正社員 転勤なし/未経験歓迎/研修充実/週休2日 新規案件急増に伴い大幅増員 賞与あり月毎インセンティブあり 大手通信キャリアのコンタクトセンター業務や、官公庁からの委託業務を行っていただきます。 テクニカルサポート窓⼝ パソコンやスマートフォンの接続や設定に関する問い合わせが約8割です。 ネット設定の仕⽅ SIMカードの設定の仕⽅ メールの設定を新しくしたい Wi-Fiに繋げたい プリンターの設定をしたい 新しいパソコンにデータを移したい マニュアルを⾒ながら1⽇で15件ほど対応します。 ユーザー様のお困りごとを親⾝になって解決していきます。 場合に ...

未経験歓迎研修充実賞与あり出勤遅め男女活躍中 全国60院以上を展開する美容クリニックの本部で、 カスタマーサポートスタッフ を募集します。 業界未経験でも安心 丁寧な研修制度と先輩スタッフのフォロー体制で、未経験からスタートしたスタッフも多数活躍中です 仕事内容 お客様のご予約やお問い合わせ対応を通じて、クリニックのスムーズな運営をサポートするお仕事です。 主な業務ー インターネット経由の予約内容の確認 予約システムへのデータ入力 電話、メール、LINEでのお問い合わせ対応 ご契約者様からの相談受付(クーリングオフや中途解約の受付、転院手続き、契約内容変 ...

「急募」法人顧客向けの営業サポートポジションを大募集/業務オペレーション構築などにも興味がある方大歓迎 仕事内容: 副業マッチングサービス「シューマツワーカー」の既存顧客向け深耕営業のサポートとして携わっていただきます。 まだまだ副業人材の活用に馴染みがない。副業やフリーランス人材の活用をしているがうまくいっていない。など企業により課題は様々です。 様々な課題を抱える企業様に対して、シューマツワーカーからご紹介した副業ワーカーが円滑に業務を進められるように、それぞれの課題に適した副業支援を行います。 「副業」という新しいはたらき方を通し、クライアントの事 ...

カタログギフトのカスタマーサポート事務 未経験者歓迎子育て応援宣言企業 年休125日以上 土日祝休み 残業なし服装・髪型・髪色自由 カタログギフトのカスタマーサポート事務を担当していただきます。 全国各地の地域産品を扱うカタログギフト『地元のギフト』のカスタマーサポート業務 商品を出品いただく生産者さんとの出荷連絡対応 カタログギフトを受け取ったお客様からのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容の例:商品の注文方法について/荷届け日の確認/商品の変更希望、出品商品の内容量・価格変更相談/配送状況の確認 など オンライン中心の勤務スタイルで、出張や外出はほと ...

カスタマーサポート 未経験大歓迎 シフト勤務 自社サービスのユーザーサポート業務 ・自社サービスの問合せ対応(メール・電話) ・ユーザーの要望を各部署へ発信し、よりよいサービスに改善 商材にはR18コンテンツ取扱いあり FM 時給1,250円 固定時間制 残業なし 週5日勤務 石川県金沢市 西金沢駅 JR北陸本線西金沢駅から徒歩で5分 車通勤可能 各種割引やクーポン、プレゼント企画付の福利厚生にも無料加入できます 未経験OK ...

お客様サポート・未経験歓迎/残業無/⼟⽇祝休/服装髪型⾃由/週3リモートOK 仕事内容: 問合せ対応「電話・メール」 「エキテン」のシステム操作方法のレクチャー データ入力等の事務作業 「店舗の写真を新しくしたい」「掲載開始日を変更したい」など、 「エキテン」掲載中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。 どちらの職種も「エキテン」に掲載されるお客様のサポート業務がメイン。 「誰かのために働きたい」 「感謝をもらえる仕事がしたい」 という想いのある方にはピッタリです 「入社後の流れ」 まずはデータ入力などの、簡単なお仕事から覚えていきましょう。 最初か ...

「カスタマーサポート」自社システムのお客様に寄り添うサポート・残業少なめ/年間休日120日以上 未経験OK 仕事内容: 既存契約店の導入後のサポートが中心 基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン 残業少なめ定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせや システムのト ...

「未経験歓迎/東京・山口」Webシステム運用サポート/完全週休2日/転勤無/面接のみ 仕事内容: 「業務内容」 当社で開発したWebシステムに登録するデータを作成する業務です。 お客様からいただいたデータをExcelなどを用いてシステムに取り込める形に変換して登録作業を行っていただきます。 また、Webシステムの各種設定や、お客様と業務を進めていく中で、要望を開発部署へ流すなどディレクション業務もあります。 「プロジェクトの一例」 大~中規模の会員管理システムの新規開発・機能追加・運用 スマホアプリ商品開発・機能追加・運用 イベント現場用システム開発・運 ...

完全週休2日制(土日祝休み)高齢者対応に自信がある方歓迎EC経験活かせる 経験者優遇 服装自由 交通費支給 週払いOK 履歴書不要 第二新卒歓迎 残業月20時間以内 禁煙・分煙 駅近5分以内 長期 社会保険完備 受付事務 派遣社員 時給 1,700円〜 日払いok、週払いok(当社規定による) 交通費支給規定有り:最大74円/時(ご自宅〜就業先まで2?以上の場合)9:00〜18:00 試用・研修の有無:どちらもなし 東京都千代田区 小川町駅 小川町駅 徒歩3分 互換インク・トナー製品をメインとするECショップのカスタマーサポート業務 互換イン ...

未経験の方でも積極募集気軽に問い合わせください 豊富な案件があるので自分にあったプロジェクトにつけます 寮制度,引っ越し制度あり · 入社後は同期と一緒に2ヶ月間のIT基礎研修からスタート その後は当社エンジニアチームの一員となって、お客様のDX化を支える開発経験を積んでいただきます。 未経験で入社した社員や、文系卒の社員も多数活躍しており、 エンジニアとしてエキスパートやPM・コンサルタントなどのキャリアを開くことができます 大企業のお客様のプロジェクトの中核となって推進する役割を担うことが多いのが特徴です。 豊富な案件の中から、あなたの経験や希望、適 ...

ユーザーからのお問合せ対応と導入支援を通して顧客体験価値を向上させるカスタマーサポート 仕事内容: 「業務内容」 自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck」のユーザーからのお問合せの対応を通して顧客体験価値の向上を目指すカスタマーサポートのポジションです。 BtoBの事業のためお問合せいただくユーザーはサービス業に勤めているアルバイトや正社員の皆様です。 「具体的業務内容」 はたLuckに関するお問い合わせ対応業務「60%」 「パスワードが分からない」、「操作方法が分からない」などのお問い合わせに対する対応業務です。 現在はメールのみの対応ですが、今後は ...

未経験の方でも大歓迎 豊富な開発案件があるため多くの経験を積むことが可能 充実した制度があるので、エンジニアとしてのキャリアアップ可能です まずはスキルや経験に応じてレベルに合わせた業務から始めていただきます。 ITエンジニアとして、業務系アプリケーションやWebサービス・ゲーム開発、インフラ構築などのITプロジェクトに配属となります。 一人ひとりの知識・スキルをチェックしたうえで、レベルに合ったカリキュラムを組み、 入社後研修を進めます。 専任講師がIT、ビジネスマインドの両面で親身にサポート 万全の教育体制なので、未経験の方も安心して着実に成長できる ...

未経験大歓迎ブランド品のEC運営カスタマーサポート事務残業ほぼなし駅近服装自由 扱う物は誰もが知っているハイブランドの商品が様々。 バッグ・時計・宝石と品揃えは豊富です ネット通販のカスタマーサービスのお仕事を行っていただきます まずは データ入力 検品作業 商品チェック 梱包・発送対応 仕事に慣れてきたら 電話対応 受注対応 品物と商品ページのチェック みんな未経験からスタート 始めは簡単なデータ入力作業や商品の検品作業やピックアップなど をやっていただきます。 始めは分からないことばかりだと思いますが、勉強資料や講習などもありますので安心して業務を行 ...

HR業界初の採用MAツール「MyTalent」で人事戦略を変革顧客を採用成功に導くナーチャリングエージェント 兼 営業アシスタント 仕事内容: 業務概要 弊社の主力事業である採用MA「マーケティング効率化」ツール「MyTalent」を導入いただいたお客様の採用成果創出に向けてCS「カスタマーサクセス」と連携しながら、主にオンボ-ディング支援・サポート業務を担当していただきます。 スカウト支援や分析基盤の構築、タレントデータのクレンジング等をおこなっていただきます。 具体的な業務内容 キックオフミーティング、定例MTGへの同席 ∟MyTalentを導入いた ...

「長岡「新潟」/内勤カスタマーサポート」土木・建設業界システムの内勤サポート。お客様に寄り添い製品力向上を実感土日祝休み 仕事内容: 内勤サポート職としてコールセンターでサポートの仕事をしていただきます。 当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様へのサポート業務となります。 当社ソフトの操作指導 問い合わせに対する一次受け業務 社内外のお客様対応やデータ管理業務 当社の外勤サポート職と密に連携しながら、お客様の課題解決や目的達成を支援することも重要です。 お客様に寄り添いながら、スムーズな業務遂行をサポートできる方を歓迎します。 ...

地方自治体、官公庁、金融業、情報通信業等、様々な業界における業務用アプリやシステムの設計・開発に携わっていただきます。 · プログラマーとして堅実に実務経験を積むことにより、システムエンジニアとして新システムの設計・製造・テストなどに一貫して携わるようになります。まずは、プログラマーの段階で日々努力を怠らず知識の習得はもちろんのこと、業界のトレンドへの探求心やエンドユーザー視点を持った利便性への追求心を持つこと、高度なヒアリング力を培うことで、非常に高い提案営業力のあるシステムエンジニアとして第一線で活躍することが可能です。 · 当社では、「人財育成こそ ...

「カスタマーサポート「リーダー候補」」介護業界に特化したSaaS事業で「理想の介護サービス」実現を支援・CSチームのリーダー候補を募集中 仕事内容: 当社が取り扱う介護事業者向け経営支援サービス『カイポケ』は 業務効率化や、介護事業者の経営改善に役立つサービスを提供するクラウドサービスです。 介護業務以外の間接業務を削減する業務支援機能、勤怠・給与・労務や会計などの 経営・運営支援機能を提供し、介護事業者が目指す「理想の介護サービス」実現を支援します。 「具体的な仕事内容」 カスタマーサポート部門において、 顧客サポート業務 └「カイポケ」のメイン機能で ...

「未経験可」生活に役立つWEBサービスのカスタマーサポート担当者募集 仕事内容: 「概要」 生活に役立つスマホサイトやPCサイト、アプリのカスタマーサポートを行っていただきます。 また、サービスサイト運営に伴うデータの管理を行っていただきます「Excelがメイン」。 未経験でも業務自体は可能です。 「業務の詳細」 1顧客管理・サポート業務 ⇒主に、お客様からの問い合わせの2次対応となります。 1次対応はパートナー企業にお任せしており、そのパートナー企業との調整がメインとなります。 場合によっては、直接お客様の対応を行っていただくケースもあります。 チャッ ...

「カスタマーサポート」未経験歓迎子育ての街でIT業界にチャレンジ20~30代活躍 仕事内容: 「部門の役割・部署概要」 こちらの部門は会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。 将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。 お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、 様々なシステムとの連携を実現しています。 ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、 これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりま ...

「未経験可/国内最大級の飲食店舗向けプラットフォーム」サービス導入企業との信頼関係を築くカスタマーサポート 仕事内容: 「業務詳細」 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサポートとして、以下の業務よりいずれかを担当していただきます。 将来的にはカスタマーサポートとして顧客対応を一貫して担っていただけるように上司がサポートいたします。 利用方法等に関する問い合わせ対応、メールでの案内送付 新機能リリース時のマニュアル整備 新規顧客に対するプロダクト導入サポート サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 顧客要望の ...

丁寧な研修があるので未経験の方でも大歓迎 ゲーム好きな方はより大歓迎 · ゲーム・アプリの開発工程に関連する業務をお任せします。 (QA/開発/プロデュース/運営/プランナー等々) ゲーム人気が増している昨今では、ゲームを作るエンジニアの数が足りていません。 そのため、エンジニアのサポート業務をしていただける方を募集しています。 将来的にご自身がエンジニアとしてゲームを作成することも可能です。 · クライアント窓口業務 進捗管理 作業のプランニング チームメンバーへの作業内容の展開、詳細説明と質疑応答 作業成果の納品 デバッグ過程をレビュー、必要に応じ計 ...