既契約サポート

3日前

〒- 神奈川県 横浜市 西区 北幸, 日本生命保険相互会社

仕事内容


設立30年以上 / 10名以上の大量募集

  • 理想のワークライフバランスを叶えませんか。

  • Aさん「社会復帰してから、毎日が楽しくなりました」

入社後はビジネスマナーや生命保険の知識から学べる研修で、長く家庭に入っていた私も安心してスタートできました。基本的に土日祝休み、年間休日約120日なのでメリハリをつけて働けます。

  • Bさん「プライベートの充実も叶えられました」

有給休暇は1時間単位から取得可能、年3回のライフサポート休暇※等の制度を活用でき、家族との時間を大切にできています。産前産後休暇・育児休業※から復帰して活躍する方も多く、介護休業※もあるのでライフスタイルに合った働き方ができそうです。

※一定要件あり

~詳しい業務内容について~

  • 来店されたお客様の応対

ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へ各種お手続きやアフターサービス及びご提案・営業を行います。

  • 電話対応

コールセンターにお電話いただいたお客様への対応を行います。

  • お客様への訪問

当社のご契約者様に対し、お電話でアポイントを取得し、訪問またはリモート面談にて、アフターサービス及びご提案・営業を行います。

※アポイントなしの訪問はありません。

※リモート面談も積極的に実施しています。

※営業活動で使用する交通費・電話代・郵便費等は原則会社で負担します。

※会社から仕事として、家族や友人に保険の提案や勧誘をお願いすることはございません。

  • 資料請求対応

ホームページを通じて、資料請求やお申込み、ご相談を希望されるお客様へ対応を行います。

新25-5866,ネットワーク業務部

応募資格・条件


既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK

高校卒以上 / 未経験OK

【職種未経験・業界未経験・社会人未経験・職種転換歓迎】

まずはサービスサポートスタッフ(パート職制/3ヵ月毎に契約更新)として採用します。

パート職制を経て勤務良好の場合、サービスコーディネーター(正職員)への登用※となります。

※正社員を「正職員」と呼称しています。

※本人希望・業務習熟度・勤務実態等に応じて、サービスコーディネーターへの登用有無及び登用時期は異なります。

  • 情報の管理について

※サービスコーディネーター(サービスサポートスタッフ)の採用募集に際し、当社が応募者の方々より取得した個人情報につきましては、当社採用募集に関する業務にのみ使用させていただきます。但し、当社に入社された場合は、入社後の雇用管理等にも使用させていただきます。(なお、入社に至らなかった場合は、当社が取得した個人情報については、当社で責任を持って廃棄いたします。)

※当社は差別のない公平・公正な採用を行っています。

募集人数・募集背景


1987年、お客様と直接対話ができる日本生命のお客様相談窓口「ニッセイ・ライフプラザ」をオープンしました。今後もお客様の生活の変化に応じたサービスを提供し続けていくため、ニッセイ・ライフプラザ勤務のサービスコーディネーターを採用し、組織強化を図りたいと考えています。

※当該求人の採用・選考に関する業務の一部を【エン株式会社】に委託しております。今回の採用・選考に関して開示いただいた個人情報を同社へ開示する事と一部の業務を同社にて実施する事をあらかじめご了承ください。

勤務地


転勤なし

ニッセイ・ライフプラザ横浜

神奈川県横浜市西区北幸1-6-1 横浜ファーストビル6F(最寄駅:横浜駅)

アクセス


JR「横浜駅」西口より徒歩5分

勤務時間


09:00〜17:00

実働時間:7時間/日

  • サービスコーディネーター(正職員)登用後

9:00~17:00(実働7時間、休憩1時間)

  • サービスサポートスタッフ(パート)期間

9:00~16:00(実働6時間、休憩1時間)

給与


月給 251,000円 ~ (※想定年収 3,012,000円 ~ )

  • サービスコーディネーター(正職員)登用後

初任給月額25.1万円

  • サービスサポートスタッフ(パート)期間

時給1600円

※記載の想定年収は、正職員登用後初年度実績(2024年度)

※記載の初任給月額・時給は2025年4月時点の営業職員規程に基づく。

※月給・賞与は、前年度の個人及び会社の業績に応じて変動。

[年収例]

378万円/サービスコーディネーター/入社4年目

694万円/FPリーダー/入社6年目

※2024年4月現在の規程に基づくものであり、記載された年収を保証するものではありません。

【試用期間】試用期間なし

休日休暇


夏季休暇 / 年末年始休暇

週休2日制

【年間休日約120日】

  • 土・日
  • 祝日
  • 年末年始
  • 有給休暇※
  • 産前産後休暇
  • 結婚休暇

<サービスコーディネーター(正職員)登用後>

  • 夏季休暇(有給休暇に含まれる)※
  • ライフサポート休暇 ※

  • リフレッシュ特別休暇(長期勤続休暇)※

  • 1時間単位での休暇取得が可能。お子様の急な発熱や学校行事などに活用されている方も多くいます。

  • サービスコーディネーターの育児休業※取得率100%*
  • 優良な「子育てサポート」企業として、『プラチナくるみん認定』を取得しています。

※一定要件あり

*2023年4月~2024年3月末に産前産後休暇取得を開始した職員を分母として算出

※労働条件の詳細は面談時にお伝えいたします。

福利厚生


雇用保険 / 労災保険 / 厚生年金 / 健康保険 / 交通費支給あり / 資格取得支援・手当あり / 育児支援・託児所あり

"昇給年1回

  • 各種社会保険完備
  • 通勤交通費(月額5万円迄全額支給)
  • 営業活動費(交通費・電話代・郵便費等は原則会社負担)
  • 育児休業・介護休業※(取得・復帰実績多数)
  • 育児短時間勤務※
  • 受動喫煙防止対策:屋内全面禁煙
  • 保育所紹介制度*

*ニチイ学館と協働の保育所(ニチイキッズ)は企業主導型保育所として全国に展開しており、自宅や職場の近くの施設を利用することが可能

*ライフケアパートナーズが運営する保育所マッチングサービス「子育てみらいコンシェルジュ」を利用し、全国1,100施設のネットワークから保育所を紹介(2025年3月末時点)

<正職員登用後>

  • 賞与年2回
  • 退職手当・退職年金制度※
  • 保育所利用補助制度※
  • 保養所(全国各地)

※一定要件あり

資格取得時に一時金支給(例 社会保険労務士/10万円)"

  • 既契約サポート

    3日前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区 北幸, 日本生命保険相互会社

    設立30年以上 / 10名以上の大量募集 · Aさん「社会復帰してから、毎日が楽しくなりました」 · Bさん「プライベートの充実も叶えられました」既卒・第二新卒歓迎 / 未経験OK · ...

  • 既契約サポート

    3日前

    〒- 神奈川県 川崎市 川崎区 南町, 日本生命保険相互会社

    · 理想のワークライフバランスを叶えませんか。 · Aさん「社会復帰してから、毎日が楽しくなりました」 · ...

  • 既契約サポート

    3日前

    神奈川県 川崎市 中原区 武蔵小杉駅, 日本生命保険相互会社

    · ニッセイ・ライフプラザの窓口にいらしたお客様へ各種お手続きやアフターサービス及びご提案・営業を行います。理想のワークライフバランスを叶えませんか。 · ...

  • 既契約サポート

    3日前

    〒- 神奈川県 小田原市 本町, 日本生命保険相互会社

    · 設立30年以上 / 10名以上の大量募集 · 理想のワークライフバランスを叶えませんか。 · ...

  • 既契約サポート

    3日前

    神奈川県 藤沢市 藤沢駅, 日本生命保険相互会社

    · 理想のワークライフバランスを叶えませんか。入社後はビジネスマナーや生命保険の知識から学べる研修で、長く家庭に入っていた私も安心してスタートできました。基本的に土日祝休み、年間休日約120日なのでメリハリをつけて働けます。有給休暇は1時間単位から取得可能、年3回のライフサポート休暇等の制度を活用でき家族との時間を大切にできています。 · ~詳しい業務内容について~来店されたお客様の応対 · ...

  • 契約サービススペシャリスト/ Contracted Service Specialist

    1ヶ月前

    Tokyo, Tokyo Scania Japan

    Manage a portfolio of service contracts and collaborate with stakeholders to ensure smooth contract operations and customer value. · ...

  • コンタクトセンター エージェントサポートデスク スタッフ 新契約

    2ヶ月前

    Tokyo Manulife ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    We are looking for Agent Support Desk Staff to handle new contract services for our helpdesk in Japan. · ...

  • 契約サービススペシャリスト/ Contracted Service Specialist

    1ヶ月前

    Minato Scania Full time

    Manage contract portfolio: monitor revenue costs outlook support reporting Support promotion of contracted services through sales tools/materials cross-functional collaboration Drive standardization continuous improvement process improvements best practicesEligibility · Native J ...

  • 営業(契約部)|Sales

    6日前

    Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)

    +We are a non-profit mutual aid insurance organization established under the Ship Owners' Mutual Insurance Association Act to cover the liabilities and costs of shipowners. · +Contract acquisition for sales · Insurance premium estimation · Negotiation of insurance conditions · +B ...

  • コンタクトセンター エージェントサポートデスク スタッフ 新契約

    2週間前

    Tokyo Manulife Full time￥4,000,000 - ￥8,000,000 per year

    Manulife is seeking new contract staff for its Contact Centre Agent Support Desk (IA) role.The successful candidate will be responsible for handling inquiries and requests from business partners and customers, as well as assisting with the development of business processes and pr ...

  • コンタクトセンター エージェントサポートデスク スタッフ(ia) 新契約

    5時間前

    Shibuya Manulife Full time

    Manulife Financial Corporation is seeking Insurance Agent Support Staff for its IA contract business. · A new contract service for helpdesk agents · ...

  • 総務(契約社員)

    4週間前

    Tokyo, Tokyo Zimmer Biomet

    To support our talent team, we focus on development opportunities, robust employee resource groups (ERGs), a flexible working environment, location specific competitive total rewards, wellness incentives and a culture of recognition and performance awards. · ...

  • カスタマーサービス・契約マネージャー(Service and contract Manager)

    4週間前

    Tokyo Colt Technology Services

    This role is for those who aim to advance their careers in a global environment. · The Service and Contract Manager will be responsible for managing customer contracts and services underpinned by ITIL capabilities, · ensuring that the service is delivered end-to-end against contr ...

  • ta採用アシスタント (契約社員)

    2ヶ月前

    Tokyo Turner & Townsend Remote job￥2,500,000 - ￥6,500,000 per year

    Create and publish job postings on internal/external media. · Contact candidates (schedule interviews, send emails, inform of results). · ,valid_job:1} alert( ...

  • 新契約部オペレーションズ事務担当者

    3日前

    Hatsudai Manulife ￥1,040,000 per year

    The Operations Coordinator will be responsible for handling new contract business in general from receipt to inspection resolution establishment etc. · They will also handle insurance premium payment processing including accounting processing. · ...

  • Associate Director/Director, Site Contracts サイト契約アソシエイトディレクター/ディレクター

    4日前

    Tokyo Specialized Group

    We are seeking an Associate Director/Director to join our Site Contracts team in Tokyo.This role offers exciting opportunities for career advancement and leadership positions. · Lead strategic development of Site Contracts team · ...

  • 新契約部オペレーションズ事務担当者

    2週間前

    Tokyo Manulife Full time

    + Job summary: We are seeking an Operations Coordinator to join our team at Manulife/John Hancock! As an Operations Coordinator, you will be responsible for handling various tasks related to new contracts, including receiving applications, conducting inspections, addressing defic ...

  • リモート可】法務・英文契約担当

    6日前

    Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions) ￥1,500,000 - ￥2,000,000 per year

    This company is seeking Legal Contract Coordinator English Contracts. Responsibilities include reviewing drafting contracts creating responding to litigation cases M&A projects compliance matters other tasks. · The company values collaboration research institutions medical instit ...

  • 新契約部オペレーションズ事務担当者

    2週間前

    Tokyo Manulife

    New contract operations duties including contract receipt inspection resolution establishment etc knowledge skills high motivation required responsible for handling new contracts including insurance premium collection processing in addition to resolving any issues discrepancies s ...

  • Associate Director/Director, Site Contracts サイト契約アソシエイトディレクター/ディレクター

    3日前

    Tokyo Specialized Group

    Associate Director/Director,Site Contracts | Strategic Leadership (Annual Bonus, Flexible Work Hours) · Our client a full-service clinical contract research organization seeking a full-time Associate Director/Director join their Site Contracts team in Tokyo This role leads a team ...

  • 賃貸契約サポート事務

    1ヶ月前

    神奈川県 横浜市 中区, 株式会社綜合キャリアオプション

    賃貸住宅の入居者募集および入居契約に関する業務全般を担当していただきます。入居予定者の現地案内を行います。土日祝の対応があります。入居資格の審査を実施します。賃貸借契約書の作成ならびに契約締結。 · ...