Tokyo Rakuten ¥6,000,000 - ¥18,000,000 per year
Job Description

楽天・事業について

マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリューとエコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームであり、マーケティングディビジョンとして楽天モバイルとの連携をさらに強化しています。

楽天モバイルの提供価値を最大化するため、オンライン・オフラインを問わず一貫したユーザー体験の設計と最適化に取り組んでいます。

部署・サービスについて

プロダクトUXデザイン課は、「ユーザーにとって最高のモバイル体験を提供する」ことをミッションとしています。ユーザーのニーズを深く理解し、直感的で使いやすいデザインを追求することで、ストレスのない体験を提供しています。

革新的なデザインと技術を融合させ、ユーザーにとって価値ある体験を創造することが私たちの使命です。

特に、ナビゲーションUXの領域を担っており、ユーザーが楽天モバイルの各種サービスをスムーズに利用できるよう、情報構造や動線設計の最適化にも注力しています。

my楽天モバイルや申込フローにおける導線設計、コンテンツ配置、タスク完了までの心理的負荷軽減など、体験全体の品質を支える重要な役割を担っています。

募集背景

楽天モバイルは、楽天グループのエコシステムの中心として急速に成長を続けています。革新的なモバイルサービスを通じて、ユーザーに最適な体験を提供することを目指しています。オンラインでの回線申し込み、

来店予約、データ利用量確認や手続きを行うmy楽天モバイルは、ユーザー接点の中心であり、その体験品質の向上は事業成長の大きなドライバーとなります。

ユーザーの期待が日々高まる中、シンプルで直感的な操作性、魅力的なデザイン、一貫したブランド体験の提供が求められています。これに応えるため、事業成長に伴うチーム拡大を背景に、マネージャー候補の採用を行っています。

組織力を強化し、デザインと技術の両面から最適なソリューションを導ける人材を求めています。

業務内容

UI/UXディレクター(管理職候補)として、プロジェクトの品質向上とチームの成長をリードしていただきます。

今回の募集では、将来的にチームを率いるリーダー/マネージャーとして活躍できる方を想定しています。

入社当初はプレイヤーとして現場の実務に携わりながらプロジェクトを深く理解し、チームの課題やプロセスを俯瞰的に捉えていただきます。

その後、適性や実績に応じてチームマネジメント、戦略設計、組織運営の中核を担っていただきます。

具体的な業務は以下の通りです。

ビジネス部門へのヒアリングおよびUI要件の整理
画面遷移図、ワイヤーフレームの作成、デザインシステムに準拠したUIデザイン
開発チーム(PDM、エンジニア等)との連携および要件定義、実装支援
テスト環境におけるUIテストおよび品質レビュー(海外開発チームとの協業を含む)
社内のビジネスユニットー、エンジニア、カスタマーサポートチーム、ユーザーリサーチチームなどと連携し、全体最適を意識したプロジェクト推進
チームメンバーのスキルアップ支援、キャリア形成のサポート、チーム運営・採用活動の推進
クリエイティブ品質の担保とプロセス改善のリード
生成AI(ChatGPTなど)を活用したUI/UX要件定義・デザインワークフローの導入推進と運用体制の確立
最先端のデザインプロセスやベストプラクティスの創出、ナレッジの体系化を通じたチーム全体の進化の推進

楽天モバイルのUXデザインを牽引し、次世代のモバイル体験を創り出すリーダーとして、

チームを導きながら新しい価値を共に形にしていくことを期待しています。

働く環境

海外経験豊富なメンバーが多く所属する、インターナショナルな文化を持つチームです。若手からベテランまで幅広いバックグラウンドのメンバーが協働し、

互いの専門性を尊重しながらプロジェクトを推進しています。英語と日本語の両方を活用するグローバルな環境で、スピード感と柔軟性をもって挑戦できる職場です。

必須要件

Webアプリケーションの開発プロジェクト推進経験(3年以上)
デザイン制作ツール(Figma、Adobe XD等)を用いたUIデザインの実務経験
システム仕様や技術的制約を考慮しながら、最適なUI/UXを設計・提案した経験
KPI設定およびレポーティング経験
ステークホルダーやチームメンバーと円滑に業務を進めるための高いコミュニケーションスキル
マネジメント業務経験(プロジェクトまたはチームの運営経験)
ピープルマネジメント経験(人材育成、評価、メンターシップなど)
日本語および英語での業務遂行能力(コミュニケーション力)

歓迎要件

大規模かつ複雑な組織でのプロジェクト推進経験
デザインシステムの構築および運用設計経験
フロントエンド開発(HTML、CSS、JavaScript等)の知識
ユーザーテストの設計・検証経験
手続き系システム(金融サービス等)におけるUI/UX、EFO実務経験
アクセス解析の設計・実装/データ分析の実務経験
社内Wikiなどの情報整理・運用経験
HCD(人間中心設計)に関する知識と実務経験
アクセシビリティ対応の知識と実務経験
生成AI(ChatGPTなど)を活用したプロジェクト経験

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    Responsible for the strategy, operation, P&L for the brand in charge, by maximizing turnover, margin and profits. Maximize the customer satisfaction and brand loyalty by offering tailored customer experience. · Build solid Strategy, monthly sales plan, KPI and forecast · Build th ...


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    楽天・事業について · モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。 · 部門・サービスについて · ブランドマーケティング戦略本部は、その中でもマーケティング戦略、UI/UXの設計、開発要件定義などを担当しております。 · 今回の求人部門は、今年の9月から発足した新しい部署となります。 · 本部署では、部門横断で対応する必要のあるプロジェクトについて、プロセス構築、PICとしてプロジェクトの推進、またはプロジェクトの管理を担当する部門となります。PMOと ...


  • Tokyo Rakuten

    マーケティングプランナーとして、UI/UX設計、クリエイティブのディレクション、成果の計測を行いPDCAを回すことで、ユーザーのエンゲージメントを高めることに従事していただきます。マーケティング部門、システム開発部門のメンバーと連携しながら企画~合意形成~実装におけるプレゼンスを発揮し、サービスの成功を牽引することを目指します。 · マーケティング業務経験2年程度 · デザインのディレクション(自身で完結できなくとも、デザイナーと調整できるレベル) · 計測ツールを用いたデータ分析(ツールがアウトプットしたデータから成功可否を読み解ける) · 新UI/U ...


  • Tokyo Rakuten ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    楽天グループの顧客体験とクリエイティブの向上、進化に情熱を持って取り組みたい方を募集しています。 · ...


  • Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥2,000,000 - ¥2,500,000 per year

    グローバル市場でのプロダクト展開において中心的な役割を担うことが可能/グローバルに活躍することが可能 · グローバルで通用するプロダクトを作り上げるため、デザインのクオリティを革新できる【シニアUX/UIデザイナー】を募集中です。 · 超上流工程から各部署と連携し、ユーザー中心の設計をリードしていただきます。また、デザインシステムを策定し、一貫性あるブランドを構築・維持し、PDCAを通じて継続的な改善を行っていただくことを期待しています。 · ■具体的な業務内容 · 超上流工程からデザイン視点を代表し、マーケティング、CS、CMGの各部署との連携を推進 ...


  • Tokyo Google ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    セールスに対する情熱、オンラインメディアに関する知識に加え、お客様の成功の最大化に責任を持って取り組むことが求められます。常に主体的に行動し、変化を迅速に乗り越えながら、Googleとお客様の両方で並外れた成果を継続的に生み出し、積み上げていくための革新的で戦略的な方法を策定する必要があります。 · クライアント向けの販売資料とデザインを作成する。 · バナー広告やその他のディスプレイクリエイティブなど、さまざまなデジタル広告のデザインを開発、作成する。 · コンバージョン率を高めるUI/UXに関するコンサルティングサポート。 · 広告クリエイティブに関 ...


  • Tokyo doda (デューダ) ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    シニアブランドコンサルタント(ジェネラルマネージャー候補)◆顧客の本来あるべきブランドの姿を実現 · ブランド戦略の策定・推進 · マーケティング戦略の設計・実行 · 事業開発(新規および既存事業の拡大) · チームマネジメント · プロジェクトおよびPL管理 · クライアント対応・関係構築 · 社内外のステークホルダー調整 · Goodpatchの価値観の体現 · ...


  • Tokyo 株式会社まさめや ¥8,000,000 - ¥18,000,000

    事業成長の推進者としての業務をお任せします。経営方針×ブランド戦略×部門統括の三軸で全体最適を行うことです。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    楽天グループは、Eコマース、決済サービス、金融サービス、モバイル、メディア、スポーツなど70を越えるサービスを運営しており、日本では1億人、グローバルでは10億人を越える顧客基盤を抱えています。その中で、 AI&データディビジョンは、AI&データを活用するサービスプラットフォームやサービスを開発・提供し、楽天グループ全体の中長期的なAI&データ戦略を策定し推進しています。 · データナレッジ部は、製品からブランド、企業情報に至るまで、様々なマスターデータとそのマスターデータに関連する「意味」や「関係性」を「ナレッジ」として整備・提供することで、楽天サービ ...


  • Tokyo doda (デューダ) ¥4,500,000 - ¥5,400,000 per year

    コミュニケーションプランナー候補として、企業やブランドの目標を達成するために、顧客やターゲットに適切なメッセージを効果的に伝えるための戦略を企画設計・実行します。 · 戦略の企画設計・実行 · メッセージの効果的な伝達 · 顧客やターゲットの分析 · コミュニケーション戦略の立案 · 広告代理店、制作会社、Web制作会社、PR会社等におけるマーケティングまたはコミュニケーションプランニングの実務経験 · 企画書作成、プレゼンテーションの実務経験 · 制作パートナーとの連携を通じた広告やプロモーション素材のクリエイティブディレクション経験 · デジタルマー ...


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    UXデザイナーとしてブランド戦略の策定、サービス全体のUXデザインを行うポジションです。デザイン領域の責任者としてプロダクトマネージャー、デザイナー、エンジニアとチームになり業務を行います。 · ブランディング領域全般をお任せします。 · ユーザーインタビュー等のUXリサーチ、定性/定量調査を行います。 · UXデザイン設計を行います。 · 各種サービスサイトのフロント設計/デザイン/コーディングを行います。 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    楽天トラベルと共に、世界中の人々に新しい旅の形を提案し、未来を切り開く旅のパイオニアを目指します。 · デザインチーム内でデザインの進捗やレビューを行うことによって完成度をあげつつPDMとのミーティングを経てデザインを完成させる · ユーザーテストを行い結果をチームやPDMと考察しながらデザインの精度を上げる · エンジニアにもデザインレビューをしてデータを渡す · ドラフト案をチーム全員がそれぞれ制作してチーム内コンペを行う · UI/UXデザイン、もしくはプロダクトデザインにおける5年以上の実務経験 · サイト全体、もしくはアプリケーション全体のデザ ...


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    楽天トラベルは楽天グループの中核サービスであり、国内外の旅行者に様々な旅行体験を提供してます。日本におけるオンライン旅行会社としてNo.1のシェアをほこるまでに成長しており、世界中の旅行者により多くの旅行体験を提供することで成長を続けています。 · ユーザーのニーズを分析、理解し、プロジェクトや企画の成果を最大化させるためのディレクション業務 · 特集やキャンペーンページの制作進行とコンテンツ設計 · デザイン&コーディング指示、成果物の品質管理 · 既存ページの更新 · サイト分析・レポーティング · 営業やマーケティング担当者など他職種・他部門との調 ...


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    同社は、事業をさらに成長させるため、プロダクトデザイナーを募集しております。既存および新規プロダクトにおけるデザイン全般を担当し、チームメンバーとともにユーザーインサイトと課題の本質を見極め、新機能や改修の企画・設計に深く関わしていただきます · ...


  • Tokyo Aquent ¥6,000,000 - ¥15,000,000 per year

    プロデューサー/プロジェクトマネージャーとして、質の高いビジュアルデザインの制作を推進していただきます。デジタルプロモーションの企画・プロデュース業務を担当します。 · ブランドキャンペーン、広告、デジタルプロモーションの企画・プロデュース · クリエイティブ制作(グラフィック、映像、コピー、LP/サイト等)の進行管理・品質管理 · 新サービスや新ブランド施策のローンチにおけるコミュニケーション全体設計 · 社内の各事業部・マーケティング・経営企画など多様なステークホルダーと議論し、課題を整理・解決策を導出 · 広告・キャンペーン・デザイン制作のプロデュ ...


  • Tokyo レバテック株式会社 ¥583,085 - ¥1,231,200 per year

    ソフトバンク株式会社は、通信事業を基盤に、さまざまな産業分野において最新技術を活用した革新的なサービスを創出しています。 家庭向け節電(デマンドレスポンス)サービスおよびでんき新サービス · 家庭向けエネルギー(でんき・ガス)サービスの開発 · Webアプリケーションにおけるフロントエンド開発経験 · UI/UX設計に対する理解と実装経験 · API設計に関する基礎的な知識と実務経験 · ...


  • Tokyo Rakuten ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    楽天が取り組む倉庫型ネットスーパー事業「楽天マート」は、大手小売りチェーンに匹敵する商圏を持ちながら、個人商店のような小回りの利くMDを実現できる、新しい事業形態です。 · その事業形態の特性を活かした独創的な品揃えを展開する事で国内の食品流通市場を改革し、ユーザー、生産者双方にとってより付加価値の高い社会の実現を目指します。 · 一般消費者向け流通市場の中でも、食品流通市場は特に、EC化・デジタル化が遅れている分野です。楽天はネットスーパー事業を推進する事で食品流通のEC化・デジタル化を進め、食品流通改革を通じて社会をエンパワーメントします。 · 日本 ...


  • Tokyo Ridgelinez ¥8,000,000 - ¥15,000,000 per year

    個性の融合は、強さだ。 · Ridgelinezは戦略立案から実行までを支援する総合プロフェッショナルファームとして、 · ストラテジー、デザイン、テクノロジーをクリエイティブに融合させ、 · クライアントの経営課題解決に伴走したEnd to Endのコンサルティングサービスを提供します。 · 私たち独自の強みは、クライアントやエンドユーザー、従業員といったステークホルダーを深く理解し、従業員の行動変容を伴う変革を実行する「人」起点の変革ができることです。 · そして日本企業の特性への深い理解や業種/業務に対する幅広い知見、実践値を有し、 · 多様な専門 ...