賃貸住宅業界大手の案件管理者候補(立ち上げメンバー)

2ヶ月前

北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社ネオキャリア Remote job

仕事内容


\立ち上げフェーズから関われる/

賃貸住宅業界大手案件の管理者として、

新規プロジェクトの立ち上げをお任せします。

将来的にはチーフやマネジャーへの

キャリアアップも可能です。

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  • 運用設計や体制づくりにも関われる
  • コールセンターでの経験を活かせる
  • 福利厚生も充実しているので、

安定して長く働ける

  • 実力・頑張りを正当に評価

早期のキャリアアップが可能

  • 充実の休暇制度も魅力

年間休日120日以上でプライベートも充実。

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【お仕事内容】

大手賃貸住宅会社の入居者からの問い合わせに関するコールセンター業務をお任せします。

札幌BPOセンター内での新規プロジェクト立ち上げメンバーとして、

運用設計や体制づくりから関われるポジションです。

~~具体的な仕事内容~~

<オペレーター対応業務>

・入居者からの問い合わせに対する架電対応

・駐輪場契約に関する問合せ対応

・宅配ボックスに関するお問い合わせ

・賃料の振込先の確認

・電話取次など

<案件管理者候補としての業務>

・オペレーターの勤怠管理・シフト調整

・マニュアルや研修資料の作成

・クライアント対応(エスカレーション)

・応対品質の分析・改善提案 など

この仕事の魅力

  • 立ち上げ段階からプロジェクトに関われる
  • スキルや経験次第で早期キャリアアップも可能

新しいチームの立ち上げメンバーとして、

あなたのこれまでの経験を活かしてみませんか?

管理者やコールセンター未経験の方も歓迎

経験が浅くても「挑戦したい」という意欲を重視します。

OJTや研修でしっかりサポートしますのでご安心ください。

求めている人材

  • いずれかのご経験をお持ちの方

・コールセンターまたはBPOセンターなどで管理者のご経験

・(業界問わず)マネジメントやリーダーのご経験

  • 社会人としての基本的なビジネスマナーが備わっている方
  • PC操作に慣れている方(ショートカットキー・チャット等)
  • シフト勤務(土日祝含む)が可能な方
  • 長く安定して働きたい方

※管理者未経験でも、マネジメントに挑戦したい方は歓迎

勤務時間詳細


総労働時間:1週あたり40時間

9:00~18:00(週40時間・シフト制)

(実働8時間/休憩1時間)

平日・土日祝含むシフト制(土日勤務できる方歓迎)

*ワークライフバランス充実

休日休暇

  • 完全週休二日制(シフト制勤務)
  • 年間休日120日以上

※2024年実績:125日

<充実した休暇制度あり>

  • 夏季休暇
  • 年末年始休暇
  • 年次有給休暇
  • 産前産後休暇
  • 産休・育休取得実績あり
  • 育児休暇
  • 育児支援制度充実
  • 特別休暇
  • 慶弔休暇
  • 介護休暇

  • チャイルドプラン休職/休暇(不妊治療支援制度)

  • 成長見逃さないDay

  • 入学式や卒業式などの子供の

イベント参加のため、

特別休暇を取得いただけます。

  • 地域社会貢献Day(取得上限あり)
  • ボランティア活動日に

有給の特別休暇を付与し

地域社会への貢献を推奨しています。

  • 家庭や子供の用事でお休み調整可

交通・アクセス


大通駅36番出口すぐ丸井今井向かいのスタバが1階にあるビルです

給与詳細


※基本給・固定残業代の総額

基本給:月給 22万3000円 〜

固定残業代:あり

1ヶ月あたり7万7000円 〜(固定残業時間:1ヶ月あたり45時間)

固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

  • 給与改定年2回
  • 各種表彰インセンティブ

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 昇給あり 年2回
  • 交通費支給
  • 確定拠出年金制度
  • 持株会
  • 在宅勤務制度
  • ネオキャリー(社内異動制度)
  • 勤続報奨金制度
  • 勤続5年で50万円、10年で100万円(+10日間の連続休暇)
  • Family Care Working制度
  • 育児や介護の際の家庭と仕事の両立を支援
  • 育児サポート手当や

企業主導型ベビーシッター割引券等

  • ネイルOK・ピアスOK
  • 休憩スペースやお昼を食べる場所あり
  • 冷蔵庫使用OK
  • 電子レンジ使用OK
  • お弁当持参OKな風土
  • 化粧室は男女別
  • 服装自由
  • 髪型・髪色自由
  • 個人ロッカーあり
  • 分煙・禁煙オフィス
  • 健康診断

職場環境


育児支援制度充実しているため、子育て中の社員も多く活躍しています

業務は先輩スタッフがやさしくフォロー

悩みも相談しやすく、プライベートと仕事の両立ができる職場環境です

20代・30代活躍中です

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

屋内に喫煙スペースあり

選考プロセス

  • 選考の流れ

①履歴書・職務経歴書をご提出いただき書類選考

②面接2回(対面もしくはWEB面接)

③内定

  • 賃貸住宅業界大手の案件管理者候補(立ち上げメンバー)

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社ネオキャリア Remote job￥2,544,000 - ￥3,372,000 per year

    賃貸住宅業界大手の案件管理者候補(立ち上げメンバー)として、新規プロジェクトの立ち上げをお任せします。将来的にはチーフやマネジャーへのキャリアアップも可能です。 · ...

  • Sales Representative/営業職(札幌)

    2ヶ月前

    Sapporo, Hokkaido Radiometer ￥5,270,000 - ￥7,310,000 per year

    This is a Sales Representative position at Radiometer, responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills to contribute to the company's performance and society by achieving customer satisfaction. · Responsible for acquiring specialized knowledge and sales skills. · ...

  • Guest Service Agent

    2週間前

    Sapporo IHG Full time

    The Guest Service Agent will be responsible for ensuring a seamless and memorable guest experience at InterContinental Sapporo. · They will assist guests with their needs, manage guest inquiries, · and ensure that guests' experiences at the hotel exceed their expectations. · Accu ...

  • 初級エンジニア/Webシステム・アプリ開発・DX技術育成支援など/チーム開発

    1週間前

    北海道 札幌市 中央区 南二条東, 株式会社 システム・リノベイト

    北海道(札幌)募集、UIターン歓迎、転勤なし · 未経験から育てる3か月の対面型研修全国展開を加速させる成長企業の当社現在チカラを入れている札幌支社を盛り上げてくれる新しいメンバーを募集しています代表が教師を目指していたこともあり、教育への手厚さには自信があります。一緒に北海道のIT化を盛り上げていきませんか? · 未経験から確実にプログラミングスキルが身につく · 3か月の充実した研修+継続的フォローアップ · SAP幌チームを盛り上げていく面白さ · 転勤なし希望の土地で安心してキャリア形成 · M卜し残業ゼロ残業代は全額支給 ...

  • ハウスクリーニング・退去立ち会いスタッフ

    2ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 南二条西, 株式会社エルディーケーパートナーズ ￥3,740,000 per year

    未経験から「札幌オフィスの中心メンバー」へ · 全国で30,000件以上の実績を誇っている安定企業 · ...

  • カスタマーサクセスマネージャー拠点長

    1日前

    北海道 札幌市 中央区 南二条西, 株式会社Linkone

    野웴의 HR일 IT레요안는 세을 X Mile(千 18)（X Mile (챪8유) · "안는"（HR일 IT레요안페 · ...

  • ハウスクリーニング・退去立ち会いスタッフの幹部候補

    6日前

    北海道 札幌市 中央区 南二条西, 株式会社エルディーケーパートナーズ

    【法// · 未 · experience · ６//.:/ · / · ...

  • 北海道拠点立ち上げ責任者プロフィットマネジメント部|正社員

    1ヶ月前

    北海道 札幌市, matsuri technologies株式会社

    matsuri technologiesが目指す世界について 当社は「意味ある新産業を作り続ける」をミッションに · テクノロジーを駆使した次世代の不動産運用プロダクトである「StayX」を提供することで『たび』と『すまい』の形を変えることを目指しています。 · 創業以来成長を続け、高い成長率を維持しています。(売上高:40億以上/昨対287%) · matsuri technologiesでは、「リソースがないからできない」という言い訳をする必要はありません。 · 東京本社の強力な専門部隊という武器を使いこなしながら、北海道という巨大マーケットの開 ...

  • 札幌】拠点長候補/キャリアアドバイザーmgr

    2週間前

    北海道 札幌市 中央区 南二条西, X Mile株式会社

    地方拠点におけるHR事業とIT事業の両事業の立ち上げと地方拠点組織のマネジメント。 · HR事業におけるCAチームの組織作り、マネジメントから、SaaS事業を始めとするノンデスク業界のDX Platformの推進までお任せします。 · ...

  • 札幌市》sv/顧客サポート責任者候補

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, PASSEND株式会社

    事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 · ...

  • 求人サイトの法人サポート/採用フォロー事務

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

    医療・介護業界向け求人サイト「ウェルミージョブ」を利用中の事業所様(法人)に対し、お電話で採用成功までの伴走支援を行います。 · 採用進捗の確認 · リマインド業務、レクチャー、課題ヒアリング · ...

  • プロジェクトマネージャー【開発2部】

    4日前

    北海道 札幌市 中央区 南三条西, ダットジャパン株式会社 Remote job￥6,000,000 - ￥9,000,000 per year

    本線をこれ//ん WebSystem , PCApp , iOSAPP （WebSystem , PCApp , iOSAPP） · Tokyo no Shacho o motsugu na Daitekigyou nyusha no kenshu business system Kaihou (Web System ) WWWAIgaiashi gaitamei youchaku shourai wo takameru system . · ＇ Projetct full management / client fukiai risk managem ...

  • 個人向け営業

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社ベルテックス

    営業表彰制度充実中途入社多数在籍「IT×不動産」の戦略提案 · 同社にて支店の立ち上げから支店の運営をお任せします。 · 拠点立上げに伴う組織構成の企画立案、予算作成、事業企画などを担当することになります。 · ...

  • 賃貸住宅に関する問合せ対応スタッフ

    1ヶ月前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, 株式会社ネオキャリア Remote job

    · 新規プロジェクト始動 · 立ち上げメンバーとして一緒にスタート · 1400円~高時給 · No norama,No kureemua. · ...

  • カスタマーサポート リーダー・教育研修担当

    1日前

    北海道 札幌市 中央区 北五条西, 株式会社 アスノヴァス

    ウェルミージョブをご利用中の事業所様に対し、 · お電話を通じて採用成功までの伴走支援を行うポジションです。 · ...

  • お客様お問合せサポート事務

    8時間前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社メディカーナ

    事業拡大に伴い、組織体制の強化を目的としてインバウンドサポート部門の札幌支店の新規部門立上げを計画しており、立ち上げメンバーとしての採用となります。 · お客様から請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法などの問い合わせ対応がメインのインバウンド業務が中心となります。 · 将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組むリーダーとしても可能です · また日々の業務サポートや相談対応を通じてチーム信頼を築くとともにお客様ニーズに応じたサービス提案によるアップセルクロスセルの推進も担います発信業務 > · ...

  • カスタマーサポート・ヘルプデスク/351137

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区, 株式会社Bremen

    +仕事内容 · 新規部門立上げの立ち上げメンバーとして採用となります。お客様からの請求金額確認やWeb明細の見方、サービス利用方法など問い合わせ対応がメイン業務です。将来的には、スタッフを統括し、業務管理や育成、KPI・応対品質の向上に取り組むリーダーとしてのステップアップも可能です。また日々の業務サポートや相談対応を通じてチームの信頼を築くとともに、お客様のニーズに応じたサービス提案による、アップセル・クロスセルの推進も担います。※発信業務 · +入社後の流れ · +応募要件 ...

  • システム開発エンジニア/技術系(IT・Web・ゲーム・通信)

    2ヶ月前

    北海道 札幌市, 株式会社ネクサスジャパン ￥2,500,000 - ￥5,500,000 per year

    システム開発エンジニアは、北海道の基幹産業をDXで支援する仕事です。年間休日125日、資格奨励金最大20万円が提供されます。 · ...

  • ホールスタッフ】創作ジンギスカン

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 すすきの駅, 羊小路8丁目(仮)

    創作ジンギスカンで働くことを検討している方へ · 当社では新卒歓迎・未経験者歓迎・独立希望者の受付を行っております。 · ここではホール&キッチンの業務だけでなく、お店の経営マインドも指導していきます。 ...

  • 提案オンラインセールス(完全反響営業)

    4週間前

    北海道 札幌市 中央区 南一条西, インプレックス アンド カンパニー株式会社

    · "角ueaRPA/Ａeaiyuuhyouka/eRaenngiutuki no DX Prodaaktu wo uieasu. · Teireaapo ９bikomi ９shinriktbou niashi · Insaaido Saeruusu ga kakuhaeri Ruieadi taisyou ni tsuite,Web bougyou taan100% de,kakudai hiaroungi tarau hisyougusuru makemake wa hitotsuni tsukamu de oseimasu. · ９main bu ...

  • カスタマーサポート コールセンタースタッフ

    3週間前

    北海道 札幌市 中央区 北三条西, 株式会社 TEM ￥2,750,000 - ￥4,200,000 per year

    · 土日祝休み 完全週休二日制 年間休日 120 日以上 残業ほぼなし 深夜勤務なし 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 交通費全額支給 介護休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暷り 新卒歓迎 未経験者歓迎 業界未経験者歓迎 第二新宿歓迎 急募 駅近 5 分以内 残業手当あり 賞与あり · ...