仕事内容:
【仕事内容】
東京美肌堂は、医師によるスキンケア相談・医薬品や漢方薬の処方を提供する、オンラインの美容サービスです。
本ポジションでは、ユーザー対応の中核を担う仕事です。
事務処理だけではなく、対話を通じてユーザー様の「なりたいワタシを叶える」サポートをしていただくことが役割です。
【具体的な業務内容】
- LINE/メールを通じたユーザーからのご相談・質問対応(マニュアル完備)
- 診察前後の電話・LINEでの案内
- 継続提案の架電/受電
- 対応内容をもとにした改善提案
困ったときは社員やリーダーがすぐフォロー一緒に解決策を考えるので安心です。
アピールポイント:
【美容×成長中サービスで、スキルを身につける】
東京美肌堂は、医師によるスキンケア相談・処方をオンラインで提供する美容サービスです。
カスタマーサポートチームの一員として、ユーザー対応とサービス運営を支えるお仕事です。
【アルバイトからでもスキルアップ・キャリア形成を応援】
慣れてきたら、業務改善の提案やチームづくりにもチャレンジ可能。
頑張り次第で昇格や社員登用も目指せる環境です
【働きやすさも大切にしています】
服装・髪型・ネイル自由。美容好きなスタッフが多く、自由な雰囲気の中で働けます。
【私たちの想い】
「世界中の知恵を集め、「カラダの悩み」を抱えるすべての人の "なりたいワタシ" を叶える」
一人ひとりの前向きな毎日を支えるサービスです。
そんなサービスを一緒に支えてくれる仲間をお待ちしています
求める人材:
【求める人材】
- 相手の意図をくみ取り感じのいい対応ができる方
- 新しい業務にも前向きにチャレンジできる方
- チームで協力しながら働ける方
- 遅刻や欠勤時のルールをきちんと守れる方
【歓迎する経験・スキル】
- カスタマーサポート/接客業/コールセンター/受付
- PCスキル(タイピング、基本操作)
- 土日祝日も勤務可能な方
- 美容やコスメに興味・関心のある方
勤務時間・曜日:
- 基本週5日×8時間(平日・土日祝日含む)
- 勤務時間 8:00~23:00
- 上記時間の中で、1日8時間のご勤務を想定
- (例:8:50~17:00、14:00~22:00など)
- シフトは、皆さんのご都合に合わせて、1週間ごとにシフトを調整します
休暇・休日:
- 完全週休2日制
- シフト制のため、固定休日はありません
- 1週間ごとに勤務希望を提出していただき、その中でシフトを調整いたします
- 毎週同じ曜日・同じ時間帯でなくてOKご都合に合わせて勤務日・勤務時間を柔軟に調整します
勤務地:
受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
アクセス:
東京メトロ青山一丁目駅から徒歩1分
給与:
- 時給1,600円〜1,900円(昇給あり)
- 交通費支給(上限3万円/月)
- 社員登用制度あり(昇格実績あり)
待遇・福利厚生:
- 服装・髪型・ネイル自由
- スキンケアアイテム等の社員割引制度あり
- 社会保険加入(週20時間以上勤務の場合)
- 受動喫煙対策あり(屋内禁煙)
その他:
【選考フロー】
書類選考(Googleフォームアンケート)→オンライン面談→トライアル入社→正式入社
雇用形態: アルバイト・パート
給与・報酬: 1,600円 - 1,900円 時給
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オンライン美容サービスのチャット対応
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〒- 東京都 千代田区, 株式会社ラブキャリア· オンラインショップでの購入に関するチャット&電話対応 · ・購入前や手続き中の問合せ対応 · ・申込時の不備に関する確認架電 · ・新人CMの隣席指導やその他付随する業務など · ...
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美容クリニックのチャット対応
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〒- 東京都 千代田区 神田淡路町, CRG Holdings MIRAILLU美容クリニックのLINE連絡対応業務です。 · LINEでのお客様への返信対応 · ...
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美容モニター案件のチャット対応
1ヶ月前
東京都 渋谷区 恵比寿駅, 株式会社ビースタイル ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year事務サポートのお仕事です。チャットやメールでの案内対応が中心のため、事務経験や社外対応のご経験があればすぐに活躍できます。 · ...
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美容系モニターとのチャット対応
1ヶ月前
東京都 渋谷区 恵比寿駅, 株式会社ビースタイル ¥3,460,000 - ¥4,300,000 per year+恵比寿駅徒歩3分/駅チカ/周辺にコンビニや飲食店多数あり/しゅふが活躍中/週2日在宅可能(PC貸与あり)/不明点の確認がしやすい/服装自由/ · 休憩室あり・お弁当の持参OK/電話対応ナシ/敷地内禁煙 · /オフィス内感染症対策実施/Web職場見学OK · +時給2,000円(交通費全額支給) · ...
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東京都 中央区 銀座, ルートキャリア合同会社 Remote job学習塾に興味のある方へのテレアポ業務・学習塾のお客様への電話・チャット対応業務をお願いします · 受験の予備知識必要なし(研修・マニュアルあり) · お電話対応やテレアポ業務 · 学習塾に通う保護者・生徒へのサポート ...
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オンライン美容サービスのcxデザイナー
4週間前
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〒- 東京都 新宿区 四谷, 株式会社クリエイト・マンパワーサービス ¥268,800 - ¥285,600 per year· 主に法人が提供しているオンラインサービスに関する利用者からの問合せ窓口対応 · ・サービス利用者のサポート(電話/メール/チャットツール) · ・問合せ内容の切り分け(ログインできない/操作が出来ない/他不具合など) · ・問合せ状況のステータス管理 · ・顧客情報などのデータ更新や作成 · ...
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〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社ラブキャリア Remote job· メール・チャット・電話対応です。携帯電話、付属品、アクセサリーの機能説明や広告キャンペーン案内などを担当します。 · ...
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東京都 港区 赤坂, 株式会社LATRICO東京美肌堂は、医師によるスキンケア相談・処方をオンラインで提供する美容サービスです。カスタマーサポートチームの一員として、ユーザー対応とサービス運営を支えるお仕事です。 · 勤務地:青山一丁目駅すぐ(駅チカオフィス) · 服装・髪型・ネイル自由 · 美容好きなスタッフが多く、落ち着いた雰囲気の職場です · ...
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東京都 品川区 大崎, 株式会社LATRICO「東京美肌堂」は、医師によるスキンケア相談を提供する、オンラインの美容相談サービスです。利用者様からのLINEでの問い合わせに対応していただきます。「美容サプリの梱包」のお仕事です♪ · お薬・漢方薬のまとめセット作り、箱詰めなどが主な業務です。 · ...
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オンラインセキュリティサービス対応
2週間前
〒- 埼玉県 所沢市, セコム (株)「オンラインセキュリティサービス対応」サポート体制が充実しているので安心やりがいを感じられるお仕事がしたい方にプライベートも充実キャリアアップのご相談OK · 緊急時の駆けつけ · ATM障害対応 · 機器の保守点検など · ...
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シェアサービスに関するチャット対応管理者
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〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社ラブキャリア・オペレーターの手上げ対応、シフトや応対品質の管理 · ・クライアントへのエスカレーション対応 · ・請求業務、及び日次月次報告書の作成、採用面接や社内各所への申請業務 など · ...
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〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社ラブキャリア Remote job電動自転車やキックボードなどのシェアサービスのトラブルシューティングを担当します。基本的なPC操作ができればOKです。 · ...
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Minato Marsh McLennan Full timeWe are seeking a talented individual to join our Risk Consulting team in Tokyo, Japan. This is a role that has hybrid working requirement of working in the office at least three days in a week. · ...
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Tokyo - Akasaka Marsh McLennanWe are seeking a talented individual to join our Risk Consulting team in Tokyo, Japan.This role requires hybrid working with at least three days per week in the office. · Cyber risk consulting projects end-to-end support (risk assessment, incident response, tabletop exercises, ri ...
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店舗運営責任者
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Tokyo eBay ¥4,000,000 - ¥9,000,000 per yearWe're changing the way the world shops and sells. Our platform empowers millions of buyers and sellers in more than 190 markets around the world. · eBay Japan is a Japanese subsidiary of eBay, operating Qoo10, a popular shopping mall for Z-generation. ...
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Roppongi, Tokyo ComputacenterComputacenter is seeking a skilled IT support engineer for a financial service company. · Provide meeting and conference support for virtual and hybrid meetings. · Support collaboration tools including Zoom/Webex. · ...
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Minato GSK Freelance¥3,500,000 - ¥4,500,000The HR Operations Support role is responsible for supporting the HR Operations team with various administrative tasks. · ...
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Tokyo PlayStation ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per yearWe welcome and encourage everyone who has a passion and curiosity for innovation, · technology,and play to explore our open positionsand joinour growing global team. · ...