就労支援スタッフ(未経験歓迎) 年間休日123日/残業月平均5h/長期勤務支援制度/有休消化率80%

正社員/アルバイト・パート/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

急な休みも「お互い様」。支え合うから、やさしくなれる。

障がいのある方の「働く」を支える当社。ここでは、利用者様への想いと同じくらい、働くスタッフたちの生活も大切にしようという風土が根付いているんです。

──*「雑談」が心の距離を縮める

最初は会話が難しかった利用者様も、コミュニケーションを通じて少しずつ心を開いてくれます。信頼関係が深まるにつれて、PCスキルも上達し、自信をつけていく。そんな成長過程を一番近くで支えられることが、この仕事の大きなやりがいです。

──*「お互い様」で支え合う風土

子育て中の社員が多く、お子様の急な発熱などで休みが必要な際も、チーム全員で業務をカバー。ライフステージが変わっても、長く安心してキャリアを築いていける環境が整っています。

──*協力姿勢をしっかり評価

個人の成果だけでなく、周囲へのサポートやチームワークも評価対象になります。だからこそ自然と助け合いが生まれるだけでなく、残業も月平均5hと少なめ。18時の定時退社が基本です。

そんな、利用者様にも、自分にもやさしく寄り添える働き方を、あなたも当社ではじめませんか?

----- 募集要項 -----

【職種名】

就労支援スタッフ(未経験歓迎) 年間休日123日/残業月平均5h/長期勤務支援制度/有休消化率80%

【仕事内容】

精神・身体障がいをお持ちの利用者様が、在宅でPCスキルを身につけ、社会復帰できるようサポートします。担当数は1人あたり平均5〜6名(最大10名程度)と少人数制のため、じっくり向き合える環境です。

──*具体的な仕事内容*──

• 利用者様とのコミュニケーション

9:00〜15:00頃は、チャットでのサポートが中心です。作業の進捗確認や技術的なアドバイスを行ないます。ちなみに「雑談」も立派な仕事。信頼関係を築くため、アニメやゲーム、ペットの話など、利用者様の趣味に合わせて会話を広げることも大切です。

• 定期面談

週1回は電話、月1回は対面での面談(来所または訪問)を実施します。直接お話しすることで、チャットの文字だけでは伝わりにくい体調の変化や、抱えている悩みを深く理解します。

• 地域の関係医療機関の訪問

週2回ほど、地域のクリニックや施設等を訪問し、あいさつや情報共有を行ないます。訪問面談のスケジュールと合わせて行なうこともあり、地域全体で利用者様を支える連携を作ります。

• 事務作業・納品管理など

15:00以降は主にデスクワーク。その日の「支援記録」や日報の作成、利用者様が作成した成果物のチェック(誤字脱字の確認など)を行ないます。

──*仕事のポイント*──

• 定時退社でメリハリある働き方が可能

事務作業は「今日中に終わらなければ翌日でOK」という柔軟な文化があり、多くの社員が18時の定時で退社。子育て中の社員も多く、急な休みもチームでカバーし合う温かい環境です。

• 将来のキャリアパスもご用意

入社2〜3年後には、パートスタッフのマネジメントや事業所の運営業務(利用率向上策の検討など)にも挑戦可能です。

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎/ブランクOK

• 特別なスキル・経験は一切不要意欲・人柄を重視して選考を行ないます。

\下記のような方、大歓迎です/

・障がいを持つ方のサポートをしたい方

・福祉業界でキャリアを築きたい方

・人とコミュニケーションをとることが好きな方

・新しいことにも柔軟に対応できる方

・チームワークを活かして働きたい方

・ワークライフバランスを大切にしたい方

\未経験から活躍している先輩が多数/

アパレル販売、美容部員、受付、コンシェルジュ、飲食店のスタッフ、営業、教員、携帯ショップの接客、スポーツトレーナー、広報、イベントスタッフ…などなど、多種多様な前職の先輩たちが活躍中です積極的な利用率アップなど売上に貢献するような動きができれば、昇給や給与アップが望めるため、意欲的な社員が多いです。

【募集背景】

「PC作業×在宅」に特化した独自の就労支援を行ない、全国でも数%の希少な事業として成長中の当社。さらなる拡大に向けた組織体制の一環として、今回は「就労支援スタッフ」を増員募集します。

私たちが目指すのは、結婚や育児などライフステージが変化しても、無理なく働き続けられる環境。例えば、急な休みが必要な際も「お互い様」と快くフォローし合う温かい風土が根付いているため、将来を見据えて安心してキャリアを築けるはずです。

特別なスキルよりも、困った時に素直に周囲を頼り、変化にも柔軟に対応できる人柄を重視します。ご自身の未来を大切にできるこの場所で、腰を据えて長く活躍しませんか。

【雇用形態】

正社員/アルバイト・パート

【正社員】

※試用期間:6ヶ月間あり。期間中のみ雇用形態は契約社員ですが、試用期間終了後に正社員となります。期間中の待遇は、下記【給与】欄をご確認ください。

※また、入社後1ヶ月は研修のため勤務地が異なります。詳細は【勤務地】欄をご確認ください。

【アルバイト】

※3ヶ月の研修期間があります。期間中の待遇は、下記【給与】欄をご確認ください。

【勤務地】

千葉・神奈川・埼玉・大阪にある事業所

〔千葉〕 積極採用中

千葉県千葉市中央区長洲1-17-15

千葉県千葉市中央区中央港1-24-14

〔神奈川〕 積極採用中

神奈川県横浜市港北区新横浜1-14-20

神奈川県横須賀市米が浜通1-6

神奈川県川崎市川崎区小川町7-4

〔埼玉〕 積極採用中

埼玉県さいたま市北区宮原町3‐161

埼玉県川越市新富町1-8-23

〔大阪〕

大阪府大阪市中央区糸屋町2-1-8

※希望勤務地へ配属。転勤はありません。U・I・Jターン、歓迎します。

※正社員のみ、関東エリアは東京オフィス、大阪はオンラインにて1ヶ月研修を実施します。

〔東京オフィス〕

東京都文京区湯島4-2-1

• 横須賀・大阪・さいたま・松戸・市川・川口・草加エリアに新規事業所の開所予定もこれらのエリアをご希望の場合もご相談ください。

【交通】

〔千葉〕

JR線「本千葉駅」より徒歩5分

JR線「千葉みなと駅」より徒歩2分

〔神奈川〕

各線「新横浜駅」より徒歩15分

京急本線「横須賀中央駅」より徒歩5分

JR線「川崎駅」より徒歩7分

〔埼玉〕

JR線「宮原駅」より徒歩10分

西武新宿線「本川越駅」より徒歩6分

〔大阪〕

大阪メトロ「谷町四丁目駅」より徒歩10分

【勤務時間】【正社員】

9:00〜18:00(実働8時間)

※残業は月平均5時間。ほとんどの社員が定時である午後6時には退勤しています。

※ワークライフバランスを重視できる、メリハリのある勤務環境です。

【アルバイト】週3日〜勤務OK

9:00〜16:00、9:00〜17:00のいずれかを選択していただきます。

【給与】

【正社員】

月給23.7万円〜25万円+各種手当+賞与

※上記は固定残業代(月26時間分・3万8000円〜)を含む。超過分は別途支給。

※試用期間中の給与は月給23万円〜となります。

【アルバイト】

• 千葉エリア:時給1200円〜
• 神奈川エリア:時給1300円〜
• 埼玉エリア:時給1200円〜
• 大阪エリア:時給1200円〜

※一律支給の処遇改善手当含む。

※研修期間中は一律支給の手当がなく、神奈川エリア:時給1230円〜、大阪エリア:時給1180円〜、千葉/埼玉エリア:時給1150円〜となります。

<年収例>年収320万円/26歳(入社2年)

年収400万円/30歳(入社2年)

【休日休暇】

<年間休日123日以上>

• 完全週休2日制(土日休み)

└アルバイトスタッフは週3日〜勤務が可能です。

• 祝日
• 年末年始休暇(12月30日〜1月3日)
• 夏季休暇(3日)
• GW

有給休暇 有休消化率80.7%(2025年1月〜11月実績)

• 産休・育休(取得・復帰実績あり)
• 介護休暇
• 慶弔休暇

※5日以上の連休取得も可能です。

──*子育てと両立している社員も多数います*──

女性社員の多くが小さい子どもを育てており、急な休みが必要になった際も、社員同士が「お互い様」という意識で業務をカバーし合う文化が根付いています。有給休暇の取得もしやすく、ライフイベントに合わせた柔軟な働き方が可能です。

【福利厚生・待遇】

• 昇給 年1回(9月)
• 賞与 年1回(5月)※昇給・賞与は個人業績・会社業績による
• 交通費支給(正社員:月5万円まで アルバイト:月3万円まで)
• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 時間外手当
• 資格取得支援制度(サービス管理責任者の取得にかかる費用を負担)
• オフィス内禁煙
• 服装自由

└清潔感があればOK。

• ネイル・ワンポイントピアスOK
• 副業OK(規定有)
• 定期健康診断
• パソコン貸与
• インフルエンザ補助
• オフィスグリコ

<長期勤務応援支援もあります>※条件有

入社2年後、3年後に1日間の休暇手当

入社4年後に2日間の休暇手当

入社5年後に3日間の休暇手当

• 以降も毎年3日間の休暇手当

入社10年後のお祝いは5日間の休暇手当

<スタートの月給例>

25歳/未経験/無資格→月給23.7万円〜

27歳/未経験/無資格<リーダー候補>→月給25万円〜

35歳/有資格者<サービス管理責任者>→月給29万円〜

【入社後の受け入れ体制】

──*未経験でも安心座学からOJTまで手厚い研修制度あり*──

福祉業界が未経験の方でも安心してスタートできるよう、入社後は基礎から学べる研修が充実しています。まずは会社概要や福祉サービスの仕組み、チャットツールの操作方法などを座学で習得。配属後は先輩社員によるOJTへと移行します。

また、利用者様役を相手にしたロールプレイングや、先輩の面談への同席を通じて、実践的なスキルを習得。約2ヶ月後の独り立ちを目指しますが、その後も先輩が常にフォローに入り、いつでも相談できる環境です。結婚や育児などライフステージが変わっても、無理なくキャリアを重ねられるバックアップ体制も整っています。

【配属部署】

──*チームワーク抜群互いに支え合う温かい職場環境*──

配属先の事業所では、多くの女性職員が活躍中。特に小さなお子様を持つ社員も多いため、仕事と家庭の両立に対する理解が深いのが特徴です。お子様の急な発熱などで休みが必要な際も、「お互い様」の精神でチーム全員が快く業務をカバーし合います。

また、個人の成果だけでなく、周囲への協力姿勢やチームワークも評価・賞与に反映される仕組みがあるため、自然と助け合う風土が根付いています。困った時はすぐに相談でき、ライフイベントの変化にも柔軟に対応できる安心感のある職場です。

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

障がい者の実就労率が低く、「電車に乗れない」「通所が難しい」という悩みを抱える方も多い現代。そんな方々を「PCスキルに特化した就労支援でサポートしたい」という想いから、同社は誕生したのだとか。

取材で特に印象に残ったのは、「利用者の可能性を信じ、共に歩む」という姿勢が現場に深く浸透していることです。例えば、最初は文字入力すら困難だった方が、支援員との雑談や趣味の話を通じて心を開き、やがて自ら文章作成を楽しめるまでに成長した事例もあるとのこと。「いち社会人として対等に接する」という方針のもと、一人ひとりのペースに合わせた手厚いサポートが行なわれている点が、何よりの特徴だといいます。

PCスキルに特化した就労支援という事業そのものの独自性だけでなく、利用者様の人生に真摯に向き合い、その成長を全力で支えていく、そんな同社の温かさが強く心に残る取材となりました。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 利用者様の「できた」という瞬間を共有できる感動

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この仕事の醍醐味は、支援を通じて利用者様が少しずつ、けれど着実に変化していく様子を間近で見守れることです。

例えば、最初はPCの操作に自信がなかった方が、根気強いサポートを経て自ら文章作成を楽しめるようになったり。電話での会話が苦手だった方が、日々の面談を通じて少しずつコミュニケーションに慣れていったり。「できなかったこと」が「できること」に変わる瞬間に立ち会えるのは、支援員にとって何物にも代えがたい喜びとなります。

• 心の距離が縮まり、信頼関係が深まる実感

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利用開始当初は不安を抱え、心を閉ざしている利用者様もいらっしゃいます。そんな時、アニメやゲーム、ペットの話など、相手の好きな話題を通じて少しずつ心の距離を縮めていくのも支援員の大切な役目です。

自分の好きなことについて話す中で、次第に利用者様が笑顔を見せてくれるようになったり、「ここでの作業が楽しみ」と前向きな姿勢に変わっていったり。その変化のきっかけを作れたと感じられた時、「役に立てている」という確かな貢献実感を得られるでしょう。一人ひとりに寄り添い、深い信頼関係を築く過程こそが、日々の充実感にもつながります。

【厳しさ】 利用者様の「継続」を支える難しさ

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せっかく利用が決まったとしても、体調や気分の波により、通所や在宅ワークが続かなくなってしまうケースも珍しくありません。

「どうすれば無理なく続けていただけるか」を常に考え、お休みがちな方への温かい声がけや、一人ひとりの状況に合わせた細やかなフォローを行なう必要があります。マニュアル通りの対応だけでなく、相手の気持ちを深く想像し、根気強く向き合い続ける粘り強さが求められるでしょう。

• チームで支え合うからこその、柔軟な対応力が必要

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子育て中の職員が多く活躍している同社では、お子様の急な発熱などで欠員が出ることもあります。そんな時は「お互い様」の精神で、出勤しているメンバーが業務を分担し、フォローし合います。

普段は定時退社ができるメリハリのある環境ですが、こうした突発的な対応が必要な日は、一時的に業務量が増え、忙しくなることも。限られた時間の中で優先順位をつけ、チームで協力して乗り切る柔軟性と対応力が問われる場面といえるでしょう。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 相手に寄り添い、共に成長を楽しめる方

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利用者様の興味関心に積極的に耳を傾け、時にはアニメやゲームといった話題も通じて、心の距離を縮められる方が向いているでしょう。また、コミュニケーション能力はもちろん、相手の状況を理解しようと努めることが重要なため、利用者様の小さな変化や成長を自身の喜びとして感じられる方にピッタリです。

【向いてない人】 利用者様のペースに合わせることに難しさを感じる方

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利用者様が心を開くまでには時間がかかったり、支援に対して前向きになれない状況に直面することもあります。そうした際に、短期間での結果を強く求めてしまう方には不向きかもしれません。