When joining PerkinElmer, you select an experienced and trusted leader in scientific solutions, with the support of a global service network and distribution centers, providing the right solution, at the right time, to meet critical customer needs. With over an 80+ year legacy of advancing science and a mission of innovating for a healthier world, our dedicated team collaborates closely with commercial, government, academic and healthcare customers to deliver our broad portfolio of analytical solutions, and OneSource services.
Job Title
OneSource Service Support Specialist
Location(s)
YokohamaPlans and oversees enterprise-level support and service activities for company products and services for a designated client or group of clients.
Ensures quality service and operational performance within the parameters of program and delivery standards.
Develops client relationship and understanding of client business and product installations to identify service needs, plan service delivery and drive use of proactive service and support mechanisms to reduce client downtime and support costs.
Acts as single point of client contact to coordinate resolution of service incidents and escalation of technical issues. Collaborates with sales and support groups to demonstrate value of support offering to client and identify opportunities for expanded support business.
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Yokohama PerkinElmer ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearOneSource Service Support Specialist provides enterprise-level support and service activities for company products and services. · ...
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Yokohama PerkinElmerAssociate OneSource Service Support SpecialistYokohamaTo deliver our broad portfolio of analytical solutions and OneSource services to meet critical customer needs. · ...
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Yokohama, Kanagawa Boston Scientific ￥920,000 - ￥1,440,000 per year医療機器の設置、保守点検、修理業務を担当するフィールドサービスエンジニアチームをリードし、サービス品質、顧客満足度、法規制遵守を確保する。チームの育成と業務改善を推進し、現場対応の効率化を図る。 · 医療機器の設置 · 定期点検 · 修理業務 · ...
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Yokohama Boston Scientific Full time￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearJPN_【SupplyChain】CETS Field Service Engineer, Principal or Sr. Specialistの職務目的は医療機器の設置、保守点検、修理業務を担当するフィールドサービスエンジニアチームをリードし、サービス品質、顧客満足度、法規制遵守を確保することである。 · ...
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Kawasaki TE Connectivity ￥10,000 - ￥20,000 per year・ · 항인는라을' 주즈 (정) · 하나' : · ・ · biznesseki kikan shori seyo. · bizineseki kanryou wo supoeto shi,sentei jikko ni tsuite no hanbai keikaku wo suuppatsu suruu · • chto nado?
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Service Support
1ヶ月前
Shibuya Johnson Controls ￥4,800,000 - ￥7,200,000 per yearサービス推進本部のオペレーションサポート業務 · KPIデータ収集・まとめ、管理システム・見積もり管理画面の管理等を担当。国内各拠点とAPACサービス部門との連携も責任ある役割となります。 · ...
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Service Support
1ヶ月前
Tokyo Johnson Controls Full time￥1,200,000 - ￥1,800,000 per yearサービスビジネス関連ソフトウェアの設計・開発・保守、実案件の実装、アプリケーションの継続的な改善グローバルチームとの連携。ソフトウェア開発経験(C++、C#、Python)とITインフラに関する知識、日本語と英語(TOEIC700点以上)が必要です。 · ...
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Service Support
1ヶ月前
Shibuya Johnson Controls ￥4,500,000 - ￥9,000,000 per yearサービスビジネス関連ソフトウェアの設計・開発・保守、実案件の実装、アプリケーションの継続的な改善。 · ...
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Shibuya-ku, Tokyo Johnson Controls、 · KPI · ﾑ · ...
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Shibuya Johnson Controls ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearKPIデータ収集、整理、分析と部門予算の取りまとめが主な業務となります。日本・韓国でのサービス事業の係数管理支援やAPACへの報告資料作成なども行います。 · Excel(グラフ作成、ピボットテーブル)、PowerPoint/Word等オフィスソフトの基本的な操作が必要です。 · ...
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Tokyo HSO ￥3,000,000 - ￥7,000,000ITは、ファッションやラグジュアリー業界の円滑な運営を支える重要な要素です。この分野でプロフェッショナルとして成長するキャリアを、ここからスタートしませんか? トレーニングも粘り強く行いますので、はじめての方も安心してチームに参加して頂けると思います · 外資系ファッション・ラグジュアリーブランドのリテールクライアントが直面するIT関連の課題を解決し、必要に応じて国内外の外部ベンダーやグローバルメンバーへエスカレーションを行います。 · プロダクトのエキスパートとして、一流メゾンや注目の外資系ファッションブランドのITサポートを担当。電話・チャット・Eメ ...
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Yotsuya, Tokyo, Japan Sideカスタマーサービス業務のサポート、評価、監視、結果の分析、変更の実施を含むがこれに限定されない。必要に応じて(JP-EN、EN-JP)の言語翻訳および校正を行う。チャットやメールを通じて、パスワードリセットを含むがこれに限定されないプレイヤーの問題に対応し、サポートする。 · ...
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Tokyo Philips ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearMR Clinical Support Specialistのポジションは、顧客のトレーニング、展示会、学会発表のサポート、全国のユーザー会サポート、顧客からの問い合わせに対するコールサポートやRDTでのRemote Resolutionなどを担当します。 · ...
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Tokyo HSO ￥3,000,000 - ￥7,000,000 per yearフォートログメートはフォートログメートを安全にらた。フォートログメートに当前に一个です。フォートログメートはフォートログメートを安全にらた。フォートログメートに当前に一个です。 ...
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Yotsuya f-3744-42d3-aa35-92101a4631d6 ￥1,800,000 - ￥3,500,000 per yearゲームサポートスペシャリストの仕事は、カスタマーサービス業務のサポート、評価、監視を行い、お客様にサービスを提供することを目的としています。必要な場合には日本語（JP-EN）と英語（EN-JP）の翻訳および校正も行うことになります。また、この役割ではパスワードリセットやプレイヤーの問題に対応し、その他の多くのタスクを実行します。 · カスタマーサービス業務のサポート・評価・監視(分析) · (必要に応じて)日本語（JP-EN）、英語（EN-JP）への言語翻訳および校正 · チャットやメールでプレイヤーへの対応(例えばパスワードリセット) · ...
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Japan TE Connectivity受注業務の管理: 担当営業をサポートし、販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う · ・ 納期管理: 納期を遵守し、迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める · ・ 問い合わせ対応: 製品に関する問い合わせ、品質や納期のフォローアップを担当し、社内展開および必要に応じた折衝を行う · ...
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Tokyo TECEZE ￥1,800,000 - ￥3,000,000 per yearフィールド IT サポート スペシャリストの職務内容は、デスクトップ PC 、周辺機器、ソフトウェア/アプリケーションのインストール、構成、保守を行うことです。OEM ベンダーと連携し部品交換ハードウェア修理トラブルシューティングを実施します。またIT資産の在庫管理ノートPC・デスクトップイメージング作業プリンター管理会議室問題対応ベンダーとの設備セットアップ調整ハードウェア/ソフトウェア問題解決IMAC(Install Move Add Change)の対応モバイル端末スキャナープリンターなどの非PC機器のサポートVIPユーザ向け高品質サポート提供音声 ...
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Tokyo Teslaテクニカルサポートスペシャリストは、 Tesla のエネルギー製品ラインの技術的支援を提供し、お客様に迅速かつ正確に対応するポジションです。 · ...
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神奈川・横浜】エスコートスペシャリスト
2週間前
Yokohama, Kanagawa CBRE Japan+Escort Specialist(立ち会い担当者)は、施設内で実施される各種工事や保守作業において、協力会社の作業全般を管理し、安全衛生・品質・作業プロセスなどの円滑な進行に貢献します。 · +熱作業の管理 · 重機使用作業の管理 · 高所作業の管理 · セキュリティ管理 · ...
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Yokohama PerkinElmerPerform machine installation setup, training, and machine commissioning on new machines. Provide after sales service supports to customers. · ...
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Yokohama, Kanagawa IBM ￥2,500,000 - ￥5,000,000 per yearストレージ製品のテクニカルサポートスペシャリストとして、お客様に対し高度な技術支援を提供します。開発チームや現場と連携しながら問題解決に取り組み、最適なソリューションを提案します。特に、Expert Care Premiumをご契約のお客様に対しては、障害の未然防止および障害発生時の対応をリードし、システムの安定稼働を支援します。 · 障害発生時にはシステム全体の状況を迅速に把握し、現場およびお客様と連携して早期復旧を図る。 · 取得したログや各種データを分析し、障害の根本原因を特定する。 · 必要に応じて上位サポートや開発チームへエスカレーションを行い ...
