[派遣社員] 宅配便サービス企業のテクニカルサポート監視およびコールセンター入電で発見した不具合に対する二次受け 在宅・リモートワーク相談可駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス経験活かせます残業少なめ(10時間以内)4月スタート 時給2240円 336,000円(残業無の場合)/364,000円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他サ-ビス 東京都千代田区東京メトロ半蔵門線半蔵門線神保町駅より徒歩4分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 監視お ...

[派遣社員] · AI-OCRサービスのサポート 大手SI企業にてAI-OCRサービスのトライアル/導入立ち上げサポートをお任せします。 · ヘルプデスクの経験を活かせます 駅から徒歩5分以内 複数路線から通勤可、好立地オフィス 大手SI企業勤務 複数名募集 · 時給1500円 · 225,000円(残業無の場合)/262,500円(残業20時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · テクニカルサポート(IT) · システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス · 福岡県 福岡市 博多区 JR鹿児島本線(門司港-八代) ...

[派遣社員] 自社SaaSサービスの導入サポート歯科医院向け自社SaaSシステムの導入サポートをお任せします。 4月スタート開始日相談可サポートの経験を活かせます残業少なめ(10時間以内)10時開始 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/293,250円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 宮城県仙台市宮城野区仙台市営地下鉄南北線南北線仙台(地下鉄)駅より徒歩10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ...

[派遣社員] AI-OCRサービスの営業サポートAI-OCRサービス販売における営業担当の支援をお願いします。 テクニカルサポート経験活かせる大手SI企業勤務駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1500円 225,000円(残業無の場合)/262,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 福岡県福岡市博多区JR鹿児島本線(門司港-八代)鹿児島本線(門司港-八代)博多駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ヘルプデスク問い合わせ対応・管理トラブルシュートチケット・タスク管理使用ツール:JIRAServiceManagement(チケット管理)、Slack(コミュニケーション)ナレッジ・FAQの作成、更新使用ツール:Notion入退社対応各種アカウント作成、停止・削除PCキッティング、回収後の初期化使用ツール:EntraID、GoogleWorkspace等多種のクラウドサービス ...

[派遣社員] サービスシステム運用、調整等サービスシステム運用等をお願いします。 ヘルプデスク経験を活かせます4月スタート駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)フレックス勤務相談可 時給1850円 296,000円(残業無の場合)/307,565円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都千代田区東京メトロ有楽町線有楽町線永田町駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を ...

「法人向け検索SaaS」フルリモートOK/リーダー候補/導入支援チーム/テクニカルサポートを募集します 仕事内容: 事業が成長しており体制強化のため、問い合わせに対応するカスタマー/テクニカルサポートメンバーを募集いたします。 お任せしたい主なお仕事内容 サービスの導入対応 リリースまでの進行管理 顧客からの問い合わせ対応 HTML/CSSを使用した設定代行作業 サービス改善のためのエンジニア部門への提案 顧客向けFAQやマニュアル類の整備 サポート業務の改善 若手メンバーの育成 「この仕事の魅力」 顧客課題を解決して満足度を上げていく重要なポジションで ...

「テクニカルサポートエンジニア募集」リーダー候補/最新GPUサーバーに携われる 仕事内容: データセンター向けサーバーを中心としたITインフラの保守・サポート業務をお任せします。お客様の安定したシステム運用を支えるため、技術的な課題解決や保守対応を行っていただきます。 主な活動内容 1 修理・トラブル対応 お客様から送られてきたサーバーの修理 およびオンサイトでの修理対応 トラブルシューティング「問題の原因特定・切り分け」 対応内容のレポート作成、お客様への報告 2 問い合わせ・クライアント対応 メールによる障害対応やクレーム対応を含む技術的な問い合わせ ...

''''''' :. 仕事内容. : PCに関わる技術サポート業務(既存顧客向け) キッティング対応(OSのアップロードやソフトウェアのインストール等) ネットワークによるトラブル時の切り分け業務 顧客要望に沿った対応をお任せします トラブル対応時には顧客訪問・現地での対応が発生します(訪問件数は約10件/月) 支店従業員:20名程 L 内同業務者:3名 テレワーク:なし 車通勤:個人で駐車場契約する場合のみ可 ''''''' :. おすすめポイント. : 大手広告グループ企業にて、既存顧客向けのPCキッティングや技術サポート業務をお任せ致します ' ...

シェアN1のAIサービスを運営している企業にて、自社製品のテクニカルサポート業務をお願い致します。 · クライアントからの製品に関するお問い合わせの一次対応(メールでの対応が主) 問い合わせ内容に応じたエスカレーション 問い合わせに応じた社内FAQの作成やメンテナンス クライアントからの製品のセキュリティに関しての質問事項の応答 問い合わせに関してはメールが主になっております。 · 社内システム Word Excel PowerPoint · 若手が輝ける環境です · 時短勤務可シェアN1のAIサービス池袋エリア 20~30代から活躍できます フリーター ...

シェアN1のAIサービスを運営している企業にて、自社製品のテクニカルサポート業務をお願い致します。 · クライアントからの製品に関するお問い合わせの一次対応(メールでの対応が主) 問い合わせ内容に応じたエスカレーション 問い合わせに応じた社内FAQの作成やメンテナンス クライアントからの製品のセキュリティに関しての質問事項の応答 問い合わせに関してはメールが主になっております。 · 社内システム Word Excel PowerPoint 20代の若手要チェック キャリアUP&安定を実現 · 時短勤務可シェアN1のAIサービス池袋エリア 20~30代から ...

業務内容: 基幹システムに関する問合せ対応業務 グループ会社の従業員が利用する基幹系システムの問合せ対応等の業務。 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告 担当製品: FD11テクニカルサポート・ヘルプデスク 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します Excel、Word、PowerPointの基本的な操作(ファイルの保存、作成)ができれば可 勤務地: 東京都 世田谷区 プロジェクト先での勤 ...

「リモート勤務可」Webアプリケーションのテクニカルサポートエンジニア「保守開発・原因調査」/レンタルサーバーサービス業界トップレベルのIT企業 仕事内容: 当社では、開発、運用保守、カスタマーサポートまで、すべての工程を自社で一貫して行っています。 本ポジションでは、リリース後のWebアプリケーションの運用保守を担当し、自社サービス全体の安定運用を支えながら技術的な課題を解決していただきます。 対象サービスは、エックスサーバーを始めとするホスティングサービスや、SSL、ドメイン、Driveなど、自社サービス全体です。 具体的には、カスタマーサポート部署 ...

業務内容: テクニカルサポート クライアントが問い合わせセンターに相談を依頼 管理者が担当を振り分け→振り分けられた案件内容をもとに、検証や開発元に問い合わせを実施 技術部およびチームで回答内容を精査 クライアントへ報告書を提出してクロージング 訪問・出張などのオンサイト対応は一切ございません。 担当製品: テクニカルサポート 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ネットワークに関する資格、知識をお持ちの方 夜勤が可能な方 活かせる経験 開発やテクニカルサポ ...

タブレット型教育サービスを運営する会社で、 テクニカルサポート業務をお任せします。 · 保守契約を締結いただいているお客様に対する 技術問い合わせ窓口の対応などを担当していただきます。 対象)クラウドサービスおよびパッケージ商品 保守契約顧客から問い合わせ対応( メール、電話) 手元環境による障害切り分け 社内開発部門への調査依頼対応 その他付随する業務全般 · メール/電話/専用システム/その他 20代のうちに成長 / 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 将来性バツグンのIT業界で 新たな一歩、踏み出しませんか? · 問合せ ...

「物流代行サービス『ウルロジ』のテクニカルサポート」スタンダード上場・年休126日・土日祝休み・福利厚生充実 仕事内容: 企業のダイレクトメール「DM」の「発送代行」やEC通販商品の「物流」を担う当社。 あなたには物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」部門のテクニカルサポート・ヘルプデスクをお任せします。 既存顧客や物流センターとの連絡 主にチャットワークを利用し、お客様と当社物流センターとの架け橋となります。 サービスに関する問い合わせの対応やサポートをしながら、 お客様と信頼関係を構築し、満足度の向上やさらなる活用促進に努めます。 システムの初期設 ...

オフィス家具ECサイト運営企業にて社内ヘルプデスクのお仕事をお任せします ヘルプデスク業務(5割程度) 問い合わせ対応 PCキッティング アカウント管理 クラウドサービス管理 ネットワーク管理 タスク管理 事務業務(5割程度) 請求書発行 データ入力 資料作成 庶務業務 その他付随する業務 kintone/Excel/Google Workspace 業務についてのマニュアルがございます わからないことは周りの方に聞きやすい環境です 20代の若手要チェック キャリアUP&安定を実現 私服OKオフィス家具ECサイト運営企業 20~30代から活躍できま ...

FAQサイトを運営する企業で テクニカルサポート+コーディングのお仕事をお任せします。 · チャットボット · 問合せ対応(トラブルシューティング、調査対応) 事象切り分けや再現確認などの調査対応を自身で対応し、必要に応じてエンジニアさんにエスカレをしていただきます。 問合せ対応件数:約10件/日程度(リリース内容によって変動あり) 対応チャネル:Gmailを利用してメール文章で回答対応 文書作成 顧客向けのマニュアル作成(HelpDocsを利用) 顧客向け通知文作成~配信まで(SendGrid利用) 仕様に関するナレッジの作成、トラブルシューティングに ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー お客様からのお問い合わせ対応 チケット管理サービスである Zendesk を中心に使用しています。 AWS関連のお客様の要望に対して、ドキュメントや検証作業、 AWS へのエスカレーションなどから技術的な調査を行い、 対応可否の回答であったりお客様の要望に添えるような代替案などを含めた回答を行います。 AWSのご経験がある方は業務を通して、さらに知識を深めることができます AWS以外のクラウドの経験がある方はその経験を生かして、 AWSの経験知識を積むことができます AWSに限らず、主要な OS やミドルウェ ...

タブレット型教育サービスを運営する会社で、 テクニカルサポート業務をお任せします。 保守契約を締結いただいているお客様に対する 技術問い合わせ窓口の対応などを担当していただきます。 対象)クラウドサービスおよびパッケージ商品 保守契約顧客から問い合わせ対応( メール、電話) 手元環境による障害切り分け 社内開発部門への調査依頼対応 その他付随する業務全般 メール/電話/専用システム/その他 おすすめポイント ITに興味関心がある方であれば、 テクニカルサポート未経験者もOK 20代若手主役 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈 ...

ソフトウェア開発、システム運営管理事業を行う上場企業にて、 お客様先へ常駐いただき、セキュリティに関する問合せおよび申請処理業務をお願いします。 · 問い合わせおよび各種申請の審査対応、またそれらの対応手順書の整備などを担当して頂きます。 外部ITサービス利用の申請対応および問い合わせ対応 局内セキュリティ部門で推奨しているルータの導入申請対応、設置後のルータのリスク分析対応、問い合わせ対応 AWSなどのクラウドサービス上に構築したシステムに対するアラート監視用の設定対応 · 安定基盤で将来性バツグン · 大手IT総合ビジネス支援を行う企業 20~30代 ...