募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 具体的な業務内容 コールセンターSV関連業務(オペレータ支援) 加盟店対応業務(加盟店様運用支援・取引開始支援) 後払い運用業務全般(運用ルール・新機能導入) 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持って頂きます 1日の流れ 9:30 全体朝礼 9:45 部署朝礼 9:50 清掃 10:00~業務開始 メール・チャットワーク確認 上記返信作業 担当業務実施 12:00~昼休憩(13:00~と交代制) 14:00~各種MTG及び担当業務実施 1 ...

【職種名】 · コールセンター管理・運営(SV) · **仕事内容**: · 【コールセンター管理業務/スーパーバイザー(SV)】 · コールセンターの管理業務。マニュアルの作成、研修などをお願い致します。 · コールセンターのスタッフの勤怠管理や、電話回線の開設を含むコールセンター立ち上げ等、一連の業務に携わる事ができます。 · 扱う商材は太陽光発電や、オール電化、蓄電池など環境にやさしく光熱費の削減になりますのでお勧めしやすく、災害の備えにもなる商材を扱ってますので、とてもやりがいのあるお仕事ですコロナ禍でも、ご家庭様の節約へのニーズは高く、業績堅調 ...

コールセンター経験を活かしキャリアアップECコールセンターのマネージャー候補募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での運営サポート業務をお願いします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーションの品質管理・教育 オペレーターに代わっての問い合わせ対応 クライアント企業への報告・提案(月に1回程) クライアント ...

20代~30代活躍中マネジメント経験を積める博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)職」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品 ...

経験者歓迎経験を活かしてステップアップができる博報堂グループのコールセンター/チーフSV 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:スーパーバイザーとして、静岡センターでのクライアント対応・チーム運営管理などをお任せいたします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットなどでの問い合わせに対するトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーション品質管理 エスカレ対応 クライアント企業への報告・提案 クライアント企業を訪問 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレームなどについて報告を行います) 商 ...

コールセンターの運営管理者(チーフSV)/安定した基盤「博報堂」のグループ会社 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:電話でのリサーチ業務や商品のご案内、アポイントメント代行など、発信業務を担当する「アウトバウンドソリューションセンター」での、現場運営管理全般の業務をお任せします。 20代・30代の社員が中心で活躍中の職場です · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成、オペレーターのシフト管理、オペレーションの品質管理などを行っていただきます。 内容によっては、オペレーターに代わり問い合わせ対応を行う ...

経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「大阪ECソリューションセンター」での、クライアント対応・チーム運営管理をお任せします。 · 担当クライアント企業への報告・提案 クライアント企業に訪問(月に1回程) ⇒注文や架電の件数、お客様からの要望やなどについての報告 商品やサービスの品質向上のための改善や追加提案 オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトーク ...

経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品質向上の改 ...

テレオペ経験を活かしてステップUP/月30万 大森駅チカ企業でコールSV コールセンター受託会社で スーパーバイザー業務 スーパーバイザー未経験OK コール経験を活かしてキャリアアップできる 時給1750円以上で収入もしっかり 具体的には オペレーター業務 プロジェクトの管理、運営 メンバーの育成やフォロー シフト作成 勤怠チェック 報告資料作成 など ユーザー対応窓口やアポ獲得などの 受託コールセンターが主です。 · 20代・30代・40代と 幅広い世代が活躍中 ロッカーあり 休憩室あり 服装自由 デニムやスニーカーなどカジュアルOK 品川から2駅 大 ...

研修制度充実 未経験からも正社員登用実績あり 高時給1450円 · 飲食やアパレル等のバイトリーダーや コンビニ等でのシフト調整や新人育成経験 ホテル・旅館やアミューズメント業界の 対面での接客経験 保険の営業・外交や インサイドセールス経験 業界問わず研修講師の経験 営業/営業アシスタント 未経験からスタートしている方も多数 しっかりとした育成プログラムがあるのでご安心ください。ー ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、多岐に渡ります。 · 人事に関 ...

スーパーバイザー 管理メイン/未経験歓迎(正社員登用あり) 業務拡大中 創業3年目で5名→80名規模まで成長中の スタートアップ企業です。 弊社で運営しているコールセンターで チーム運営を行うスーパーバイザーを募集します。 配属先ではWi—Fi商材案件を扱っており、 お申込み確認や商品の発送、CS窓口の対応をしています。 従業員の働きやすい環境づくり 業務KPIの改善 クライアント対応 上記をメインの役割として 従業員との面談や業務フローの改善、 クライアントへの報告、稼働の管理を行っていただきます。 改善に伴う分析・施策立案は専門の分析部隊あり。 メン ...

「新店舗を出したい」「店舗をリニューアオープンしたい」など、 法人向けにさまざまな「間接業務」のお手伝いを行っている企業さまです メールや電話で受けた顧客からの依頼内容について、詳細な不具合状況を電話確認 施工会社から取得した見積内容に基づいて、顧客向けの見積書作成 施工会社の作業内容について不明点の電話確認 付随するメール対応やチャット対応 企業が運営する多店舗施設の建材支給アウトソーサー事業です。 社員さんも優しく仲が良い職場になります 職種 スーパーバイザー 〈給与〉 時給1,650円 以上別途残業代支給+交通費 〈交通費〉 有り(実費支払/当社 ...

財団法人で助成金の制度構築と審査のお仕事をメインとして 事業の制度構築業務 ⇒社員のサポート、資料作成補助 交付要項、Q&A、申請手引きの作成補助 助成金の申請業務 専用システムへの入力やデータ確認 問い合わせ対応、クレーム対応 派遣スタッフのフォロー業務(付随する業務全般を含む) 制度等の理解についてはご就業後に学んで頂きます 事務/デスクワ-ク全般 ...

数値管理、販促提案、複数店舗の管理、人の採用・教育、商品開発などをしていただきます SVとして裁量権を持って挑戦してみたい事が実現できる会社です 店舗勤務⇒店長⇒SV⇒SVマネージャーとしてのステップアップができます 当社の社風・雰囲気 チャレンジ精神が当社の強みで、みんなのチャレンジを応援する会社です。 当社では年齢や社歴に関係なく、積極的に意見交換ができる風通しの良い社風です。 1人で考えるのには限界があるので、みんなでアイデアや企画を出し合ってお店づくりを進めています。 今後も業態を問わずさまざまなジャンルのお店を展開していく予定。 柔軟な考えをお ...

「業界/職種未経験歓迎」コールセンターのチーム運営をお任せ「転勤無し」 仕事内容: プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 業務例 お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 オペレーション管理:業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等 メンバーマネジメント「3~5名」:日々のフォローや採用・教育・チームマネジメント等 レポート作成:企業へ業務改善や新サービス提案のレポート作成等 ...

メインキャッチ · スーパーバイザー|東京都・豊島区|パソコン販売チーム コメント 家電量販店でパソコンを買ったことはありますか? 説明を担当するスタッフさんは、 日々新商品やキャンペーン情報をキャッチして店頭に反映する よりお客様に伝わりやすいトークスクリプトを考える 接客していない時間もやることは様々あります そんな販売スタッフさんへのレクチャー、サポートをして頂くお仕事ですー業界問わず販売・営業経験があるーコミュニケーションが得意 という方は大歓迎です · 誰かの日常を変える力になる。 私たちは単なる販売やサポートを超え、消費者が「買ってよかった」 ...

コールセンターチームのSV職をお願いします オペレーターの相談対応 エスカレーションの対応 データ抽出や加工 お客様対応(電話、メール対応) 庶務業務 · 長期で就業したい方 充実した研修制度ありで安心 派遣から直接雇用の可能性あり。但し、試験、選考有り · スーパーバイザー(マネジメント業務) 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社と ...

スーパーバイザー(本社・支店スタッフ) · **給与** · - 日給 1万2000円以上**シフト** · - 週5日 1日8時間以上**勤務地** · - 大阪市淀川区**最寄駅** · - 新大阪駅スーパーバイザー募集 · 店舗を管理監督し健全な運営・サービスの向上・利益の最大化を目指すお仕事です。 · 10カ所程度の事業所を受け持っていただきます。 · 今まで現場業務に従事し、スーパーバイザーの仕事にチャレンジしてみたいと思っている方、もちろんスパーバイザー経験のある方、一緒に働いてみませんか · 会社の業績にも繋がるやりがいのある仕事です · ...

財団法人で助成金の制度構築と審査のお仕事をメインとして 事業の制度構築業務 ⇒社員のサポート、資料作成補助 交付要項、Q&A、申請手引きの作成補助 助成金の申請業務 専用システムへの入力やデータ確認 問い合わせ対応、クレーム対応 派遣スタッフのフォロー業務(付随する業務全般を含む) 制度等の理解についてはご就業後に学んで頂きます · 事務/デスクワ-ク全般 ·

スーパーバイザー・店長(候補)・チーフ(候補) ホールマネージャー・キッチン "職場環境も皆さんフレンドリーで仲が良いのも自慢の1つです。 月の平均残業時間も30時間~40時間と他の飲食店と比べて少ないです。" ...

Bar「Ryozen」でのオぺレーション業務の管理 在庫管理 必要に応じてレストラン運営のサポート チーム内トレーニング 求人元:株式会社インデンエンターテイメント 飲食業は自分の判断で行動した結果、人のためになった、と目に見えてわかる職業です。 もちろん大変なこともありますが、「美味しかった」「ありがとうございました」「また来ます」などの嬉しい言葉をいただけたときは大きな喜びと、 やりがいを感じます。 飲食店でバー業務経験がある方 ビジネスレベルの日本語による会話ができる方 ホテル経験者優遇 · アイディアが豊富で若い組織を活性化してくださる方 チーム ...