ルート営業/営業系

1ヶ月前

東京都 区, 株式会社東京紙店

ルート営業 衛生用品や清掃用品を扱う/年間休日125日/残業ほぼなし/18時までに退勤可/創業90年

正社員/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

お客様からの差し入れが、信頼関係の深さを物語る。

創業から90年。業務用トイレットペーパーなどを取り扱う会社として、お客様の事業を支えてきた当社。そんな当社で働く営業のリアルを、先輩社員に聞きました

  • お客様の温かさを感じる毎日

お客様先に訪問すると『寒かったでしょう』とお茶を差し出してくださったり、『新しいビルで使うトイレットペーパーをお願いしたくて』と向こうから電話をいただいたり。お客様との距離も近く、頼られることにうれしさを感じます。

  • 「お客様第一」だから、20年続く関係性

お客様との関係性を構築することを第一に考えている私たち。だからこそ、決まった商品を売るのではなく、お客様の希望に耳を傾ける。そして、幅広い商品の中から、最適なものをご提案するんです。

このお客様第一の姿勢こそが、20年、30年と続く付き合いの礎になっているんだと感じます。(先輩社員/大木)

——お客様との関係性を築くことこそが、やりがいに繋がっているという先輩社員。人との繋がりを大切にしたい方なら、確かな手応えを感じながら働けるはずです。

----- 募集要項 -----

【職種名】

ルート営業 衛生用品や清掃用品を扱う/年間休日125日/残業ほぼなし/18時までに退勤可/創業90年

【仕事内容】

ビルメンテナンス会社や公共施設などに対し、トイレットペーパーやタオルペーパーなどの衛生用品・清掃用品の販売を手掛ける当社。あなたには、営業担当として既存顧客のフォローや、商談・受注対応などをお任せします。

<既存のお客様が中心>

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担当顧客の8割以上が、すでにお付き合いのあるビルメンテナンス会社や公共施設です。中には20〜30年来の信頼関係を築いているお客様も。担当者が頻繁に変わることはないため、じっくりと関係を深めていけます。

<無理な新規開拓はなし>

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飛び込みやテレアポは一切なし。ご紹介やHPからのお問い合わせ(月2〜3件程度)に対応するスタイルです。

<お客様との信頼関係構築が肝>

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1日に5件ほどのお客様先を訪問します。そのうち、商談は1〜2件ほど。その他は、こまめにご挨拶に伺い、お客様との関係性を深めます。同じ取引先でも、物件ごとにニーズは様々。「商業施設だから、肌触りの良いものを」「オフィスビルなので、コストを抑えたい」といった建物の特性やオーナー様のご意向に合わせて、最適な商品を提案しましょう。

<受注後の流れ>

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受注後は、倉庫の在庫を確認し、仕入れが必要な場合は社内の発注担当に依頼します。配送も専門の担当者がいるため、営業活動に専念しやすい環境です。

※既存顧客からのリピート注文は、主に受注チームが対応。あなたは新しい提案や依頼を中心にお任せします。

<1日の流れ(例)>

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8:30|出社・朝礼・スケジュール確認

9:00|出発・お客様先を訪問

12:00|休憩

13:00|お客様先を訪問・商談

15:30|帰社・問い合わせ対応や事務作業

17:30|退勤(残業はほとんどありません)

【応募資格】

学歴不問/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

  • 営業経験をお持ちの方(業種・年数は問いません)

※必須ではありませんが、普通自動車免許(AT限定可)をお持ちの方は業務で活かしていただけます

……以下に当てはまる方、歓迎します……

  • チャレンジ精神をお持ちの方
  • お客様との関係構築を大切にしたい方
  • 人の役に立つ仕事がしたい方
  • ワークライフバランスを整えたい方
  • PCは基本的なスキル(Excelが使える程度)があればOKです

【募集背景】

\組織体制強化に向け、増員します/

法人向けに業務用トイレットペーパーなどの衛生用品・清掃用品の卸・販売を手掛ける当社。ビルメンテナンス会社をはじめ、公共施設など幅広いお客様に商品を提供しています。

日常必需品を扱っていることもあり依頼が安定している中、今後はただ商品を手配するだけでなく、付加価値のある、当社にしかできない提案をしていきたいと考えています。

今回は更なる、営業部門の強化のため新しいメンバーを増員募集することが決定しました。

【雇用形態】

正社員

  • 3ヶ月間の試用期間があります。

└期間中の給与や待遇・雇用形態に変更はありません。

【勤務地】

本社/東京都江東区常盤2-6-12

  • 転勤なし

<こだわりの自社ビルで働く>

オフィスは2020年7月に完成したキレイな自社ビル。春には窓から満開の桜並木が一望できるなど、季節の移り変わりも楽しめるオフィスです。

4階には、ランチや休憩に使える多目的スペースがあり、ベランダからは東京のランドマークを望むことも可能。こだわりの詰まったオフィスで働けます。

【交通】

都営地下鉄新宿線「森下駅」より徒歩5分

都営地下鉄大江戸線・東京メトロ半蔵門線「清澄白河駅」より徒歩6分

【勤務時間】8:30〜17:30(実働8時間)

……残業はほとんどなし……

日々のスケジュールは自分で決められるので、余裕を持って働けます18時までに退勤できるので、平日の夜も自分の時間を楽しむことが可能です

【給与】

月給25万円以上+賞与年2回+各種手当

※給与は経験や能力を考慮して決定します。

※上記金額には固定残業代(月20時間分・3万3790円以上)を含みます。超過分は、別途支給します。

想定年収:362.5万円〜507.5万円

【休日休暇】

<年間休日125日>

  • 完全週休2日制(土・日)
  • 祝日
  • 夏季休暇(3日)
  • 年末年始休暇(7日)
  • GW休暇(4日)
  • 有給休暇
  • 産休・育休(取得復帰実績あり)
  • 慶弔休暇

【福利厚生・待遇】

  • 昇給年1回(6月)

賞与年2回(7・12月) 53年間連続支給

  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 交通費規定支給(月額上限3万円まで)

<各種手当>

  • 時間外手当(超過分)
  • 役職手当
  • 職能手当
  • 家族手当(配偶者:月1万円、子1人あたり:月5000円)

<その他>

  • 退職金あり
  • 社内禁煙
  • 社用PC・携帯支給
  • ウォーターサーバー完備

【入社後の受け入れ体制】

  • 会社理解を深める研修(入社後2〜3日)

まずは座学研修からスタート。会社や商品について学びます。その後、配送研修としてドライバーに同行。お客様先に商品がどのように届けられるのか、流れを実際に見て理解を深めます。

  • OJTで営業スタイルを学ぶ(4日目〜2ヶ月)

様々な先輩の商談に同行し、お客様との関係構築や提案の仕方を学びます。人によって営業スタイルは異なるため、色々な先輩のやり方を見てあなた自身のスタイルを見つけましょう。

  • ひとり立ち後もサポートあり

朝礼では、日々の業務で感じている悩みや相談事を話す時間も設けています。また、情報交換も盛んにしているので、先輩を頼れる環境です。

【配属部署】

営業部は、30代の女性2名、40代・50代の男性2名の計4名。メンバーは全員が中途入社で、前職も求人広告の代理店、アパレル、飲食店の店長、人材サービスなど様々です。

外回りから帰社する15時半以降は、メンバー間の交流が活発になる時間。仕事の情報交換はもちろん、ラーメンや漫画といった趣味の話で盛り上がることも日常茶飯事です。

実際に、エン転職を利用して入社した先輩は「面接での人柄の良さに惹かれた」とのこと。オンオフのメリハリをつけながら、互いに高め合える環境です。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

公共施設や一般法人に対し、トイレットペーパーなど衛生用品・清掃用品の卸・販売を手掛ける同社。施設にとって必要な商品ということもあり、安定した需要が見込める事業です。

そんな同社は、今期から営業スタイルが大きく変更。従来までは、前述のとおり必要不可欠な商品であるがゆえに、『必要なときに、必要な場所に、必要な量をお届けする』ということを大切にされてきたそうです。

その姿勢を支えているのが、「迅速」「信頼」「品質」という3つの軸。販売から配送までを自社で一貫して行なう体制と、豊富な在庫を誇る自社倉庫。これらによって、急な在庫不足や緊急の問い合わせにも迅速に対応できる体制を整えています。

また、常にお客様を第一に考え、品質の高い製品を提供することを徹底。こうした一つひとつの積み重ねが、お客様との長期的な取引と厚い信頼関係に繋がっているのだと感じました。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 お客様と信頼関係を築けること

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担当するお客様とは長いお付き合いになることがほとんどで、中には20年来の信頼関係を築いているお客様もいるのだとか。お客様から直接相談の電話をもらったり、ときにはテナントパーティーに招いてもらったり。一度きりの取引で終わらないからこそ、お客様から頼られることに誇らしさを感じると言います。

【厳しさ】 体力的な大変さを感じる場面も

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1日に5件ほどのお客様先を訪問しますが、基本的に移動は電車となります。お客様先への移動で1日の大半を外で過ごすため、夏の暑さや冬の寒さ、雨天といった天候の影響を直接受けやすい環境。このような営業スタイルに慣れるまで体力的な大変さを感じるそうです。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 スケジュール管理が得意な方

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お客様先をどう回るかは自由。どの順番で回るかなど、効率的なスケジュールを自分で組み立てることが可能です。スケジュール管理が得意な方なら、お客様との時間を最大限に有効活用できます。

【向いてない人】 学習意欲をお持ちではない方

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お客様の多様なニーズに応えるには、商品知識の継続的なアップデートが不可欠です。トイレットペーパーひとつとっても、紙の柔らかさやパックの入り数など種類は様々。お客様に最適な提案をするため、自ら学ぼうとする姿勢がない方は、活躍が難しいでしょう。

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    We believe that each of us has the power to make an impact. · We put our team members at the center of everything we do.If you're looking for an opportunity to grow your career with some of the best minds and most advanced tech in the industry, we're looking for you. · ...

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