楽天市場マーケティング部 カスタマーマーケティング課:事業開発(c&m)

1ヶ月前

Tokyo Rakuten

Job Description
部署・サービスについて
1997年の創業以来、楽天市場は、 "イノベーションを通じて人々と社会をエンパワーメントする"ミッションの下、国内最大級のECサイトとして、業界を長くけん引してきました。

楽天市場マーケティング部は、各種お買い物キャンペーンやデジタル広告などを駆使しながら、より多くの消費者に、お得で、楽しくお買い物いただけるためのマーケティング活動を行っています。

カスタマーマーケティング課は、4グループから構成され、新規購買者の獲得戦略から、ロイヤル化戦略、エコシステム戦略まで、顧客基盤の拡大と成長を一手に担うセクションになります。

楽天グローバルエクスプレス(以下RGXチーム)は、海外ユーザー向け配送サービスとして、「"Bring the Best of Japan to customers all over the world":日本の素晴らしい商品・体験・価値を世界にお届けする」 ことをミッションとしています。

世界中のユーザーにリーチできる楽天マーケットプレイス唯一のサービスとして、日本の企業様の販路拡大と事業成長を支援することでエンパワーメントすると同時に、海外のユーザーには日本の商品をお届けすることでより生活を豊かにします。

ポジション:
募集背景
2025年4月に楽天市場マーケティング部配下となったことを機に、今後よりマーケティングを強化し、事業業績の拡大を目指しています。そこで、マーケティング戦略の策定・企画立案・実行をメインに担当し、事業の成長を力強く牽引していただく新たなメンバーを募集します。

自らのアイデアと実行力で事業をドライブいただけます。

私たちと共に、RGXチームをさらに大きく成長させていきませんか?

業務内容
RGXチームは少数精鋭で、事業全体を俯瞰し、収益管理、戦略立案からオペレーション改善まで、幅広い領域に携わることができます。

<主な活動領域>

1.ファイナンス・管理業務

ウェブサイトへのトラフィック、楽天市場での購買トレンド、マーケットトレンドなど、多岐にわたるデータに基づいた精緻な業績予測をおこなっていただきます。これらの予測を基に、PL(損益計算書)の管理、課題の抽出、詳細な要因分析を実施し、売上・収益増加に繋がる戦略的な施策を立案します。

データに基づいた分析力で、事業の健全な成長を支える、重要な役割です。

2.マーケティング企画・実装 ※今回強化

ユーザーデータに基づいた戦略で、事業の成長を加速させる役割です。

具体的には、以下の業務をご担当いただきます。

・楽天グループ内外の多様なマーケティングチャネル(広告、SNS、メルマガ、アフィリエイト、販売元での露出等)を最大限に活用した、新規ユーザー獲得のための施策立案・実行

・既存ユーザーの継続利用を促進するための、ユーザーセグメントに基づいたマーケティング施策の立案・実行

・楽天市場における購買促進と連携した企画推進

3.企画や機能の開発・実装 ※今回強化

ユーザーエクスペリエンスを向上させるための新機能・新サービスの企画立案をおこないます。

編成部や開発部などの他部署と連携し、企画立案から要件定義、テスト、そしてリリース後の効果測定まで、一連のプロセス全体を網羅します。

働く環境
下記のような経験/背景を持った人材が活躍しています(一例)

・楽天新卒4年目~7年目

・海外マーケティング経験者

・商社での海外越境EC販売・貿易実務経験者

など

必須要件:
・社会人歴3年以上

・企画関連業務経験

・プロジェクトマネジメント経験(プロジェクトの要件定義から実装まで)

・数字に苦手意識がない人

・マルチタスクができる方

歓迎要件:
・ユーザーマーケティング

・データ分析、統計スキル

・KPI/予算管理経験

・組織マネジメント経験

その他:
勤務地に関する補足
楽天クリムゾンハウス

東京都世田谷区玉川一丁目14番1号

英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上(もしくは同程度の英語力を保有している資格の証明、英語圏の大卒以上の学位証明ができること)

内定通知のタイミングまでには資格の証明が必要です。

スコアをお持ちでない、もしくは証明書が無い方は、選考過程で弊社主催のTOEIC IPテストをご案内いたします。

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