未経験OKインターネットに関する受電コールセンター 長期で安定して働く4時間から勤務OK プライベートを大事にしたい方にオススメ 未経験歓迎インターネットに関する受電業務 1日4時間からご相談可能でプライベート充実 丁寧な対応が出来れば未経験歓迎です · インターネットをご契約されているお客様からのお問い合わせ対応です 契約内容 料金の確認 解約 繋がりにくい など 品質を問われる業務の為、丁寧な対応が必要となります インターネットの知識がなくても研修でしっかり教えていただけるので安心 服装やオシャレ自由 18時が定時なのでそのまま夜ご飯やお買い物もいけ ...

10時開始で朝ゆっくり インターネット回線のご案内 未経験者大歓迎研修制度があるのでコールセンタデビューに ドリンクや軽食があるカフェスペースが利用無料でコスパよし↑↑ 服装や髪型自由を希望するZ世代に大好評 人と話すことが好きサポートするのが好きそんな方大歓迎 コール経験よりお人柄重視 福利厚生も非常に充実しており、フリーWi-Fi、フリードリンク無料、昼食補助(カフェ飯風お弁当、惣菜パン)あります 仕事内容 自社運営のインターネット通信(プロバイダー)回線におけるカスタマーセンター業務をおねがいします · 申し込み前提のお客様に対するプランのご案内、 ...

未経験OKインターネットに関する発信コールセンター 長期で安定して働く週3~&1日3時間から勤務OK プライベートを大事にしたい方にオススメ 未経験歓迎インターネットに関する発信業務 どの時間帯でも1日3時間からご相談可能でプライベート充実 週3からもOKなのでスケジュールも立てやすい · インターネットを新規でお申し込みされたお客様の内容確認等に関する発信業務です ネット開通までのサポートや、申込内容の確認のお電話です。 すでに申込済のお客様のみなので、安心して発信していただけます インターネットの知識がなくても研修でしっかり教えていただます 服装やオ ...

採用ソリューションのカスタマーサクセスに従事していただきます。 カスタマーサクセスとは、通常の顧客からの問い合わせに対応をする、 いわゆる「カスタマーサポート」業務だけではなく、「顧客を成功に導く」コンサルティング・提案までを行うスペシャリストのことです。 外部のエンドユーザ・顧客、と内部のセールス・マーケ・開発チームまで、 私達の顧客とチームをブリッジしながら、顧客に寄り添い、課題の 発見・解決を支援することで顧客を成功に導くためのコーチとして従事していただきます。 オンボーディング 契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 顧客のレ ...

> ネット通販の発送代行サービスを行う会社にて、受注代行業を担当して頂きます。 カスタマーサポート業務 メール対応 発送に伴う確認チェック作業 情報のアップロード作業 決済管理など 座り仕事・カラダを動かす仕事・人と関わる仕事です · 必要スキル 丁寧だけどスピード感をもって取り組める方 ...

育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training:テクノロジー人材育成 プラットフォーム オンボーディング 契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ 契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート 顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM 既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 顧客コミュニティの形成、ネットワーキング 顧客との定期的なミーティング アッ ...

パーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...

育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training:テクノロジー人材育成 プラットフォーム オンボーディング 契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ 契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート 顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM 既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 顧客コミュニティの形成、ネットワーキング 顧客との定期的なミーティング アッ ...

「カスタマーサクセス/リーダー候補」急成長のスタートベンチャー企業でCSリーダーを募集|自社プロダクト|大阪 仕事内容: 業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 業務内容 カスタマーサクセスとして、ご契約いただいている監理団体や登録支援機関に対して、支援業務をお任せします。お客様と定期的に接点を持ち、導入支援からその後の活用支援までを行うことで、システムの継続的な利用を促進するお仕事です。 「具体的な業務内容」 『dekisugi』の導入方法のレクチャー「オンボーディ ...

「カスタマーサポート」自社システムのお客様に寄り添うサポート・残業少なめ/年間休日120日以上 未経験OK 仕事内容: 既存契約店の導入後のサポートが中心 基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン 残業少なめ定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせや システムのト ...

コールセンターのミッション達成 受電率98.5%達成 電話応対品質の底上げやスタッフ育成 コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります コールセンター全体の受電率98.5% コールセンター全体のメール返信時間 自分のチームの電話応対品質85点以上 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業務に取り掛かる事ができます。 ...

『小さなお葬式』カスタマーサポートスタッフ|未経験歓迎|賞与年2回|服装髪型自由で自分らしく働ける 『小さなお葬式』急成長の安定企業でゆとりのある働き方を。 子育て世代に選ばれる働き方住宅手当や社内保育園をご用意 活躍しているメンバーの過半数が未経験 髪型・服装・ネイル自由 当社のwebサイトを見てお問い合わせされたお客様への電話対応や、その後の事務手続きをお願いします。 問い合わせ対応 サイトをご利用になるお客様からのお問い合わせに対して、サービス内容等のご案内やお申し込みの手続きを行います サイトを見て、「価格を知りたい」「葬儀の流れがわからない…」 ...

育成ソリューションチーム(DX人材育成のための教育・研修プロダクトの開発と提供を行うチーム)のカスタマーサクセスに従事していただきます。 Track Training:テクノロジー人材育成 プラットフォーム オンボーディング 契約顧客とのゴール設定/ゴールの状態のすり合わせ 契約顧客に対するプロダクトの案内、セットアップ設定支援業務 顧客のレベルや用途に合わせたコンテンツ選定サポート 顧客ごとの試験、学習コンテンツ構成の設計 CSM 既存の顧客の成功創出に向けたイベントの開催 顧客コミュニティの形成、ネットワーキング 顧客との定期的なミーティング アッ ...

ネットショップの運営/666397 仕事内容: ネットショップの運営 ネットショップのページ作成。 お客様対応(チャット、電話) · 自動車電装部品 職種: · IT系 使用するツール: Excel、PhotoShop、PowerPoint 給与: · 1,600円 交通費別途支給 · 25万6000円=時給1600円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタルヘルスライン 悩みや心配事 ...

入社後の配属先はカスタマーサポート部です 電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに ...

[雇用形態]派遣社員[給与] 1400円[月収例](例)1400円×8H=11,200円[勤務時間]10:00~20:30のシフト制月50時間以上勤務できればOK18:00以降勤務できる方優遇残業ほぼなし定時退社できちゃいます[休日・休暇]シフト制週休2日以上週3~でOK/服装髪型ネイル自由10時か11時スタートで朝はゆっくり · 各線梅田駅からも5~10分圏内なので超便利お仕事帰りにショッピングもできます コールセンター以外にも事務職やオフィスワーク、軽作業などのお仕事もお気軽にご相談ください[社名]株式会社KOSMO[職種]太陽光の契約に関するカスタ ...

コールセンターのミッション達成 受電率98.5%達成 電話応対品質の底上げやスタッフ育成 コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります コールセンター全体の受電率98.5% コールセンター全体のメール返信時間 自分のチームの電話応対品質85点以上 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業務に取り掛かる事ができます。 ...

入社後の配属先はカスタマーサポート部です 電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに ...

電話対応は1日40~55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 「ありがとう」と言われることでやる気になれる方にはお勧めなお仕事です。 まずは座学にて弊社のサービスを知っていただきます。 その後ロープレを実施しOJTを行いながら独り立ちしていただきます。 お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の ...

この求人のポイント 長期で働きたい方歓迎 オフィスワークデビュー歓迎 髪型&服装自由 おしゃれも楽しめます すでにインターネットサービスをご利用中のお客様 の引越しに係る移転手続き対応 業務拡大の為、増員募集 よくあるお問合せ 引越しを予定しているが新居にネット回線を移設したい 引越し先での工事日がいつから可能か知りたい 引越しに係る費用を知りたい などなど、インターネットサービスを引越しに関するお問合せにお答えいただきます 未経験でも始められるオフィスワーク PCの文字入力が出来ればOK FAQやマニュアル完備 お電話での対応も台本通りのご案内でOK ...

職種: RPA/IT導入担当 業務概要: 「モノタロウ 」のCMでおなじみの当社は、工具や軍手などの商品を取り扱うネット通販サイトを運営しています。 工具や軍手といったモノづくりの現場でなくてはならないアイテムを2300万点以上取り扱い、そのうち50万点は当日出荷が可能です。 所属いただく予定のカスタマーサポート部門 CS企画グループは、カスタマーサポート部門の業務効率と顧客満足度向上を図るため、各メンバーの専門性と創意工夫を活かしながら、部門横断的にオペレーショングループをサポートしています。 具体的には応対品質向上やコスト構造改善、RPA利用規模拡大 ...