仕事内容:
職務内容:
- 顧客の主要な窓口として、顧客からの問い合わせに対応し、プロジェクトライフサイクル全体を通して高い顧客満足度を確保する。
- 生命保険・年金保険の顧客向けアプリケーションアウトソーシングおよびマネージドサービス契約をエンドツーエンドで管理し、デリバリーを主導する。
- 優れたコミュニケーション能力(口頭および書面)とチームリーダーシップ能力を有し、多様なエンジニアリングチームのマネジメントにおいて実績のある方。
- 日本の保険市場/分野、特に年金商品に関する知識があれば尚可。
- 技術的専門知識:Micro Focusツール、COBOL、JCL、DB2 for UDBの使用経験
アピールポイント:
- 生命保険・年金保険のお客様に対し、アプリケーションアウトソーシングおよびマネージドサービスを通じて、エンドツーエンドのデリバリーを担う。
- 信頼できるパートナーとして、明確なバイリンガルコミュニケーション(日本語と英語)を通じて高い顧客満足度を実現する。
- 強力なガバナンス、財務管理、デリバリー規律を備えた多様なエンジニアリングチームを率い、成長を促進する。
- COBOL、JCL、DB2、Micro Focusツールを活用し、保険分野およびメインフレームに関する深い専門知識を活用する。
- 事業開発、正確な見積もり、戦略立案を通じて、成長とイノベーションを推進する。
求める人材:
応募資格:
- ソフトウェアエンジニアリング分野で15~18年以上の業界経験があり、チームおよびプロジェクトを統括する管理職として7年以上の経験があること。
- 英語と日本語のバイリンガル能力が必須。
- 大手保険会社(生命保険および年金保険)の顧客に対し、エンドツーエンドのデリバリー、顧客目標の達成、アプリケーションアウトソーシングの管理、マネージドサービス契約の締結を主導した経験があること。
- 事業開発を管理し、新規ビジネスチャンスを発掘・開拓する。
- プロジェクトの財務管理を行う。
- 大規模ソフトウェア開発プロジェクトを主導し、デリバリーする実績があり、クロスファンクショナルチームのマネジメントにおいて成功を収めた経験があること。
基本的な資格要件:
- リーダーシップスキル:優れたコミュニケーション能力(口頭および書面)、コラボレーション能力、チームリーダーシップ能力を有し、多様なエンジニアリングチームのマネジメントにおいて実績があること。
- プロジェクトマネジメント:リソースプランニング、タイムライン管理、リスク軽減を含むソフトウェアプロジェクト管理の専門知識があること。
- ドメイン知識:日本の保険市場/ドメイン、特に年金商品に関する深い理解があること。
- 資格:LOMA、PMP、Scrum Masterなどの関連資格、または技術資格があれば尚可。
- 見積りと計画:工数、タイムライン、リソースプランニングを含む正確なプロジェクト見積りを行い、現実的なプロジェクトコミットメントと納期遵守を確保すること。
技術的専門知識:
- Micro Focusツール、COBOL、JCL、DB2 for UDBの実務経験があること。
- 優れたプログラミング、デバッグ、および問題解決能力があること。
- 製品知識:VantageおよびwmA製品の使用経験があれば尚可。
- アーキテクトやシニアエンジニアと連携し、コード品質、設計、そして技術的卓越性において高い水準を維持します。
日本語:ビジネスレベルの日本語およびビジネスレベルの英語
勤務時間・曜日:
<標準的な勤務時間帯>
9:00~18:00
フレックスタイム制:コアタイム午前10時~午後4時
勤務地:
当社は、ServiceNowのグローバル戦略パートナーとして、600名を超える経験豊富な専門家を擁し、1,500社を超えるお客様に対し、4,000件以上の導入実績を誇ります。当社は、お客様へのデジタルサービス提供の拡大に注力しており、日本におけるServiceNowプラクティスの強化と、経験豊富なServiceNowスペシャリストの採用に取り組んでいます。これらの専門家には、日本およびアジア全域におけるお客様とのエンゲージメントをリードしていただくことを期待しています。グローバルコンサルタントによるサポートに加え、インド、ベトナム、マレーシアのデリバリーセンターに拠点を置く150名以上の強力なデリバリープロフェッショナルチームによるサポートも受けられます。ServiceNow Practice内でのキャリアアップの機会に加え、当社に入社するプロフェッショナルは、クラウドコンピューティング、サイバーセキュリティ、クラウドアプリケーション、人工知能、高度分析といった分野における当社のグローバルプラクティスに携わることで、スキルと専門分野の拡大を期待できます。
アクセス:
東京都渋谷区
給与:
- 交通費支給
- 出張手当
- 時間外勤務手当
- 深夜勤務手当
- 給与見直し、年2回
待遇・福利厚生:
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 時間外勤務手当
- 深夜勤務手当
- 交通費支給
- フレックスタイム - コアタイム(午前10時~午後4時)
- 有給休暇 - 年間15日(日割り)
- 語学学習サポート(日本語・英語)
- 自己啓発サポート
- ジム費用サポート
- 育児休暇とサポート
- 無料のドリンクとコーヒー
- 移住サポート(海外在住者向け)
- ビザサポート(外国人応募者向け)
その他:
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この求人は、フィデルコンサルティング(株)が依頼を受けて掲載している職業紹介の求人です。そのため、実際の募集企業はフィデルコンサルティング(株)ではなく、別の企業となります(詳しくは勤務地の補足情報をご覧ください)。
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雇用形態: 正社員
給与・報酬: 10,000,000円 - 12,000,000円 年俸
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