マーケティングディビジョン ブランドマーケティング戦略部 ux戦略課:シニアuxデザイナー(グループマネージャー候補)(楽天モバイル事業)

4週間前

Tokyo Rakuten
Job Description

楽天・事業について

マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。

モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

部署・サービスについて

UX戦略課では、楽天モバイル事業全体の顧客体験の向上を目指し、オンラインからオフラインまでユーザージャーニー全体を包括的にデザイン、管理する部門になります。UXリサーチや、アプリなどプロダクトのUXデザインなど幅広く顧客とのタッチポイントをデザインしています。

ポジション:

募集背景

現在、UX戦略課課長がUX戦略グループのマネジャーを兼任しており、より成長を加速させるため、マネジメント業務をお任せできるUX領域に強みを持つ マネジメント人材を募集しております。

業務内容

・組織、人材のマネジメント(採用・育成を含む)

・プロジェクトマネジメント

・UX領域の品質管理

・UX改善のための戦略策定・実装

働く環境

様々な国籍や、バックグラウンドを持つUXのスペシャリストが集まったチームになります。

UXの専門部署として、全社的なUX改善のための仕組作りや、各プロダクトのUXデザインなど、オンラインからオフラインまで幅広くかかわって頂ける環境です。

必須要件:

・組織のマネージャーとしての実務経験5年以上。

・UXデザイナー或いは、プロダクトマネージャーとしての実務経験3年以上

・ワイヤーフレーム、プロトタイプ、ユーザーフローの作成経験

・デザインツール(例: Sketch、Figma、Adobe XD)の使用経験

・ユーザーテストやフィードバックの収集に関する知識と経験

・強力なコミュニケーションスキルとチームワーク能力

・論理的思考と問題解決能力

・大規模かつ複雑な組織の中で、プロジェクトを推進した経験。

・ビジネスレベルの日本語力及び英語力

その他:

英語要件に関する補足

TOEIC 800点以上。ビジネス会話が可能な英語力必須。

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