ポジションの概要
ジャガー・ルクルトの店長は利益性、ブランド認識、チームの発展、上質な顧客サービス、そして顧客情報などの構築と発展を確実なものとし、ブティックすべてのマネジメントに責任を持ちます。
レポート先:ブランドヘッドまたはリテールマネージャー
主な責務
- ブランドによる毎月、及び年間のブティックの売上とKPI目標を達成する
- すべての販売スタッフに対し、目標を設定し(個人売上目標、週別・日別売上目標の設定、顧客カードの獲得目標)、日々チームに動悸付けを行う
- ビジネスの傾向とニーズを分析し、レポートを定期的に提出する
- 販売スタッフの成長に責任を持ち、個々のパフォーマンスが向上・最大限引き出せるようサポートする、またスタッフのト レーニング、適切な評価を行う
- チーム内及び、本社との情報共有を定期的・適切に行う
- チーム内にて会社の顧客サービス規定、会社方針及び手続きを理解し、順守するよう指導する
- イベントや広告を提案し、最大限の顧客認知度を高めるため、お客様との関係性を常に高めるようにする
- ブティックの在庫を管理・商品ニーズの把握
- 適切な在庫レベル・商品在庫を意識し効率的に顧客ニーズの対応・販売を行う
- ブティック業務:配送、修理、顧客管理、セキュリティー管理などを適切に行う
- 顧客開拓及び顧客管理データの作成
- 本社からのヴィジュアルの指示を守り、適切なブランディングを実行し、またチーム全体が実施出来るようにする(クリーン性、マーチャンダイジング、チームのグルーミング)
- チームに対し、ブティック内外においてブランドの一員であることを意識するよう指導する
- ヴィジュアルマーチャンダイジング業務
- VIP顧客開拓、高額品販売
応募条件
- 高級商材業界での3年間以上のマネジメント経験のある方
- リテール業界の経験があれば尚可
- 一般教養及びエチケットのある方
歓迎
- ラグジュアリーサービスの感覚を持ち合わせている方
- 結果を出し、行動力があり、企業家的精神のある方
- 結果重視のマインドセット、またKPIに対しての管理と測定
- 成果の質と量でレポートできる能力
- 自分自身から良い人間関係を築き、ネットワークを広げていける方
- 英語が出来れば尚可(英語にてメール対応の出来るレベル)
- ラグジュアリーブランドにおいて、3年以上の店長経験
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BOUTIQUE MANAGER
1週間前
Tokyo Jaeger-LeCoultre店長は利益性、ブランド認識、チームの発展、上質な顧客サービスを確実にし、 · ブティックすべてのマネジメントに責任を持つ。レポート先:ブランドヘッドまたはリテールマネージャー · ...
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BOUTIQUE MANAGER
1週間前
Tokyo Jaeger-LeCoultre· ジャガー・ルクルトの店長は利益性、ブランド認識、チームの発展、上質な顧客サービス、そして顧客情報などの構築と発展を確実なものとし、ブティックすべてのマネジメントに責任を持ちます。VIP顧客開拓、高額品販売 · ...
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Tokyo Specialized GroupBoutique Manager · Our client, a prestigious luxury brand expanding in Japan, is seeking a Boutique Manager. This role offers the unique opportunity to lead a team in a high-end retail environment, enhancing your leadership skills in the luxury sector. · ...
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Tokyo Richemontショップ売上予算達成の為の販売戦略立案と実行および進捗・業績管理 · チームマネジメント(管理・育成・評価)ブランドアンバサダーとして、DNAを体現したサービスを実施し、侵透させる · ...
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Tokyo, Tokyo Piaget店次長職(Deputy Boutique Manager)を募集。DBMは単なるブティックマネージャーのサポート役(アシスタント)ではありません。 · ...
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Tokyo Officine Universelle Buly 1803チームマネジメントとリーダーシップ、店舗の監督、教育を行い、チームに深く関わる 日々、チームのマネジメントを実践し、モチベーションの向上をはかる チームのトレーニングを行い、スキルの開発をサポートする 店舗にて卓越した顧客サービスを提供し、販売プロセス、およびカリグラフィーやパーソナライゼーションなどの決まり(ritual)を作り出す スケジュールを作成し日々の店舗オペレーションがスムーズに行う。また不測事態への適切な対応を行う セールスパフォーマンス (量的および質的な目標達成に向けて) チームと共に働きビジネスの発展に貢献する 顧客獲得および維持のた ...
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Tokyo ChloéBoutiqueマネージャーの責任者です。このポジションでは · ショップ売上予算達成の為の販売戦略立案と実行および進捗・業績管理をお願いします。またチームマネジメントや · スタッフの販売スキル向上などもお願いします。 · ショップ売上予算達成の為の販売戦略立案と実行および進捗・業績管理 · ...
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Tokyo Specialized Group弊社のクライアントは、日本国内で事業拡大中の高級ブランドです。この度、ラグジュアリーなリテール環境でチームを率いるブティックマネージャーを募集しています。この役職では、リーダーシップスキルを磨きながら、ブランドの発展に貢献できます。 · ...
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Tokyo Officine Universelle Buly 1803チームマネジメントとリーダーシップ店舗(チーム)の監督、教育を行い、チームに深く関わる日々、チームのマネジメントを実践し、モチベーションの向上をはかる · 店舗にて卓越した顧客サービスを提供し、販売プロセス及びカリグラフィーなどの決まり(ritual)を確実に実行する · (量的また質的な)目標達成に向けてチームと関わりビジネスの発展をドライブする · 顧客の獲得維持のためのアクション提案し実施する · ...
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Tokyo Richemont Full timeRichemont has various Houses specializing in jewelry, watches and high-end accessories. Each Maison embodies a tradition of style, quality and craftsmanship. The company strives to preserve heritage and identity while innovating through permanent creativity. · ...
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Tokyo Richemont Full timeJacger-LeCoultre is a luxury watchmaker with a history dating back to 1833. The company has expressed its inventive spirit through the creation of over 1,300 different calibres and the award of more than 400 patents. · ...
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Tokyo, Tokyo Messika ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearMessika, a prestigious High Jewelry brand, is seeking a Retail Operations Manager to join its Tokyo team. The successful candidate will support the Japan Retail Director and be responsible for the smooth and efficient operation of boutiques in Japan. · ...
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Tokyo Chloé ￥4,500,000 - ￥7,500,000 per yearThe Retail Operation Manager will ensure consistency, efficiency, and optimal performance across all boutiques. · ...
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Tokyo Buccellati ￥4,000,000 - ￥6,000,000 per yearThe Retail Excellence Manager is responsible for elevating the client experience across all Buccellati boutiques in Japan. · Analyze and Report: Meticulously track and analyze the performance of CRM, Client Experience, and Clienteling programs. · Data-Driven Optimization: Utilize ...
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Area Retail Coach
3週間前
Tokyo, Tokyo Audemars Piguet ￥900,000 - ￥1,200,000 per yearThe Area Retail Coach are responsible for enhancing boutique performance, · delivering impactful training, · and driving coaching initiatives across a defined number of boutiques within a region or country. · This role ensures the effective deployment of global and regional train ...
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東京都, 日本, Audemars Piguet ￥400,000 - ￥1,200,000 per year+ The Area Retail Coach are responsible for enhancing boutique performance, delivering impactful training, and driving coaching initiatives across a defined number of boutiques within a region or country. This role ensures the effective deployment of global and regional training ...
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Tokyo Jaeger-LeCoultre ￥4,000,000 - ￥8,000,000 per yearThis role involves analyzing local opportunities to propose and rollout promotional activities and events in line with local needs and aimed at developing the business, customer relations and strengthening the image of the brand. ...
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Tokyo, Tokyo Cartier ￥8,000,000 - ￥12,000,000 per yearThe Senior Trainer, Learning & Development will be responsible for identifying training needs, developing training strategies, and ensuring the execution of training plans for both sales and management training functions. The role will also involve delivering impactful programs w ...
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Field Coach
1ヶ月前
Tokyo Van Cleef & Arpels ￥720,000 - ￥1,080,000 per yearWe are seeking a Field Coach to join our team at Van Cleef & Arpels in Tokyo. As a Field Coach, you will conduct coaching in boutiques on sales associates' selling skills and service mindset, monitor the client barometer, and provide qualitative feedback with Retail Managers and ...
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Tokyo Cartier $60,000 - $80,000 per yearThe Product Manager is responsible for category performance and gives an insightful POV leading to impactful actions solidifying the positioning of the brand in Japan. · * Drive the category growth* Lead strategic briefs and action plans* Deliver impact for our audiences (interna ...
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A. LANGE
1ヶ月前
Tokyo A. Lange & Söhne ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per year+Job summary · A high-level position at A LANGE SOHNE responsible for driving continuous growth of boutique performance. · +SalesExceed boutique budgets · Achieve sales objectives · +Team Management Leverage technical interpersonal managerial skills entrepreneurial mindset · ...
