カスタマーサポート/コールセンター/学歴不問

2週間前

北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

仕事内容:

年休127日 札幌駅直結 残業月5時間程度

未経験歓迎/第二新卒歓迎/専門性を身につけ長期キャリア形成

「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」領域で40以上のサービスを展開する東証プライム上場グループの安定基盤。今後も需要が高まる業界で、未経験から専門知識を身につけ、長期的なキャリアを築けます。

────────────────

\働きやすさと成長を両立 /

カスタマーサポート(コールセンター)

年収280万円~353万円

────────────────

お仕事の内容

介護事業者向けSaaS「カイポケ」のカスタマーサポート業務です。介護保険請求やサービス利用に関するご質問に、電話で丁寧に対応。お客様と一緒に画面を見ながら操作方法を説明したり、毎月の請求業務をサポートします。1日40件程度の電話対応、会話内容のタイピング記録も行います。

未経験でも安心

介護保険制度やシステム操作は充実した研修でしっかり学べます。受電業務未経験の方も多数活躍中 異業種からのキャリアチェンジも歓迎です。

やりがい

社会貢献性が高く、介護保険や給与計算の知識は生活にも役立ちます。本社と連携しながら業務改善にも積極的に関われます。

キャリアパス

スペシャリスト(専門知識習得)、マネジメント(チーフ・リーダー・マネージャー)、マルチプレイヤー(複数サービス・電話×事務スキル)など多様なキャリアが描けます。

キャリア支援

資格取得支援(ケアクラーク技能認定検定、介護事務管理士、ITパスポート等)、書籍リクエスト制度(社内図書200冊以上)あり。

────────────────

アピールポイント:

働きやすさ抜群 年間休日127日・残業月5h程度

年間休日127日、土日祝休み、残業は月5時間程度とワークライフバランスを重視した環境。札幌駅直結のオフィスで通勤も快適です。

未経験・第二新卒歓迎 充実の研修とサポート体制

業界未経験でも安心してスタートできる研修制度。受電業務未経験の方も多数活躍中で、異業種からのキャリアチェンジも歓迎です。

専門性を身につけ長期キャリア形成

今後も需要が高まる介護・医療業界で、専門知識を身につけながら長期的なキャリアを築けます。資格取得支援や書籍リクエスト制度など、自己成長を後押しする制度も充実。

多様なキャリアパス

スペシャリスト、マネジメント、マルチプレイヤーなど、希望や適性に応じて多様なキャリアを描けます。

────────────────

求める人材:

このような方歓迎

・受電業務にチャレンジしたい方(未経験可)

・顧客対応経験やチームでのコミュニケーション経験がある方

・基本的なPC操作(タイピング)ができる方

応募資格

・学歴不問

・職種・業種未経験OK

その他、ご応募の要件

・第二新卒歓迎

・異業種からのキャリアチェンジ歓迎

────────────────

勤務時間・曜日:

勤務時間

8:50~18:00(休憩70分)

・残業:月5時間以下

・夜間勤務なし

勤務曜日

土日祝休み(完全週休2日制)

休暇・休日:

休日

・土日祝休み(完全週休2日制)

・年間休日127日(2024年実績)

休暇制度

・年末年始休暇

・夏季休暇

・有給休暇(入社月により1日~10日付与)

・産休・育休制度

・介護休暇

・慶弔休暇

勤務地:

株式会社 エスエムエスサポートサービス

北海道札幌市中央区北5条西2-5 JRタワーオフィスプラザさっぽろ19F

・札幌駅直結

・転勤なし

・禁煙オフィス

アクセス:

・JR札幌駅直結(徒歩1分)

・地下鉄さっぽろ駅直結(徒歩1分)

・通勤便利な好立地

給与:

【給与詳細】

月給:224,500円~283,500円

月給 = 基本給 + 各種手当(※残業代・交通費は別途支給)

・年収:280万円~353万円(残業代込み)

・メンバー:280万円~300万円

・スペシャリスト/チーフ:300万円~350万円

※給与は経験・能力・前職給与等を踏まえて決定

※残業代は1分単位で支給

────────────────

給与モデル

年収目安:280万円~353万円

(残業代込み/※交通費は別途支給)

月収:224,500円~283,500円

(=基本給+手当/※残業代・交通費は別途支給)

────────────────

待遇・福利厚生:

・交通費支給(上限35,000円/月)

・健康診断、定期検診制度

・社会保険完備

・資格取得支援制度

・書籍購入支援制度

・産休・育休制度

・介護休職制度

・予防接種

・時短勤務応相談

・人事評価制度あり

その他:

まずはWEBよりご応募ください。

応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。

この求人は職業紹介の求人です。

求人登録企業情報

株式会社タスク・イズム

許可・届出受理番号

有料職業紹介許可番号13-ユ-316307

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 224,500円 - 283,500円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間

通勤の可否:

  • 北海道 札幌市 中央区 北五条西 (必須)

  • カスタマーサポート/コールセンター/学歴不問

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    仕事内容: · 年休127日 札幌駅直結 残業月5時間程度 · 未経験歓迎/第二新卒歓迎/専門性を身につけ長期キャリア形成 · ...

  • カスタマーサポートリーダー/コールセンター管理/学歴不問

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    앏녕.창 · 介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門にて、チームリーダーとしてご活躍いただきます。 ...

  • カスタマーサポート/求人サイト/学歴不問

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    社会貢献性の高いカスタマーサポート業務です。介護・医療・障害福祉・保育業界の人材不足解消に直結するサービスに携わり、社会に貢献できるやりがいがあります。 · ...

  • カスタマーサポート/リーダー育成枠/学歴不問

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    未経験からリーダーへキャリアアップを全力サポート · 未経験からでも段階的にリーダー職へ挑戦できる育成枠。入社後1年半を目安に、メンバーからリーダーへと着実に成長できる環境です。 · 快適なオフィスとワークライフバランス抜群の環境で専門性を磨けます。 · ファターは た좭하는 旧本（SaaS）"２６］" · ！ 6cd倫 썍의한세요 · 저로 uc88dc uf98df uac00uc815uce14 ub314‪,！ · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1037

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社ExpreTech

    当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護/障害福祉」「キャリア」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1031

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社ExpreTech

    介護事業者向け経営支援サービスを提供するクラウドサービスです。業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供し、介護事業者が目指す理想の介護サービス実現を支援します。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1032

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社ExpreTech

    カイポケのカスタマーサポート部門でのお仕事です。顧客対応をお任せします。 · 顧客対応 · ...

  • 内勤事務コールアルバイト】学歴不問

    2週間前

    北海道 札幌市 東区 北三十三条東, アールインタラクティブ株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · 札幌支社 · 〒 · 札幌市東区北33条東5丁目790番140号 · ,学歴、職歴不問。前職の業種はいっさい問いません。 · ,-ほとんどの方が未経験入社です。高卒不問。正社員経験不問。 · ...

  • 運用 保守 監視 テクニカルサポート×カスタマーサポート ヘルプデスク, コールセンタースタッフ インバウン

    6日前

    北海道 札幌市 中央区 大通東, スキルブリッジ株式会社 Remote job￥3,200,000 - ￥4,500,000 per year

    · 当社が提供するバスチケットやショッピングサイト等のオンライン決済や送金サービスの導入事業者様からの問合せ対応、サービス監視業務をお任せします。 · 《具体的な業務内容》 · ・問い合わせ要件の確認 · ・担当部署への連携 · ・エラー情報の整理、一次対応 · ...

  • 居酒屋スタッフ

    4週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式会社エイムカンパニー ￥220,000 - ￥390,000 per year

    We are looking for motivated individuals to join our team as future store managers at Izakaya restaurant, meatball dumpling Dandandan. · You can choose your main duties from the following options: · ■Customer service (serving drinks etc.). · ■Cooking and Food Preparation. No exp ...

  • 契約社員・正社員】コールセンタースタッフ/札幌勤務

    2日前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社LOIVE

    · ホットヨガスタジオ『ロイブ』『Surf Fit』『pilates K』のカスタマーサポートの求人です。お客様や店舗からの電話対応とエクセルを使用したデスクワークがメインとなります。 · その他事務作業等も、幅広く業務をこなしていただきます。誰でもスキルアップしながらお客様のお役に立てるお仕事です · ...

  • エレベーター・エスカレーター等の施工管理職(北海道支店)

    1ヶ月前

    Sapporo Otis Elevator Co. Full time￥220,000 - ￥400,000

    We are seeking a skilled Elevator Escalator Construction Manager to join our team at the Hokkaido Branch Office. As a key member of our team, you will be responsible for managing the construction of elevator and escalator projects, ensuring timely completion, and maintaining high ...

  • 札幌】カスタマーサポートのプロセス設計マネージャー

    4週間前

    Hokkaido Yayoi Co., Ltd. ￥710,000 - ￥860,000 per year

    弥生では中長期の成長戦略に基づき、次々と新たな製品・サービスが誕生しています。それらに対して最高の顧客体験(CX)を提供するための体制構築は、事業成長の鍵を握る重要な取り組みです。社内外の関係者と連携しながら、コールセンターベンダーとの協働を通じて、CX向上に向けた体制の設計・運営を担っていただきます。 · ...

  • カスタマーサポートリーダー/コールセンター/sv経験必須

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, タスク・イズム株式会社

    社会課題に挑むカスタマーサポートリーダー職。介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」のカスタマーサポート部門におけるリーダーポジションです。 · コールセンターでの就業経験が２年以上あること · コールセンターでサービスの品質改善に取り組んだ経験 ...

  • Duty Manager

    2ヶ月前

    Sapporo Accor ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    The Duty Manager is responsible for overseeing front office operations, guest relations, and problem resolution. They will also be in charge of safety management, quality assurance, and team support. The role requires a high school diploma or above and experience in a hotel front ...

  • 保険会社の問合せ対応

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 北二条西, 株式会社オープンループパートナーズ

    大手保険会社のカスタマーサポート · 平日週5日・17時半までのワンシフト · 給与前払い専門的な知識は一切不要 · ...

  • Reservation Supervisor

    3週間前

    Sapporo Accor ￥4,000,000 - ￥4,500,000 per year

    · A Reservation Supervisor will handle hotel reservations. · Responsibilities:Management of reservation operationsGuest services and supportTeam managementAssistance with revenue and sales managementCoodination with other departments · ...

  • Reservation Staff

    1週間前

    Sapporo Accor

    +This is a reservation staff position at Accor hotels in Sapporo Japan. · Manage hotel reservations and guest services · ...

  • 営業系

    1週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社エス・エム・エスサポートサービス

    介護事業者向け経営支援プラットフォーム「カイポケ」をご利用の方は、ご質問やお知らせについて、以下の電話番号から、お電話でご対応させていただきます。 · 092-123-4567 (窓口) · ...

  • Reservation Staff

    1週間前

    Sapporo Accor Freelance

    +We welcome applications for Reservation Staff positions at our hotel in Sapporo. · +Manage hotel reservations · Provide guest services and support · Enter data into reservation systems (Opera Cloud) · +Japanese and English language proficiency · Prior experience with hotel reser ...

  • テレマーケティングオペレーター

    1週間前

    〒- 北海道 札幌市 中央区, 株式会社ミライル

    · コールセンタースタッフとしてミライルで働いてみませんか?「押し売り・ノルマなし」で安心。 · コールセンタースタッフとしてミライルで働いてみませんか? · ...