「カスタマーサポート」未経験歓迎子育ての街でIT業界にチャレンジ20~30代活躍 仕事内容: 「部門の役割・部署概要」 こちらの部門は会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。 将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。 お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、 様々なシステムとの連携を実現しています。 ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、 これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりました。 その結果、会社の基幹産業の一翼を担うようになり、 また業界No1の利用実績を誇るサービスに成長しました。 「職務内容」 電話やメールでシステム導入後のお客様の運用サポートを行っていただきます コールセンターでの電話受電対応 お客様からの受信メールへの返信対応 リモート接続アプリを使用して、お客様と画面共有しながらの説明 「必須要件」 正社員経験2年以上 BtoBでの顧客折衝経験 カスタマーサポート「顧客サポート」業務に関心がある方 「歓迎要件」 下記いずれかのご経験をお持ちの方 BtoB コールセンターでの業務経験がある方は特に優遇 BtoB システム系のシステムエンジニア/営業業務経験がある方「業種/業界は不問です」 「求める人物像」 人と話すこと、人の話を聞くことがとにかく好きな方 協調性のある方 論理的思考ができる方 募集背景: お客様の増加に伴う増員強化です
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Higashiosaka 株式会社JEMS「カスタマーサポート」未経験歓迎子育ての街でIT業界にチャレンジ20~30代活躍 仕事内容: 「部門の役割・部署概要」 こちらの部門は会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。 将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。 お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、 様々なシステムとの連携を実現しています。 ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、 これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりま ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社JEMS「環境業界」システムの導入サポーター・業種・業界未経験可・20~30代活躍・自社開発システム・環境管理システム国内シェアTOPクラス 仕事内容: 「部署概要」 こちらの部門は会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。 ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1000社以 ...
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Higashiosaka 株式会社JEMS「プロジェクト運営担当「つくば 静脈マーケット事業部」」創業以来30年間黒字経営"IT×環境"をテーマに成長を実感しながら働いてみませんか? 仕事内容: 弊社の静脈マーケット事業部における要件定義~概要設計~操作説明~導入立ち上げ等のSEにまつわる業務に携わっていただくポジションとなります。 プログラミングでの開発経験は無くても大丈夫です 「具体的には」 パッケージソフトの導入 要件ヒアリング 業務要件整理、要件一覧作成、議事録作成 概要設計確認 開発引継ぎ システムテスト システム導入 納品、操作説明 課題対応 ・課題管理表作成 ・課題進捗管理 発注 ...
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Higashiosaka 株式会社JEMS「環境×SE」第二新卒OK・自社開発システム・20~30代活躍・環境管理システム国内シェアTOPクラス 仕事内容: 「部署概要」 こちらの部門は会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。 ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいり ...
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Higashiosaka 株式会社JEMS「環境管理システム国内シェアTOPクラス」急成長中の企業で一緒に環境経営を広めませんか?「SE」 仕事内容: 「部署概要」 こちらの部門は会社の主力製品である「将軍シリーズ」に関連する業務を行っています。将軍シリーズは、産業廃棄物を処理する業者向けに開発されたセミオーダーのパッケージソフトです。お客様の要望に応えられるように、廃棄物処理に関連する手続きを効率化するため、様々なシステムとの連携を実現しています。 ただのシステム屋になるのではなく、お客様のご要望にそったプロジェクトを遂行してきたため、これまでに1000社以上の企業とお取引を行ってまいりました ...
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大阪府 大阪市, 株式会社JEMS「プロジェクト運営担当「福岡 静脈マーケット事業部」」創業以来30年間黒字経営"IT×環境"をテーマに成長を実感しながら働いてみませんか? 仕事内容: 弊社の静脈マーケット事業部における要件定義~概要設計~操作説明~導入立ち上げ等のSEにまつわる業務に携わっていただくポジションとなります。 プログラミングでの開発経験は無くても大丈夫です 「具体的には」 パッケージソフトの導入 要件ヒアリング 業務要件整理、要件一覧作成、議事録作成 概要設計確認 開発引継ぎ システムテスト システム導入 納品、操作説明 課題対応 ・課題管理表作成 ・課題進捗管理 発注 顧 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社JEMS「プロジェクト運営担当「京都 静脈マーケット事業部」」創業以来30年間黒字経営"IT×環境"をテーマに成長を実感しながら働いてみませんか? 仕事内容: 弊社の静脈マーケット事業部における要件定義~概要設計~操作説明~導入立ち上げ等のSEにまつわる業務に携わっていただくポジションとなります。 プログラミングでの開発経験は無くても大丈夫です 「具体的には」 パッケージソフトの導入 要件ヒアリング 業務要件整理、要件一覧作成、議事録作成 概要設計確認 開発引継ぎ システムテスト システム導入 納品、操作説明 課題対応 ・課題管理表作成 ・課題進捗管理 発注 顧 ...
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Higashiosaka 株式会社JEMS「環境」システムの説明担当・業種・業界未経験可・20~30代活躍・自社開発システム・環境管理システム国内シェアTOPクラス 仕事内容: 「部署概要」 廃棄物・事業副産物を排出する企業様相手に、環境への取り組みや環境改善目標を伺い、効率的かつコンプライアンスに準拠した管理方法と内部統制フローを提案し、お客様とともに環境経営目標達成を目指します。 廃棄物・事業副産物の排出実績や内部統制状況を管理するためのクラウドサービスの提供や、お客様のサスティナブル部門や環境部門に代わって対応を行うBPOセンターも保持しております 「職務内容」 受注後の当社サービス導入に ...
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大阪府 大阪市, 株式会社トラント「総務・経理/女性活躍」事業成長を支える黒子として、管理部をより良い組織に導いてくれる人募集 仕事内容: トラントの管理部門の担当者として、総務・経理業務をお任せいたします。 事業拡大に伴い、複数名採用を予定のため、チームでサポートしながら進めていただきます。 IT業界未経験も歓迎ですので、業界未経験の方でも安心して業務を進めていただける環境です。 適性に応じて柔軟にポジションを提案いたします。 「具体的なお仕事の内容」 勤怠管理、経費申請、消耗品管理 社内行事の企画・運営、郵送物の発送・仕分け 経理、労務業務を委託している外部パートナーとの打ち合わせ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社コンピュータシステム研究所「長岡「新潟」/内勤カスタマーサポート」土木・建設業界システムの内勤サポート。お客様に寄り添い製品力向上を実感土日祝休み 仕事内容: 内勤サポート職としてコールセンターでサポートの仕事をしていただきます。 当社が独自に開発・提供している土木積算ソフトを利用されているお客様へのサポート業務となります。 当社ソフトの操作指導 問い合わせに対する一次受け業務 社内外のお客様対応やデータ管理業務 当社の外勤サポート職と密に連携しながら、お客様の課題解決や目的達成を支援することも重要です。 お客様に寄り添いながら、スムーズな業務遂行をサポートできる方を歓迎します。 ...
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Higashiosaka 株式会社レイエントシステム「バックオフィス」幅広い業務でキャリアアップ業界・職種未経験者も歓迎 仕事内容: バックオフィス全般の管理業務や総務・営業事務・経理・労務など、マルチタスク業務を行っていただきます。 最初「1年目」は主に定型業務「1」からスタートし、上長がレクチャーまたはマニュアルを確認いただきながら業務を行っていきます。2年目以降には定型業務だけでなく徐々にチームメンバーと共に幅広い業務に触れ、各タスク「2」の実行・管理をいただくひとりとしてご活躍をいただきます。 · ・見積書・請求書作成・受発注管理システム入力 ・取引先メール連絡など · ・ゴミ出し・掃除ルールの管 ...
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Higashiosaka 株式会社フュージョニア大手企業の事務 月給27万円以上確約/年休123日 女性活躍中/残業ほぼ0 仕事内容: 「事務経験者歓迎人柄重視」働きやすさとキャリアアップ両方叶えます 残業ほとんどなしワークライフバランス充実 完全週休2日制「土日祝」/年休123日 ブランクありの方も大歓迎明確な評価制度でキャリアアップ・給与UPが目指せます 「担当業務」 人々の暮らしを支える大手通信会社の事務をお任せします 専用のアプリケーションを使用しての現場管理 状況に応じて現場と連携を行い電話にて応対、フォロー ログデータの入力、整理、分析 社内業務フォロー「会議議事や調整等」 「入社後の流れ ...
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Higashiosaka TDCソフト株式会社「未経験からエンジニアに/プライム市場上場」salesforce/servicenow/SAPなどの製品を扱い、企業の課題を解決します 仕事内容: Salesforce/ServiceNow/SAP/SaaS/iPaaS/クラウドネイティブ開発/AM 仕事内容 IT業界未経験者でも活躍できる お取引顧客先であるエネルギー業界・製造業・流通業・金融業等のエンドユーザーに対して、幅広いソリューションサービスを直接提案します。 20年以上直接取引している大手顧客もあり、顧客ニーズに合わせたソリューションを導入できます。 具体的には、主に下記の業務をご担当頂きま ...
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大阪府 大阪市, サングローブ株式会社「Webライター」ライティングから効果測定までを一貫して担当・未経験歓迎/顧客折衝なし/私服勤務OK・残業月20時間以下/完全内勤型 仕事内容: ライターとして、以下業務をお任せします。 お客様の求人原稿やHPのライティング 納品開始後の定期的な効果測定 適宜修正・リライト 高受注率&高単価&高顧客満足度を誇るオリジナルサービスのライティング・戦略担当として、プロフェッショナル性を高めていきましょう 「将来のキャリアパス」 ライターとしてはもちろん、マーケティング知識・実務スキルも身に付くポジションです。 戦略的なライティングを身に付けていきながら、ハイ ...
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大阪府 東大阪市, 株式会社Legoliss「三井物産グループ」データを基にお客様の課題開発・戦略立案までをお任せします当社でエンジニアとしての市場価値を上げませんか? 仕事内容: このポジションでは、主にセールスフォース製品「マーケティングクラウド 」の導入や運用を担当していただきます。 お客様が保有するデータを活用し、SQLなどを使用してマーケティングデータを集計したり、JavaScriptなどを利用してウェブ上でコンテンツを表示する仕組みを構築したりします。 フロントエンドエンジニアとしての経験やスキルを活かしつつ、新たにマーケティングの知識も習得できる環境です。 プロジェクトマネージャーと ...
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大阪府 大阪市, サングローブ株式会社「Webマーケター」顧客折衝なし私服勤務OK・Web広告・SNS広告などの運用担当・年間休日130日/土日祝休み/月平均残業時間20時間以下 仕事内容: 「良い商品はあるのに売る人がいない」 「ECサイトを作ったけどどんなプロモーションをしたら良いか分からない」 そんなお客様の課題を解決するWebサービスが、サングローブにはあります。 マーケターにお任せするのは、このサービスの"裏側"のお仕事。 お客様に満足いただけるよう、Web広告やSNS広告の効果最大化を狙うことが、Webマーケターであるあなたのミッションです 「具体的には」 広告運用 Web広告: ...
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大阪府 大阪市, 株式会社テクノア「役員によるWEB面接からスタート」感謝の声が多いシステムサポートセンター 仕事内容: 「システムサポートを通じて、中小製造業様の経営を支える」お仕事です。 自社のパッケージ生産管理システム「TECHS「テックス」」を導入いただいたお客様からいただく、操作方法や運用方法といった様々なお問い合わせに対応していただきます。 1日10~12件ほどの問い合わせに対し、電話やリモートソフトを用いてサポートするお仕事です。 お客様を利益体質へと導くお手伝いができ、感謝の言葉もたくさんいただくことができる…そんな素敵な仕事です。 仕事を通じて社会貢献し、感謝されながら ...
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大阪府 大阪市, 株式会社アネストシステム「法人営業」パートナー企業「代理店」様の営業同行、直接営業、ユーザーフォローなどをお任せします 仕事内容: パートナー企業「代理店」に当社の製品を拡販していただけるよう、新規パートナーの開拓、クライアントへ同行営業、勉強会の開催などの中心に活動を行います。 また、現地でのシステムセットアップ、ユーザー様の運用フォローなど、長期的に顧客との信頼関係を築いていけるようなフォローもしていただきます。 「業務詳細」 販売代理店の新規開拓と既存代理店との関係構築 販売代理店の営業同行 勉強会の企画運営 提案資料や見積もり作成 現地でのシステムセットアップ ユーザー ...
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Higashiosaka 株式会社シンカ「テクニカルサポート」自社SaaSプロダクト「カイクラ」のパートナー企業への依頼~設置・案件管理の業務#IPO後の組織拡大 仕事内容: 職務内容 自社プロダクト「カイクラ」の案件管理・設置設定工事などのテクニカルサポートに従事いただきます。 職務詳細 「事前調査」 カイクラの納品前に、電話回線とネットワーク環境のヒアリング/調査を行います。 「カイクラ機器の設置・設定工事」 工事業者に以下の作業を依頼する業務です。 ・事前調査の結果や、営業担当からの依頼内容に沿って、工事パートナーの設置作業をフォローし、動作確認と検収を行います。 ・月に1〜3回程度設置 ...
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大阪府 大阪市, ソタシステム株式会社「システムエンジニア」交通インフラ系・決済系のシステム開発を強みとした上場企業グループ企業にて公共性・社会貢献性の高い開発案件をお任せします 仕事内容: 概要 交通分野や決済分野におけるWEBアプリケーション開発やAWSなどのクラウド開発の案件を中心にお任せしたく考えております。 まずはPL候補としてご入社いただき、長期ではマネージャー候補、幹部候補としてステップアップしていただくことも想定しています。 プロジェクト例 交通インフラ:人流分析システムや道路混雑度分析システム等 決済分野:キャッシュレス端末管理システムや金融シュミレーションサイト等 取引先 ...
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Osaka 株式会社Everforth革新的なAIエージェント事業を成長させるBizDev募集 仕事内容: Everforthは、大手企業をクライアントとした、社会的インパクトのあるDXプロジェクトを志向しています。 AIの進化で業務プロセスや顧客体験が大きく変化するチャンスのタイミングで、いち早くAIエージェントのR&Dにも着手し、ユニークな実績を作り上げていっています。 現在は主に「接客領域」のAIエージェント開発に注力しており、今回はこちらの事業の成長を牽引してくださる方を募集しています。 ポジションの魅力 AIに精通したエンジニアと二人三脚型のプロジェクトを通じて最先端技術の知見を得 ...