業務サポーター(障害のある社員の成長を促す) 17時定時で残業10h以下/土日祝休/ニチレイグループ

契約社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

多様な力を束ね、成長を支える。

その中心にあるのは、あなたの経験です。

業務サポーターとして、多様な特性を持つメンバーとともに業務の流れを整え、作業しやすい工夫を重ねながら、一人ひとりの成長を支えます。その積み重ねがチームを強くし、組織を前へ進めていきます。

ニチレイグループという安定した基盤のもと、現場改善や人材育成のスキルを磨き、キャリアの幅を広げませんか?

障害のある社員が「自分で考え、行動できる力」を育むことも、業務サポーターの大切な役割です。焦らず一歩ずつ成長を支える姿勢を大切にしています。

例えば、急ぎの仕事より自分がやりやすい作業を優先しがちな社員に対し、あえて見守りながら工夫を重ねました。「逆の立場なら?」と問いかけたり、緊急度の目印を一緒に付けたりする中で、彼は優先順位を考え、周囲を思いやれるように。

丁寧な支援ができるのは、私たち自身にゆとりがあるから。16時退勤後に支援を話し合っても、17時には退勤できます。

仲間の成長をじっくり考えられる環境で、「人の成長を支える仕事」に挑戦しませんか?

----- 募集要項 -----

【職種名】

業務サポーター(障害のある社員の成長を促す) 17時定時で残業10h以下/土日祝休/ニチレイグループ

【仕事内容】

障害のある社員の成長を促すことがミッション。そのために、しっかり観察と対策を行うことが大切です。

<どんな社員を支援するの?>

東京事業所で働く障害者雇用の社員9名。精神障害のある写真を中心に知的障害のある社員も働いています。男女比5:1で、年齢は20代〜50代です。

<サポーターって何をする?>

障害のある社員1人ひとりが、「自分で考えて行動できる」よう、成長を促します。「自分の力で稼ぐ力」や「どこに行っても活躍できる力」を身につけてもらい、「働きがいを感じて仕事を楽しめる姿」になるよう、育成することがミッションです。

<具体的な仕事の流れは?>

【作業補助・監督】→【観察】→【記録】→【共有】→【対策】→【指導】

……観察〜指導が重要です……

サポーターのミッションは、単に「決められた作業を問題なくできるように手伝う」ことではありません。「自分で考え、周りと柔軟にコミュニケーションを取りながら働ける姿に育成する」ことが大切です。そのために、所長や他のサポーターとミーティングを毎日行い、1人ひとりに最適な育成プランを考えていきます。

〜〜たとえば〜〜

• 観察・共有

ミーティングなどで、「〇〇さん、急ぎで依頼された対応よりも、自分1人でできる事務業務を優先していましたね」と観察する中で気づいたことを共有し合います。

• 対策・指導

「どうしてそのような行動をしてしまったのか、これまでの行動傾向も踏まえて考えていきましょう」と、分析し、次の日の指導内容を決定します。

• こういった、観察や分析、育成プランの施策考案と実行を繰り返していきます。長期的に考えて、成長を促すことが大切です。

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/第二新卒歓迎

• 基本のビジネススキル
• 基本のPCスキル

└ExcelやWord、PowerPointでの資料作成ができる方を想定

• 以下のような方、歓迎
• 営業や顧客折衝の経験がある方
• 後輩や部下への指導経験がある方(役職不問)
• 業務改善やマニュアル作成の経験がある方
• 事業の拡大や成長に貢献できる仕事がしたい方
• 数字や売上ではなく、自社社員やお客様のためになる仕事がしたい方
• 店長やSVなど指導経験や接客経験も活かすことができます

【募集背景】

<次世代の育成に向けた募集です>

当社は、株式会社ニチレイとそのグループ会社の共同出資により設立しました。2006年10月に設立以来、2007年2月には飯田橋公共職業安定所より株式会社ニチレイの特例子会社として認定され、グループの掲げるCSRの基本方針「ニチレイの約束」に基づいた障害者雇用の促進に取り組んでいます。

現在は東京近郊に6つの事業所を構え、30名を超える障害者の雇用機会を生み出しています。そんな中、ここ数年で複数名のサポーターが定年退職を迎えることに。今後、世代交代を進めていきます。今回は、当社の次世代を担う、新メンバーを募集することになりました。

【雇用形態】

契約社員

※3ヶ月の試用期間があります。期間中も給与・待遇に変わりはありません。

※入社後、次年度に正社員登用試験を受けてもらいます。現在まで通算12名が受験し、11名が合格しています

【勤務地】

東京事業所/東京都中央区築地6-19-20

• 転勤はありません
• 交通費は全額支給します。

【交通】

東京メトロ日比谷線「築地駅」より徒歩8分

【勤務時間】8:30〜17:00(実働7.5時間)

※7:45出勤の早出残業が月に5日ほど発生します。

<残業月10時間以下18時までの退勤が可能>

障害のある社員は1時間早く退勤。その後、ミーティングや次の日の準備などを行うため、勤務時間内にすべての業務が完結する仕組み。定時退勤が基本です

【給与】

月給27万6000円以上+各種手当+賞与年2回

※時間外手当は全額支給します。

※経験や能力などを考慮の上、決定します。

<給与アップが実現できます>

将来的には役職者を目指すことが可能です。最短で3年後に役職者となることもでき、役職につくと【月給40万5000円〜】になります。

<年収例>386万円/30歳(入社2年目)

630万円/40歳(入社5年目、役職者)

【休日休暇】

【年間休日120日】

• 完全週休2日制(土・日・祝)

└年2回土曜日出勤日がありますが、年次有給休暇の取得を推奨しています

• 年末年始休暇(4日)
• 産前産後休暇
• 育児休暇
• 介護休暇
• 慶弔休暇
• 特別休暇(3日)
• 年次有給休暇(入社時に付与)
• 5日以上の連続休暇も取得可能です

【福利厚生・待遇】

• 昇給 年1回(4月)

賞与 年2回(6月・12月) 昨年度実績:2〜3ヶ月分

• 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
• 交通費全額支給
• 時間外手当(100%支給)
• 出張手当
• 役職手当
• 職能手当
• 資格手当
• 社員食堂・食事補助あり
• 財形貯蓄制度
• 社員持株会
• 退職金制度
• オフィス内禁煙
• 雇い入れ時の健康診断(会社負担)
• PC・スマホ貸与(1人1台)
• ベネフィット・ステーション利用可能

└グルメ・レジャー・ショッピング、eラーニング、介護・引っ越しなどで利用できる福利厚生サービスです

• 社員満足度向上のために、リフレッシュ休暇の導入を予定しています。

【教育体制】

• 入社初日は、オリエンテーションで勉強

2時間ほどのオリエンテーションを実施。当社のこと、業務サポーターの業務概要、知的障害・精神障害について学びます。

• 現場配属後、先輩の隣でじっくり学ぶ

先輩サポーターと一緒に障害のある社員と関わりながら、それぞれの得意・苦手分野やその人に合った接し方を学びましょう。

• 障害のある方が行う業務も覚えていきます

指導を行えるように、事務業務の進め方なども覚えます。手順や注意点を説明できるように、学んでいきましょう。3ヶ月以降には担当メンバーを持つ予定ですが、あなたが安心できるまで1人で仕事を任せることはありません。不安なときは遠慮なく相談してくださいね。

【一緒に働くメンバー】

<先輩がしっかりサポート>

所長1名、業務サポーター2名、障害のある社員9名が在籍。所長とサポーターは、60代2名と20代1名。分からないこともしっかりと教えていくため、未経験の方でも安心して活躍できます。

<様々な経歴を持つ先輩が活躍中>

未経験スタートの先輩社員が7〜8割。前職は電機メーカーの営業、ホテルスタッフ、エンジニア、介護スタッフ、塾講師など。入社を決めたポイントも、「ワークライフバランスのとりやすさ」「ニチレイの子会社という安定感」など様々です。

<キャリアアップできる>

「どのように組織に貢献できるのか」をプレゼンし、昇格が決定。年次や年齢に関係なくキャリアアップを実現できます

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

ニチレイグループが目指すのは、「持続可能な社会の実現に向けて、食と健康を支える企業として事業活動を通じて新たな顧客価値を創造し、社会課題の解決に貢献すること」です。そのミッションを体現するために設立されたのが、同社です。

その具体的なアクションプランのひとつが「働きがいの向上」。多様性を尊重し、個々の能力を最大限に発揮し活き活きと働ける環境を実現することを目標に、まずは自社グループ内で障害者の雇用拡大を進めているとのことでした。

同社では、障害者雇用で入社した社員が活躍。本社やグループ会社の食品工場などで、清掃や緑地環境整備といった幅広い業務に従事しています。これはSDGsの目標8「働きがいも経済成長も」に関わるもの。障害のある方の雇用促進に大きく貢献しています。

社会貢献性の高い事業を行う同社。誇らしさを感じながら、腰を据えて働くことができそうだと感じました。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 社員の成長を見届けられる喜び

社員の成長する姿を見られたときには、自分のことのように嬉しくなると言います。

たとえば、入社当初、先輩たちのようにスムーズに仕事ができず、焦りを感じていた障害のある社員。焦りのあまり、仕事が終わっていなくても、「完了しました」と報告をしていたそうです。そこで業務サポーターが、本当に時間内に終えられているのか、問いかけました。

社員は反省し、業務時間短縮に向けて自ら試行錯誤するように。結果、時間内に業務を終えられるようになりました。また、「 さんの言葉を聞き、自分のミスは自分で取り返そうと感じました」とサポーターに伝えてくれたそうです。そしてその社員は、今ではチームリーダーとして活躍しているといいます。

業務サポーターは社員が成長した姿を見るとき、心が温かくなり、何ものにも代えがたい喜びを感じるのだとか。こうした喜びが日々の仕事のモチベーションにつながっているそうです。

【厳しさ】 なかなか「成長を促せている」と実感できないことも

「少しアドバイスをしただけ」では、障害のある社員の成長を促せないといいます。そのため、適切に成長を促す方法について仮説を立て、実行していきますが、それでもすぐに成長した状態にたどり着くわけではありません。仮説が外れたり、今までできていたことが突然できなくなったりと、うまくいかない感覚を抱くこともあるそうです。

そのため、仮説を立てる際にも「本当にこの対策が適切なのだろうか」と迷ってしまうこともあるといいます。正解がないうえに、すぐに結果を実感できないため、もどかしさを感じるかもしれません。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 周囲の意見を柔軟に受け止められる方

障害のある社員1人ひとりに合わせて指導していくことが必要であり、支援の形には決まった正解がありません。「こうすべき」など自分の考えに固執するのではなく、試行錯誤したり、同僚のアイデアを素直に受け止めたりすることが必要です。「周りの意見を柔軟に受け止められる」という受容性が高い方は向いているでしょう。

【向いてない人】 「手伝い」だけをしたい方

サポーターが目指すのは、障害のある社員が「単に目の前の作業を問題なくできるようになること」ではなく、「自分で考え、周りと柔軟にコミュニケーションを取りながら働けようになること」。そのため、「手取り足取り手伝うようなサポートがしたい」と考える方はマッチしないかもしれません。