At Johnson & Johnson, we believe health is everything. Our strength in healthcare innovation empowers us to build a world where complex diseases are prevented, treated, and cured, where treatments are smarter and less invasive, and solutions are personal. Through our expertise in Innovative Medicine and MedTech, we are uniquely positioned to innovate across the full spectrum of healthcare solutions today to deliver the breakthroughs of tomorrow, and profoundly impact health for humanity. Learn more at
Job Function
MedTech Sales
Job Sub Function
Key Account Management – MedTech (No Commission)
Job Category
People Leader
All Job Posting Locations:
JP007 Tokyo J&J Headquarter
Job Description
General Summary /
職務概要
- 取扱製品:使い捨てコンタクトレンズ(ACUVUE)
- 訪問先: コンタクトレンズ販売大手EC企業、コンタクトレンズを取り扱う大手量販店
- Vision Care Japan基本戦略に基づき、上長と合意した上で顧客戦略の立案、実行、フォローアップを行う。
- 顧客戦略に基づく、担当顧客の戦術の立案、実行を行う。
- 社内他部門( Sales Force Effectiveness、Sales Enhancement、Strategy、Marketing、 Digital Strategy & Vision Experience)と積極的に連携し、顧客に対して企業対企業の最大価値の提供を実現する為にリーダーシップを発揮する。
- 担当顧客(社長、事業責任者の役員クラスを含む各部門)に関して、フィールドセールス と積極的に情報を交換し、店舗レベルに至るまで状況把握・戦略の実行・効果測定のサイクルをリードする。
- 上長および会社のマネジメントを巻き込みながら、取引先マネジメント及びキーパーソンと良好なビジネス関係を構築、維持する。
- 市場・チャネル・顧客状況を常に正確に把握し、タイムリーに上長に報告する。
【マネージャー】
- 部下の担当顧客立案・実行を支援・管理する。
- 各種 Projectへの参画を行い、大手法人の insightのインプット等を通して、 Outputに貢献する。
- 取引先マネジメント及びキーパーソンと良好なビジネス関係を構築、維持する。
- 次世代 SAM Managerの人材育成、能力開発を行う。
- 上長および会社のマネジメントを巻き込みながら、取引先マネジメント及びキーパーソンと良好なビジネス関係を構築、維持する。
売上目標の達成
- 顧客毎の売上目標を達成させ、売上目標(NtS)を達成する。
- 売上目標達成のため、上長のサポートを得ながら、顧客に対する拡販戦略を立案、実行、フォローアップする。
顧客対応
- 顧客の各部門と直接関係を築き、維持する。
- 顧客ビジネスの状況を洞察し、課題・機会に合った戦略を提案・交渉・合意する。
- Planning 部門に顧客の課題・機会を共有し、効果的な戦略・戦術立案と実施を協働する。
- 上長の承認を得た上で、顧客に対する拡販支援を提案・交渉・管理する。
- Vision Care Japanが提供する製品やサービスに対する問題や苦情を本部レベルで解決する。 必要に応じて、上長へのリスクコールを行う。
マネジメント
- 売上目標のみならず、予算、主要施策の進捗を正確に管理する。
- 顧客毎の目標管理(立案・提案・合意・実践)について、常にそのプロセスの向上を図り、実践する。
- リスク管理意識を持ち、必要な改善・提案・交渉を実施する。
トレーニング
- SAM のコアコンピテンシーを理解し、積極的にその開発に努める。
- フィールドセールス営業部員への店舗活動におけるアプローチ方法を提案・支援する。
事業戦略の実行
- 顧客情報の収集による正しい理解と、市場状況を踏まえた、顧客毎の機会と課題の分析と顧客との合意を行う。
- 上長のサポートにより、会社戦略を理解し、顧客毎の戦略を立案する。
- 顧客戦略に基づき、顧客毎の戦術を立案する。
- フィールドセールス と連携し、戦略に基づいた店舗 Action を立案し、実践する。
事務/分析
- 売上予測・目標管理の精度を高める為に、必要な指標を常に把握、管理する。
- 売上目標管理のみならず、売上トレンドの分析並びにその要因をタイムリーに上長に報告する。
- 正確且つ高いビジネス感覚をもった効果的なメッセージングの作成と発信(他部門とのコミュニケーションを含む)。
コンプライアンス
- 全ての営業活動を、必ず、法規制、会社の規則、規定、手順に従って行う。特に「独占禁止法遵守」の徹底を図る。
- 全ての業務について「ヘルスケアコンプライアンス」およびその他の J&J ポリシーや規定を遵守して行う。
Key Requirements (skills, Competencies, Experiences, Certifications) / 必要要件(スキル、知識、経験、資格)
必須経験
- 5 年以上の大手EC、量販店企業に関連するビジネス経験(営業を指しているのであれば営業経験)
- 3-5年以上のeコマースに関連した営業経験
- 3-5年以上の自社製品を取り扱うeコマース企業を顧客とした法人営業経験
- 【マネージャー】3年以上のチームマネジメント経験またはチームメンバー等へのコーチングやトレーニング経験
歓迎要件
- ヘルスケア・コンタクトレンズ・OTC・FMGC業界 何れかの業界での経験
- 大手量販店を顧客とした営業・流通経験
- 【社内の方】3 年以上の VCC 営業経験が望ましい
求めるスキル/能力
- 機会や課題に対して Self-starter で動ける能力
- 困難な状況下でも高いモチベーションを持ち、対応する能力
- ストラテジックプランニング、戦略的営業スキル、リレーションシップマネジメントスキル、パーソナリティスキル ※SAM コンピテンシー
【社内の方へ】
応募の際はAskGS内の社内公募ガイドラインをご一読いただき、応募ください。18か月未満の方は応募前に上長及び担当BUHRの許可を取ってから応募ください。複数同時応募不可になります。
在籍期間に関わらず、書類選考を通して1次面接に進んだ場合は、社内公募に応募し選考に進むことを上司に報告してください。
社内紹介を行う場合は、Career Hub上の"社内紹介制度の概要"の詳細を理解した上で、コンプライアンスを守って紹介したものとみなします。
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