Nishitokyo, Tokyo ICEYE

Company Description

ICEYE is a rapidly growing international New Space company with team members from over 45 countries who share a common vision and values. As the owner of the world's largest synthetic-aperture radar (SAR) satellite constellation, ICEYE provides advanced persistent monitoring solutions for any location on Earth. The company supports customers in various industries, including insurance, natural catastrophe response, security, maritime monitoring, and finance, with data that can be captured day or night, regardless of weather conditions. ICEYE is dedicated to pushing technological boundaries and consistently delivering innovative solutions. Join our mission to achieve the impossible

Role Description

This is a full-time, on-site role in Nishitokyo for a Data Customer Operations Specialist. The individual in this role will handle customer inquiries, address operational challenges related to data delivery, and ensure timely delivery of satellite data to clients. Responsibilities include monitoring data workflows, collaborating with internal teams to resolve potential issues, and providing effective communication and technical support to clients. The role also involves working closely with the operations and product teams to enhance customer experience and operational efficiency.

Qualifications

  • Strong background in data management, analytics, and workflow monitoring
  • Experience in customer support, stakeholder engagement, and issue resolution
  • Proficiency in working with satellite data or geospatial technology is a strong advantage
  • Ability to handle multiple tasks efficiently and prioritize workload in a fast-paced environment
  • Excellent communication skills in English, both verbal and written; proficiency in Japanese is a plus
  • Technical understanding of data systems, software tools, and operational processes
  • Relevant academic background, preferably in engineering, data science, IT, or a related field
  • Experience in the space industry or with SAR satellite data is an asset


  • Musashino Degica Full time ¥3,000,000 - ¥5,400,000 per year

    KOMOJUは、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、デジカが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済،各種電子マネー,銀行振込,ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能にしています。 · 主な業務は取引データの照合・管理および加盟店の決済有効化の設定業務など事務作業全般です。 · 福利厚生として年間業績評価に応じた昇給やプロフィットシェアなどの制度があります。 ...

  • Operations Specialist

    24時間前


    Musashino, Tokyo, Japan Degica ¥2,000,000 - ¥3,000,000 per year

    KOMOJUは、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能にしています。 · ...


  • Nishitokyo, Tokyo ICEYE ¥4,500,000 - ¥6,000,000 per year

    This is a full-time, on-site role in Nishitokyo for a Data Customer Operations Specialist. The individual in this role will handle customer inquiries, address operational challenges related to data delivery, and ensure timely delivery of satellite data to clients. · Monitoring da ...


  • Nishitokyo ICEYE ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    This is a full-time, on-site role in Nishitokyo for a Data Customer Operations Specialist. The individual in this role will handle customer inquiries, address operational challenges related to data delivery, and ensure timely delivery of satellite data to clients. · Monitoring da ...


  • Shinagawa-ku, Tokyo Equinix ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year

    エクイニクスはグローバルなデジタルインフラストラクチャー企業です。デジタル世界のリーダー企業は、当社の信頼性の高いプラットフォーム上に集まり、ビジネス成功のための基礎となるインフラストラクチャを相互接続しています。エクイニクスは、お客様がビジネス優位を加速するために必要となるすべての適切な場所、パートナーそして可能性にアクセスできるようにします。エクイニクスにより、お客様は俊敏性を拡大し、デジタルサービスの立ち上げを加速し、世界クラスの顧客体験を提供し、その価値をさらに高めることができます。 · ...


  • Tokyo griddable ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year

    本ポジションは、Functional Architect本部の一員として、主にFA本部長の指示に基づき、本部長の多岐にわたる業務を直接的かつ効果的に支援するアシスタント業務を担当します。例えば、本部長が推進する各種プロジェクトの進捗状況や関連タスクの期日管理、また、関係するチーム、マネージャー陣との連携を円滑に進めるためのサポートや本部長の戦略的な意思決定を支援するために、必要な情報の収集・分析、データ整理などの支援も行っていただく予定です。このように、日々の業務において幅広いサポートを行い、FA本部の目標達成に貢献する重要な役割となります。 · 部内タ ...


  • Tokyo griddable ¥1,800,000 - ¥2,400,000 per year

    そん 工 わ Salesforce & toki wo tsukau oya ga no kyoukai ni atatteiruu sakusei plan wa, oya ga no ne ni aawete 3 syurui no plan wo yoyuu shite, risousu , gaidanshu, gijutsusappyou wo tukau mashita. Sono sakusei plan no operashon ni sekininwo utteiruu service deryubariichimuwa oya ga ...


  • Kawasaki-shi TE Connectivity Full time¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year

    受注業務の管理:担当営業をサポートし,販売活動が円滑に進むように受注処理を中心とした営業支援を行う · 納期管理:納期を遵守し,迅速かつ的確な対応で顧客満足度の向上に努める · 問い合わせ対応:製品に関する問い合わせ,品質や納期のフォローアップを担当し,社内展開および必要に応じた折衝を行う · 業務改善:内部統制や工数削減を意識した業務の向上を行う · グローバル対応:海外拠点と密接に連携し,情報の共有と連携強化を通じて,グローバル規模でのサービス向上を目指す · ...


  • Kawasaki-shi TE Connectivity Full time¥1,500,000 - ¥2,500,000 per year

    · お客様からのご注文~納品まで(見積作成、受注処理、納期管理、出荷処理)の業務、関連するお問い合わせに対応する業務。 · ・ 当社代理店からのメール、チャット、電話対応 · ・  受注業務、納期管理、出荷業務 · ・  納品書作成、見積書作成 · ・  社内営業部門/生産計画部門/物流部門、その他海外グループ会社との連携業務 · ・  価格確認・価格登録・検収フォロー · ...


  • Tokyo griddable ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per year

    本ポジションは、Salesforceのプロフェッショナルサービス統括本部(PS)の一員として、主にFunctional Architect本部(FA)本部長の指示に基づき、本部長の業務を直接的かつ効果的に支援するアシスタント業務を担当します。 · 部内タスクと必須研修の確実な遂行支援 · AI議事録からのToDo抽出と管理 · 案件・プロジェクトの進捗報告 · 未完了ToDoに対するリマインド · 会議運営の事前準備と事後フォロー · 各種報告資料作成支援 · 論理的で分かりやすい資料や議事録を作成する能力 · プロジェクトマネジメント、または業務改善に ...


  • Tokyo griddable ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    本ポジション(ビジネスオペレーションスペシャリスト)は、 · カスタマーサクセスの組織の円滑な運営を支援する業務に従事します。 · ...


  • Tokyo goFLUENT ¥3,600,000 - ¥4,200,000 per year

    外資系企業のgoFLUENTで働くことができます。日本語対応と英語でのコミュニケーションが必要です。グローバルな舞台で働く感覚があります。 · 電話・メール・チャットでの受講者サポート(日本語対応) · 学習ポータル運用・翻訳(英日)でグローバルブランドに貢献 · 受講者のモチベーションUPのためのフォローアップコールやサポート · 受講説明会等でのユーザー向けデモ(webinar) · ご要望や不安等のヒアリングとコンサル · ...


  • Tokyo, Japan bostonscientific ¥600,000 - ¥720,000 per year

    インスティテュート・フォー・アドバンシング・サイエンス宮崎の医療従事者向けトレーニング施設で、実験やトレーニングのコーディネートを担当し、実験の円滑な進行を提供するポジションです。顧客であるドクターとの密なコミュニケーションを通じて信頼関係を築くことができるお仕事です。 · ...


  • Yokohama TSMC Full time¥2,500,000 - ¥4,000,000 per year

    顧客(日本大手半導体・電気メーカー)と工場間の受発注管理・出荷指示・受注見込と生産キャパシティの 調整・顧客への納期提示および交渉・調整業務 · 返品・苦情・返金対応、売買掛金の状況把握等、売上・請求管理に伴う業務 · 顧客との打ち合わせ等を通じ、差別化に繋がる顧客満足をオペレーションの側面から企画、実行 · 社内業務プロセスの提案・構築・検証・社内SOP業務、オペレーションシステムツールの最適化 · ...


  • Yokohama, Kanagawa Asurion ¥3,600,000 - ¥7,200,000 per year

    アシュリオンは人と最新のテクノロジーを繋げ、人の生活をより快適なものにしたいという思いを持った企業です。日本事業は携帯端末ユーザーに独自の補償プログラムとカスタマーサービスを提供し、どんな機種を利用していても、電話一本、画面のクリックを一つさえすれば、翌日にスマホの交換、データの移管等、簡単な事から専門性の高い事までスムーズに解決まで導きます。 · ...


  • 東京 / Tokyo Moneytree ¥900,000 - ¥2,700,000 per year

    マネーツリーは、人々がよりよい金融サービスを活用できることを目標に、 · 金融データの所有者自身が、金融機関や金融サービスなど、自身のデータの共有先を自ら選択し管理することをサポートしています。 · ...


  • Tokyo パーソルキャリア株式会社 BRS ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    アメリカの大手医療機器メーカー/英語スキル活かせる · 万円 東京 サプライチェーンマネジメント カスタマーサービス · ...


  • Yokohama, Kanagawa TSMC

    顧客(日本大手半導体・電気メーカー)と工場間の受発注管理・出荷指示・受注見込と生産キャパシティの 調整・顧客への納期提示および交渉・調整業務 · 返品・苦情・返金対応、売買掛金の状況把握等、売上・請求管理に伴う業務 · 顧客との打ち合わせ等を通じ、差別化に繋がる顧客満足をオペレーションの側面から企画、実行 · 社内業務プロセスの提案・構築・検証・社内SOP業務、オペレーションシステムツールの最適化 · ...


  • Hino GE HealthCare Full time¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    コマーシャル組織がビジネス目標を達成するのに役立つ活動とプロセスを客観的なデータを用いてサポートします。営業活動の効率化、成果の最大化に貢献して頂きます。 · セールスにおけるプロセスやセールス活動に使われるシステムについて理解を深め、セールス活動をより効率化する運用方法や活用方法についてチームに提案する。 · 営業活動を効率化する活動やプロジェクトに参画し、チームの一員として成果を最大化するための支援をする。 · プロジェクトにかかわるホリゾンタルなチームメンバーと協力し、目標達成のためオープンコミュニケーションを図る。 · セールスプロセスやSFDC ...


  • Chiyoda Wolters Kluwer Full time

    CCH Tagetikでは、エンタープライズ向けクラウドサービスの成長を支えるテクニカル/クラウドサポートスペシャリストを募集しています。お客様の導入・運用フェーズにおける技術的な課題解決を通じて、製品の価値を最大化する重要なポジションです。 · コンピュータサイエンスまたは関連分野の学位、または同等の経験 · ソフトウェア製品のテクニカルサポート、クラウドサポート、社内ITなどの実務経験(6年以上) · 英語での口頭・書面コミュニケーション能力 · ビジネスレベルの日本語力 · ...


  • Chiyoda Wolters Kluwer

    CCH Tagetikでは、エンタープライズ向けクラウドサービスの成長を支えるテクニカル/クラウドサポートスペシャリストを募集しています。お客様の導入・運用フェーズにおける技術的な課題解決を通じて、製品の価値を最大化する重要なポジションです。 · ...