未経験でも安心なサポート体制 現在勤務しているスタッフの過半数が未経験スタートです ゼロから学べる研修制度と20~30代の同世代が多いので、分からないことは先輩や同僚に気軽に聞ける雰囲気です 働きやすさを大切にしています シフト制でお休みもしっかりと取れます。2019年3月にはオフィス6Fに保育園がオープンし、より長くご活躍いただける環境を整備しています 将来はコールセンターの管理者としての活躍にも期待 カスタマーサポートを増員しているので、マネジメントのポストも増えているので、キャリアアップを目指す人もチャンスが多いタイミングです
年収360万円
シフト制
年間休日120日以上 シフト制 土日祝日相当分のお休みがあります 希望を考慮してシフトを決定土日休みも可能です 有給休暇 取得率100% 慶弔休暇 リフレッシュ休暇制度(1週間以上取得可能) 取得率100% 誕生日休暇 産前・産後休暇&育児休暇(取得実績あり) 介護休暇
大阪府大阪市西区靱本町1-6-3 大阪メトロ御堂筋線「本町」駅 / 四つ橋線「肥後橋」駅 大阪メトロ 御堂筋線「本町駅」から徒歩5分 四ツ橋線「肥後橋」駅 徒歩7分
社会保険完備 交通費全額支給 駐輪場あり 有給休暇あり 無料のお茶/ウォーターサーバー完備 10円のカップドリンクあり 服装自由 産休育休取得実績多数本社6階には保育園もあります 資格取得支援制度 住宅手当あり 感染症対策として以下の取り組みを行っています 定期的な換気 消毒液設置 飛沫防止の仕切り設置 既卒・第二新卒歓迎 英語力不問 未経験OK 学歴不問 現在、コールセンターは90名ほどですが、需要拡大・サービス体制の充実を目指し、カスタマーサポートを大幅増員します 5名以上の大量募集 当社は不透明だった葬儀サービスを適正価格で提供するというビジョンを掲げ、「小さなお葬式」というサービスをスタート。 悲しみにくれる人が冷静に判断し、納得して式をとり行われるように支援する役割を担っています。 必要な人に必要なサービスを適切な形で案内するからこそ、胸を張ってお客様と向き合うことができるのです。
応募 応募フォームによる書類選考 情報が少ない方には、追加で書類送付依頼をさせていただく場合がございます。 一次面接 内定
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Osaka 株式会社ユニクエスト『小さなお葬式』カスタマーサポートスタッフ|未経験歓迎|賞与年2回|服装髪型自由で自分らしく働ける 『小さなお葬式』急成長の安定企業でゆとりのある働き方を。 子育て世代に選ばれる働き方住宅手当や社内保育園をご用意 活躍しているメンバーの過半数が未経験 髪型・服装・ネイル自由 当社のwebサイトを見てお問い合わせされたお客様への電話対応や、その後の事務手続きをお願いします。 問い合わせ対応 サイトをご利用になるお客様からのお問い合わせに対して、サービス内容等のご案内やお申し込みの手続きを行います サイトを見て、「価格を知りたい」「葬儀の流れがわからない…」 ...
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Osaka 株式会社ホットスタッフ岩手時給1,100円 月収例時給1100円×8時間×22日=193,600円 月収19万円以上 〇交通費別途支給 · 時給×稼働時間分の内、1万円~申請可能 申請日から最短中二日でお振込(規定あり) 日他休み/9-18時/お客様の役に立てた実感を得られます 「ありがとう」の言葉が励みになります男女活躍中 · コールセンタースタッフ・カスタマーセンター · 09:00~18:00 休憩 60分 期間:長期(3ヶ月以上) · 不問、未経験者歓迎 パソコンでローマ字入力できる程度 · お仕事内容 家電製品に関するお問い合わせ対応や修理受付などをお任せします 電話・ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社バオラックス おとなりさん。小田部高齢者施設における介護業務全般(日勤帯・夜間帯)をお願いします。 食事に関する業務(配膳、下膳、服薬、食事介助、口腔ケア) 排泄介助(トイレ誘導またはオムツ交換) 入浴に関する業務(準備、誘導、着脱介助、入浴介助/片付け) トランス(ベッド、車イス、ストレッチャーなどへ移乗) 居室からリビングやホールへの誘導 離床介助、臥床介助 ナースコールの対応 介護記録の記入または入力 その他(申し送り/レク/おやつ準備/環境整備など)ー ー 施設形態:デイサービス 定員:18名 開設:2021年10月 無料の駐車場があり車通勤が可能なので、遠方の方もストレスなく ...
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カスタマーサポートリーダー
15時間前
大阪府 大阪市, 株式会社アーラリンクコールセンターのミッション達成 受電率98.5%達成 電話応対品質の底上げやスタッフ育成 コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります コールセンター全体の受電率98.5% コールセンター全体のメール返信時間 自分のチームの電話応対品質85点以上 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業務に取り掛かる事ができます。 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社アーラリンクコールセンターのミッション達成 受電率98.5%達成 電話応対品質の底上げやスタッフ育成 コールセンター全体と自分のチームの成果が目標になります コールセンター全体の受電率98.5% コールセンター全体のメール返信時間 自分のチームの電話応対品質85点以上 とにかく貢献と感謝 サービスの世界観が、携帯電話を契約できない人を取りこぼさないことです。 困っているカスタマーに対してサービスを提供し、感謝される仕事です。 また、顧客対応や事業運営における意思決定の権限を持ちミッション達成に向き合っていただきます。 裁量権を持ち業務に取り掛かる事ができます。 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ホットスタッフ飯塚スキル・資格必要なし/受電のみのコールセンタースタッフ ネイルOK髪色髪型自由 アナタらしく働ける職場です 服装も自由で毎日楽しい 受電のみ発信は一切なし WEB面談実施中 履歴書不要手ぶらでOK 事前見学へ行くことが出来ます コールセンターで受電対応を行います。 お葬式用の額縁を生産している 会社さんで注文を受けます 作業の流れ (1)電話が鳴ったら電話を取る (2)注文数や詳細を伺う (3)注文数をパソコンに入力 この作業を繰り返しおこないます パソコンの入力作業と 受電対応がメインの部署です パソコンの特別な資格やスキルは必要ありません やる気が ...
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Osaka 株式会社NTTネクシアマイクロソフト社の 法人向けオンプレミス製品 (Outlook、Exchange Server) に関するテクニカルサポート業務 (電話及びメールでの対応) をお願いします。 · アピア(APIA) ミレド(miredo) 札幌ステラプレイス 赤れんがテラスなど、 ランチができるところもたくさん 昼食に困りません 仕事の特徴 当コールセンターでは テレフォンアポインター カスタマーセンター カスタマーサポート などの経験は問いません。 コールセンター未経験OK ヘルプデスク・IT企業での就業経験 アパレル販売スタッフや 美容部員などの接客経験、 一般事務 ...
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大阪府 大阪市, 株式会社シエロ正社員登用ありのオープニング募集 11月末にオープンしたばかりの綺麗なオフィス 受電でノルマ無し 駅チカでラクラク通勤転勤なし 年間休日122日&ほぼ残業なしでプライベートも充実〇 ˖ ˖ 仕事内容 ˖ ˖ インターネットサービスに関する問合せへの案内をお願いします。「インターネットに接続ができない」 「メールソフトの設定方法が教えてほしい」 ご契約いただいている会員様からの受電なので、ノルマなどもありません 入社後は2週間ほど、先輩スタッフがついて座学研修を十分行って参ります。 インターネット知識がなくても、安心してご応募ください 経験者のみ募集 学歴 ...
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Osaka 株式会社ウィルオブ・ワーク CO東駅近 コールセンター経験者歓迎/池袋 · 職務内容: 通信困窮者(携帯電話を持ちたくても持てない方)向けに格安スマホ事業を行っている当社にて、カスタマーサポートとして下記業務をお任せします。 業務詳細: カスタマーサポート組織内のエスカレ受け(先輩の役割) 約3割 格安スマホサービスの運営全般(事務作業) 2割 カスタマーサポートのスタッフ 2割 カスタマーサポートの他業務(メール返信や店頭での接客) 1割 商品管理事務(スマホやSIMの管理事務) 1割 物流管理事務(商品の発送や、備品管理) 1割 · 研修期間時給:変更なし ハローワークでお仕事を探さ ...
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大阪府 大阪市, 株式会社ホットスタッフ飯塚時給1200円/受電のみ・ノルマなし・注文を受けるだけのコールセンター 大人気のコールセンターのお仕事です 仕事内容 今回ご紹介するお仕事は、 お葬式用の額縁の生産をしている会社での コールセンターのお仕事です。 注文の電話がかかってくるので 注文数や詳細を聞いて、パソコンにデータ入力 すればOKです 電話も受電のみ(注文の受注)です。 ノルマもなく、かかってきた電話の対応が 主なお仕事になります。 たまに注文以外のお電話が くることがありますが、その時は 営業・事務のどちらかに内線を繋ぎ 別の部署に対応してもらいます。 業務の流れ (1)電話がかかって ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス大手カード会社 住所変更などの問合せ受付 · 自転車通勤可TシャツやデニムOK 8:55~17:00終わり16時までの時短相談OK 派遣スタッフ10名ほど活躍中 クレジットカード会員様からの 各種お問合せに対応をお任せ 主な問合せは 「引っ越しをしたので、登録住所を変更したい」 「利用内容・明細を確認したい」 「カードを解約したい」 など 電話の後は、 専用端末に履歴を残して終了 マニュアル完備 入社時研修後にも 定期的に座学&OJT研修あり コールセンター未経験の方でも 安心してスタートできます · 部署人数:80名 男女比:1:9 派遣スタッフ:10 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス土日祝休み&9:55開始 クレジットカード会社 受電メインのコールセンター · 月~金の平日週5日勤務 服、髪、ネイルすべて自由 9:55~18:25までの1シフト勤務 カード会員様からの 問合せ受付をお任せ 問合せ例 「カードの利用枠を増やしたい」 「今月はリボ払いに変えたい」 「繰り上げ返済の手続きをしたい」 「住所変更をしたい」など このような問合せに、 マニュアルをもとに回答 電話の後は履歴を入力して終了です。 電子マニュアル、トークスクリプト有 その他、カードが届いていないお客様への 確認電話などをお任せします。 座学&OJT研修あり 入社後は ...
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Osaka トランスコスモス株式会社那覇/高時給/あなたの経験を活かす場所があります 管理者はプレッシャーだけどキャリアは活かしたいという方へ 高時給は管理者だけじゃない 「管理者は荷が重いが、経験を活かしたい」 というプレイヤータイプにピッタリのお仕事あります 自動車保険に関するカスタマーサポート 保険セールス発信業務 サービス内容変更に伴う問合せ窓口 など 面接で募集中の様々な仕事のご案内をいたします。 コールセンター・保険業務・営業・接客など あなたのキャリアを活かせるお仕事をご紹介いたします 面接でご希望の職種を相談できます。 トランスコスモスではしっかりしたマニュアルや 研修カリ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイドカスタマーセールス・サポート/602944 仕事内容: カスタマーセールス/サポート カスタマーサポート 当社サービスをご利用中のお客様向け、サポート窓口(電話・メール)のマネジメント業務(サポート窓口の品質、パフォーマンス、実績の管理)を行っていた · 自社サービスシステム 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 40万8000円=時給1700円×240時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与され ...
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Osaka メルコヒューマンポート株式会社健診センターで予約受付のお仕事。未経験からスタートできるお仕事です。 あなたにピッタリの環境があります 健診センター 未経験OK 予約受付 データ入力 · 受診希望者からの予約受付 (電話、FAX、メール対応) 予約内容の入力(専用システム使用) 健診現場での受付、計測補助 (月に1回程度のヘルプ対応) 医療事務経験や健診関係の知識・資格不問 こんな方におすすめ コールセンターでの勤務経験がある方 データ入力が得意な方 ワークライフバランスを大切に、 お仕事探している方 オススメPOINT JR嵯峨野線円町駅から徒歩5分程度にある健診センタ-で、 予約受 ...
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化粧品など通販の注文受付コールセンター
2時間前
大阪府 大阪市, 株式会社セゾンパーソナルプラス服装自由 朝は少し遅めの9:45開始 通販の注文受付など受信コールスタッフ 受信メイン 通販の注文受付コールセンター 事業拡大のため15名大募集 土日祝休み&残業少なめ 朝は少し遅めの9:45開始 通販注文受付や 商品に関する問合せ対応をお任せ 具体的な内容は 商品の申込受付 通販の解約受付 商品についての問合せ対応 など 上記対応後、 履歴の入力や事務処理を行います。 対応件数は1日20~30件程からスタート どの内容も定型的な対応がほとんど わからないことがあれば、 すぐ質問できる環境です 4日間の座学研修あり ロープレも行うので安心 男女20~5 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス4月開始OK時給1900円 スマホを購入されたお客様への確認コール スマホ契約のカスタマーサポート コール経験が活かせる直接雇用前提 年間休日120日 残業少なめでプラべ充実 丁寧な研修&サポートがあるので安心 大手家電量販店で、 スマホの購入を分割払いで希望された お客様へのご連絡をお任せ 「分割払いを契約できる方か」 「契約後の料金未払いがないか」などを 確認していきます · 契約申込の審査 お客様からの問合せ受付 料金未払いの方へのご連絡 その他付随する業務 (メールアドレスや引落口座設定の確認など) 対応件数 1日:20~30件ほど(1件あたり約 ...
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Osaka 株式会社フェローズ仙台支店この求人のポイント 長期で働きたい方歓迎 オフィスワークデビュー歓迎 髪型&服装自由 おしゃれも楽しめます クレジット関係のコールセンターオペレータースタッフです 『コールセンターって何するの?』 お客様からの問い合わせ対応がメインのお仕事です 『コールセンター・オペレーター業務の大前提』 お客様のお声に耳を傾けること お電話を切るまで、お客様に気持ちよくお話し頂くこと 表情が見えない分、気持ちの伝わる対応が求められます。 『注意することありますか??』 もちろんございます 言葉遣いや話す速度などの会話スキル 傾聴などのヒアリングスキル 手厚い研修期間 ...
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Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス時給1800円 「まもなく保険の満期です」をお知らせ シンプルなコールセンタースタッフ(ノルマなし) 天王洲アイル駅徒歩1分 土日祝休み&残業少なめ 話す内容が決まっているのでカンタン 保険の契約満期を迎えるお客様へ ご案内の架電をお願いします · 契約満期のご案内架電(1日40件前後) →契約内容の質問や 手続きの依頼などがあった場合は、 社員さんへバトンタッチでOK マニュアル、トークスクリプトあり 付随する事務(対応履歴の入力など) 閑散期は、パンフレットへの押印や 申込書へのマーカーなど 作業事務をお願いする場合あり OJT研修あり チームで分 ...
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Osaka 株式会社フェローズ仙台支店履歴書なしで気軽にスタートOK ホテルや旅館など、宿泊施設の 予約の受付業務をお任せします カンタンなタイピングができれば問題ありません。 具体的には 予約希望日をヒアリング スケジュールの確認 予約の登録&データ入力 とってもシンプルな業務内容です 「コールセンターで働いたことがない」 「事務のお仕事は初めて」 「会話に自信がない」 スタート時にこんなお話をされていた方が、実は半数以上 今回は日程の確認がメインなので、 マニュアル通りに対応すれば大丈夫です。 さらに先輩スタッフが近くでフォローしてくれるので、 安心してお仕事を始められます · 20代~ ...
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スマホ契約確認のコールセンタースタッフ
24時間前
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラス未経験OK年休120日 スマホの契約に関する確認コールスタッフ スマホの契約に関するコールセンタースタッフ 未経験から正社員になれるチャンス 丁寧な研修&サポート体制 月3~4日の希望休提出OK 大手家電量販店で、 スマホの購入を分割払いで希望された お客様へのご連絡をお任せ 「分割払いを契約できる方か」 「契約後の料金未払いがないか」などを 確認していきます · 契約申込の審査 お客様からの問合せ受付 料金未払いの方へのご連絡 その他付随する業務 (メールアドレスや引落口座設定の確認など) 対応件数 1日:20~30件ほど (1件あたり約5~10分) ...