Snr Technical Manager

2週間前

Japan ASM International

Senior Technical Manager

Location: Higashi Hiroshima, Hiroshima

We're not like most. We don't just overcome obstacles – we don't see them. Instead, we see the potential in every person, and every situation. We don't wait for opportunity to appear – we create it. Meet ASM. A company that has been searching for people just like you.

Who is ASM?

ASM is a leading, global supplier of semiconductor wafer processing equipment. Our ambitious team is dedicated to delivering innovative technology solutions to the world's leading semiconductor manufacturers. We have over 2,200 employees based in 16 countries, including Belgium, Japan, Netherlands, South Korea, Singapore, Taiwan and United States. Together we work to develop Epitaxy, ALD, PEALD, Vertical Furnaces and PECVD thin-film deposition technologies for our customers. Our goal is to remain an industry leader by being ahead of what's next. We accomplish this by focusing on finding collaborative solutions to make integrated circuits, or chips, smaller, faster and even more powerful.

ASM, an inclusive workplace

We at ASM are a truly global organization that works diligently with an open-mind in all areas of our business.  We strive for a culture and work style that fosters trust and transparency. We put our people first, and that is how we will continue to succeed. We are an equal opportunity employer and value diversity. We recognize and value the differences between individuals, including gender, ethnicity, religious beliefs, sexual orientation, knowledge and experience, work background, age, skills, amongst others. Recruiting and developing a diverse workforce provides a wide range of perspectives.  This enables a culture of continuously exploring and adopting new technological ideas and innovations, and it also enables us to deliver excellent products and service to our clients.

Overview

As a key driver of business success, you will play a vital role in strengthening and enabling business success through leading generation, product selection support for customers, and pre-sales consultation, as well as post-sale impact throughout the ownership life cycle of the customer.

You will be responsible to understand our customers' needs, and provide overall strategy and subsequent implementation with alignment with BUs to ensure we deliver service and value to meet even exceed customers' expectation. The aim is to increase new penetration opportunities, build customer relationships, manage process technology transfer and overall business growth.

You will report to the Global Account Technology Director as a member of the global account team.

Key Responsibilities

  • Build and grow customer relationships.
  • Evaluate, understand and identify current customer needs, while also anticipating future needs and building long-term sustainable relationship and solutions.
  • Develop, maintain, and ensure relevance of technical information used by internal and external stakeholders.
  • Understand and build long-term innovative global technology systems that enable enhanced customer relationships.
  • Ensure communication vehicles, e.g. telephone, email, and presentation, etc. are able to facilitate efficient and consistent customer follow-up.
  • Drive continuous improvement of the customer experience through team, process and support tool development.
  • Build strong cross-functional and matrixed relationships and collaborate with Product Marketing, Product Development, Service Engineering, and others to ensure a positive customer experience.
  • Drive projects across multiple customer sites that secure business and build trust in ASM's capabilities.  Coordinate management reviews and alignment.
  • Be able of holding commercial discussions if necessary.
  • Other duties as and when assigned.

    • Competencies to be successful

  • Adept at thinking strategically, organizing and illustrating those thoughts and translating plans into action within a matrixed environment
  • Possess the ability to self-direct and prioritize among competing goals and exhibit flexibility in a fast-paced environment
  • Demonstrated excellence in communication (verbal and written), negotiation, presentation, and interpersonal skills.
  • Energetic, collaborative and proactive; a leader who can positively and productively impact both strategic and tactical finance and administration initiatives

    • Requirements:

  • English and Japanese speaking.
  • Bachelor of Science/Master Degree in an Engineering discipline.
  • Minimum 10 years of broad technical experience and deep business perspective preferably in the Semiconductor / Capital Equipment industry.
  • Strong market and industry knowledge and awareness of trends associated with our customer's environments to properly develop and deploy customer solutions
  • Demonstrated strong leadership skills with proven track record to drive changes and implement changes to benefit the organization.
  • Familiar with high complexity low volume environment.
  • Proven success in building collaborative partnerships with customers and internal organizations
  • Experienced working with local, regional and global teams. High level of collaboration and work across other divisions – both co-located and globally to meet common goals and targets
  • Strong industry experience managing teams that support complex instrumentation, applications and informatics by phone and at customer locations.

    • Snr Technical Manager

      2週間前

      Japan ASM International ￥120,000 - ￥180,000 per year

      As a key driver of business success, you will play a vital role in strengthening and enabling business success through leading generation, product selection support for customers, and pre-sales consultation, as well as post-sale impact throughout the ownership life cycle of the c ...

    • Technical Program Manager

      3週間前

      Tokyo Michael Page ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per year

      最先端の自律型ロボット開発に携われる · 多国籍チームでグローバルな成長を実現 · ロボティクスとソフトウェアエンジニアで構成されるチームのリード · プロダクトマネージャーや物流コンサルタントとの連携によるロードマップ策定 · バックログ管理(ユーザーストーリー作成、優先順位付け、受け入れ基準の明確化) · スプリント計画、レビュー、レトロスペクティブの運営 · 要件の明確化と技術チームとのフィードバックループによる実行支援 · 数学、コンピューターサイエンス、オペレーションズリサーチ等の高度な学位 · 商用環境での技術プロジェクト/プログラムマネジメ ...

    • Technical Sales Manager

      2ヶ月前

      Tokyo Specialized Group ￥4,000,000 - ￥12,000,000 per year

      技術営業マネージャーを拡大するために日本市場向けのセールス戦略を策定・実施する技術営業マネージャーを求めています。 · グローバルセールスチームと協力し、日本市場向けのセールス戦略を策定・実施 · クライアントとの強固な関係を構築し、継続的な売上を確保 · 商業および技術的要素を含むビジネス契約全体の管理 · 展示会や会議での企業代表としての活動 · 新たなビジネスチャンスの発掘と追求 · 物理学、電気工学、または関連分野の学士号、修士号、博士号 · 科学分野でのセールスまたはビジネス開発の豊富な経験 · クライアントと組織の双方に利益をもたらすセールス ...

    • Technical Project Manager

      1時間前

      Tokyo GlobalLogic ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

      プロジェクト管理、プログラム管理、ディレクションなどの分野で経験がある方を求めています。少なくとも8年以上の先端技術/コンサルティングのリーダーシップ経験があり、複数のプログラムを立ち上げから完了まで主導した経験があります。 · ...

    • Senior Manager, Technical Sales/Engineering

      1ヶ月前

      Tokyo Specialized Group ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per year

      Senior Manager, Technical Sales/Engineering · We are looking for a Senior Manager in Technical Sales/Engineering for a leading company in the automotive industry. · OEMクライアントのエンジニアリングリーダーとの信頼関係を構築し、当社を自動車エレクトロニクスのリーダーとして位置付けます。 · 当社の技術ソリューションの利点を明確に伝え、OEM製品仕様に影響を与えます。 · 主要顧客アカウント ...

    • Technical Infrastructure Manager

      1ヶ月前

      Tokyo, Tokyo Michael Page ￥9,000,000 - ￥11,000,000 per year

      グローバルなラグジュアリー企業のITインフラをリード・強化し、革新と業務効率の向上を推進。FMCG(消費財)業界で高い評価を得ている技術部門を持つ大規模な組織です。最新の技術を取り入れ、業界のリーダーとしての地位を維持しています。 · ITインフラストラクチャの設計、実装、管理を担当 · サーバー、ネットワーク、クラウドサービスの最適化と監視 · セキュリティポリシーとデータ保護基準の遵守を確保 · 技術的な問題のトラブルシューティングと解決 · 外部ベンダーおよび内部チームとの連携 · プロジェクトの進行管理とタイムラインの遵守 · 新しい技術やツール ...

    • Technical Project Manager

      4週間前

      Tokyo GlobalLogic ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per year

      プロジェクト管理、プログラム管理、ディレクションなどの分野で、少なくとも8年以上の先端技術/コンサルティングのリーダーシップ経験がある方を求めています。 · 複数のプロジェクト(プログラム)の集合、または相互に依存関係のある複数のプロジェクトを担当 · リードストラテジスト、リードデザイナー、アーキテクトと連携しながら、情報収集、分析、プロジェクトの活動実施を計画・主導し、ステークホルダーと成果物を定義・協議・合意 · プロジェクトのビジョンを明確にし、必要な成果とその達成のためのガイドラインを関係者に共有。チームの活動全体を通じて作業を調整 · プログ ...

    • Technical Account Manager

      6時間前

      Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥6,000,000 - ￥9,000,000 per year

      CRMのグローバルリーダー企業にて、前向きできめ細かい対応ができるテクニカルアカウントマネージャー(TAM)を募集しています。 · ...

    • Snr Engagement Manager

      2ヶ月前

      Tokyo Amazon Full time￥10,000,000 - ￥20,000,000 per year

      At Amazon Web Services (AWS), we're hiring an Engagement Manager to lead AWS consultants, partner, and client teams. Engagement Managers, manage and deliver AWS cloud products and services that enable our customers to realize their business objectives. · Collaborate with AWS inte ...

    • Snr Engagement Manager

      2ヶ月前

      Tokyo Amazon Web Services (AWS) ￥2,000,000 - ￥2,500,000 per year

      AWS is hiring an Engagement Manager to lead AWS consultants, partner, and client teams. The Engagement Manager will manage and deliver AWS cloud products and services that enable customers to realize their business objectives. · Collaborate with AWS internal teams to understand c ...

    • Technical Program Manager, Mainframe Migration, ProServe Migration

      2週間前

      Tokyo Amazon Full time￥8,000,000 - ￥15,000,000 per year

      企業を支える基幹システムのアプリケーションの革新に携わり、ビジネストランスフォーメーションと価値創造をリードしませんか? · Amazon Web Services(AWS)のProfessional Servicesでは、企業のメインフレームおよびミッドレンジプラットフォーム上にあるミッションクリティカルなアプリケーションのAWSへの移行を支援し、これらのシステムをモダナイズすることで、お客様のデジタルトランスフォーメーションをより俊敏かつ弾力的に加速するプロジェクトをリードするTechnical Program Managerを募集しています。 · ...

    • Manager, Technical Account Management

      6時間前

      Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥7,000,000 - ￥14,000,000 per year

      TAMチームのマネージャーは、担当するTAMのパフォーマンスを活用し、お客様の成功を確保する責任を担っています。また、チームメンバーに実践的なサポートを提供することで、サービス提供の質を確保することも重要な役割です。 ...

    • Technical Program Manager, Mainframe Migration, ProServe Migration

      2週間前

      Tokyo Amazon Web Services (AWS) ￥15,000,000 - ￥20,000,000 per year

      タ인는일에8세요하를은 적이선현는 2024 · 四했를설 2024 · ...

    • テクニカルアカウントマネージャー / Technical Account Manager

      6日前

      Tokyo Jitera ￥1,500,000 - ￥3,000,000 per year

      テクニカル アカウントマネージャー · Jiteraは、「Build the Next Era of Software Development (ソフトウェア開発の次の時代を創る)」をミッションに、生成AIでソフトウェア開発の未来を拓くAIスタートアップです。 · 私たちの具体的な取り組み · Jiteraでは生成AIを活用した新しいプロセスで品質とスピードの向上に取り組んでいます。また革新的な技術開発も進めており、システム設計書自動生成や要件に基づくテストコード自動生成などを行っています。 · Jiteraが提供する価値 · Jiteraではお客様への ...

    • Snr Manager Account Management

      2週間前

      Japan ASM International ￥10,000,000 - ￥20,000,000 per year

      The primary responsibility for the role is to coordinate and lead the selling of ASM products (sales and upgrades), developing and maintaining relationships with, and ensuring business continuity is established and sustained for product lines at a Key Customer. · Compliments our ...

    • Technical Program Manager, Mainframe Migration, ProServe Migration

      2週間前

      Tokyo Amazon Web Services (AWS) ￥1,000,000 - ￥2,000,000 per year

      お客様のビジネストランスフォーメーション実現プロジェクトリーダーとなり、アジャイルソフトウェア開発環境構築サポートなどを行う技術者本人です。 · ...

    • Snr Engineering Manager, App SW

      2週間前

      Japan Wayve ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per year

      We're seeking an exceptional technical leader to build and lead our Japan-based Application Software team, a high-impact group driving localisation and advancement of Wayve's autonomous driving technology for the Japanese market. · Lead software bring-up on customer hardware plat ...

    • Product Support Snr Manager

      3週間前

      Tokyo Oracle ￥10,000,000 - ￥20,000,000 per year

      The Oracle Cloud Infrastructure team is continuing its fast-paced growth, bringing on new customers around the world daily. The Customer Support team is responsible for ensuring that customers receive prompt and informative answers that quickly solve any question or issue they ha ...

    • Airworthiness Technical Manager

      1ヶ月前

      Katsushika Quest Global ￥3,500,000 - ￥6,000,000 per year

      常駐先の国内大手防衛企業にて下記業務に携わって頂きます · 次期戦闘機 (GCAP) への搭載が計画されている、装備品(電装品)を対象とした耐空性認証(開発、製造)、および国・当局による事業場認定(開発、製造、整備・修理)を対象とした生産体制の構築・維持、これらに関わる業務全般 · 社内では技術や品質など複数部門と、社外では国・当局やパートナー企業など、国内・海外(イギリス、イタリア)を問わず、多くの関係者や関係機関との業務が見込まれます · 耐空性認証(開発、製造) · 事業場認定(開発、製造、整備・修理) · 生産体制の構築・維持 · 航空機搭載装備 ...

    • Technical Manager

      5日前

      Japan Nokia Global ￥1,200,000 - ￥3,600,000 per year

      The Technical Manager is responsible for management of all technical management activities defined in Customer contract in terms of quality, risk and time from delivery approach preparation through deployment, customer acceptance and care phase. · ...

    • Manager, Application Technology and Technical Service, EM,茨城県古河市,Kitatone Plant

      6時間前

      Japan jobs at BASF ￥9,000,000 - ￥15,000,000 per year

      アプリケーションテクノロジー / テクニカルサービス(処方技術 / 技術サービス)マネージャー(パーソナルケア製品) · ...