【年間休日120日】お客様の採用のお悩みを支援するカスタマーサクセスの仕事
カスタマーサクセス(法人向け)×[Webプロデューサー・ディレクター]
東京都千代田区内神田1丁目5-4加藤ビル5F
正社員
求人の特徴
土日祝休み 年間休日 120 日以上 交通費支給 車通勤 OK
業務内容
お客様の採用・広報活動を支援するカスタマーサクセス(CS)職です。
アニメーション動画を中心とした制作プロジェクトが円滑に進むよう、商談への同行からシナリオ提案、納品後のフォローまで一貫して担当します。
営業担当やクリエイターと連携しながら、お客様の課題を深く理解し、最適な解決策を提案・実行するポジションです。
【主な業務内容】
- 商談・企画サポート
・営業と共に商談へ同行し、採用課題をヒアリング
・動画の構成やシナリオの提案、取材対応
・過去実績を踏まえた企画書・提案資料の作成サポート
- 受注後の進行管理・顧客対応
・制作スケジュール管理、クリエイター手配
・お客様との進捗確認やフォロー連絡
- 納品後のフォロー・提案
・お客様への満足度ヒアリング、採用効果の確認
・次の施策(LP制作や広告運用など)の提案支援
・長期的な信頼関係の構築とアップセル活動
【この仕事の特徴】
・「営業事務」ではなく、営業とディレクターの中間的なポジションです
・顧客との打ち合わせや取材、動画のシナリオ提案など、クリエイティブな要素も多く含まれます
・制作して終わりではなく、成果を出すまで伴走するサクセス型の仕事です
【募集背景】
[増員募集, 更なる組織強化]
【勤務地・勤務時間について】
・ハイブリッドリモート
・休憩45分
・勤務地の変更範囲:東京支店のみ
※本求人は、スキルブリッジ株式会社による職業紹介での求人ご紹介となります
求める人物像
【応募時必須条件】
・初対面のお客様にも気軽に話しかけられる方
・社内外の方とスムーズに動けるコミュニケーションスキル
【職種経験】職種未経験OK
【業種経験】業種未経験OK
職種
カスタマーサクセス(法人向け)×[Webプロデューサー・ディレクター]
雇用形態
正社員
勤務体系
固定時間制
就業時間
始業・終業時間: 8:30:00 ~ 17:15:00
夜間勤務: なし
休日
土日祝休み
年間休日: 122日
基本的に土日祝休み(週休二日制)となります。
昨年実績:年間休日122日
長期休暇は会社カレンダーに則ります。
【休暇制度】[慶弔休暇, 有給休暇, 年末年始休暇, 夏季休暇]
給与
年俸:3,500,000円 〜 4,000,000円
固定残業:なし
賞与:年2回回 / 昨年度実績: 2ヶ月分
【給与詳細】
年収350万円~400万円
【給与条件】
定額残業20時間込み
試用期間:6ヶ月
(試用期間中の条件:賞与無し、定額残業制の有期雇用。無期雇用転換後、給与UP)
【補足】
定額残業20時間込み
試用期間:6ヶ月
(試用期間中の条件:賞与無し、定額残業制の有期雇用。無期雇用転換後、給与UP)
試用期間
試用期間:なし
リモートワーク制度
ハイブリッドリモート
通勤手当
実費支給
待遇・福利厚生
交通費支給,健康診断,社会保険完備,資格取得制度,退職金制度
・慶弔見舞金制度
・企業型DC(企業型確定拠出年金)
・出張手当
・残業代支給
・車通勤OK(無料駐車場あり)
・慶弔見舞金制度
・出張手当
・定年制度:満61歳
・再雇用制度:全従業員利用可(65歳まで)
・勤務延長制度:全従業員利用可(65歳まで)
加入保険
健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり
受動喫煙防止措置
[禁煙]
転勤
なし
定年齢
61歳
再雇用
65歳まで
学歴
大卒以上
就業場所
東京都千代田区内神田1丁目5-4加藤ビル5F
沿線・最寄駅
神田駅(各線)徒歩6分、丸ノ内線 大手町駅 徒歩7分、新宿線 小川町駅 徒歩7分
勤務先名
株式会社JITSUGYO
勤務先本社所在地
〒 奈良県奈良市東九条町6-6
勤務先ウェブサイトURL
勤務先事業内容
【業種】広告制作・Webサイト制作 / [IT×HR(採用・教育・労務・組織管理), メディア・ポータル, 出版・印刷]
【上場区分】未上場
勤務先従業員数
10名
選考について
1次面接
SPI
2次面接(最終)
内定受諾
【選考情報】適性検査あり
応募書類等
履歴書(写真付)をご持参ください
採用人数
1名(人)
会社名
スキルブリッジ株式会社
業種
人材派遣・人材紹介
代表者名
佐藤 元輝
所在地
神奈川県横浜市金沢区西柴1-7-13
事業内容
有料職業紹介
有料職業紹介許可番号:14-ユ-302333
電話番号
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東京都 千代田区 内神田, スキルブリッジ株式会社 ¥3,500,000 - ¥4,000,000 per yearお客様の採用・広報活動を支援するカスタマーサクセス(CS)職です。 · アニメーション動画を中心とした制作プロジェクトが円滑に進むよう、商談への同行からシナリオ提案、納品後のフォローまで一貫して担当します。 · 営業担当やクリエイターと連携しながら、お客様の課題を深く理解し、最適な解決策を提案・実行するポジションです。 · 商談・企画サポート · 営業と共に商談へ同行し、採用課題をヒアリング · 動画の構成やシナリオの提案、取材対応 · 過去実績を踏まえた企画書・提案資料の作成サポート · ...
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General Manager
12時間前
Tokyo XG Partners - Global Executive Search $1,000,000 - $1,500,000 per yearThis is an exciting opportunity to lead our Japanese entity as General Manager. · Drive strategic growth and operational excellence. · Foster a values-driven culture across the organization. · ...
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Tokyo XG Partners - Global Executive Search ¥15,000,000 - ¥25,000,000 per yearLead Japan entity with full P&L responsibility, driving strategic growth, operational excellence, and cultural transformation. · Define vision, lead strategic planning, foster values-driven culture. · Oversee sales, marketing, customer service, product, finance, HR; manage KPIs a ...
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Country Manager
4週間前
Tokyo TXM Solutions ¥1,200,000 - ¥3,600,000 per yearOur client is a global provider of advanced interactive prototyping solutions that help product teams bring digital ideas to life across mobile, desktop, web, and even IoT. They are preparing to establish their Japan entity in early 2026 and are seeking an experienced Country Man ...
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Operations Analyst
1ヶ月前
Tokyo Salesforce ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearReady to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. · Service contract receipt processing support · Delivery team collaboration for monthl ...
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Tokyo DeepL Full time¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearEnterprise Account Executive for public sector growth in Japan, introducing AI-powered translation and writing solutions to government agencies, educational institutions, and public organizations to help eliminate language barriers in society. · ...
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Tokyo Thermo Fisher Scientific Full time¥6,000,000 - ¥15,000,000 per yearWe are seeking a highly motivated and experienced Service Team Supervisor to join our team. The successful candidate will be responsible for collaborating with APJ (Asia-Pacific and Japan) and global service teams, developing service offer programs for single-use devices, managin ...
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Tokyo myGwork - LGBTQ+ Business Community ¥6,000,000 - ¥9,000,000 per yearWe are seeking a highly motivated and experienced Service Team Supervisor to join our team.The successful candidate will be responsible for collaborating with APJ (Asia-Pacific and Japan) and global service teams, developing service offer programs for single-use devices, managing ...
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コンシューマーケアスペシャリスト
15時間前
Japan Coloplast ¥2,300,000 - ¥3,800,000 per yearWe are looking for Consumer Care Specialists to provide expert support and advice to customers with healthcare needs through phone calls. · ...
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コンシューマーケアスペシャリスト
2週間前
Japan Coloplast ¥2,000,000 - ¥4,000,000 per yearWe are looking for a Consumer Care Specialist to provide specialized support and advice to customers with medical products over the phone. · Contacting customers who have inquired about our products through web or mail and providing them with product information and samples. · Re ...
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コンシューマーケアスペシャリスト
2ヶ月前
Tokyo Coloplast ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per yearColoplast is seeking a Consumer Care Specialist to provide expert support and advice to customers through phone calls. The successful candidate will have excellent communication skills, be able to work independently, and have a strong understanding of customer needs and preferenc ...
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Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe are seeking a Head of Administration Division to lead the development, implementation and periodic review of HR policies procedures and systems covering all categories of staff. The successful candidate will have experience in international environment with GA business combine ...
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Tokyo Salesforce ¥600,000 - ¥1,200,000 per yearWe're looking for a Senior Engagement Manager to lead customer success projects and drive innovation at Salesforce. As an Engagement Manager, you'll be responsible for developing strategic implementation plans, collaborating with cross-functional teams, and ensuring successful pr ...
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Tokyo Boston Consulting Group Full time¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearCompliance Administrator will be responsible for promoting BCG's risk management and compliance culture. The role will involve ensuring that key policies such as insider trading, data privacy, and conflict of interest are followed. The Compliance Administrator will also serve as ...
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Tokyo Pure Storage Full timeJoin Pure Storage and be part of a team that's redefining data storage. · Promote our innovative and simple all-flash enterprise storage technology and data solutions clearly articulating the value Pure provides to public-sector customers in Japan including central government min ...
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Tokyo Boston Consulting Group (BCG) ¥1,800,000 - ¥2,500,000 per year+We are seeking a Contract Coordinator to join our Finance Team in Tokyo. As a Contract Coordinator you will be responsible for creating, reviewing and managing documents related to contracts with clients. · +Creating and reviewing contracts with clients · Managing documents rela ...
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Tokyo Pure StorageWe're in an unbelievably exciting area of tech and are fundamentally reshaping the data storage industry. · This type of work—work that changes the world—is what the tech industry was founded on. · ...
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Bunkyō NABLAS ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year+ We embrace our mission “Discover the gradients, Towards the future” and continue to tackle difficult challenges daily as an AI research institute specializing in machine learning and deep learning. · + AI人材育成サービス“iLect’sシステム開発 · * 科学計算プラットフォーム“iLect System’の開発運用 · - R&D事業における ...
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Tokyo Salesforce Full time¥8,800,000 - ¥13,200,000 per yearTo get the best candidate experience, please consider applying for a maximum of 3 roles within 12 months to ensure you are not duplicating efforts. Salesforce is the #1 AI CRM, where humans with agents drive customer success together. · Ready to level-up your career at the compan ...
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