研修制度充実 未経験からも正社員登用実績あり 高時給1450円 · 飲食やアパレル等のバイトリーダーや コンビニ等でのシフト調整や新人育成経験 ホテル・旅館やアミューズメント業界の 対面での接客経験 保険の営業・外交や インサイドセールス経験 業界問わず研修講師の経験 営業/営業アシスタント 未経験からスタートしている方も多数 しっかりとした育成プログラムがあるのでご安心ください。ー ビーウィズ札幌コールセンターで 働くオペレーターのシフト調整や、 二次対応、面談、など 主にスタッフの管理をお願い致します。 取り扱う業界は、多岐に渡ります。 · 人事に関 ...

20代~30代活躍中マネジメント経験を積める博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)職」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品 ...

コールセンター経験を活かしキャリアアップECコールセンターのマネージャー候補募集 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「渋谷ECソリューションセンター」での運営サポート業務をお願いします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーションの品質管理・教育 オペレーターに代わっての問い合わせ対応 クライアント企業への報告・提案(月に1回程) クライアント ...

経験者歓迎経験を活かしてステップアップができる博報堂グループのコールセンター/チーフSV 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:スーパーバイザーとして、静岡センターでのクライアント対応・チーム運営管理などをお任せいたします。 · オペレーターの管理・教育 電話やチャットなどでの問い合わせに対するトークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理 オペレーション品質管理 エスカレ対応 クライアント企業への報告・提案 クライアント企業を訪問 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレームなどについて報告を行います) 商 ...

募集背景 事業成長、加盟店数の増加に伴う人員の増員になります。 具体的な業務内容 コールセンターSV関連業務(オペレータ支援) 加盟店対応業務(加盟店様運用支援・取引開始支援) 後払い運用業務全般(運用ルール・新機能導入) 営業以外の後払いに関する業務全般に携わって頂き いずれは上記3項目中の一つをメインで受け持って頂きます 1日の流れ 9:30 全体朝礼 9:45 部署朝礼 9:50 清掃 10:00~業務開始 メール・チャットワーク確認 上記返信作業 担当業務実施 12:00~昼休憩(13:00~と交代制) 14:00~各種MTG及び担当業務実施 1 ...

コールセンターの運営管理者(チーフSV)/安定した基盤「博報堂」のグループ会社 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:電話でのリサーチ業務や商品のご案内、アポイントメント代行など、発信業務を担当する「アウトバウンドソリューションセンター」での、現場運営管理全般の業務をお任せします。 20代・30代の社員が中心で活躍中の職場です · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成、オペレーターのシフト管理、オペレーションの品質管理などを行っていただきます。 内容によっては、オペレーターに代わり問い合わせ対応を行う ...

経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:ECサイトの運営業務、WEBサイトの更新、メルマガの配信など通販サイトに特化した業務うコールセンター「大阪ECソリューションセンター」での、クライアント対応・チーム運営管理をお任せします。 · 担当クライアント企業への報告・提案 クライアント企業に訪問(月に1回程) ⇒注文や架電の件数、お客様からの要望やなどについての報告 商品やサービスの品質向上のための改善や追加提案 オペレーターの管理・教育 電話やチャットのトーク ...

テレオペ経験を活かしてステップUP/月30万 大森駅チカ企業でコールSV コールセンター受託会社で スーパーバイザー業務 スーパーバイザー未経験OK コール経験を活かしてキャリアアップできる 時給1750円以上で収入もしっかり 具体的には オペレーター業務 プロジェクトの管理、運営 メンバーの育成やフォロー シフト作成 勤怠チェック 報告資料作成 など ユーザー対応窓口やアポ獲得などの 受託コールセンターが主です。 · 20代・30代・40代と 幅広い世代が活躍中 ロッカーあり 休憩室あり 服装自由 デニムやスニーカーなどカジュアルOK 品川から2駅 大 ...

経験を活かしてステップアップができる博報堂グループの · 仕事内容・応募資格 職種名:コールセンタースタッフ スーパーバイザー 仕事内容:コールセンターでの「スーパーバイザー(SV)」として、現場の運営管理をお任せします。 · オペレーターの管理・教育 トークスクリプトの作成 オペレーターのシフト管理、対応品質向上のための管理など オペレーターに代わって問い合わせ対応を行うこともあります。 クライアント企業への報告・提案 月に1回程、クライアント企業を訪問し、運営状況の報告 (注文や架電の件数、お客様からの要望やクレーム等) 商品やサービスの品質向上の改 ...

スーパーバイザー 管理メイン/未経験歓迎(正社員登用あり) 業務拡大中 創業3年目で5名→80名規模まで成長中の スタートアップ企業です。 弊社で運営しているコールセンターで チーム運営を行うスーパーバイザーを募集します。 配属先ではWi—Fi商材案件を扱っており、 お申込み確認や商品の発送、CS窓口の対応をしています。 従業員の働きやすい環境づくり 業務KPIの改善 クライアント対応 上記をメインの役割として 従業員との面談や業務フローの改善、 クライアントへの報告、稼働の管理を行っていただきます。 改善に伴う分析・施策立案は専門の分析部隊あり。 メン ...

「新店舗を出したい」「店舗をリニューアオープンしたい」など、 法人向けにさまざまな「間接業務」のお手伝いを行っている企業さまです メールや電話で受けた顧客からの依頼内容について、詳細な不具合状況を電話確認 施工会社から取得した見積内容に基づいて、顧客向けの見積書作成 施工会社の作業内容について不明点の電話確認 付随するメール対応やチャット対応 企業が運営する多店舗施設の建材支給アウトソーサー事業です。 社員さんも優しく仲が良い職場になります · 職種 スーパーバイザー 〈給与〉 時給1,650円 以上別途残業代支給+交通費 〈交通費〉 有り(実費支払/当 ...

「業界/職種未経験歓迎」コールセンターのチーム運営をお任せ「転勤無し」 仕事内容: プロジェクトが円滑に進むように、オペレーターのサポート・育成、 クライアントへの成績報告、改善提案等、 現場とクライアントの間に立ってチーム運営・管理業務を行っていただくポジションです。 業務例 お客様対応:日々の業務連絡や要望のヒアリング、改善提案 等 オペレーション管理:業務フローやルールの整備、プロジェクトの業務設計 等 メンバーマネジメント「3~5名」:日々のフォローや採用・教育・チームマネジメント等 レポート作成:企業へ業務改善や新サービス提案のレポート作成等 ...

業績好調のため増員募集 テレビやカタログ通販でお馴染み ジャパネットのコールセンター ┈┈┈┈┈┈┈┈ 社員食堂あり 勤務日数・時間にあわせた補助も 充実の環境 研修制度やマニュアル完備 自社システム使用 抜群に操作しやすい ノルマなし セールストークも不要 託児所併設 土日祝に1日300円で利用可 ┈┈┈┈┈┈┈┈ 商品を購入いただいた後の アフターフォローをお任せします。 使用方法などのお問い合わせ応対 返品・交換、修理などの受付 お問い合わせ内容の一例 「エアコンのタイマー設定の やり方を教えてほしい」 「掃除機が壊れてしまったので、 修理してほし ...

コールセンタースタッフのお仕事探しなら におまかせください シフト制だからお休み調整しやすい 親身に寄り添いお仕事を紹介 ひとつひとつの求人に豊富な情報量を提供 担当者制で就業後のサポートも万全 · コミュニケーションを取るのが得意な人にオススメです 1.どんな企業? 全国各地に拠点があり、 カスタマーサポート業務を行っている会社です。 不動産関係の修理修繕のための問い合わせの電話がかかってきます。 そのほかにも、新規事業や事業の拡大を行なっている勢いのある会社です。 2.お仕事の手順 今回のお仕事は「お電話での一時対応」です。 主に物件などの不動産関係 ...

某ソフトウェア様と契約中のお客様からの ハードウェア機器・ソフトウェア障害連絡 技術質問の応対をお願いします。 技術部署への取次サービスを ご利用いただいている方や契約企業様から、 業務支援システムにて入電した電話、 Web受付、メールによるお問い合わせの 対応、関連部署への情報伝達、 各担当へ対応依頼を行います。 · 5月1日 · 3ヶ月(5月1日~7月31日) 以降4~6ヶ月更新予定 出勤状況や業務遂行レベルが 一定に達している方のみ、更新可 出勤状況の良くない方や 業務遂行レベルが一定に達していない方は 雇用契約が終了となる場合があります。 · ( ...

生命保険の代理店のご担当者様からの お問合せに対応いただく窓口です。 よくあるお問合せは 代理店の方が利用するシステムの操作案内 解約手続き ご契約者様が申告された病気や怪我について、給付対象かどうかの確認 申請に必要な書類のご案内 リーダーも同時募集中 上記の業務に加えて、 オペレーターの方のフォローや新人の育成など センターの運営の部分により深く関わってみたい方を 大募集しております (リーダーは時給1600円) ご興味のある方は、ぜひ面接時にご相談ください 安心ポイント 1研修について ご入社後は、いきなり全部の業務を覚えて頂くのではなく STEP ...

職種 コールセンタースタッフ(受信) アピールポイント コールセンター初めてさんも安心。研修&フォロー充実 服装自由ネイル・髪色自由です。 メリット1 · 研修がしっかりあるので 言葉遣いや製品知識の習得など じっくり丁寧に教えていただけます。 研修後もベテランリーダーや 先輩が近くでフォローしてくれるので 安心ですよ 研修期間 3週間 研修内容 受電の履歴を残すシステムの使い方 言葉遣いやマナーについて 製品の基本的な使い方 会社のルール 入社後いきなり電話に出たりすることはないので 安心してくださいね メリット2 日祝休み土曜日もほとんどお休みです。 ...

職種 コールセンタースタッフ(受信) アピールポイント コールセンター初めてさんも安心。研修&フォロー充実 服装自由ネイル・髪色自由です。 メリット1 · 研修がしっかりあるので 言葉遣いや製品知識の習得など じっくり丁寧に教えていただけます。 研修後もベテランリーダーや 先輩が近くでフォローしてくれるので 安心ですよ 研修期間 3週間 研修内容 受電の履歴を残すシステムの使い方 言葉遣いやマナーについて 製品の基本的な使い方 会社のルール 入社後いきなり電話に出たりすることはないので 安心してくださいね メリット2 日祝休み土曜日もほとんどお休みです。 ...

子育て支援(乳幼児親子向けプログラムの運営・相談対応) 乳幼児親子向けの集い場を開催し、手遊び・ふれあい遊び・工作・読み聞かせなどを実施。 親同士のつながりを作りながら、保護者の育児相談にも対応します。 子どもたちのサポート(遊び・学び・コミュニケーション) 小学生以上の子どもたちが放課後に自由に遊びに来る施設です。 運動遊びや室内遊び、時にはおしゃべりを楽しみながら、子どもたちの興味や自主性を尊重し、安心できる環境を提供します。 イベント企画・運営(親子イベント・育児講座・地域交流) 親子向けのイベントや、保護者向けの育児講座を月1~2回開催。 シルバ ...

オープニング2期生大募集 オープニングから1年で業務好調のため 『エリア限定正社員』追加募集 まだまだできたばかりの部署なので 一緒に作り上げてくれる仲間を募集中 『マニュアルはこっちのがわかりやすい』 『この言い回しの方が伝わりやすそう』など みんなで作り上げていく雰囲気です 未経験大活躍中 約6カ月にわたって、じっくり研修をするので 安心してスタートできます 服装、髪色・髪型自由 もちろん、ネイル・ひげなどもOK 自由な雰囲気で自分らしく働ける環境を大切にしてます 仕事内容 · 生命保険業務に関する問合せ 問合せ例) 『住所を変更してほしい』 『名義 ...

オープニング2期生大募集 オープニングから1年で業務好調のため 『エリア限定正社員』追加募集 まだまだできたばかりの部署なので 一緒に作り上げてくれる仲間を募集中 『マニュアルはこっちのがわかりやすい』 『この言い回しの方が伝わりやすそう』など みんなで作り上げていく雰囲気です 未経験大活躍中 約6カ月にわたって、じっくり研修をするので 安心してスタートできます 服装、髪色・髪型自由 もちろん、ネイル・ひげなどもOK 自由な雰囲気で自分らしく働ける環境を大切にしてます 仕事内容 · 生命保険業務に関する問合せ 問合せ例) 『住所を変更してほしい』 『名義 ...