「物流代行サービス『ウルロジ』のテクニカルサポート」スタンダード上場・年休126日・土日祝休み・福利厚生充実 仕事内容: 企業のダイレクトメール「DM」の「発送代行」やEC通販商品の「物流」を担う当社。 あなたには物流アウトソーシングサービス「ウルロジ」部門のテクニカルサポート・ヘルプデスクをお任せします。 既存顧客や物流センターとの連絡 主にチャットワークを利用し、お客様と当社物流センターとの架け橋となります。 サービスに関する問い合わせの対応やサポートをしながら、 お客様と信頼関係を構築し、満足度の向上やさらなる活用促進に努めます。 システムの初期設 ...

「キャリアサポート「未経験歓迎」」年間休日124日/土日祝休み/服装・髪色・ネイル自由/東新宿駅直結 仕事内容: 当社の採用システム『クロスワーク』に登録いただいた求職者のサポートをお任せ。 電話やメールからの問い合わせに対応する内勤業務となっています。 物流や建築、製造、整備、エネルギー業界といった企業の中から、最適な就業先をご紹介しましょう。 具体的な仕事内容 求職者と当社キャリアアドバイザーとの面談日程を調整します。 登録後の対応 登録者に向けて、転職活動の進め方についてアドバイスします。 応募後の対応 求職者と企業の面接日程を調整します。また、 ...

「財務・資金調達」急成長DX企業の財務|積極的なM&A戦略で企業成長を加速 仕事内容: 積極的なM&A戦略・実行を支える攻めの財務チーム 業務内容 事業計画に基づいた資金需要の予測 資金調達戦略の立案 金融機関との交渉 投資家対応 リスク管理 資金・予算管理 経営状況に基づいた財務分析 必要に応じてグループ会社の財務業務もご担当いただきます。 キャリアプラン まずは、エフ・コードの財務担当として財務や資金調達を中心に取り組んでいただきます。財務観点からM&Aに関わることで、経営層と密な連携をとり、事業戦略や事業成長についても触れながら成長していただけます ...

急成長中のCX市場で感情データを武器に活躍するコンサルタント募集 仕事内容: 募集背景 近年、欧米では「CX「顧客体験」」が経営戦略の中心に据えられるようになり、企業の成長を左右する重要な指標として定着しています。一方で、IDCの調査によると、CX施策に関する投資の優先順位は世界各国が「2位」だったのに対し、日本国内は「10位」と大きなギャップが見られています。 日本ではまだ発展途上の市場ですが、デジタル化・DX推進の加速により、CXへの投資は今後急拡大する見込みです。実際に、CX市場は2023年に前年比9.5%の成長を遂げており、2028年には1兆円を ...

「フルリモート可」世の中に証券基盤プラットフォームとその可能性を広げるソリューションアーキテクトを募集 仕事内容: 仕事概要 FOLIOは業界初のビジネス領域のSaaS事業の立ち上げを目指しています。 ソリューションアーキテクトは、サービス立ち上げから拡大の一翼を担っていただく重要なポジションの募集です。 弊社SaaSサービス「4RAP」を導入するお客様である金融機関との直接的なコミュニケーションを通し、最適なソリューションの提供を行なっていただきます。 配属部門「ソリューションユニット」について ソリューションユニットは以下の業務全般を担うチームとなり ...

人事/多店舗企業向けSaaS 仕事内容: 当社の人事部として採用だけではなく、人事制度・教育研修・組織開発・従業員満足度向上などを戦略的にリード・実行いただきます。 既存の制度や慣習に囚われる事の無い発想で経営層と近い距離でディスカッションや社員のヒアリングを行いながら、仮説や数値的根拠に基づき、様々な施策をスピード感を持って主体的に遂行いただきます。 「必須「MUST」」 何れかに当てはまる方 人事に挑戦したい方 事業会社における人事業務経験 総務経験 「歓迎「WANT」」 IT業界での人事実務経験 何らかの人事システム導入に携わった経験 「求める人物 ...

「医療×SaaS」急成長SaaSのCX募集Jクラブにも経営参画 仕事内容: プロダクト導入後の導入支援プログラム実施 導入時に使い方に対するmtg実施 サービス定着までのプラン設計およびプロジェクトリード 顧客パターン別のプラン設計 顧客の担当窓口業務 定期的な顧客の利用状況確認 使用方法についての質問対応 担当顧客に対する新たなプロダクト導入・改善提案などの営業機会の創出と実行 開発およびPdMとのシステムの仕様連携 顧客のニーズを吸い上げ、共有を行う 「必須「MUST」」 営業 or SaaSのCS経験 営業経験については法人でも個人でも可、経験不問 ...

リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場および潜在 ...

パーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...

営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...

「医療×SaaS」急成長SaaSのHR募集Jクラブにも経営参画 仕事内容: 採用要件の定義と採用基準の確立 採用手法の最適化と採用広報の統一 面接プロセスの設計と運用 オンボーディングプログラムの設計 評価制度の設計と運用 キャリア開発支援施策の立案 組織状態の可視化と分析 組織課題の特定と解決施策の立案 組織文化の醸成支援 「必須「MUST」」 定量的な数値目標達成に向けて改善を行い実績を出した経験 対人コミュニケーションを苦に感じない方 「歓迎「WANT」」 HRの業務経験 採用戦略の立案・実行経験 評価制度の設計・運用経験 データに基づく課題 ...

「総務メンバー」グローバル事業会社でキャリアアップも目指せる/年間休日125日/プライム上場子会社 仕事内容: 業務内容 東京オフィスにて、会社を裏から支える、管理部のスタッフを募集いたします。 主に総務・庶務業務、人事事務・経理業務など事務業務に携わっていただきます。 業務詳細 オフィス環境整備「清掃、整備/備品の発注・管理」 郵便物、宅配の仕分け・発送業務 電話・来客対応 貸与機材「PC、スマホなど」の発注、管理・設定 支払い処理 契約書等、書類管理 許認可の更新 入退社手続き 全社会議やオリエンテーションの準備・運営 コーポレートサイト情報更新依頼 ...

「未経験者歓迎」Web・デジタルマーケの基礎から最先端までを一気に身に着けられる 仕事内容: 「業務内容」 デジタル広告やデジタルコンテンツの企画、実行、分析 アクセス解析に基づくWebサイト改善の企画、実行 クライアントへの提案、レポーティング、会議進行 現時点でWeb・デジタルマーケティングに関する知識やご経験がなくても大丈夫です。 まずは先輩の指導を受けて頂きながら、クライアントのデジタル広告の運用をお任せします。 OJTを通して運用に慣れて頂き、ゆくゆくは企画・提案と幅広くご担当頂くことを想定しています。 国内トップクラスの総合広告代理店との太い ...

「セールスマーケティング」営業×マーケティングで市場を開拓|多職種からのキャリアチェンジ歓迎 仕事内容: 仕事内容 主に保育施設・自治体向けのマーケティング活動全般をご担当いただきます マーケティング未経験でもOK 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、BABY JOBの新たなファンを増やしていただけるメンバーを大募集しています 具体的な業務の一例 イベント出展やウェビナーの企画・運営 保育施設向けのリテンション施策企画・実行 メルマガ・ホワイトペーパー等の作成 代理店マネジメント 自治体へのロビイング活動 コーポ ...

リーガル×SaaS|継続率99%|お客様の法務業務に伴走する、カスタマーサクセスを募集 仕事内容: 「業務内容」 オンボーディング支援:Hubbleを使い始めるお客様に最適な業務フローの提案 アダプション支援:打ち合わせやテキストベースでのお客様対応や一層の活用支援「契約更新対応も含む」 アップセル獲得:アカウントの追加やオプション購入など、成功のための提案の実施 カスタマーボイスの収集と展開:プロダクトの改善要望を吸い上げ、開発チームへ環流 お客様向けのプロダクトマーケティング:新機能の販売方法やスクリプトの発案と実践 カスタマーマーケティング:お客様 ...

ライブ配信サービス「ツイキャス」を作りあげるブランディング/イベント企画を担うマーケティング職 企画職/カスタマーサポート/営業や接客業出身歓迎・フレックス勤務・フルリモート/ハイブリッド勤務・月曜ランチ無料・ドリンク&お菓子食べ放題 仕事内容: ライブ配信サービス「ツイキャス」のマーケティング業務をご担当いただきます。 「具体的な仕事内容」 主にツイキャスのPRやブランディング、イベント企画に関わる業務を行っていただきます。 ツイキャス・ユーザーに対するプロモーション企画立案と進行 広告代理店などとのマーケ施策の企画調整、進行管理 各種企業様とのコミュ ...

プロダクトマネージャー「PdM」 仕事内容: 職務内容 「主な業務内容」 FS・CSからの改善要望と、開発リソースをふまえたロードマップの策定 作成したロードマップの進捗管理・状況に応じた更新 機能開発のためのユーザーヒアリング 要件定義 仮説検証や活用状況把握のためのデータ分析 期待するミッション 開発のリソースと、機能開発の優先度を天秤に置きながら「Skillnote」を次のフェーズに持っていくプロダクトマネジメント 社内外の声を取りまとめつつ、顧客が求める先のプロダクトに向けた提案・試み 変更の範囲:入社後は本職種にて従事いただく予定です。その後は ...

「今年度新設部門」警察・消防・自治体防災向けクラウドサービスの導入・運用サポート/安心安全な社会を支える仕事 仕事内容: 「概要」 警察・消防・地方自治体の防犯防災分野におけるクラウドサービスのサポート業務をご担当いただきます。 主な業務は、1」警察・消防などの官公庁を中心とするお客様へのサービスの導入・運用後のサポートや2」サービスの機能改善の提案です。 たとえば、1」の導入サポートとしては、1サービス紹介・提案資料の作成、2関係各所との導入前の事前調整、3操作研修「マニュアル作成含む」などの業務を担当いただきます。 「仕事の魅力」 お客様の要望を吸い ...

未経験歓迎 システム運用担当/シフト制「夜勤有」 仕事内容: 地方自治体が福利厚生などの財源として実施を許可され、開催を行うのが公営競技「競輪」「オートレース」です。 私たちチャリ・ロトはその自治体からの委託を受け、車券「勝利選手を予想して賭ける券」をインターネットで販売するサービス『チャリロト.com』を運営しています。 弊社はソーシャルゲーム「モンスターストライク」や、J1プロサッカーチーム「FC東京」を運営している「MIXIグループ」の一員です。 公営競技事業とエンターテインメントを融合した新しい価値をお客様に届けております。 公営競技を通じて地域 ...

在宅勤務可能各種採用関連コンテンツのディレクション担当者募集 仕事内容: 業務内容 採用イベントの企画立案・提案 採用広報メディア制作のディレクション 新商品の企画、商材検証 各種商品の品質管理体制の構築など 本ポジションの魅力 プロジェクトマネジメントの実務スキルが身につく 多様な業界・企業と接することで、ビジネス全般に関する知見が深まる 理系学生の気質や志向性を理解する機会があり、マーケティング的な視点も養える 仕事の魅力 1多種多様な業界の企業に対してカスタマイズした企画を提案するという複雑性の高い業務 顧客層はメーカーやIT企業を始めとした様々な ...

「業務管理者」業務改善で売り上げを最大化品質を保ちつつ効率化 配送管理 仕事内容: 当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 入社後は、まず基盤のデイリーのオペレーションに従事していただき、業務理解を深めていただきます。 段階的にご自身の状況を踏まえて、自社ドライバーの採用活動や組織マネジメント、その他改善施策立案/実行などに携わっていただく予定です。 「具体的には」 まずは日々のオペレーション業務に慣れていただきます。 ご注文に対して、配送計画を作成 配送会社、ドライバー ...