スキル活用インバウンドサポート責任者〇新規部門の立上げ業務

4週間前

北海道 札幌市, 株式会社東名

仕事内容:

事業拡大に伴う札幌支店の新規部門立上げ

責任者候補として組織構築から運営まで携われます

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フォロー営業の営業責任者として部署運営を担当

お客様のサービス利用に関するお悩み対応

コスト削減や業務効率化のご提案

スタッフの教育・目標・進捗管理

応対品質向上に向けたKPI達成支援

アップセル・クロスセル促進業務

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◆当社について◆

中小企業のオフィスに必要なインターネット、電力などのインフラ環境整備から業務効率化まで、総合的にサポートする企業です。光コラボレーション「オフィス光119」と電力小売「オフィスでんき119」の提供を通じて、お客様が本来の仕事に専念できる環境作りをお手伝いします。

アピールポイント:

新規部門責任者候補として、やりがいと成長を実感できるポジション

◇札幌支店の新規部門立上げに伴う責任者候補として、組織構築から運営まで裁量を持って業務に携われます

◇名古屋支店での3ヶ月以上の充実研修と配属後半年間の先輩社員フォローで安心してスタート

◇月給395,500円~の好待遇と年2回の賞与で安定した収入を確保

◇年間休日124日、73%の社員が有給取得しやすいと回答する働きやすい環境

◇札幌駅徒歩8分の駅近オフィスで毎日の通勤もストレスフリー

◇全国11拠点展開の成長企業でキャリアアップの機会も豊富

求める人材:

【必須要件】

・カスタマーサポートセンターやコールセンターでの業務経験がある方

・コールセンターでの営業経験がある方

【歓迎要件】

・コールセンターでのSV経験がある方

・コールセンターでのマネジメント経験がある方

当社の採用担当者からのメッセージでは、「自己の成長を忘れず、常にアンテナを張ってトレンドを追い、日常のニーズを鋭く捉え、昨日までの当たり前を捨てて変化を柔軟に受け入れられる素直さが大切です。どんな時も諦めずに最後までやりきることが、3年後、5年後のあなたの成長につながります」とのメッセージを発信しています。変化を前向きにチャンスと捉え、自らの成長を目指す姿勢を持つ方をお待ちしています。

勤務時間・曜日:

就業時間:9:00~18:00(所定労働時間:8時間)

休憩:60分 時間外労働:有

当社では平均残業時間を月10時間以下を2030年8月期までの目標として掲げており、

毎週水曜日のノー残業デー実施、時間外労働の上限規制など、働き方改革に取り組んでいます。

帰宅後のプライベートタイムもしっかり満喫できる環境づくりを推進しています。

休暇・休日:

年間休日:124日

当社では73%の社員が有給休暇を取りやすいと回答しており、営業職・事務職を問わず同程度の有給取得状況となっています。育休取得後復帰率は100%(27期実績)であり、男性社員の育休取得実績もあります。ワーク・ライフ・バランスの実現に向け、有給や産休がとりやすい職場環境を整備しています。

勤務地:

北海道札幌市中央区北三条西二丁目2番地1 NX札幌ビル5階

アクセス:

所在地:北海道札幌市中央区北三条西二丁目2番地1

NX札幌ビル5階 最寄駅:札幌駅 徒歩8分

当社の営業拠点は全国各地に展開されており、ほとんどの営業拠点が最寄駅から徒歩約10分以内に位置しています。札幌支店も駅近であり、通勤の利便性に優れています。

給与:

固定残業代あり:月給¥395,500以上は1か月当たりの固定残業代¥64,500(25時間相当分)を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。

【固定残業代】

あり(給与補足欄に詳細記載)

【給与詳細】

月給:395,500円~

給与内訳:

・基本給:228,000円~

・調整手当:70,000円~

・諸手当:33,000円~

固定残業代について: 月額には固定残業代(25時間分/64,500円~)が含まれています。超過分は別途支給いたします。

その他: 年収はご経験や現年収をもとに一緒に決めさせていただきます。

試用期間: 原則3ヶ月(期間を延長する場合あり) 試用期間中の条件変更なし

待遇・福利厚生:

【待遇・福利厚生】

■待遇・福利厚生

給与・賞与制度:

・昇降給・昇降格:年1回

・賞与:年2回(7月・12月)※業績により支給

各種手当:

・通勤手当(公共交通機関定期代)

・家族手当

・資格手当

・キャリアUP手当

・研修期間中の社宅準備

研修・育成制度:

入社後は名古屋支店にて3ヶ月以上の研修を実施し、教育専門チームから商材研修やOJTを納得いくまで受講できます。配属後の初めの半年は先輩社員も出張でフォローを実施し、段階的にキャリアを構築できる環境を整備しています。

職場環境・社風:

当社は「すべての人々に感動と満足を提供し続ける」を経営理念に掲げ、全従業員の多様性、人格、個性が尊重される安心で働きやすい職場づくりに注力しています。約9割の社員が職場の人間関係が良いと回答しており、年代や経験を問わずみんなが意見を出し合いながら前向きに仕事に取り組める環境です。

働き方改革への取り組み:

ワーク・ライフ・バランスの実現に向け「働き方改革の推進」を行っており、平均残業時間を月10時間以下の実現を目指しています。毎週水曜日のノー残業デーを実施し、メリハリある働き方ができる職場づくりを推進しています。

女性活躍推進:

産休・育休からの復職支援制度を備えており、育休取得後復帰率は100%(27期実績)です。男性社員の育休取得実績もあり、性別を問わず活躍できる環境が整備されています。

その他特記事項:

各種手当は会社規定による。事業拡大に伴い全国での拠点展開が進んでおり、キャリアアップに伴う転勤機会があります。

【試用期間】

あり

3ヶ月

変更なし

その他:

【応募について】

(1)応募フォームからまずはご応募下さい

(2)担当より電話・メール・SMSなどでご連絡いたしますので、ご対応をお願いします

社内確認用ID###toumei035###


以下HPもご覧ください〇

https://hp-


雇用形態: 正社員

給与・報酬: 395,500円 (月給) 以上

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • スキル活用インバウンドサポート責任者〇新規部門の立上げ業務

    4週間前

    北海道 札幌市, 株式会社東名 ￥3,955,000 per year

    +事業拡大に伴う札幌支店の新規部門立上げ · +フォロー営業の営業責任者として部署運営を担当 · +コスト削減や業務効率化の提案 · +スタッフ教育目標管理応対品質向上支援アップセルクロスセル促進業務+ ...

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  • Sales Representative/営業職(札幌)

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    The Sales Representative for Radiometer is responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills, and contributing to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. This position is part of the sales team located in Hokkaido and will be remot ...

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  • Field Engineer(札幌)

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    Sapporo GE HealthCare

    A Field Engineer is responsible for performing general fieldwork, installation, inspection, repair and maintenance services in their assigned area. They must maintain customer satisfaction and strive to grow business and revenue through effective product management. The engineer ...

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    7日前

    Sapporo Medtronic Full time

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation, while helping champion healthcare access and equity for all. You'll lead with purpose, breaking down barriers to innovation in a more connected, compassionate world. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

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    Greater Sapporo Medtronic

    Sales Representative I in Greater Sapporo at Medtronic. · ...

  • Sales RepresentativeⅠ(NM@北海道)

    5日前

    Sapporo, Hokkaido, Japan Medtronic

    At Medtronic you can begin a life-long career of exploration and innovation while helping champion healthcare access and equity for all. · ...

  • housekeeping manager

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    Oversees Housekeeping Department operations manual creation and updates, /n Conducts regular communications meetings for departmental briefings, /n Ensures use of new technology equipment where appropriate,/n/n/n · ...

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    Greater Sapporo Hyatt Centric

    The Housekeeping Manager oversees and manages the day-to-day operations of the Housekeeping department to ensure that all policies and procedures outlined in the Departmental Operations Manual are strictly adhered to. · * Conducts regular communications meetings and ensures that ...

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