顧客対応(ヘルプデスク業務) ・医療機関からの問い合わせ対応(電話・リモート対応) ・システム操作の説明やトラブルシューティング ・リモート操作による設定変更・サポート 社内連携 ・開発・フィールドエンジニア・営業と連携し、ユーザーの声をフィードバック ・業務の生産性向上・効率化の提案 ・医療ITの普及促進・市場拡大に向けた取り組み 担当顧客 ・全国5,000以上の医療機関(個人クリニックが中心) ・「スタッフの負担が軽減された」「診療がスムーズになり生産性が向上した」など、感謝の声を直接いただく機会が多いポジションです。 医療ITの普及は成長市場であり、今後も拡大が見込まれます。やりがいと共にスキルアップができる環境です。 未経験OK第二新卒歓迎 学歴不問異業種からのチャレンジ歓迎 PCの基本操作ができる方(Word・Excelなど)
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テクニカルサポート
22時間前
Higashiosaka ドクターキューブ株式会社業界シェアN1(矢野経済研究所調査)の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入している医療機関向けに、システムのテクニカルサポート業務をお任せします。 医療機関が「困った」ときに最初に頼る部署として、寄り添いながら問題解決をサポートする仕事です。 · 顧客対応(ヘルプデスク業務) ・医療機関からの問い合わせ対応(電話・リモート対応) ・システム操作の説明やトラブルシューティング ・リモート操作による設定変更・サポート 社内連携 ・開発・フィールドエンジニア・営業と連携し、ユーザーの声をフィードバック ・業務の生産性向上・効率化の提案 ・医療ITの普及促 ...
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テクニカルサポート
2日前
Higashiosaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション自分を大切にする働き方ができる 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 スキルに合った業務からスタート自分のペースで着実にキャリアUP可能です。 · 就業先は大手のメーカーやIT企業。幅広い分野でのヘルプデスク、ITサポート業務をお任せします。 実務未経験の方や経験が浅い方は無理のない仕事からチャレンジし、少しずつITの専門知識を身につけていきましょう。 段階的なスキルアップを私たちが支援します · ソフトウェア製品のユーザーサポート コールセンターでのシステム不具合の問合せ対応 メーカー等の社内ヘルプデ ...
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テクニカルサポート
11時間前
大阪市 北区, 株式会社REGIE【職種名】 · 【年間休日120日以上】未経験OK 初心者から始める ITテクニカルサポート募集 · **仕事内容**: · 仕事内容: · システム運用、カスタマーサポートをお任せします。 · ・お客様システムの運用に対する、QA対応や報告、操作の伴う対応作業 · ・ヘルプデスク業務 · ・各端末の初期設定、操作説明 等 · - ヘルプデスク · お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 · - キッティング · PCへのイメージ展開作業・管理表更新 · 入社後は、基本的なお客様対応からお任せします。PCやアプリケーションの専門 ...
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テクニカルサポート
11時間前
Osaka 株式会社マーベラス職種: テクニカルアドバイザー 業務内容: 自社のコンシューマタイトルに関連する以下の業務をお願いします。 タイトルの開発・チーム運用についてのテクニカル面のアドバイス 技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整 技術上のリスクの検証・報告・解消 開発効率・精度の向上に向けた施策の提案・実施 開発が円滑に進むよう技術的なアドバイスや、エンジニア目線でのサポートをしていただく業務です。 タイトルを待ち望んでいるユーザに最高のゲームを届けるために、ゲームのクオリティを確保しつつ開発が円滑に進むよう、問題解決に向けた情報収集・調査・提案・リスク分析を ...
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テクニカルサポート
11時間前
Osaka 株式会社ネイキッドクライアントの要求をヒアリングして汲み取り、技術的な要件定義や基本設計を担うテクニカルディレクターのお仕事です。 どういう技術を使えば実現できるのか、どんな技術業者をアサインすれば実現できるか、どれぐらいの予算やスケジュールを確保できれば実現できるか、といったプロジェクトを成功させるための技術的なアプローチの最大化を図ります。 技術的な知識をアウトプットしていただき、社内外含めた現場ディレクションをお任せいたします。 · 現地調査、リサーチ同行 機材搬入、運搬作業 現場での施工ディレクション補助 テクニカル機材の設定補助 その他、雑務/アシスタント業務全 ...
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テクニカルサポート
11時間前
Osaka 株式会社ネイキッド当社が演出するプロジェクションマッピング、体験・没入型(イマーシブ)イベント、空間演出、アートインスタレーション等の制作におけるテクニカルディレクターのお仕事です。 映像・音響・照明などの技術的なアプローチを担っていただいたり、3Dプロジェクションマッピング等でテクニカルの知識や技術などを活かしていただきます。 テクニカルセクションのリーダー候補として、メンバーマネジメントや技術的な知識をアウトプットしていただき「良い作品」を制作する為にはどうすれば良いか?といった課題などに取り組んでいただきます。 · ハードウェア設営の現場指示、監督 プロジェクション ...
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テクニカルサポート
11時間前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社有名ソフトウェアメーカーの法人向けサポート業務 · 2025年春は新しいキャリアに挑戦面接は1回のみ毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています 「Outlookにアクセスできない」「Teamsでチームの作り方を知りたい」などMicrosoft製品の問合せに対応。 · お話をすることが好き ITスキルを身につけたい チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方 自ら考え積極的に行動できる方 アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK · 専用システムで問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング(電話・メール)⇒調査開始 1日3~4件の問 ...
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テクニカルサポート
11時間前
高槻市, 株式会社REGIE【職種名】 · 【年間休日120日以上】未経験OK 初心者から始める ITテクニカルサポート募集 · **仕事内容**: · 仕事内容: · システム運用、カスタマーサポートをお任せします。 · ・お客様システムの運用に対する、QA対応や報告、操作の伴う対応作業 · ・ヘルプデスク業務 · ・各端末の初期設定、操作説明 等 · - ヘルプデスク · お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 · - キッティング · PCへのイメージ展開作業・管理表更新 · 入社後は、基本的なお客様対応からお任せします。PCやアプリケーションの専門 ...
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Higashiosaka パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) 宅配便サービス企業のテクニカルサポート監視およびコールセンター入電で発見した不具合に対する二次受け 在宅・リモートワーク相談可駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス経験活かせます残業少なめ(10時間以内)4月スタート 時給2240円 336,000円(残業無の場合)/364,000円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他サ-ビス 東京都千代田区東京メトロ半蔵門線半蔵門線神保町駅より徒歩4分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 監視お ...
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テクニカルサポート/.電話対応
18時間前
Higashiosaka 株式会社グランド「大手通信会社で新規プロジェクト」テクニカルサポート/電話対応/月収34万円/土日休み/交通費支給 大手通信グループ会社のシステム推進: 新規立上げプロジェクトメンバー募集 · テクニカルサポート メール、電話での問い合わせ対応 社内システムの入力 社内関係者へのエスカレーション 100社以上のユーザーデータ移行・登録 作業などを行います。 経験者優遇いたします 大手企業でスキルを試してみませんか? ご応募お待ちしております ヘルプデスク/ユーザーサポート/IT クリエィテブ/正社員登用あり おすすめポイント お仕事探しなら、ぜひ『グランド』へ 素敵な出 ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) Web会議製品のテクニカルサポートWeb会議製品に関する問合せ対応をお任せします。 大手海外メーカー製品に携わることができる外国語スキルを活かしたい方、これから伸ばしたい方におすすめ駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス4月スタート 時給2240円 358,400円(残業無の場合)/422,400円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他専門商社 東京都中央区JR京葉線(東京-蘇我)京葉線(東京-蘇我)八丁堀(東京都)駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジー ...
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インシデント対応リーダー/テクニカルサポート
11時間前
Higashiosaka パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) · インシデント対応リーダー 既存システム運用におけるインシデント対応リーダーとして参画いただきます。 · 駅から徒歩5分以内 質問しやすい環境 リーダー経験が活かせる 残業少なめ(10時間以内) 複数路線から通勤可、好立地オフィス 大手自動車メーカーグループ企業勤務 · 時給2200円 · 400,000円(残業無の場合)/431,250円(残業10時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · テクニカルサポート(IT) · WEB制作・WEBインテグレーター · 東京都 千代田区 東京メトロ千代田線 千代田線 ...
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Microsoftのテクニカルサポート
11時間前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社法人向けMicrosoft365サポートエンジニア募集・年2回正社員登用チャンスあり 2年連続 働きがい認定企業/安定収入の月給制/経験が活かせる/駅直結オフィス/副業OK(承認制) Microsoft365導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート 問合せ例 Teamsでチームを作る方法が知りたい Outlook on the web にアクセスできない 等 月収29万円以上可 高収入 正社員登用実績あり Microsoft製品サポート経験者歓迎 バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK · 専用システムにて問合せ受信 問合せ内容確認( ...
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Higashiosaka 株式会社シンカ「テクニカルサポート」自社SaaSプロダクト「カイクラ」のパートナー企業への依頼~設置・案件管理の業務#IPO後の組織拡大 仕事内容: 自社プロダクト「カイクラ機器」を営業担当が受注後、 パートナー企業への依頼~設置・案件管理に従事いただきます。 業務概要 主に、以下5点の業務がメインです。 1.「事前調査」 カイクラの納品前に、電話回線とネットワーク環境のヒアリング/調査を行います。 2.「カイクラ機器の設置・設定工事」 基本的に委託している工事パートナーが設置先に訪問して、カイクラ機器の設置・設定を行うため、 ・事前調査の結果や、契約を受注した営業担 ...
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Higashiosaka セキュアエッジ株式会社「テクニカルサポート」全国フルリモート/前職年収30万UP保証/完全週休2日「土日祝」 仕事内容: 「テクニカルサポートエンジニア」他社と比較しても、高品質で需要の高い技術やノウハウを吸収することができる環境です 「具体的な業務内容」 お客様からの問い合わせの検証 場合によってはベンダーに問い合わせ 技術部門やチームと回答内容を精査 報告書の提出 訪問・出張などの対応はなし · 問い合わせが多い質問はFAQにまとめてあります 過去事例は必要に応じて取り出すことができます 新商品リリース時は随時勉強会を開催 · Palo Alto Networks NGF ...
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Higashiosaka パーソル エクセル HRパートナーズ株式会社メカニカル部品購入に関するテクニカルサポート業務 メカニカル部品を購入するお客様への選定サポートや問合せ対応をお任せ 商品知識習得を目的とする研修やトレーニングも実施予定です。 お客様への回答にはSalesforceやAmazon Connectなどを使用します。 商品仕様の把握、商品選定等に関する問合せ対応(使用方法など) お客様への商品提案(代替品提案など)、関連資料の作成 他 Salesforce、Amazon Conect、Teams、機械部品 他 テクニカルサポート・ヘルプデスク 設計開発・試作・実験(機械系) · テクニカルサポートや顧客折衝 ...
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大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) 放射光施設でのユーザーサポート 放射光施設でのユーザーサポートをお任せします。 新しい施設で経験を積むことができます フレックス勤務相談可 4月スタート 自社サービスサポートの経験活かせる 時給2300円 322,000円(残業無の場合)/408,250円(残業30時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他サ-ビス 宮城県 仙台市 青葉区 仙台市営地下鉄東西線 東西線 青葉山駅よりバス1分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 放射光施設でのユーザーサポ ...
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販売管理システムのサポート/テクニカルサポート
11時間前
大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社(派遣社員) 販売管理システムのサポート ご経験が活かせます残業少なめ(10時間以内)OJT引継ぎあり食堂あり駅から徒歩圏内で通勤便利です4月スタート 時給1900円 266,000円(残業無の場合)/289,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他専門商社 大阪府吹田市OsakaMetro御堂筋線御堂筋線江坂駅より徒歩8分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 歯科ディーラー向け販売管理システムのサポート開発中の新バージョンの検証社内システムのデータ抽 ...
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テクニカルサポート 夜勤有@在宅可能
18時間前
大阪府 東大阪市, 株式会社スタッフサービス ITソリューション無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます ・クライアントが問い合わせセンターに相談を依頼・管理者が担当を振り分け→振り分けられた案件内容をもとに、検証や開発元に問い合わせを実施・技術部およびチームで回答内容を精査・クライアントへ報告書を提出してクロージング 訪問・出張などのオンサイト対応は一切ございません。 MS-Office ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサ ...
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Higashiosaka 株式会社soraプロジェクト外部サービス・社内機器トラブル対応 仕事内容: 社外向けサービスサポート及び社内トラブル対応 「具体的には」 社外向けサービステクニカルサポート 社内PC・ネットワーク機器管理やトラブル対応 社外向けサービスのテクニカルサポートメインですが、請求処理の連絡など、契約企業様との連携役を担って頂きます。 サービス自体は内製システムの為、エンジニアと密接に連携できます。 「必須「MUST」」 テクニカルサポート経験 「歓迎「WANT」」 PC操作に自信がある 対人コミュニケーションに自信がある 「求める人物像」 いろんな人と接することに抵抗のない方 改善意識を ...
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法人向けテクニカルサポート
23時間前
Osaka 日本コンセントリクス株式会社Microsoft社のWindows サーバー・アップデートのサポート/平日9‐18時勤務・安定の月給制 web面接1回のみ/法人対応/未経験からスペシャリストへ/土日祝休み/正社員登用有/年休123日 Microsoft(マイクロソフト)のWindowsサーバーをご利用している法人のお客様から寄せられる問合せに対し、メールやお電話を使い、サポートを行います。 入社日:5/1(木) 以降の入社もご相談可能です · 専用システムにテキストベースでお問い合わせが入ります。 内容を確認し、お客様へ詳細確認をおこないます。 ログ確認等を行い、問題の調査・検証を実 ...