Business Architect

1日前

Tokyo Salesforce

To get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts.

Job Category

Customer Success

Job Details

About Salesforce

Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. Here, ambition meets action. Tech meets trust. And innovation isn't a buzzword — it's a way of life.

The world of work as we know it is changing and we're looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI, driving innovation, and keeping Salesforce's core values at the heart of it all.


Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce.

Department Description

ビジネストランスフォーメーションコンサルタント(Business Architect)はCustomer Successに向け、お客様ビジネスのトランスフォーメーションを有償サービスで支援するコンサルタントです。BAはお客様と共にビジョン、戦略(カスタマーフロント領域)、ビジネス課題、業務課題などを明らかにした上で、変革像をDesignし、クライアントのトランスフォーメーションジャーニーをmulti-functional teamsと連携しながら、ナビゲートします。対象となる領域はカスタマーフロントのビジネス領域になり、主にマーケティング、セールス、カスタマーサービス、カスタマーフロント領域全体(The Modelの範疇)などの領域においてビジネストランスフォーメーションを行います。

Salesforceはカスタマーフロント領域においてお客様の戦略の核となるツールであるため、セールスフォースを導入するということは事業戦略の上流部分であるビジョン設定、カスタマーフロント領域の戦略設定、ビジネス設計をすることがKSFになります。そのため、これらBAが支援する業務はSalesforceと切り離して考えることはなく、からなずSalesforce導入に伴って発生するものです。

Role Description

・事業グランドデザイン、DXグランドデザイン、DX推進支援、業務定義・設計、KPI設計、組織設計、組織構築支援、業務展開、業務定着化などのビジネスコンサルティングに関するデリバリー

・デリバリーに関して大きなロードマップから施策を具体化してお客様と伴にお客様成功のための支援を行う。

・セールスフォースのデリバリーに関してBA以外の他のアーキテクト(IT系アーキテクト)と連携しながら具体的なプロトタイプやデモをデザインし、お客様に提示

Your Impact

BAの有力候補はカスタマーサクセスに向け強いコミットメントを持ち、お客様のエグゼクティブや現場マネジメントと高い視点でビジネス上の課題をコミュニケーションでき、創造的なアイデアを発揮しつつ、解決策を立案、実行できることが必要。更に常にオーナーシップを持って、プロアクティブかつチームワークを保ちながら、変革を指揮することができる人。

Basic Requirements

・5年以上のビジネスコンサルティングの経験者。

・優れたコミュニケーション能力、クライアントマネジメント力、プレゼンテーション力、自律的な課題解決能力、創造的で積極的な思考、柔軟な環境対応能力。

・優れたドキュメント能力。特にMS PowerpointやGoogle Slideなどでお客様に説明できる、コンサルティングドキュメント能力(技能及びスピードの両方)。

Preferred Requirements

・CRMの経験

・事業変革の経験

・DXプロジェクトの経験

・Salesforceの経験

・ITとクラウド領域の経験

・プロジェクトリードの経験

Unleash Your Potential

When you join Salesforce, you'll be limitless in all areas of your life.

Our benefits and resources support you to find balance and be your best, and our AI agents accelerate your impact so you can do your best.

Together, we'll bring the power of Agentforce to organizations of all sizes and deliver amazing experiences that customers love.

Apply today to not only shape the future — but to redefine what's possible — for yourself, for AI, and the world.

Accommodations


If you require assistance due to a disability applying for open positions please submit a request via this Accommodations Request Form.

Posting Statement

Salesforce is an equal opportunity employer and maintains a policy of non-discrimination with all employees and applicants for employment. What does that mean exactly? It means that at Salesforce, we believe in equality for all.

And we believe we can lead the path to equality in part by creating a workplace that's inclusive, and free from discrimination.


Know your rights:
workplace discrimination is illegal.

Any employee or potential employee will be assessed on the basis of merit, competence and qualifications – without regard to race, religion, color, national origin, sex, sexual orientation, gender expression or identity, transgender status, age, disability, veteran or marital status, political viewpoint, or other classifications protected by law.

This policy applies to current and prospective employees, no matter where they are in their Salesforce employment journey.

It also applies to recruiting, hiring, job assignment, compensation, promotion, benefits, training, assessment of job performance, discipline, termination, and everything in between.

Recruiting, hiring, and promotion decisions at Salesforce are fair and based on merit. The same goes for compensation, benefits, promotions, transfers, reduction in workforce, recall, training, and education.
Show more Show less

  • Business Architect

    1日前

    Tokyo griddable ￥1,000,000 - ￥2,500,000 per year

    ビジネストランスフォーメーションコンサルタントは、Customer Successに向け、お客様ビジネスのトランスフォーメーションを有償サービスで支援するコンサルタントです。BAはお客様と共にビジョン、戦略(カスタマーフロント領域)、ビジネス課題、業務課題などを明らかにした上で、変革像をDesignし、クライアントのトランスフォーメーションジャーニーをmulti-functional teamsと連携しながら、ナビゲートします。 · ...

  • Business Architect

    4週間前

    Tokyo Treasure Data Full time￥15,000,000 - ￥25,000,000 per year

    弊社の使命は、企業のデータ活用の民主化を通じて、卓越した顧客体験の創出を支援することです。当社のクラウドベースCDPは、柔軟かつセキュアにビジネス成果を最大化し、企業全体の業務効率や意思決定プロセスを最適化します。InfoWorldの2022年「テクノロジー・オブ・ザ・イヤー」賞を受賞しており、Fortune 500やグローバル2000に名を連ねる世界中の一流企業から信頼されています。 · 弊社のメンバーはデータドリブンであり、常に顧客を第一に考え、主体的に課題を発見し解決する姿勢を持っています。「誠実さ」「信頼性」「率直さ」「謙虚さ」という価値観を行動 ...

  • Business Architect

    4週間前

    Tokyo Treasure Data ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    フォートログメイントはサェアストアイントに当前に一个です。フォートログメイントはサェアストアイントに当前に一个です。フォートログメイントはサェアストアイントに当前に一个です。 ...

  • Business Architect

    15時間前

    Tokyo griddable ￥7,000,000 - ￥14,000,000 per year

    ビジネストランスフォーメーションコンサルタントは、カスタマーフロント領域を中心としたビジネストランスフォーメーションを支援することが主な役割です。 · ...

  • Business Architect

    1日前

    Tokyo Salesforce Full time￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year

    We are looking for a Business Architect to support our customers in transforming their businesses. The ideal candidate will have 5+ years of experience in business consulting and be able to communicate effectively with clients. Additionally, they should have excellent documentati ...

  • Business Architect

    1日前

    Tokyo Salesforce ￥3,600,000 - ￥12,000,000 per year

    We are looking for a Business Architect to support our customers' business transformation in the Customer Success area. The ideal candidate will have 5+ years of experience in business consulting, excellent communication and presentation skills, and the ability to navigate comple ...

  • Cloud Solution Architect- AI Business Solutions

    1週間前

    Tokyo Microsoft $104,000 - $204,800 per year

    We are looking for people with a passion for delivering customer success in Microsoft Small Medium Enterprise & Channel team. · ...

  • Business Solution Architect

    1週間前

    Tokyo, Tokyo Recursive ￥20,000,000 - ￥25,000,000 per year

    About RecursiveWe are facing global challenges in environmental conservation,societal equity,and ensuring nobody is left behind in the transition to a digital economy.Artificial intelligence can address these issues but also create new innovative approaches for a more sustainable ...

  • Business Solution Architect

    7日前

    Tokyo, JP Recursive ￥100,000 - ￥200,000 per year

    We are looking for a Business Solution Architect to join our team in Tokyo, Japan. As the world's population grows, we face global challenges in environmental conservation, societal equity, and transitioning to a digital economy. Artificial intelligence is key to addressing these ...

  • Cloud Solution Architect - AI Business Solutions, 365 Copilot

    1週間前

    Tokyo Microsoft ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per year

    Microsoft is seeking a Cloud Solution Architect to drive customer success with Copilot for M365. · As part of CE&S department which supports customers' business value growth by leveraging Microsoft's products, · solutions, · and partnerships, · Copilot CSA will focus on AI transf ...

  • Cloud Solution Architect- AI Business Solutions

    3週間前

    Tokyo, Tokyo Microsoft ￥8,000,000 - ￥20,000,000 per year

    We are looking for a Cloud Solution Architect to enable SMC customers & Partners to achieve their business outcomes, based on their investments in Microsoft technology. The ideal candidate will have a passion for delivering customer success and will be able to drive the team to e ...

  • BigData Technical Consultant

    6日前

    Tokyo IBM ￥15,000,000 - ￥25,000,000 per year

    IBMでキャリアを育くむ社員は、世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していく役割を担います。お客様に価値ある変革をもたらすためのあなたの能力は、パートナー様との協業、ソフトウェアやRed Hatを始めとするIBMのテクノロジーポートフォリオの活用により、さらに引き出され、育まれていきます。 · ...

  • Solutions Architect

    4週間前

    Tokyo Snowflake ￥8,000,000 - ￥20,000,000 per year

    日本のProfessional Servicesチームでは、お客様にSnowflakeを最大限かつ最適に活用頂くために、技術支援を展開するソリューションアーキテクト(Solutions Architect)を募集しています。このロールでは、お客様のビジネス課題とSnowflakeのソリューションを結びつけ、その関連性とSnowflakeのビジョンをさまざまなオーディエンス(技術および経営層)に伝える洞察力が求められています。 · 私たちは、データプラットフォームを有している、もしくはこれから構築していくお客様のさまざまな課題を解決し、改革するパッションを ...

  • Associate Cloud Application Architect, ProServe A2C Japan

    2週間前

    Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥4,000,000 - ￥10,000,000 per year

    企業を支える基幹システムのアプリケーションの革新に携わり、ビジネストランスフォーメーションと価値創造をリードしませんか? · Amazon Web Services(AWS)のProfessional Servicesでは、企業のメインフレームおよびミッドレンジプラットフォーム上にあるミッションクリティカルなアプリケーションのAWSへの移行を支援し、これらのシステムをモダナイズすることで、お客様のデジタルトランスフォーメーションをより俊敏かつ弾力的に加速できるように支援するCloud Application Architectを募集しています。 · お客 ...

  • Solutions Architect

    3週間前

    Tokyo Snowflake ￥15,000,000 - ￥25,000,000 per year

    Snowflakeはデータ革命の最前線に立ち、世界最高のデータとAIのプラットフォームの構築に取り組んでいます。私たちのミッションはデータサイロ化を解消して、「世界中のデータをモビライズすること」です。私たちと一緒に急成長していくデータの未来を一緒に築いていきませんか。 · 顧客自身でSnowflakeの機能を正しく理解し更に拡張して使って頂けるように、ナレッジの共有を含めベストプラクティスに沿ってSnowflakeをデプロイします。 · 顧客と直接手を動かしながら、Snowflakeテクノロジーの実装に関するベストプラクティスを実証し、伝えます。 · ...

  • Trail Architect

    3週間前

    Tokyo Salesforce ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per year

    Trail Architect はSalesforce製品導入プロジェクトを支援するコンサルタントです。お客様が直面するビジネス上の課題や目的を理解した上で、当社のベストプラクティスに基づいた包括的なソリューション設計を行います。 · お客様の成功にフォーカスし、お客様の戦略を理解した上でプロジェクトを推進する · 当社のBestPractice(標準機能、各種ナレッジ)に基づき、広い視野と長期的な視点でお客様のビジネスを中心に捉えながら、お客様やパートナー様と共にビジネスニーズに最適なソリューションを提供する · お客様のニーズ・ビジネスに適合するソリ ...

  • Associate Cloud Application Architect, ProServe A2C Japan

    2週間前

    Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥1,000,000 - ￥20,000,000 per year

    革新的なサービスやプロダクト開発支援することによって、お客様が求めているビジネス価値を一緒に生み出しませんか? · アプリケーショントランスフォーメーションの戦略策定、プラン策定をお客様と共に主体的に行います。 · 最適なアプリケーション・アーキテクチャを策定したり、最新のテクノロジーを使った新サービス・プロダクトの設計・開発・テスト・リリースを支援します。 · ...

  • Cloud Infra Architect, Migration, APJ-Delivery-Japan, Migrations

    2週間前

    Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥8,000,000 - ￥15,000,000 per year

    企業を支える基幹システムのアプリケーションの革新に携わり、ビジネストランスフォーメーションと価値創造をリードしませんか? · Amazon Web Services(AWS)のProfessional Servicesでは、企業のオンプレミス環境上にあるワークロードをAWSへの移行を支援し、これらのシステムをモダナイズすることで、お客様のデジタルトランスフォーメーションをより俊敏かつ弾力的に加速できるように支援するCloud Infra Architectを募集しています。 · お客様とパートナーのオンプレミス環境と稼働するワークロードの評価、計画、動員 ...

  • Associate Could Infrastructure Architect Migration, ProServe A2C Japan

    2週間前

    Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    企業を支える基幹システムのアプリケーションの革新に携わり、ビジネストランスフォーメーションと価値創造をリードしませんか? · Amazon Web Services(AWS)のProfessional Servicesでは、企業のオンプレミス環境上にあるワークロードをAWSへの移行を支援し、これらのシステムをモダナイズすることで、お客様のデジタルトランスフォーメーションをより俊敏かつ弾力的に加速できるように支援するCloud Infra Architectを募集しています。 · お客様とパートナーのオンプレミス環境と稼働するワークロードの評価、計画、動員 ...

  • Solution Architect

    3週間前

    Tokyo Salesforce ￥15,000,000 - ￥25,000,000 per year

    ソリューションアーキテクト(SA)は、戦略的なお客様企業の当社製品導入プロジェクトを支援するコンサルタントです。顧客が直面するビジネス上の課題や目的を深く理解した上で、機能・技術の両方の側面から顧客と会話し、要件の理解、情報の解析、当社のベストプラクティスに基づいた包括的なソリューション設計を行います。 ...

  • Solutions Architect

    1ヶ月前

    Tokyo Stripe Full time￥1,200,000 - ￥2,400,000 per year

    As a member of the Solutions Architecture Team, the Solutions Architect will build highly consultative trusted relationships with c-level executives and technical decision makers in the customer's organization to provide business and technical thought leadership, and become a tru ...