Tokyo Rakuten

Job Description
楽天・事業について
マーケティングディビジョンは、70以上のサービスを有する楽天グループのメンバーシップバリュー、エコシステムの拡大をミッションに、グループ横断組織としてブランド、クリエイティブ、マーケティング、メンバーシップをリードしています。モバイル領域はエコシステムの根幹を担うプラットフォームと考えており、マーケティングディビジョンとして、楽天モバイルとの連携をより推進しています。

部署・サービスについて
UX 戦略課では、楽天モバイル事業全体の顧客体験の向上を目指し、オンラインからオフラインまでユーザージャーニー全体を包括的にデザイン、管理する部門になります。UX リサーチや、アプリなどプロダクトの UX デザインなど幅広く顧客とのタッチポイントをデザインしています。

ポジション:
募集背景
楽天モバイルサービス開始から約 3 年、創業期を経てさらなる成長に向け、より専門性の高い人材を募集致します。クッキーデータ、ID データ、サーベイなど様々な角度から収集された定量情報をもとに成長ドライバーを見つけ改善を促すエキサイティングな環境でご活躍頂けます。

業務内容
・データ分析

・データ・ビジュアライゼーション

・計測環境構築、実装

・資料作成

働く環境
様々な国籍や、バックグラウンドを持つ UX のスペシャリストが集まったチームになります。

UX の専門部署として、全社的な UX 改善のための仕組作りや、各プロダクトの UX デザインなど、オンラインからオフラインまで幅広く関わって頂ける環境です。

必須要件:
・データ分析、Web 分析等の実務経験 3 年以上

・KPI に関する深い知識、計測環境構築経験

・Web アナリティクスツールの使用経験

・SQL の知識

・強力なコミュニケーションスキルとチームワーク能力

・論理的思考と問題解決能力

・ビジネスレベルの日本語力

歓迎要件:
・ 統計学、数学、物理、コンピューターサイエンス等の学位

・ 大規模かつ複雑な組織の中で、プロジェクトを進めた経験

その他
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英語要件に関する補足
TOEIC 800点以上。ビジネス会話が可能な英語力があると尚良し。

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