Senior Manager, Human Resource Operations, Japan
Location:
Japan
Employment Type:
Full-time
About The Role
We are seeking a highly capable and hands-on Senior Manager, HR Operations to lead HR operations across five legal entities in Japan. This role supports a dynamic, fast-paced organization with a diverse workforce, including approximately 25% non-local employees.
This position is critical to ensuring operational excellence, regulatory compliance, and seamless HR service delivery, covering payroll, benefits administration, employee life-cycle management, and HR systems. The ideal candidate brings deep knowledge of Japanese labor law, strong prioritization skills, and a global mindset to thrive in a multinational environment.
Key Responsibilities
- HR Operations & Compliance
- Oversee end-to-end HR operations for five legal entities, ensuring accuracy, consistency, and efficiency
- Ensure compliance with Japanese labor laws and internal policies, including employment contracts, working conditions, and working hours
- Lead statutory and government reporting (labor standards, social insurance, employment filings, annual labor reports, etc.)
- Act as the primary contact for labor authorities and external auditors as needed
Outcome:
Fully compliant, efficient, and well-governed HR operations across all entities
- Payroll & Benefits
- Manage payroll operations in partnership with external payroll vendors, ensuring timely and accurate processing
- Oversee benefits administration, including defined contribution (DC) pension schemes, health and welfare programs
- Partner closely with Finance on payroll reconciliation, tax reporting, and budgeting
Outcome:
Accurate, compliant payroll and benefits delivery with strong financial alignment
- Employee Lifecycle & HR Systems
- Manage onboarding, offboarding, and employment changes to ensure a smooth employee experience
- Maintain accurate HR data within HRIS and personnel records
- Continuously review and improve HR processes for scalability and efficiency
Outcome:
Reliable HR data, streamlined processes, and positive employee experience
- Stakeholder Management & Collaboration
- Collaborate with HR Business Partners, Talent Acquisition, and Regional/Global HR teams
- Act as a trusted advisor to management on HR policies, procedures, and compliance topics
- Provide clear guidance and support to employees on HR operations, payroll, and benefits
Outcome:
Strong partnership, trusted HR guidance, and responsive employee support
- Continuous Improvement
- Identify operational gaps and drive process and system improvements
- Monitor labor law changes and translate them into internal policy and practice updates
Outcome:
Future-ready HR operations that adapt to regulatory and business changes
Pre-requisites
- Bachelor's degree in Human Resources, Business Administration, or a related field
- Native-level Japanese and business-level English
- Minimum 8 years of HR experience in Japan, with at least 4 years in HR Operations Management within a multinational organization
- Expert knowledge of Japanese labor law and statutory requirements
- Strong payroll and benefits management experience, including DC pension schemes and social insurance
- Proven vendor management experience (payroll, benefits providers, etc.)
- Strong prioritization and organizational skills
- High attention to detail and analytical mindset
- Agility and resilience in a fast-moving environment
- Cultural awareness and experience working with diverse, global teams
- Proactive problem-solving mindset
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Tokyo Coupang ￥2,500,000 - ￥4,000,000 per year本ポジションは、スピード感のある環境で活躍したい方や、人事プロセスの改善に情熱を持つ方に最適です。人事業務の円滑な運営を支援し、従業員にとって優れた職場体験を提供するためのサポートを行っていただきます。 · ...
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Tokyo Rocket NowCoupang Inc. grupo compañía CP One Japan sección ofrece rápido y confiable servicio de entrega comida a los consumidores japoneses utilizando tecnología e innovación en soluciones logística.Colaborar con líderes comerciales. · Participar en proyectos HR nacionales e internacional ...
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Tokyo Rocket Now ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year本ポジションは、スピード感のある環境で活躍したい方や、人事プロセスの改善に情熱を持つ方、自分で色々動いて作り出すのが好きな方に最適です。人事業務の円滑な運営を支援し、従業員にとって優れた職場体験を提供するため、以下の業務を担当します。 · ...
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Tokyo Coupang ￥2,550,000 - ￥4,050,000 per yearHuman Resources Associate職は、スピード感のある環境で活躍したい方や、人事プロセスの改善に情熱を持つ方に最適です。 · ...
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Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ￥3,500,000 - ￥8,000,000 per yearシンガポールでレディースフットウェアブランドとして誕生した同社。アジアから世界各国へと展開しています。 · 安心して働き、成長し、ブランドに誇りを持てる環境の創出をお任せします。 · ...
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Media Senior Manager
2週間前
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Tokyo griddable ￥8,000,000 - ￥16,400,000 per year又 · ？ · 肫,！ · ...
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