか?
UiPathは、Agentic AutomationとRobotic Process Automation(RPA)によってより創造的で革新的な仕事をするために人的労働力を解放するという壮大なビジョンを持っています。 UiPathが提供するロボットプロセス自動化ツールは、反復的で単純なものから複雑なものまで、従来人間が行ってきたワークフローを自動化することができます。私たちと一緒に、この先の未来を変革していきませんか?
当社について
"Agentic(エージェンティック)"の最先端で一緒に働いてみませんか?
UiPathは、エンドツーエンドの業務自動化を通じて、これまで日本企業の効率化と変革を支えてきました。今、我々が注力しているのは「エージェンティックオートメーション」。AIエージェント、RPAのロボット、人
を連携させて、企業全体の業務を安全かつ安定的に自動化することです。
UiPath株式会社は本社直下のリージョンに昇格し、日本を最重要拠点と位置づける戦略のもと、日本から世界へソリューションを発信することを目指しています。UiPathは、好奇心旺盛で、自ら進んで動けるフットワークの軽い人材を求めています。ビジネスのスピードや変化を喜びとし、互いを思いやり、ともに成長し続けられる仲間が必要です。UiPathでエージェンティックオートメーションを実現し、共に社会を変革しましょう。
業務のスコープ
ビジネスパートナーおよびクライアントに対してUiPathオンプレミス製品とクラウドサービスのインシデント対応と技術問題に対するサポートを行う
サポート時間は月曜日から金曜日までの午前8時から午後8時(シフト制)、土日・祝日の勤務に就いた場合は代休を取得
クライアントで発生したインシデントに対し問題発生メカニズムの仮説をたて、解決に向けたアプローチについて社内各部署の関係者との合意形成をリードし、クライアントに対し最適なソリューションを提供する
UiPath製品に関する技術検証
サポート業務の自動化を支えるAIエージェント・ロボットの開発および運用
外部公開向けナレッジベース記事の執筆
海外の開発部門およびテクニカルサポート部門との問題事象および解決策についての協議
テクニカルサポート全体についての業務企画、設計およびサービスの提供
キャリアの機会
世界で最も人気のあるRPAソフトウェアで使用されるテクノロジを学びます。
世界中の様々な部門のスタッフと協力しながら仕事をすることができます。
国内外を問わず興味のある社内プロジェクトに参加したり、自らプロジェクトを立ち上げることができます。
求められるスキル・経験(UiPath Automation Suite サポートエンジニア)
Linux 環境でのトラブルシューティング経験(例:journalctl, systemctl, dmesg, kubectl などの利用経験)
Azure / AWS / GCP 上でのシステム構築・運用経験
Kubernetes クラスタおよびコンテナ技術(Docker 等)に関する知識・運用経験、AWS(EKS)またはAzure(AKS)のマネージドKubernetesサービスの経験
TLS 証明書、ロードバランサー、DNS、プロキシ、ファイアウォールなどのネットワーク関連トラブルの調査経験
Elasticsearch、Redis 等の分散システムに関する基礎知識
Sysinternals や Windows イベントログを用いたアプリケーション/プロセス解析経験
ソフトウェア製品のサポートまたは開発経験(C# / .NET / Java / Python 等)
lSaaS またはオンプレミス製品のサポート経験(クラウドおよびオンプレのハイブリッド構成含む)
お客様・グローバルチームと円滑にコミュニケーションできる英語力(ビジネスレベル)および日本語力(ネイティブレベル)
情報工学、計算機科学、またはそれに類する分野の学士号
歓迎する経験/スキル
ArgoCD, Helm, Prometheus, Grafana, PowerDNS, Nginx, または Redis Enterprise の運用経験
UiPath製品:Automation Suite / Orchestrator / AI Center / Action Center 等に関する理解(もしくは同等のエンタープライズソフトウェアの経験)
Red Hat OpenShift環境での運用経験
クラウドリソースのプロビジョニングと管理(Terraform、CloudFormationなど)
Microsoft SQL Server の管理経験
Shell, PowerShell, または Python によるスクリプト作成スキル
トラブルシューティング文書化・ナレッジ共有の経験
Maybe you don't tick all the boxes above—but still think you'd be great for the job? Go ahead, apply anyway. Please. Because we know that experience comes in all shapes and sizes—and passion can't be learned.
Many of our roles allow for flexibility in when and where work gets done. Depending on the needs of the business and the role, the number of hybrid, office-based, and remote workers will vary from team to team. Applications are assessed on a rolling basis and there is no fixed deadline for this requisition. The application window may change depending on the volume of applications received or may close immediately if a qualified candidate is selected.
We value a range of diverse backgrounds, experiences and ideas. We pride ourselves on our diversity and inclusive workplace that provides equal opportunities to all persons regardless of age, race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, and expression, national origin, disability, neurodiversity, military and/or veteran status, or any other protected classes. Additionally, UiPath provides reasonable accommodations for candidates on request and respects applicants' privacy rights. To review these and other legal disclosures, visit our privacy policy.
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Tokyo UiPath Full time￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearUiPathは、Agentic AutomationとRobotic Process Automation(RPA)によってより創造的で革新的な仕事をするために人的労働力を解放するという壮大なビジョンを持っています。 UiPathが提供するロボットプロセス自動化ツールは、反復的で単純なものから複雑なものまで、従来人間が行ってきたワークフローを自動化することができます。私たちと一緒に、この先の未来を変革していきませんか? · ビジネスパートナーおよびクライアントに対してUiPathオンプレミス製品とクラウドサービスのインシデント対応と技術問題に対するサポー ...
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Tokyo UiPath+Job summary · 将来の社会を形作り、明日のデジタル労働力を生み出すチームの一員になれたらどうでしょうか?ResponsibilitiesKubernetesクラスタおよびコンテナ技術(Docker等)に関する知識・運用経験、AWS(EKS)またはAzure(AKS)のマネージドKubernetesサービスの経験 · TLS証明書、ロードバランサー、DNS、プロキシ、ファイアウォールなどのネットワーク関連トラブルの調査経験 · +SkillsAzure / AWS / GCP上でのシステム構築・運用経験 · Elasticsearch 、Re ...
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Chiyoda KPMG Ignition TokyoSenior IT Support Engineer · KPMG Ignition Tokyo (KIT) · KIT · KIT KIT jaPAN, KIT KIT jaPAN , KIMU-POGIN TAIKO●▫░o ░ ░ 'Ｓ't 't;','matio'ga ' · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥800,000 - ￥1,400,000 per yearC、E&S · 【・シル · ...
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Tokyo Microsoft Full time私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365(M365)などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft との信頼関係をより強固に築くことをミッションとしています。 · · · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥900,000 - ￥1,200,000 per yearマイクロソフトのサポートエンジニアは、最高のサポートサービスを提供するために、同僚や他製品担当や製品開発部門のエンジニアからの支援を受け、お客様の問題解決に向けて日々奮闘しています。社外のお客様とのコミュニケーション経験 · IT業界での3年以上の経験 · 英語/日本語:ビジネスレベル-電話/メールでのお客様コミュニケーションが求められます · クラウド経験不問 · マイクロソフトの製品を扱うことによる給与の高さ · 技術者としての経験 · ...
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Tokyo Microsoftマイクロソフトの中でもカスタマーサービス&サポート(CSS)組織では、お客様とパートナー様の問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防止し、マイクロソフトへの投資からより多くを達成するための新しい方法を見つけて支援します。この機会に、お客様に対する最先端の人工知能技術によって高品質なサポートサービスが提供される「Azure AI チーム」の一員として働いてください。 · 「左会でする（Technical Support Engineer）〈（part-time worker））んろど い！ · ...
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Tokyo SnowflakeSnowflakeはお客様に安心と信頼を提供し、ビジネスの継続性を支える世界水準のサポートを目指しています。 本ポジションであるStaff Designated Support Engineer（DSE）は、お客様に対する信頼できる技術パートナーです。深い技術知識とプロアクティブなアカウントエンゲージメントを組み合わせて課題の迅速な解決とお客様からの信頼構築の両立を見込んでいます。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥2,500,000 - ￥4,000,000 per yearサポートエンジニアロールから様々なキャリアにチャレンジすることが可能です。より技術を深めることで、上位エンジニア(サポート エスカレーション エンジニア、エスカレーション エンジニア)を目指すこともできれば、人材マネージメントの観点で、チームリード(テクニカル アドバイザー)やマネージャーとキャリアを進めていくことも可能です。またサポートエンジニアとして培った技術力やお客様とのコミュニケーションスキルを活かして،ビジネス職でもあるアカウント マネージメントのキャリア含め幅広く活躍しているメンバーも多数在籍しております。 · Diversity & In ...
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Tokyo Microsoft Full time私達はマイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。高度な技術力を用いて、Power Platfomのスペシャリストとしてのお客様に寄り添い、共に解決することで達成感と喜びを得ることができます。 · ...
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Tokyo Microsoft Full timeカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoft Full timeマイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)は、全世界で17,000人以上の従業員を擁し、マイクロソフトのエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスの戦略、設計、実装を担っている組織です。CE&Sの一員として、マイクロソフトが業界をリードする製品やサービスを提供しているという理由だけでなく、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来를築くためにご協力ください。 · チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します。お客様のご状況 ...
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Tokyo Microsoft Full time￥1,500,000 - ￥4,500,000 per yearマイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チームです。個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化が根付いています。 · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシューティング/障害対応の経験 · 社外のお客様とのコミュニケーション経験 · マイクロソフトのセキュリティ製品を支えるクラウド技術支援の専門チーム · 個人の専門性だけでなく、チームで協力しながら課題に取り組む文化 · セキュリティ製品 · クラウド技術 · チームワーク · IT業界での3年以上の経験 · ソフトウェア製品のトラブルシュ ...
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Tokyo Microsoft Full timeMicrosoftと有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、プレミアムサポートを提供しています。AzureやMicrosoft365などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援します。 · ...
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Tokyo Microsoft ￥10,500,000 - ￥14,300,000 per yearOverview · CSS(Customers Service & Support) · 홤호소세요 . · Responsibilities · 주섰오는 : · 앭을 Winodws OS · 주섰하네,기를, · Azure Virtual Desktop, · Winodws 365. · ...
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Tokyo Microsoft Full time社亲좭에 ｧ Windows OS 안세요 · ＇Responsibilities · 챺해는 ꦈ하을 Windows 의 · etwork (TCP/IP, SMB, DNS, · networkeulsi anyeo etc.) · 챺해는 ꦈ하을 Windows 무문묷 (Remote Access, Authentication,NIC Chimming etc.) · 챺 2021-03-20 ...
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Tokyo Microsoft Full time私は Dynamics 365 的 ERP 和 CRM 园주（Dynamics, Power Platform, Dataverse, Customer Service, Field Service) · ６ Microsoft D365 Business Central / NAV ,Omnichannel Sales/Marketing/Service · ...
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Tokyo Ruijie Networks連し · （CCNP/CCNA/CCIE( ６７８),ASE/Master ASE(９),Aruba쳥세요 ACMP,챮aHCNP/HCIE,JNCIP/JNCIE(전로)챮a). ...
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Tokyo Microsoftカスタマー サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoftカスタマー・サービス&サポート(CSS)におけるWindows OSの製品サポートエンジニアとして、お客様の抱えられている各種ITに関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoft ￥1,080,000 - ￥12,480,000 per year+ · 私たちは、AzureやMicrosoft 365(M365)の最先端テクノロジーを駆使し、企業のセキュリティ強化を支援するエキスパート集団です。マイクロソフトと有償サポート契約を締結されたお客様を中心に、高度な技術力を活かしたハイレベルなサービスを提供しています。 · Endpoint Protecction: · EnterpointProtetionは、マルウェア対策/EDRです。+ · MessagingProtection: · MessagingProtectionは、メールセキュリティです。+ ...
