Tokyo SBI損害保険(株) ¥7,000,000 - ¥9,000,000
【仕事内容】

【職務内容】

■損害保険会社において、医療保険(がん保険)と火災保険のコンタクトセンター(コールセンター+事務センター:20名規模)のトータルマネジメントをご担当いただきます。

■採用に始まり、日々の労務管理から人事考課まで一般的なマネジメントがあるのはもちろんのこと、CS・ES向上のための具体的施策や、業務フロー・使用システムの改修、イレギュラーケースにおける個別判断など、幅広くご対応いただきます。

■また、自身が所属する部署の会議はもちろん、全社的な会議にも参加いただきます。

■実際に手を動かす場面は多くはありませんが、マネジメントを行うにあたり業務スキルが必要になりますので、最初は第一線でお客さま対応を行っているオペレーターと一緒に研修等を受けていただき、業務スキルを習得するところからスタートしていただく想定です。(その他詳細は面談でお伝えします)

【求める人材】

【必須経験・スキル】

■PCスキル(Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、PowerPointでのプレゼンテーション資料作成)

■10名以上の組織でのマネジメント経験(採用、労務管理、人事考課等)

■保険会社での5年以上の就業経験

【歓迎経験・スキル】

■損害保険会社での就業経験

■コンタクトセンターの管理・運営(その他詳細は面談でお伝えします)

【給与】

700~900万円

【勤務地】

東京都

【勤務時間】

求人紹介時に詳しくお伝えいたします。

【雇用・契約形態】

正社員

【待遇・福利厚生】

育児休暇制度/その他制度/確定拠出年金401k/社員持株会制度

【休日・休暇】

土曜日/日曜日/祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/その他休暇
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  • Tokyo SBI損害保険(株) ¥7,000,000 - ¥9,000,000

    +コンタクトセンター管理職 · +新宿の損害保険会社で、医療保険と火災保険のコールセンターのマネジメントを担当する · +10人以上の組織でのマネジメント経験とPCスキルが必要 · +給与7~9千万円 · +必須経験・スキル · +PCスキル(Wordでのビジネス文書作成、Excelでの数値分析、PowerPointでのプレゼンテーション資料作成) · +10名以上の組織でのマネジメント経験(採用、労務管理、人事考課等) · +保険会社での5年以上の就業経歴 ...


  • Tokyo SBI損害保険(株) ¥7,000,000 - ¥9,000,000

    損害保険会社において、医療保険(がん保険)と火災保険のコンタクトセンターのトータルマネジメントをご担当いただきます。 · ...


  • 東京都 中央区 晴海, 株式会社オークサービスソリューション Remote job

    コンタクトセンターの運営業務やSVの管理などを担う業務です。 · オペレーターのサポート · L難しい問い合わせへのフォロー · L他、専門的な質問への回答など · 品質管理 · ...


  • 東京都 中央区, バーチャレクス・コンサルティング株式会社

    · 1、大手で安心コンタクトセンターの管理者候補募集 · 4、有給取得推奨・週休二日制日曜・祝日はお休み · ...


  • 東京都 大田区, 株式会社ウィズ

    今なら特別な登録特典が詳しくはHPへ · 年間休日124日/ · オフィスは穏やかな雰囲気で働きやすさバツグン健康経営優良法人2024(ホワイト500)にも選ばれたホワイト企業です。 · 今回は、マネージャー候補としてデータセンターの管理をお願いします。 · ...


  • 東京都 千代田区, 学校法人二松学舎

    2026年4月1日に採用する専任事務職員を募集いたします。 · Carrera Centro Jefe (Candidato para cargos administrativos) / Organización pública especial y autónoma · ...


  • 茨城県 猿島郡 五霞町 元栗橋, 株式会社サリックスマーチャンダイズシステムズ

    仕事内容: · · 【主な業務】 · ◎食材や資材等の管理 · ◎商品仕分けの作業指揮 · ◎従業員のシフト管理 · ...


  • 〒- 埼玉県 川口市 領家, 株式会社宮岡

    現場を動かす仕事ですが、 · あなたが一日中、手を動かす仕事ではありません。 · 人の配置、流れ、数字を整え、 · 「問題が起きにくい状態」をつくることが役割です。 · 作業よりも、判断と改善に集中できるポジションです。 · ...


  • 〒- 茨城県 牛久市 牛久町, 株式会社SOYOKAZE

    · 施設運営の中核を担い、スタッフ育成や環境づくりを通じて高齢者に安心を届けるお仕事です。 · マネジメント経験を活かせます · 当社では以下の業務を管理者に担当いただいております。 · まずは現場業務から勤務開始となりますのでご安心ください。 · ...


  • 〒- 茨城県 牛久市 牛久町, 株式会社SOYOKAZE ¥4,320,000 - ¥4,932,000 per year

    · 施設運営の中核を担い、スタッフ育成や環境づくりを通じて高齢者に安心を届けるお仕事です。マネジメント経験を活かせます · 当社では以下の業務を管理者に担当いただいております。または現場業務から勤務開始となりますのでご安心ください。または人材の管理(シフト作成)である · または人材の教育(介護技術)であり、各種書類の管理である · またもともと居宅介護支援、病院、地域等への広報活動であり、お客様の利用状況把握、および介護業務全般であり、パソコン入力作業が出来る方必須です。 · ...


  • 〒- 茨城県 猿島郡 五霞町 元栗橋, 株式会社サリックスマーチャンダイズシステムズ

    焼肉の安楽亭グループ(東証二部上場)の物流センターのお仕事です。 · 店舗向け食材等の在庫管理・出荷作業を行ってます。 · ...


  • 埼玉県 春日部市 増戸, 株式会社日本ロジックス ¥500,000 - ¥1,000,000 per year

    p>物流センターの管理業務 · ・入出庫作業における業務管理、品質管理をしながら、日々の物流センターの運営を管理 · ・物量や時間が日々異なる中で、業務量を把握して適正なシフト組をします。当日での商品の動きに変動があれば、指示出しなど、効率よく作業を進めていく、いわば司令塔の役割を担っていただきます。 · ...


  • Tokyo Specialized Group

    The client is seeking an Accounting Manager for their Tokyo office. The candidate will manage a team of staff members and optimize accounting processes.Manage and mentor a team of members · Reconstruct accounting processes · ...


  • Tokyo Specialized Group

    Our client, a global IT company, is seeking an Admin Specialist to join their Facilities and Administration team. · ...

  • Recruiter - Japan

    2週間前


    Tokyo ThunderSoft

    Recruiter responsible for all aspects of IT-related recruitment in Japan. Responsible for developing and executing recruitment strategies based on business needs and the Japanese IT talent market. · ...


  • Tokyo AMS

    We strive to do things better for the world's most demanding brands. Is it challenging? Yes. But it's a challenge that brings us together, where support, collaboration and inclusiveness empower you with a feeling of belonging. · ...


  • Tokyo ispace, inc. Full time

    +About ispace: a global lunar exploration company with a bold vision to expand humanity's presence beyond Earth. · Creation and management of documents · + · Reporting of achievements in writing · +management of tables (Excel) creation/update · + + + + Experience in grant assista ...


  • Tokyo Manulife Full time

    The Compliance Risk Management Department will be responsible for managing compliance risks across multiple sales channels. · Conducting on-site inspections of sales bases to ensure compliance with risk management regulations. · Maintaining records of all business activities rela ...


  • Tokyo Manulife ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    We are seeking an Indirect Procurement Staff or Assistant Manager to join our team at Manulife Financial Corporation. · Procurement activities in indirect materials domain (Regional Procurement collaboration etc.) · Purchasing activities for new contracts and contract renewals (R ...


  • Tokyo Manulife

    The Compliance Risk Management Department is responsible for executing various initiatives related to compliance risk management within Manulife Financial Corporation. · Maintenance of sales channels (sales staff/agents/banks) through management of subordinates · Cross-sectional ...


  • Tokyo Carrier

    Build a career with confidenceCarrier Global Corporation, global leader in intelligent climate and energy solutions is committed to creating solutions that matter for people and our planet for generations to come. · ...