業務内容: ITサポート業務 社員や派遣の方のサポート 見積もり作成 スケジュール管理 担当製品: ITサポート 職種: (IT系(開発)) 関連業務 ツール: Excel Word PowerPoint 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 事務作業の実務経験がある方。 ITの基礎知識を持っている方。(ITパスポートなどあれば尚可) 活かせる経験 事務作業の実務経験がある方。 ITの基礎知識を持っている方。(ITパスポートなどあれば尚可) 勤務地: 兵庫県 神戸市兵庫区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 大手保険会社向けITヘルプデスクユーザーサポート業務 顧客先に常駐してパソコン等の機器、ソフトウェアのサポートをお任せいたします。大阪、東京、長崎にもそれぞれチームメンバーがいますので、協力して業務を進めますPC、周辺機器、iPhone、iPadの設置、トラブル対応・IT関連の問合せサポート業務・アプリケーションサポート業務・サポート形式:オンサイト・電話・メール・チャット対応あ ...

業務内容: 各窓口A~Dからの問い合わせ対応 窓口A:端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 窓口B:Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 窓口C:多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 窓口D:GSC(IT全般、平日17:30以降、土日祝日、情報システム部門担当者不在時に一次窓口) 業務内容 問い合わせ受付および回答 ユーザー様向けアナウンス対応 担当製品: ユーザーサポート 英語使用あ ...

業務内容: · 英語使用有。 複数のお客様のシステム、サービスに関する24時間365日のヘルプデスク。 (1)システムログインのサポート ユーザID・証明書関連、ログイン不具合、端末設定の操作案内等 (2)PC導入・故障対応のサポート 各種申請、故障対応、運用案内等 (3)モバイル(PC・スマートデバイス)のサポート、VPN接続関連、ロック解除、パスワードリセット、端末設定の操作案内等 (4)その他 翻訳業務や通信確認、また課内の他チームのサービスの支援 担当製品: ユーザーサポート 英語使用あり 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツー ...

業務内容: お客様企業がグループ会社様に展開している以下4サービスの 24時間365日サポート窓口 1.端末管理システム(企業内端末情報の一括管理、企業内端末へのセキュリティパッチ一斉配信など) 2.Microsoft365サービス(Outlook、Sharepoint、Microsoft Teams) 3.多要素認証(システムログイン時、認証を行う際、ID・パスワード以外の認証要素を加える) 4.GSC(IT全般、平日17:30以降、土日祝日、情報システム部門担当者不在時に一次窓口) 担当製品: ユーザーサポート 英語使用あり 職種: (IT系) ヘル ...

IT系 /712580 仕事内容: · 社員や派遣の方のサポート 見積もり作成 スケジュール管理 · ITサポート 職種: · IT系(開発) 使用するツール: Excel、Word、PowerPoint 給与: · 2,300円 交通費別途支給 · 36万8000円=時給2300円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事の解決をカウンセラーがお手伝いをしま ...

お仕事内容 あのスマホゲームやスマホアプリの利用者から 「困った」のお問合せのサポートを行います。 問い合わせはメールが基本 日本語や英語を使い、メールで返信をします。 あなたの語学力を活かせるお仕事です ポルトガル語や中国語、フランス語など あなたの語学力を活かせますよ。 入社初日から研修を行っております。 研修後にわからない事や困った時は 先輩社員に気兼ねなく聞いてくださいね。 業務理解を深めながらスキルアップしていきましょう 開始日:ご相談可 期 間:長期 3名 お仕事の特徴 主婦・主夫歓迎, フリーター歓迎, 学歴不問, 未経験・初心者OK, ...

(派遣社員) 放射光施設でのユーザーサポート 放射光施設でのユーザーサポートをお任せします。 新しい施設で経験を積むことができます フレックス勤務相談可 4月スタート 自社サービスサポートの経験活かせる 時給2300円 322,000円(残業無の場合)/408,250円(残業30時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他サ-ビス 宮城県 仙台市 青葉区 仙台市営地下鉄東西線 東西線 青葉山駅よりバス1分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 放射光施設でのユーザーサポ ...

(派遣社員) 放射光施設でのユーザーサポート 放射光施設でのユーザーサポートをお任せします。 新しい施設で経験を積むことができます 4月スタート 自社サービスサポートの経験活かせる フレックス勤務相談可 時給2850円 399,000円(残業無の場合)/505,890円(残業30時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他サ-ビス 宮城県 仙台市 青葉区 仙台市営地下鉄東西線 東西線 青葉山駅よりバス1分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 放射光施設でのユーザーサポ ...

Windows PC関連の各種サービス導入に伴うユーザーサポート PCの設定作業、マニュアル作成 各種トラブル対応(ハードウェア、ソフトウェア) PCマスター仕様変更対応(移行業務、バージョンアップ) 電話・メールによる社内からの問い合わせ対応 土日祝休みで完全週休2日の社内ヘルプデスクなので、プライべートな時間を確保しやすく、ワークライフバランスを重視する方に最適です。 Windows PCの導入経験 office365の知見 PCキッティング ヘルプデスク経験1年以上 上記いづれか、2点のご経験をお持ちの方 ...

時給1500円/大手保険会社向け IT ヘルプデスク ユーザーサポート 4月スタート 大人気エリアでのご就業 ヘルプデスクのご経験が活かせます。 長期予定のお仕事です。 大手保険会社向け IT ヘルプデスク ユーザーサポート業務 顧客先に常駐してパソコン等の機器、ソフトウェアのサポートをお任せいたします。 大阪、東京、長崎にもそれぞれチームメンバーがいますので、協力して業務を進めます。 PC、周辺機器、iPhone、iPad の設置、トラブル対応 IT 関連の問合せサポート業務 アプリケーションサポート業務 サポート形式:オンサイト・電話・メール・チャッ ...

機器のユーザーサポートとして従事して頂きます · デバイスの動作確認の為の分析および評価 構成とトラブルシューティングのための手順のマニュアル作成 顧客サポート(メール、電話) サポートデスク、ヘルプデスクなどのサポート経験 即日勤務可/土日祝休み/OJTあり ...

あなたには有名ネットスーパーの通販システムに対するお客様からの問合せ対応をおお任せいたします。 週2〜3日在宅勤務が可能です。 〜具体的には〜 ネットスーパーの通販システムを利用するお客様からの問合せ対応 お仕事はわかりやすく丁寧にお教えいたします。 当社のスタッフも4名在籍中の部署ですので、わからないことも聞きやすく、風通しの良い環境です。 「年間休日120日以上」、かつ「完全週休2日制」でお仕事とお休みのメリハリをつけることができる お客様が安心してネットショッピングができるように貢献できる、大変に社会貢献度の高いお仕事 未経験OK コールセンター経 ...

お仕事内容 お客様から寄せられる、 スマホの故障や通信品質などのサポートをお願いします。 どのような故障なのか、電波の繋がり易さはどうか、 ヒアリングとスマホ操作を依頼して スマホに起きている事象を切り分けていきます。 対処ができない・判断がつかないことは 次の部署に引き継いで対応を任せてください。 こちらの職場は落ち着いた雰囲気ですが、 対応していて困った際は他のメンバーに相談したり、 責任者の方に指示をもらって対応しています。 またスキルをしっかり身に付けて長く働けるように 1ヶ月半程度は研修でシステムの使い方や対応の仕方、知識を学べます。 初めて ...

ベンチャー企業キレイなオフィスでのお仕事です 問い合わせ対応・管理、FAQの作成・更新、 入退社管理、各種申請、備品購売・支払などをお願いします。 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談を元に、ご希望と適正に応じて決定します。 月・火・水・木・金 土・日・祝がお休みです。2025年03月 長期 カネボウ化粧品、雪印メグミルク、KDDI、一休、リクルートグループ、SCSK、 博報堂プロダクツ、楽天カード、楽天グループ、東芝グループ ...

お仕事内容 この地域にお住いのお客様から寄せられる ネットやテレビなどの『お困りごと』に お電話で解決に導くお仕事です。 お電話を受ける対応のみとなります。 分からないときは周りの方や上司に 気兼ねなく相談してもらえるので、 1人きりになる心配はありません。 メンバーは元々接客や販売をしていた方など 未経験からでも活躍できるお仕事です。 20~30代の方が90%以上在籍しており、 おしゃれな服装やネイルをするなど、 女性にはうれしい職場です。 皆さんがお仕事を覚えられるように 入社から1ヶ月間は研修を行っています。 知識やスキルを身に付けていき、 初め ...

> 情報通信関連の会社 ヘルプデスク業務 PCやiPhone、iPadのキッティング PCの組み立て 稟議書作成(フォーマット有り) アプリ会社とのやり取り …などをお願いします。 在宅勤務あり(3割以下)。詳しくはお問合せください。 ミラエールの勤務先例です 実際の就業先は、入社前の面談を元に、ご希望と適正に応じて決定します。 月・火・水・木・金 土・日・祝がお休みです。2025年03月 長期 カネボウ化粧品、雪印メグミルク、KDDI、一休、リクルートグループ、SCSK、 博報堂プロダクツ、楽天カード、楽天グループ、東芝グループ、パナソニックグルー ...

業務内容: 大手保険会社向け IT ヘルプデスク ユーザーサポート業務 顧客先に常駐してパソコン等の機器、ソフトウェアのサポートをお任せいたします。 大阪、東京、長崎にもそれぞれチームメンバーがいますので、協力して業務を進めます。 PC、周辺機器、iPhone、iPad の設置、トラブル対応 IT 関連の問合せサポート業務 アプリケーションサポート業務 サポート形式:オンサイト・電話・メール・チャット対応あり 担当製品: 大手保険会社向け IT ヘルプデスク ユーザーサポート業務 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Window ...

ご就業先は大手シンクタンク 証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム」のユーザーサポート業務です。 ユーザーである証券会社様からの問い合わせに対応いただきます。 · (1) 問い合わせ対応 システムを利用いただいているユーザー(証券会社の社員様)からの問い合わせ対応。 問い合わせ例 口座登録や顧客情報の管理など、システム上での各種処理方法に関する問い合わせ システムがアップデートした際の新規機能に関する問い合わせ、など 対応件数 1日10数件程度(電話対応が9割:メール対応が1割程度) 件数は時期により多少変動あり (2) 提案資料の作成支援 ...

医療分野でITサービスを展開するCanonグループ企業勤務 病院様に提供している電子カルテ・レセプトコンピュータの 「ヘルプデスク・ユーザーサポート」業務です。 ご経験・スキルに応じて 「一次受付(一次対応)」または「二次対応」のいずれかをお任せいたします。 · (1) 問い合わせ一次受付(電話・メール) ユーザー様からの問い合わせ受付、お困り事・状況のヒアリングと確認 マニュアル・FAQの内容に沿って案内・回答 回答できなかった問い合わせ内容を、二次担当者にエスカレーション 問い合わせ内容、対応履歴を専用システムに登録 (2) 二次対応 一次受付メンバ ...

業務内容: 出張あり/ユーザー教育支援/社会人歴3年以上/4月~ 業務内容:基幹システムリプレースに伴うユーザー教育支援 新システム操作の把握と教育コンテンツ(教育資料)作成 上記コンテンツ作成における情報収集のための各種ワークショップおよび打ち合わせへの参加 作成した資料をもとにユーザーへの説明会講師 稼働後のユーザーサポート 稼働開始直後のユーザーへのシステムの使い方や運用の問い合わせ窓口 問い合わせ内容をもとにした資料作成、更新 担当製品: ユーザー教育支援 職種: (IT系) ITアシスタント、関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: ...