コールセンター管理・運営(SV)
**仕事内容**:
【コールセンター管理業務/スーパーバイザー(SV)】
コールセンターの管理業務。マニュアルの作成、研修などをお願い致します。
コールセンターのスタッフの勤怠管理や、電話回線の開設を含むコールセンター立ち上げ等、一連の業務に携わる事ができます。
扱う商材は太陽光発電や、オール電化、蓄電池など環境にやさしく光熱費の削減になりますのでお勧めしやすく、災害の備えにもなる商材を扱ってますので、とてもやりがいのあるお仕事ですコロナ禍でも、ご家庭様の節約へのニーズは高く、業績堅調です。
先輩スタッフからの一言
\職場環境をつくるお仕事です/
あなたなら、どんな職場ならいきいきと働けますか?「こんな制度があるとうれしい」
「こうすれば効率的に活躍できる」など、常にチームのことを考えて改善を続け、
チームワークの最大化を目指すのがSVの仕事です。
スタッフの働きやすさを意識しながら、仕事に前向きに取り組める方なら、多くの経験を重ねて成長できる環境です。
〈アピールポイント〉
SV経験者の方は特に活躍出来ます
未経験の方も少しずつ段階を踏んで学べるので安心。
仕事は真剣に休憩時間は和気あいあい
そんな環境で一緒に働きませんか?
分からないことはどんどん先輩スタッフに聞いて下さい
入社時から高収入可スピード昇給&インセンティブ有
シフト制でお休み希望申請可
1時間毎に10分休憩
2WAY駅近徒歩3分で通勤便利
同じビルにスーパー、近所にコンビニ2社
加湿器完備で感染症対策もバッチリ
冷蔵庫・レンジ・トースター・ウォーターサーバー有り
新時代のエネルギーを普及、地域発展と環境保全に取り組んでいます。
**応募資格・条件**:
コールセンターでの育成・管理経験がある方は大歓迎
センターの運営に必要なのは、チームワークを発揮させるためにスタッフさんや他のSV・管理者と円滑に連携できるコミュニケーション力です。
リーダー・フォロー経験がある方なら、スグに活躍できてキャリアアップも目指せますよ
コールセンターのSVやリーダー、研修担当、育成経験ある方優遇。
オペレーター経験者歓迎。
異業種でのリーダー・フォロー経験がある方歓迎。
育成や指導など、人の面倒を見ることが好きな方歓迎。
成長中の企業で一緒に成長したい方。
大阪で長く働ける安定した環境を求めている方。
**募集人数・募集背景**:
業績好調につき2名以上の増員を計画しています。
**勤務地**:
サンリスト株式会社 大阪本社
大阪府大阪市中央区常盤町2丁目2-101ブランクレール谷町2F
最寄り駅:谷町四丁目駅・堺筋本町駅
**アクセス**:
最寄り駅:谷町四丁目駅・堺筋本町駅
2WAYなのでアクセス良好です
**勤務時間**:
シフト制
実働8時間・休憩1時間
シフト制で週休2日
年間休日120日(2022年度)
**給与**:
年収 円 ~ 円
月給 260000円 ~ 600000円
※経験・能力もしっかり考慮
**休日休暇**:
週休2日制
シフト制で週休2日
年間休日120日(2021年度)
・年末年始休暇
・GW休暇
・夏期休暇
・有給休暇
・産前産後休暇
・育児休暇
※当社は経済産業省と日本健康会議が共同で選定する「健康経営優良法人」に認定を受けてます。
**福利厚生**:
- 雇用保険
- 健康保険
- 厚生年金
- 労災保険
- 交通費支給あり
- 育児支援・託児所あり
-
コールセンタースーパーバイザー
24時間前
大阪府 大阪市, ネクステージグループホールディングス株式会社募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 具体的な業務内容 コールセンターSV関連業務(オペレータ支援) 加盟店対応業務(加盟店様運用支援・取引開始支援) 後払い運用業務全般(運用ルール・新機能導入) 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持って頂きます 1日の流れ 9:30 全体朝礼 9:45 部署朝礼 9:50 清掃 10:00~業務開始 メール・チャットワーク確認 上記返信作業 担当業務実施 12:00~昼休憩(13:00~と交代制) 14:00~各種MTG及び担当業務実施 1 ...
-
コールセンタースタッフ スーパーバイザー
4時間前
Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社経験者歓迎経験を活かしてステップアップができる博報堂グループのコールセンター/チーフSV 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:スーパーバイザーとして、静岡センターでのクライアント対応・チーム運営管理などをお任せいたします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットなどでの問い合わせに対するトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーション品質管理 エスカレ対応 クライアント企業への報告・提案 クライアント企業を訪問 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレームなどについて報告を行います) 商 ...
-
コールセンタースタッフ スーパーバイザー
4時間前
Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社コールセンターの運営管理者(チーフSV)/安定した基盤「博報堂」のグループ会社 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:電話でのリサーチ業務や商品のご案内、アポイントメント代行など、発信業務を担当する「アウトバウンドソリューションセンター」での、現場運営管理全般の業務をお任せします。 20代・30代の社員が中心で活躍中の職場です · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成、オペレーターのシフト管理、オペレーションの品質管理などを行っていただきます。 内容によっては、オペレーターに代わり問い合わせ対応を行う ...
-
コールセンタースタッフ スーパーバイザー
4時間前
Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社コールセンター経験を活かしキャリアアップECコールセンターのマネージャー候補募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での運営サポート業務をお願いします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーションの品質管理・教育 オペレーターに代わっての問い合わせ対応 クライアント企業への報告・提案(月に1回程) クライアント ...
-
コールセンタースタッフ スーパーバイザー
4時間前
Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社20代~30代活躍中マネジメント経験を積める博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)職」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品 ...
-
コールセンタースタッフ スーパーバイザー
4時間前
Osaka 日本トータルテレマーケティング株式会社経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「大阪ECソリューションセンター」での、クライアント対応・チーム運営管理をお任せします。 · 担当クライアント企業への報告・提案 クライアント企業に訪問(月に1回程) ⇒注文や架電の件数、お客様からの要望やなどについての報告 商品やサービスの品質向上のための改善や追加提案 オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトーク ...
-
Osaka 株式会社セゾンパーソナルプラステレオペ経験を活かしてステップUP/月30万 大森駅チカ企業でコールSV コールセンター受託会社で スーパーバイザー業務 スーパーバイザー未経験OK コール経験を活かしてキャリアアップできる 時給1750円以上で収入もしっかり 具体的には オペレーター業務 プロジェクトの管理、運営 メンバーの育成やフォロー シフト作成 勤怠チェック 報告資料作成 など ユーザー対応窓口やアポ獲得などの 受託コールセンターが主です。 · 20代・30代・40代と 幅広い世代が活躍中 ロッカーあり 休憩室あり 服装自由 デニムやスニーカーなどカジュアルOK 品川から2駅 大 ...
-
コールセンタースタッフ スーパーバイザー
4時間前
Higashiosaka 日本トータルテレマーケティング株式会社経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品質向上の改 ...
-
Osaka 株式会社ENBASEスーパーバイザー 管理メイン/未経験歓迎(正社員登用あり) 業務拡大中 創業3年目で5名→80名規模まで成長中の スタートアップ企業です。 弊社で運営しているコールセンターで チーム運営を行うスーパーバイザーを募集します。 配属先ではWi—Fi商材案件を扱っており、 お申込み確認や商品の発送、CS窓口の対応をしています。 従業員の働きやすい環境づくり 業務KPIの改善 クライアント対応 上記をメインの役割として 従業員との面談や業務フローの改善、 クライアントへの報告、稼働の管理を行っていただきます。 改善に伴う分析・施策立案は専門の分析部隊あり。 メン ...
-
Higashiosaka ランスタッド株式会社「新店舗を出したい」「店舗をリニューアオープンしたい」など、 法人向けにさまざまな「間接業務」のお手伝いを行っている企業さまです メールや電話で受けた顧客からの依頼内容について、詳細な不具合状況を電話確認 施工会社から取得した見積内容に基づいて、顧客向けの見積書作成 施工会社の作業内容について不明点の電話確認 付随するメール対応やチャット対応 企業が運営する多店舗施設の建材支給アウトソーサー事業です。 社員さんも優しく仲が良い職場になります · 職種 スーパーバイザー 〈給与〉 時給1,650円 以上別途残業代支給+交通費 〈交通費〉 有り(実費支払/当 ...
-
スーパーバイザー
24時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ORIZON BLUE PARTNERS数値管理、販促提案、複数店舗の管理、人の採用・教育、商品開発などをしていただきます SVとして裁量権を持って挑戦してみたい事が実現できる会社です 店舗勤務⇒店長⇒SV⇒SVマネージャーとしてのステップアップができます 当社の社風・雰囲気 チャレンジ精神が当社の強みで、みんなのチャレンジを応援する会社です。 当社では年齢や社歴に関係なく、積極的に意見交換ができる風通しの良い社風です。 1人で考えるのには限界があるので、みんなでアイデアや企画を出し合ってお店づくりを進めています。 今後も業態を問わずさまざまなジャンルのお店を展開していく予定。 柔軟な考えをお ...
-
スーパーバイザー
8時間前
東大阪市 菱江, シンリゾートシステム株式会社【職種名】 · スーパーバイザー・エリアマネージャー(アミューズメント・レジャー・エンタメ) · **仕事内容**: · あなたにお任せするのは京都府美山町に位置する、自然味あふれる清流沿い一棟貸しの貸別荘での管理人さんの募集です。 · 管理・清掃・チェックイン~チェックアウト、施設のコーディネートなどのお仕事です。 · 運営施設の内容は自然を感じ、お客様の感動と体験や思い出づくりのお手伝いができるお仕事で、管理人さんのお仕事はお客様の笑顔を見る事ができる楽しいお仕事です。しっかりフォローしていきますので、安心してお仕事していただけます · **募集人数 ...
-
パソコン販売チームのスーパーバイザー
4時間前
Osaka ビーモーション東京メインキャッチ · スーパーバイザー|東京都・豊島区|パソコン販売チーム コメント 家電量販店でパソコンを買ったことはありますか? 説明を担当するスタッフさんは、 日々新商品やキャンペーン情報をキャッチして店頭に反映する よりお客様に伝わりやすいトークスクリプトを考える 接客していない時間もやることは様々あります そんな販売スタッフさんへのレクチャー、サポートをして頂くお仕事ですー業界問わず販売・営業経験があるーコミュニケーションが得意 という方は大歓迎です · 誰かの日常を変える力になる。 私たちは単なる販売やサポートを超え、消費者が「買ってよかった」 ...
-
スーパーバイザー(本社・支店スタッフ
8時間前
Osaka 株式会社レパストスーパーバイザー(本社・支店スタッフ) · **給与** · - 年収400万~500万**シフト** · - 週5日 1日8時間以上**勤務地** · - 大阪市淀川区**最寄駅** · - 新大阪駅スーパーバイザー募集 · 店舗を管理監督し健全な運営・サービスの向上・利益の最大化を目指すお仕事です。 · 10カ所程度の事業所を受け持っていただきます。 · 給食業界で、スーパーバイザー経験のある方、マネジメント業務経験のある方、貴方の力をためしてみませんか · マネジメント経験や、コミュニケーション能力を最大限に発揮できる仕事です。 · 管理だけでなく ...
-
一般事務+ スーパーバイザー
1日前
Osaka 株式会社リクルートスタッフィング財団法人で助成金の制度構築と審査のお仕事をメインとして 事業の制度構築業務 ⇒社員のサポート、資料作成補助 交付要項、Q&A、申請手引きの作成補助 助成金の申請業務 専用システムへの入力やデータ確認 問い合わせ対応、クレーム対応 派遣スタッフのフォロー業務(付随する業務全般を含む) 制度等の理解についてはご就業後に学んで頂きます · 事務/デスクワ-ク全般 ·
-
スーパーバイザー
9時間前
高槻市, 株式会社SUNRISE【職種名】 · 【寮完備】企画営業、イベントスタッフ、販売その他【高槻市】 · **仕事内容**: · ★仕事内容★ · まだ世の中に繁栄していない企業有力商品の · PRイベントの企画・プレゼンを行ってもらいます。 · 取引先のクライアントは、 · 食品メーカー、スポーツ関係、 · 映画、マスコミ系など様々 · 企画し、携わるプロジェクトは · 短期の1か月というものもあれば、 · 長期のプロジェクトもあり様々 · 商品やサービスは、 · クライアント様ごとに異なりますが、 · PR活動で企業の売上アップに貢献していきます · 自分が「いい」と思った方 ...
-
Osaka 株式会社エンドレス全国に展開している「PARTS CLUB」「LUNA EARTH」の店舗管理をお任せをお任せします。 店舗を巡回しながらお店の状況をチェック、各店に合わせたアドバイスやサポートえをお願いします。 20代の店長が活躍中/ノルマなし/急募/少人数の職場/路面店あり アパレルや雑貨、アクセサリー業界でのSV経験がある方活躍中 営業や店長経験がある方優遇 経験者優遇 ...
-
スーパーバイザー
8時間前
中央区, SBエンジニアリング株式会社SBエンジニアリング株式会社 · 【東京】カスタマーサポートの運用設計 ~ソフトバンクG/スーパーフレックス導入/土日祝休~ · 【仕事内容】 · 【東京】カスタマーサポートの運用設計 ~ソフトバンクG/スーパーフレックス導入/土日祝休~ · 【具体的な仕事内容】 · ~ソフトバンク100%出資の子会社/ソフトバンクの様々な工事の元請にて業務を担当しております/働き方改革実施中/スーパーフレックス制度有/土日祝休~ · - 業務内容: · 当社の法人向けITサポートを行っている部門にて、サポート窓口の顧客満足度向上・LTVの最大化のために各種サポート窓口 ...
-
Osaka ワールド・ブランズ・コレクション ホテルズ&リゾーツ株式会社 バンヤンツリー・東山/京都Bar「Ryozen」でのオぺレーション業務の管理 在庫管理 必要に応じてレストラン運営のサポート チーム内トレーニング 求人元:株式会社インデンエンターテイメント 飲食業は自分の判断で行動した結果、人のためになった、と目に見えてわかる職業です。 もちろん大変なこともありますが、「美味しかった」「ありがとうございました」「また来ます」などの嬉しい言葉をいただけたときは大きな喜びと、 やりがいを感じます。 飲食店でバー業務経験がある方 ビジネスレベルの日本語による会話ができる方 ホテル経験者優遇 · アイディアが豊富で若い組織を活性化してくださる方 チーム ...
-
Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド営業無し コールセンター/672404 仕事内容: 賃貸住宅に関する問い合わせの受付業務 賃貸住宅に関するお問い合わせを、お電話などで引き継ぐお仕事です。 お住まいのトラブルに関する受付窓口で電話受付とシステム入力を行って頂きます。 · コールセンター 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,450円 交通費別途支給 · 23万2000円=時給1450円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健 ...
-
語学力活かせる 英語・中国語 スーパーバイザー
24時間前
Higashiosaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション英語、中国語など話せる方。TOEIC。 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · ・海外の現場にて企業と打ち合わせや報告現地での指導。 · なし · 研修内容は? ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています。 スタッフサービス・エンジニアリングオリジナルのカリキュラムです。 1日のスケジュールは? 概ね9:30~18:00まで、 1日3コ ...