大手電力・ガスサービスのカスタマーサポート

1ヶ月前

〒- 大阪府 大阪市 浪速区 湊町, レジル株式会社

仕事内容


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JR難波駅直結のオシャレビルでオシゴト

メール・電話対応メインのお客様サポートをお任せ

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【株式会社レジルと募集背景について】

『株式会社レジル』は「電力」を中心にエネルギー事業を行っている会社です。

マンション全世帯で電気を一括契約する「一括受電サービス」を事業化し、

現在は関東・関西を中心として約2,200棟 17.8万世帯に電力を供給しています。

生活に絶対に欠かせない「電力」という商材を扱っていることと、

培ってきたノウハウを「脱炭素領域」に展開していることもあり、

安定した経営基盤を築き上げています。

そんな私たちレジルはさらなる事業拡大に向けて、新たなメンバーを募集します。

今回募集するのは誰もが知る有名な「大手でんき・ガスサービス」に関するお仕事です。

ご契約いただいているお客様からのお問い合わせ対応などを専門的に担当する、

「カスタマーサポート」部門の強化を行います。

<この求人のポイント>

[1]2月1日~勤務開始20名以上の大募集

[2]同期入社の仲間がたくさんいるから安心です

[3]週4~5日、9~18時勤務残業無しで安定して働けます

[4]20代~40代活躍中女性社員も活躍中働きやすいから子育てとの両立もOK

[5]JR難波駅直結のオシャレなオフィス便利&格安の自動販売機やオフィスコンビニも有

[6]髪色や髪型、ネイル・ピアスなども自由オシャレもしっかり楽しめます

【お任せするお仕事内容は・・・】

大手でんき・ガスサービスのカスタマーセンター業務です。

お客様対応とそれに付随するデータ処理を担当していただきます。

<業務内容>

*新規お申し込みのお客様の申込内容やお客様情報のデータ入力・処理

*ホームページ・メール問い合わせに対する、メール作成・送信対応

*お客様からの電話での問い合わせ対応

・・・など

そのため、業務の「約7割がPC作業」となります。

また、お客様の95%以上が個人のお客様で、

電話は基本的にお客様からお問い合わせいただく

「受電」業務のため比較的案内がしやすいです。

*お客様への折り返し連絡やお客様の要望により、

架電を行う場合は一部発生します(1日1~5件程度)。

コツコツ黙々とメール作成やデータ入力だけでなく、

お客様と会話することで適度にリフレッシュができるので、

「黙々作業だけだと飽きちゃう」という方にもオススメです

そのため、業務の「約7割がPC作業」となります。

また、お客様の95%以上が個人のお客様で、

電話は基本的にお客様からお問い合わせいただく

「受電」業務のため比較的案内がしやすいです。

*お客様への折り返し連絡やお客様の要望により、

架電を行う場合は一部発生します(1日1~5件程度)。

コツコツ黙々とメール作成やデータ入力だけでなく、

お客様と会話することで適度にリフレッシュができるので、

「黙々作業だけだと飽きちゃう」という方にもオススメです対応時に困ったことが発生した場合でも、

社員(管理者)が在住しているため、

相談や質問がしやすい環境ですので、

何かあればスグにご相談くださいね

【教育・研修について】

入社直後は座学研修を実施し、

2日目からOJTを通じて業務習得を進めていただきます。

その後「データ入力」「メール対応」をご経験いただき、

最後に「受電対応」をお任せしていきます。

段階を踏んで仕事の流れをしっかりと把握できるようになってから、

徐々に業務レベルをアップしていきますのでご安心ください。

いきなり初日から電話対応をお任せするようなことはございません。

お客様に安心・丁寧な対応をご提供できるように、

カスタマーサポートスタッフを丁寧に指導していきます。

【働き方について】

今回は週4~5日、9時~18時(1日8時間)勤務の募集です。

残業無しのフルタイム勤務に加え、お休みはシフトで希望を提出できるため、

子どもの学校行事などプライベートの都合にも対応がしやすいです。

また気になる給与は「時給1600円~」スタートのため、月収28万円以上も可能。

(時給1600円×1日8時間×週5日/月22日勤務)

メリハリを付けつつ、高時給でしっかりと安定した収入が得られるお仕事です。

もちろん社会保険も完備していますので、安心して働き続けられます。

安心・安定だけでなく、ピアスやネイル、髪型が自由な点や、

オフィスに格安の自動販売機や置き型社食を導入しているので、

便利に快適に働くことができるのもポイントです

オフィスもJR難波駅直結&とってもオシャレな雰囲気なので、

きっと気に入っていただけると思いますよ

求めている人材


【必須条件】

*基本的なPCスキルをお持ちの方(タイピング・データ入力等)

*ビジネスシーンにおいて、丁寧で適切な言葉遣いができる方

電話・メールでのお客様対応がメインの仕事のため、

上記2点のスキルをお持ちの方を募集しています

【歓迎条件】

*2026年2月1日より勤務可能な方は特に歓迎

>2月1日以降(3月~)希望の方も歓迎します

*フリーター大歓迎(週5日希望の方は特に歓迎)

*コールセンターでのオペレーター経験者

*BtoCの接客・営業経験者

*toCのメール対応経験者

<例えば・・・>

*コールセンターの架電・アウトバウンド業務

*個人を対象とした営業・カウンターセールス

*スーパーやコンビニなどでの接客・販売

*メール・チャットでの問い合わせ対応

・・・など

電力・ガスサービスをご利用いただいている

一般のお客様とのやり取りを行うため、

上記の経験をお持ちの方は即戦力として

ご活躍いただけるかと思います

もちろん必須ではございませんので、

まずはお気軽にご応募ください

【その他歓迎・募集条件】

*コールセンター・事務未経験歓迎

*業界未経験(電力会社での就業経験)の方歓迎

*学歴不問/第二新卒・既卒も歓迎

*ブランクがある方も歓迎

*副業・WワークOK

勤務時間詳細


【勤務時間】

*9:00〜18:00の1日8時間勤務(休憩1時間有)

*残業無し

*シフトは週4日〜*シフトは週4日〜5日から相談可能

*日数や曜日の希望もご相談ください

*週5日勤務が可能な方は特に歓迎

休日休暇


完全週休2日(週5日を超える勤務はございません)

交通・アクセス


「JR難波駅」徒歩3分、地下鉄各線「なんば駅」徒歩8分 その他情報 給与 給与 時給 1600円 〜 基本給:時給 1600円 〜 給与例

給与詳細


基本給:時給 1600円 〜

給与例


週4日勤務の場合

=時給1600円×1日8時間×週4日(月16日)

=月収20万4800円+交通費

週5日勤務の場合

=時給1600円×1日8時間×週5日(月22日)

=月収28万1600円+交通費

高時給のお仕事だから、

フルタイムでしっかり稼げます

18時以降の勤務や残業が無いので、

9時~18時でメリハリを付けて

安定収入をGETできますよ

待遇・福利厚生


【福利厚生】

【社会保険】

健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

【福利厚生】

*社会保険完備

*髪型・髪色、ネイル・ピアス自由

*資格取得支援制度

*格安自動販売機有

*オフィスコンビニ有

*設置型社食有

*歓迎会など社内イベント有

<快適に過ごせるオフィスです>

駅チカ&冷暖房完備はもちろん、

100円以下でドリンクが買える自動販売機や、

お菓子や軽食が買えるオフィスコンビニ、

おかずなどが1食100円~購入可能な設置型社食などなど

お得で便利な制度も導入しているので、

ぜひぜひご利用くださいね

職場環境


喫煙所:喫煙所あり(屋外)

  • 大手電力・ガスサービスのカスタマーサポート

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 浪速区 湊町, レジル株式会社 ￥2,048,000 - ￥2,841,600 per year

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  • 大手電力会社のガス開閉に関する受信対応

    1ヶ月前

    〒- 大阪府 大阪市 城東区 新喜多, CRG Holdings MIRAILLU ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    +大手電力会社のガス開閉に関する受信対応 · +時給1,500円以上 · +週4日以上/1日7時間以上 · +月曜日~日曜日/週4~5日 · +大阪府大阪市城東区新喜多 ...

  • サービスメンテナンス/施工/電力・ガス・エネルギー

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    +総合職【サービスメンテナンス/施工】大阪ガスグループです。まもなく設立50周年を迎える安定基盤のもと、蟹江ガスエンジニアリングは一貫して手がける大阪ガス機器の販売から取付施工、メンテナンスサービスまでです。 · +一般のお客様宅での対応が中心です。 · ガス機器だけでなく、住宅設備全般の修理・メンテナンスを行います。 · +昇給・賞与:昇給年1回(10月) · 賞与年3回(7月、12月、2月) · ...

  • 電力会社の電気・ガスサービスに関するコールセンター業務

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    兵庫県 神戸市 中央区 加納町, 株式会社オープンループパートナーズ

    · 既存のお客様対応が中心 · 電気・ガスのサービス案内&問合せ対応 · 電力会社の電気・ガスサービスに関するコールセンター業務 · ...

  • 大手インフラサービス(大手電力会社)のコールセンター業務

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    兵庫県 神戸市 中央区, ㈱HPS

    大手電力会社での電話受付スタッフ募集中 時給1450円 マニュアル研修完備 · 定着率の良さが自慢です/ · 風通しも良く、フォロー体制も充実しています · その為定着率も良く、安心してお仕事頂けます · 駅チカで通勤楽々 · ゆっくりとできる休憩室はオススメポイントです · ...

  • 大手インフラサービス(大手電力会社)のコールセンター業務

    2週間前

    兵庫県 神戸市 中央区 元町駅, 株式会社HPS

    【求人詳細】 · 2026年4月末までの短期/週4日~OK/日払い、週払いOK(稼働分/規定有) · 電話受付スタッフ募集中 · 「エタ゗度） · 圣場 · ...

  • Accounts Payable Supervisor

    6日前

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    Process invoice, purchase orders, statements and general ledger data entry accurately and efficiently. Maintain meticulous records of outstanding payables. Ensure payments are made to vendors timely. · ...

  • Piaget ブティックマネージャー

    1ヶ月前

    Osaka Richemont Full time￥6,000,000 - ￥8,000,000 per year

    Piaget has been committed to bringing the spirit of Luxury to life thanks to a constant quest for creativity. · Manage store inventory and product needs. · Maintain high customer awareness through events and advertising proposals. · ...

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    Osaka Danaher Corporation Full time

    We're looking for a Field Service Engineer to join our team in Osaka! As part of SCIEX's Field Technical Service organization you will be responsible for maintaining installing and repairing Sciex products at both internal labo and external customer sites This position works inde ...

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    Swissôtel Nankai Osaka is a deluxe hotel ideally located in the heart of Namba, Osaka's most exciting entertainment, shopping and dining district. · Process invoice, purchase orders, statements and general ledger data entry accurately and efficientlyMaintain meticulous records of ...

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    Osaka Equinix Full time

    Has a substantial understanding of the job while working on assignments that are moderately difficult requiring judgement in resolving issues or making recommendations. · ...

  • Accounts Payable Supervisor

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    We are an inclusive company and our ambition is to attract, recruit and promote diverse talent. · The 36-storey tower has 546 well-appointed guestrooms, including 42 Executive floor rooms and 28 suites with upgraded amenities including Swiss Executive Club Lounge access, ensure a ...

  • Sales RepresentativeⅡ( Aortic @ Osaka)

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    A sales representative will lead with purpose breaking down barriers to innovation in a more connected compassionate world. · You ll lead with purpose breaking down barriers to innovation in a more connected compassionate world. · ...

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    Osaka Swissôtel Hotels & Resorts

    The Engineering Supervisor will oversee painting and repair work of interior facilities within the hotel premises as well as maintenance work for interior facilities within the hotel guest rooms. · The painting and repair work of interior facilities within the hotel premises. · M ...

  • Sr. CAE Program Manager

    1ヶ月前

    Osaka Tata Consultancy Services ￥5,000,000 - ￥15,000,000 per year

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  • Human Resources Coordinator

    3日前

    Osaka, Osaka Patina Hotels & Resorts

    The Human Resources Coordinator provides operational and administrative support to the HR team, · specifically in Corporate Social Responsibility, compliance, employee engagement, · and recordkeeping.Join a vibrant and nurturing workplace. · ...

  • Director/Associate Partner, Digital Strategy Consulting

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    Osaka, Osaka Gartner ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

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  • 大阪】大手製造業向けシニアハイタッチセールス( Account Manager‐Manufacturing)

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    Osaka, Osaka Palo Alto Networks ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

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  • Sales RepⅠ

    1ヶ月前

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  • Sales RepresentativeⅡ( Aortic @ Osaka)

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    Osaka, Osaka Medtronic ￥800,000 - ￥1,200,000 per year

    Sales RepresentativeⅡ(Aortic @ Osaka) will lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. The role involves leading customer relationships and achieving sales targets through strategic planning and execution. · ...