コールセンタースタッフ(工事日調整)

2週間前

大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社アイユース

仕事内容

  • ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

次のキャリアは、オフィスでスマートに

コールセンター経験を"武器"にしよう

※ 採用条件|経験2年以上の方 ※

___________________

正社員採用/安定のデスクワーク

服装・ピアス自由で自分らしく

研修&サポート体制万全

希望休OKで、ON/OFFのメリハリ

✩.。………………。.✩

お仕事内容

✩.。………………。.✩

電話対応のスキルを活かしながら、

腰を据えて働ける

オフィスワークに挑戦しませんか?

大手通信会社の光回線を

お申し込みいただいたお客様へ、

工事日に関するご案内と

日程調整を行うお仕事です。

<具体的には…>

・工事日程のご説明

・ご都合の良い日程の確認

・専用システムへの入力対応

/

営業・ノルマは一切なし

\

ご案内内容は決まっているため、

一件一件落ち着いて対応できます。

「経験はある。でも、

もう少し働きやすい環境がいい」

そんな方をお待ちしています。

✩.。…………………………………。.✩

入社後の研修体制について

✩.。…………………………………。.✩

入社後は、段階を踏みながら

業務に慣れていただきます。

・入職後3日以内に受電業務を開始

・毎日マンツーマンでのフォロー体制あり

・進捗や不安点は講師間で共有

・必要に応じて追加研修を随時実施

業務の流れや電話応対、

システム操作まで基礎から丁寧に指導。

同じ業務を行う先輩が常に近くにいるため、

一人で対応を任されることはありません。

コールセンター経験をお持ちの方であれば、

早い段階で業務に馴染んでいただけます。

【研修体制】

・座学:講師1名/最大6名

・受電:講師1名/最大3名

✩.。………………………。.✩

職場環境について

✩.。………………………。.✩

チームで連携しながら進める業務のため、

困ったことがあれば

すぐに相談できる体制です。

・チームワークを大切にした職場

・毎日、短時間のフォロー面談を実施

・業務面だけでなく精神面のサポートも重視

無理なく、長く働いていただける

環境づくりを行っています。

服装は私服勤務、ピアスもOK。

堅苦しさのない、

落ち着いた雰囲気のオフィスです。

/

先輩スタッフの声(入社1年目)

\

ブランクがあり不安でしたが、

研修とフォローがしっかりしていたので

安心して仕事を始められました。

私服で働ける点も、

気持ちに余裕が持てて助かっています。

  • ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

経験を活かしながら、

安定して続けられる職場をお探しの方へ。

まずはお気軽にご応募ください。

___________________

求めている人材

  • ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄

応募条件

___________________

※コールセンターでの実務経験が2年以上

(短期間での離職を繰り返していない方)

※基本的な電話応対マナーを身につけている方

※パソコンの基本操作が可能な方

(会話をしながら入力ができるレベル)

  • コールセンター以外でも、

CATVなど回線関連業務のご経験があり、

インターネット利用の流れや

機器・ISPに関する知識を

お持ちの方は歓迎します。

✩.。…………………………………………。.✩

こんな気持ちの方に向いています

✩.。…………………………………………。.✩

  • 決まったルールの中で、丁寧に仕事を進めたい
  • 一つひとつの対応を大切にしたい
  • コツコツ続けることが得意
  • 落ち着いた環境で、長く働きたい

無理なく、

自分のペースで働きたい方におすすめです。

勤務時間詳細


総労働時間:1ヶ月あたり96時間 〜 179時間

  • 勤務時間:

①09:45~18:45

②11:15~20:15

※実働8時間・休憩1時間

※残業ほぼ無し(1日30分程度)

  • 週3日~勤務OK
  • レギュラー勤務も大歓迎
  • Wワーク・掛け持ちOK

シフト制なので、

自分のライフスタイルに

合わせて柔軟に働けます。

プライベートと仕事の両立が

しやすい環境です

休日休暇


シフト制

事前相談・申請で希望休も取得可能

交通・アクセス


北新地駅よりスグ(東梅田駅・大阪駅・西梅田駅からもスグ)

給与詳細


基本給:月給 24万5000円 〜

固定残業代:なし

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

交通費規定支給

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 社会保険完備
  • 私服勤務OK
  • ピアスOK
  • 休憩室完備

(自販機・冷蔵庫・電子レンジ・置き菓子など)

職場環境


私服勤務OK、ピアスもOK

自由でリラックスした雰囲気の職場です。

チームワークを大切にしており、

先輩社員がしっかりサポートしてくれるので、

未経験者でも安心して働けます。

喫煙所:喫煙所あり(屋内)

喫煙ルームがあります。

選考プロセス


まずはお気軽にご応募ください。

追って担当者よりご連絡いたします。

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