【業務内容】
社内外の関係者に向け、大きく3つの業務を担当いただきます。
入社後はプレーヤ―業務を中心に対応いただき、徐々に社内向けの管理/支援業務にも携わっていただく想定です。
■提案業務
■設計業務
■管理/支援業務
【具体的には】
■提案業務
・導入企業様向け
納品オンボーディング
改善提案(実績に基づいたシナリオ、クリエイティブ等)
・社内向け
オペレーションの構築、メンバーマネジメント
■設計業務
・導入企業様向け
ヒアリングシート/オーダーシートの設計、運用
AI技術を用いた会話シナリオの設計
・社内向け
運用モデルの設計/修正(体制構築/CSオペレーション)
関係部署との連携
■管理/支援業務
・導入企業様向け
KPI設定、モニタリングおよび改善提案
定例MTGの開催(課題/ニーズ収集)
・社内向け
メンバーの管理と育成
成功事例の共有と浸透
社内の製品開発チームへの改善要望の共有と開発依頼
【本ポジションの魅力】(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
【求める人材】
【必須経験・スキル】
▽以下の項目の中で複数あてはまる方
■BtoB営業での営業経験
■エンタープライズ領域(大手企業)との商談・契約経験
■社内関係部署(マーケ、CS、プロダクト等)と連携して案件を推進した経験
■マーケティング責任者クラスとの折衝・導入実績
■SaaS / ITソリューション営業の経験
■特定業界(金融・教育・ヘルスケア・不動産など)への深い営業経験
■顧客の課題抽出~ソリューション提案経験
【歓迎する経験・スキル】
■LTV最大化を目的としたアップセル / クロスセル経験
■KPIマネジメントを通じた営業成果改善の実績
■SaaSやサブスクビジネスにおけるLTV向上施策の提案スキル
■変化を楽しみ、新しい業界や商材へのキャッチアップを厭わない柔軟性
■顧客の中長期的な事業成長に寄与する「伴走者」的スタンス
■SaaSやスタートアップ特有のスピード感への適応力
■将来的にマネージャー候補としてチームを牽引する意欲
【求める人物像】
▽以下のスキル・マインド/スタンスの中で複数あてはま(その他詳細は面談にてお伝えします)(その他詳細は面談でお伝えします)
【給与】
600~1200万円
【勤務地】
東京都
【勤務時間】
求人紹介時に詳しくお伝えいたします。
【雇用・契約形態】
正社員
【待遇・福利厚生】
慶弔見舞金制度/育児休暇制度/その他制度
【休日・休暇】
祝日/年末年始休暇/有給休暇/慶弔休暇/出産・育児休暇/完全週休2日制(土・日)
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