Tokyo Radware Full time

Responsibilities:

  • Build strong and positive relationships with cloud customers in Japan
  • Manage the customer from onboarding, through the life cycle and ongoing Activities
  • Meet customer expectations for cloud service quality. Lead internal teams to improve cloud service quality as needed.
  • Perform and provide detailed reviews of service disruptions, tickets, metrics, business reviews
  • Oversee customers satisfaction, retention, up-sell/cross-sell
  • Handle expert's level tickets related to Japan customers
  • Act as the highest technical escalation for customers in Japan
  • Act as the escalation point for the customer inside the organization for fast resolution
  • Resolution of complex cloud related issues
  • Lead the communication and technical resolution during high priority incident management


  • Tokyo Radware Full time

    Responsibilities: · Build strong and positive relationships with cloud customers in Japan · Manage the customer from onboarding, through the life cycle and ongoing Activities · Meet customer expectations for cloud service quality. Lead internal teams to improve cloud service qua ...


  • Minato City A2MAC1 Full time

    Activity · Seek new sales opportunities with new and existing customers in China for market development · Achieve sales target and budgets as agreed with company policy. · Product presentation, product introduction, and involving internal resources to achieve sales grow. · Ad ...


  • Tokyo Global Blue Full time

    Purpose of the role · Global Blue is a global company operating, amongst others, in the field of VAT refunds to travellers, and is a leading company with the largest amount of TFS transactions in Japan. · Local Accounts team is responsible to retrieve technical requirements from ...


  • Tokyo Momentive Full time

    Job Title: · Technical Account Manager – Personal Care – Japan Summary: · This position will be responsible for the sales and marketing activities with technical knowledge for the Personal Care business in Japan. This role will have primary responsibility for the customer ...


  • Tokyo Global Blue Full time

    Purpose of the role · Global Blue is a global company operating, amongst others, in the field of VAT refunds to travellers, and is a leading company with the largest amount of TFS transactions in Japan. · Local Accounts team is responsible to retrieve technical requirements from ...


  • Tokyo BASF Japan Ltd. Permanent

    O bjectives of the Position · Technically driven business development and technical customer support in Asia/Pacific for Automotive Fluid · Technical coordination between local sales teams, regional business management and global Technical Marketing Management (TMM) to ensure fa ...


  • Tokyo Nutanix

    The Opportunity · This role is Hybrid workstyle. · Nutanixは"One Platform. Any App. Any Cloud"のキーワードのもと、ハイブリッドマルチクラウド向けのソリューションを提供するクラウドソフトウェアベンダーです。 2009年に設立され、カリフォルニア州サンノゼに本社を置く、ハイブリッドクラウドソリューション業界のグローバルリーダーであり、全世界で6000人以上の従業員がおり成長を続けています。 · 当社は、多くのお客様がオンプレミスあるいはパブリッククラウドを選択す ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    AWSプロフェッショナルサービスは、Business及びTechnology両方の観点からお客様の成功を支援するコンサルタント組織です。AWSサービスの深い知識および広範なコンサルティング経験を元に、エンタープライズのお客様のデジタルトランスフォーメーションを支援します。アカウント営業、ソリューションアーキテクト、サポートチームと密に連携し、AWS利用を促進することで、お客様の抱えるビジネス課題やIT課題を解決し、お客様のビジネス実現を支援します。 · アマゾンウェブサービスのプロフェッショナルサービスのエンタープライズサービスマネージャ(ESM)は、A ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...


  • Tokyo Amazon Data Services Japan G.K. フルタイム

    弊社アマゾンデータサービスジャパンは、2025年3月末までに工学系の準学士または同等の学位取得予定の方[高等専門学校、工学・工業系の専門学校を卒業・修了(見込み)の方]を対象に新卒採用を行ないます。 · DCEO (データセンターエンジニアリング・オペレーションズ) 部門では、ファシリティエンジニア・技術者を広く募集しています。本ポジションは、アマゾンウェブサービス(AWS)のデータセンターを支える、施設内の電力設備や冷却設備などを安定稼働させることが責務です。DCEOの一員として、サーバーやネットワークなどのIT機器を収容する施設で働くことで、お客様の ...


  • Tokyo Adobe フルタイム

    Our Company · Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    さまざまなビジネス環境において、最新のクラウドインフラストラクチャとプラットフォームテクノロジーを使用して、大きな変革を与えるプロジェクトでチームをリードすることを希望しますか? · お客様のプロジェクトの支援を通して、クラウド利用に関わる課題解決に取り組み、お客様のビジネスに貢献するのが、AWSインフラストラクチャーアーキテクトです。 AWSインフラストラクチャーアーキテクトが支援するお客様のプロジェクトでは、クラウドインフラストラクチャーの設計やセキュリティのアセス、権限回りの設定、クラウドを利用するためのガイドラインの作成や標準化、クラウド管理の自 ...


  • Tokyo Amazon Data Services Japan G.K. フルタイム

    DCEO (データセンターエンジニアリング・オペレーションズ) 部門では、ファシリティエンジニア・技術者を広く募集しています。本ポジションは、アマゾンウェブサービス(AWS)のデータセンターを支える、施設内の電力設備や冷却設備などを安定稼働させることが責務です。DCEO部門の一員としてサーバーやネットワークなどのIT機器を収容する施設を運用し、お客様のアプリケーションやWebサイトなどを24時間365日安定稼働することで、社会インフラに貢献できる業務です。 · 弊社は 2006 年の設立以来、クラウドコンピューティングのパイオニアとして、ITインフラの世 ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...


  • Tokyo Databricks

    FEQ225R92 · As a Manager, Solutions Architect, you will build and lead a team of pre-sales Solutions Architects focusing on Enterprise accounts. Your experience partnering with the sales organization will help close revenue with the right approach whilst coaching new sales and pr ...

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    マシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか?Splunkは、Splunk製品に情熱を持ち、お客様に最高の体験を提供しようとする仲間が集まっている会社です。Splunk では、仕事、お客様、楽しむことを大切にしており、そして最も重要なことはお互いの成功に対しコミットしているということです。Splunk でのキャリアについての詳細と、私たちの一員となって素敵な旅路に加わっていただくにはどうすればいいのかを以下にご紹介します。このポジションについて弊 ...


  • Tokyo Red Hat K.K. Full time

    Job Summary: · The Red Hat Services Team is looking for a Consulting Services Manager to join us in Tokyo, Japan. In this role, you will guide and manage our consulting services business, which includes both technical consulting and project management services in Japan. You'll h ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK Full time

    Are you interested in working with the largest AWS Partner Network (APN) organizations across Asia Pacific as they navigate through some of the most dynamic and disruptive transformation projects in their Enterprise customer organizations' histories? Does the prospect of empoweri ...

  • Financial Accountant

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    Tokyo AXA Group Full time

    Financial Accountant · Japan – Hybrid · Permanent · At AXA IM our purpose, to act for human progress by investing for what matters, is central to every action we take as a business. As a responsible asset manager, we actively invest for the long-term to help our clients, our pe ...


  • Tokyo F5 フルタイム

    At F5, we strive to bring a better digital world to life. Our teams empower organizations across the globe to create, secure, and run applications that enhance how we experience our evolving digital world. We are passionate about cybersecurity, from protecting consumers from frau ...