End User Computing (EUC) / Desktop Support Engineer
Job Title:
End User Computing Engineer / Desktop Support Engineer
Experience:
2–5 Years
Location:
Onsite
Job Description:
We are looking for an
End User Computing (EUC) Engineer
to provide technical support and ensure smooth operation of end-user systems including desktops, laptops, mobile devices, and related applications.
Key Responsibilities:
- Provide
L1/L2 support
for desktops, laptops, printers, and peripherals - Troubleshoot
Windows OS
, MS Office, Outlook, Teams, and other end-user applications - Install, configure, and maintain
hardware, software, and operating systems - Manage
user accounts
and access using Active Directory - Support
email, VPN, Wi-Fi, and network connectivity issues - Coordinate with L3 teams for escalated issues
- Ensure
SLA adherence
and proper ticket documentation - Perform system upgrades, patching, and asset management
- Provide support for
remote users
and onsite users
Required Skills:
- Strong knowledge of
Windows 10/11 - Active Directory (User creation, group policies – basic)
- MS Office 365 support
- Hardware & peripherals troubleshooting
- Basic networking (DNS, DHCP, TCP/IP)
- ITSM tools (ServiceNow, Remedy, etc.)
Good to Have:
- Experience with
Intune / SCCM - Knowledge of
VDI / Citrix - ITIL Foundation certification
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Tokyo Philips Full time¥4,000,000 - ¥6,700,000+セールスプレゼンテーション、製品デモンストレーション、新たな臨床的課題に関する営業チームの教育など、製品およびソリューションの臨床的意思決定支援を推進する役職です。 · Clinical Application Specialistチームは看護師、臨床工学技士、エンジニアなど、多様な専門分野のプロフェッショナルが集まっています。チームワークを重視し、アイデアの共有や議論を活発に行います。 · 福利厚生と支援 · ...
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Tokyo Philips ¥4,000,000 - ¥6,700,000セールスプレゼンテーション、製品デモンストレーション、新たな臨床的課題に関する営業チームの教育など、製品およびソリューションの臨床的意思決定支援を推進する役職です。 · Clinical Application Specialistチームは看護師、臨床工学技士、エンジニアなど、多様な専門分野のプロフェッショナルが集まっています。チームワークを重視し、アイデアの共有や議論を活発に行います。 · ...
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