楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課:事業開発(c&m)

3日前

東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

Job Description:

部署・サービスについて

1997年の創業以来、楽天市場は、 "イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長くけん引してきました。

楽天市場マーケティング部は、各種お買い物キャンペーンやデジタル広告などを駆使しながら、より多くの消費者に、お得で、楽しくお買い物いただけるためのマーケティング活動を行っています。

カスタマーマーケティング課は、4グループから構成され、新規購買者の獲得戦略から、ロイヤル化戦略、エコシステム戦略まで、顧客基盤の拡大と成長を一手に担うセクションになります。

楽天グローバルエクスプレス(以下RGXチーム)は、海外ユーザー向け配送サービスとして、「"Bring the Best of Japan to customers all over the world":日本の素晴らしい商品・体験・価値を世界にお届けする」 ことをミッションとしています。

世界中のユーザーにリーチできる楽天マーケットプレイス唯一のサービスとして、日本の企業様の販路拡大と事業成長を支援することでエンパワーメントすると同時に、海外のユーザーには日本の商品をお届けすることでより生活を豊かにします。

ポジション:

募集背景

2025年4月に楽天市場マーケティング部配下となったことを機に、今後よりマーケティングを強化し、事業業績の拡大を目指しています。そこで、マーケティング戦略の策定・企画立案・実行をメインに担当し、事業の成長を力強く牽引していただく新たなメンバーを募集します。

自らのアイデアと実行力で事業をドライブいただけます。

私たちと共に、RGXチームをさらに大きく成長させていきませんか?

業務内容

RGXチームは少数精鋭で、事業全体を俯瞰し、収益管理、戦略立案からオペレーション改善まで、幅広い領域に携わることができます。

<主な活動領域>

1.ファイナンス・管理業務

ウェブサイトへのトラフィック、楽天市場での購買トレンド、マーケットトレンドなど、多岐にわたるデータに基づいた精緻な業績予測をおこなっていただきます。これらの予測を基に、PL(損益計算書)の管理、課題の抽出、詳細な要因分析を実施し、売上・収益増加に繋がる戦略的な施策を立案します。

データに基づいた分析力で、事業の健全な成長を支える、重要な役割です。

2.マーケティング企画・実装 ※今回強化

ユーザーデータに基づいた戦略で、事業の成長を加速させる役割です。

具体的には、以下の業務をご担当いただきます。

・楽天グループ内外の多様なマーケティングチャネル(広告、SNS、メルマガ、アフィリエイト、販売元での露出等)を最大限に活用した、新規ユーザー獲得のための施策立案・実行

・既存ユーザーの継続利用を促進するための、ユーザーセグメントに基づいたマーケティング施策の立案・実行

・楽天市場における購買促進と連携した企画推進

3.企画や機能の開発・実装 ※今回強化

ユーザーエクスペリエンスを向上させるための新機能・新サービスの企画立案をおこないます。

編成部や開発部などの他部署と連携し、企画立案から要件定義、テスト、そしてリリース後の効果測定まで、一連のプロセス全体を網羅します。

働く環境

下記のような経験/背景を持った人材が活躍しています(一例)

・楽天新卒4年目~7年目

・海外マーケティング経験者

・商社での海外越境EC販売・貿易実務経験者

など

必須要件:

・社会人歴3年以上

・企画関連業務経験

・プロジェクトマネジメント経験(プロジェクトの要件定義から実装まで)

・数字に苦手意識がない人

・マルチタスクができる方

歓迎要件:

・ユーザーマーケティング

・データ分析、統計スキル

・KPI/予算管理経験

・組織マネジメント経験

その他:

勤務地に関する補足

楽天クリムゾンハウス

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号

英語要件に関する補足

TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

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  • 楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課:事業開発(c&m)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    楽天市場マーケティング部カスタマーマーケティング課:事業開発(c&m)について · 2025年4月に楽天市場マーケティング部配下となったことを機に、今後よりマーケティングを強化し、事業業績の拡大を目指しています。 · 自らのアイデアと実行力で事業をドライブいただけます。　ファイナンス　管理業務　ウェブサイトへのトラフィック、楽天市場での購買トレンド、マーケットトレンドなど、多岐にわたるデータに基づいた精緻な業績予測をおこなっていただきます。これらの予測を基に、PL(損益計算書)の管理、課題の抽出、詳細な要因分析を行い、その結果から売上増加 ...

  • 楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課:事業開発(c&m)

    2週間前

    Tokyo Rakuten ￥2,000,000 - ￥4,800,000 per year

    Job Description · 部署・サービスについて · 1997年の創業以来、楽天市場は、 ...

  • 楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課:事業開発(c&m)

    2週間前

    Tokyo Rakuten ￥1,200,000 - ￥1,600,000 per year

    2025年4月に楽天市場マーケティング部配下となったことを機に、今後よりマーケティングを強化し、事業成長を目指しています。 · ウェブサイトへのトラフィック、楽天市場での購買トレンド、マーケットトレンドなど、多岐にわたるデータに基づいた精緻な業績予測をおこなっていただきます。これらの予測を基に、PL(損益計算書)の管理、課題の抽出、および詳細な要因分析が実施されます。その結果として売上・収益増加につながる戦略的な施策が立案されることが期待されます。 · ...

  • 楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課:マーケティングプランナー ※エコシステム領域(c&m)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    楽天市場を動かすユーザー軸マーケティング実践、楽天エコシステム全体の構築に携わる戦略的経験、楽天市場の基幹プログラム「SPU」担当などが求められます。 · ...

  • 楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課:crmプランナー(c&m)

    2週間前

    Tokyo Rakuten ￥1,000,000 - ￥2,000,000 per year

    楽天市場マーケティング部カスタマーマーケティング課の CRM プランナー(CM) の職務は、顧客育成グループに属し、ロイヤル化戦略とエコシステム戦略を企画立案から実施まで一気通貫で行うことです。組織的にはまだ新しく立ち上げメンバーのマインドをもって、楽天市場のCRM領域を共に切り開いて行っていただける方を広く募集します。 · ...

  • 楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課:マーケティングプランナー ※エコシステム領域(c&m)

    2週間前

    Tokyo Rakuten ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    楽天市場を動かす、ユーザー軸マーケティング実践のポジションです。CRMやSNSを駆使し、国内最大級ECサイトの成長に貢献する仕事です。 · ...

  • 楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課:マーケティングプランナー ※エコシステム領域(c&m)

    1ヶ月前

    Tokyo Rakuten ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    楽天グループの中核事業である楽天市場の売上拡大をミッションとし、マーケティング戦略の立案から実行までを一貫して担うポジションです。楽天エコシステムを最大限に活用したクロスユース戦略をさらに強化するため、新たな仲間を募集します。 · 調査や膨大な購買データ分析などを通して、70を超えるグループサービスと連携したクロスユース戦略を立案し、実行、評価までの一貫したマーケティングプロセスをリードする · 短期的なプロモーションから、常時プログラム、CX(顧客体験)改善、CRM施策など多岐にわたり戦略を立案し、実行する · ...

  • マーケティングソリューションズ事業 データソリューションズ部 アド&メディアソリューションズ課:商品・事業開発(楽天データプロダクト)(a&m)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    楽天グループに新たな収益をもたらすマーケティングプロダクトの創出が私たちのミッションです。 · ...

  • 楽天市場企画部:新規事業 デジタルマーケティングマネージャー(c&m)

    2週間前

    Tokyo Rakuten ￥7,000,000 - ￥9,000,000 per year

    楽天グループの新規事業であるグローバルEC事業のデジタルマーケティング業務をお任せします。市場動向、競合分析、顧客ニーズの調査、マーケティング施策の効果測定(KPIの設定とモニタリング)、データ分析を通じたインサイトの抽出と戦略への反映などを行います。 · ウェブサイト、SNS、メールマーケティング、SEO/SEM 、オンライン広告などのデジタルチャネルの活用 · コンテンツマーケティング の企画・制作・配信 · ...

  • 楽天市場企画部:新規事業 デジタルマーケティングマネージャー(c&m)

    2週間前

    Tokyo Rakuten ￥2,200,000 - ￥4,800,000 per year

    Rakuten Groupは日本を拠点として約1億人、グローバルでも10億人のお客様にご利用いただいており、EC、決済サービス、金融サービス、通信、メディア、スポーツなど様々な分野で70以上のサービスの提供しております。コマース&マーケティングカンパニーでは、お買い物や生活に関するインターネットサービスを中心に日々の生活をより楽しく便利にする様々なサービスの提供を行っています。新規事業であるグローバルEC事業のデジタルマーケティング業務をお任せします。 · ・市場動向と競合分析 · ・顧客ニーズ調査 · ・データ分析によるインサイト抽出と戦略への反映 · ...

  • マーケティングソリューションズ事業 データソリューションズ部 アド&メディアソリューションズ課:商品・事業開発(楽天データプロダクト)(a&m)

    2週間前

    Tokyo Rakuten ￥12,000,000 - ￥15,000,000 per year

    マーケティングソリューションズ事業 データソリューションズ部 アド&メディアソリューションズ課商品・事業開発(楽天データプロダクト)(a&m) · ...

  • 楽天市場マーケティング部:cx戦略/プロダクト・サービス企画(cx=カスタマーエクスペリエンス)(c&m)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    楽天市場の中長期的な成長を目指したマーケティング戦略強化を実現するため、他部署と連携しCX向上の戦略策定およびプロジェクトを推進していきます。 · 購買データのファクトや定量調査実施から得られるインサイトを組み合わせ、新規企画立案や既存サービスの改善案を提案いただきます。 · ...

  • マーケットプレイス事業 市場広告部:クーポンサービス マーケティングリード(c&m)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    +ポジション:オフラインクーポンのユーザ拡大に向けた戦略策定から実行までの全体を主導し、ビジネス成長の加速化に取り組んでいただきます。+業務内容:+・既存/休眠/新規別でのユーザ行動の分析+・STPの検証/改善 · ・楽天内部/外部の接点からのインフローの仕組化+・オンボーディング/リテンション施策の企画/実行+・サービスKPI分析+・社内外ステークホルダーの巻き込み調整+ ...

  • コマース&マーケティングカンパニー プレジデントオフィス:経営企画/経営管理(c&m)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    フトニー（ja） · ２ 圯 日 ３ · Job Description: · ２ · Pdshaflkjslkdjfskfjklsdjfkldsjfklasjdfklajsd fjkslfkjlsdkjfklad jfklsdjf kljasljlk sjdlkf jas lkj fsldkfjl salkjf laksjd fklsa djf lsdkjflaksdj fklajsdlkfjaslkfd jlask lf jsd lkajsdf kjas ldjf skljf akjslfjadslk;jdslkf jaklsjdkafjakdsf ...

  • 事業企画

    2週間前

    東京都 世田谷区 二子玉川駅, 楽天グループ株式会社 Remote job￥4,000,000 - ￥6,000,000 per year

    ソリューションセールス1課:セールス管理グループメンバー · 楽天モバイル法人事業におけるDXソリューションのKPI管理短期戦略(KPI策定など)中長期戦略(M&A戦略など)および本部全体の施策統括を通じて事業成長の最大化と効率化を推進します。 · KPI管理 · … · ...

  • オート事業部 事業企画課:ビジネスオペレーション推進(楽天Car)(C&M)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    自動車業界は、日常生活に欠かせないインフラであり、国内の主力産業の一つです。しかし依然としてアナログな部分が多くデジタル化の遅れや人材不足など課題を抱えています。 · 楽天Carというサービスを通してクライアント様のIT化・デジタル化を支援し売上拡大に寄与することで、業界全体に大きなインパクトを与えることを目指しています。 · ...

  • Rtsビジネスマネジメントディビジョン エリアソリューション統括部 ソリューション推進部 ビジネス開発課:新規事業開発マネージャー事業戦略コンサルタント

    22時間前

    Futakotamagawa Rise Rakuten Total Solutions

    楽天トータルソリューションズでは、新たなビジネスの柱としてコンサルティング業務を通した楽天グループの事業とグループ外のクライアントのビジネス成長を推進していくことが必要不可欠です。 · ...

  • ラクマ事業部:中古ブランド事業者向けコンサルタント(ラクマ)(c&m)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    楽天ラクマは2012年のフリマアプリ黎明期に設立されました。フリマアプリというサービスが生まれて10年以上経過しておりますが、フリマアプリの取扱高・利用者数は今も引き続き拡大傾向にあります。この成長フェーズにおいて、私たちは事業者様とのパートナーシップを深め、共にビジネスを拡大していく仲間を求めています。 · ...

  • ファッション事業部:ラグジュアリー・デザイナーズ・コスメブランド向け新規営業(Rakuten Fashion)(C&M)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    日本最大規模のファッションEC事業を運営する楽天で働くことによって、多くのブランド様との接点をもってスキル開発することができます。 · 例えば、楽天のアセットを活用し、ブランド様が抱えている課題に一緒に取り組むことでご出店まで導くなど、社内の他部門(開発・編成・ロジ・マーケ)と一致団結して事業を建て付けるにあたり、営業力だけでなく企画力や戦略など問題解決能力を身につけていただくことができます。 · ...

  • ecコンサルティング部 プロジェクトマネジメント室:データエンジニア(c&m)

    3日前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    楽天市場の事業伸長と多様化に伴い、データに基づいたプロジェクトマネジメントの重要性が飛躍的に高まっています。 · ...

  • グローバルアドディビジョン プロダクト企画部:マーケティングリサーチマネジメント(gad)

    21時間前

    東京都 世田谷区 玉川, Rakuten International

    ,「楽天エコシステム」から生まれた潤沢なリソースと膨大なデータを活用してパーソナライズされた広告配信を実現しています。また、高度なターゲティングやユーザー行動分析も行っております。 · ...