グローバルチームと協働し、国際的なコミュニケーション力を身につけられる。
企業情報
この企業は、テクノロジーと通信分野で確固たる地位を築いている大規模な組織です。
革新的なサービスと製品を提供し、業界をリードしています。
職務内容
ユーザーからの技術的な問い合わせへの対応
トラブルシューティングと問題解決の提供
ITシステムやソフトウェアの利用サポート
問題のエスカレーションとフォローアップ
技術資料やマニュアルの作成と更新
社内外の関係者との連携
IT機器やソフトウェアの管理と設定
新しい技術やシステムの導入支援
理想の人材
テクノロジー分野での基礎的な知識
ユーザーサポートやヘルプデスク業務の経験
問題解決能力と論理的な思考力
日本語での優れたコミュニケーションスキル
チームでの協力作業に積極的な姿
条件・待遇
安定した勤務環境
国際色豊かなで働き甲斐のある社内文化
スキルアップのためのサポート
ランチ・ビュッフェ有
豊かな福利厚生・交通費支給
Contact: Tai Oyamada
Quote job ref: JN
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Tokyo TECEZE新規募集案件 – フィールドITサポート / ITサポート · エンドユーザーコンピューティングおよびデスクサイドサポートを中心としたITサービスマネジメント業務において、3~4年以上の実務経験 · ...
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ジュニアサポートエンジニア(9933)
1週間前
Tokyo Fidel Consulting KK実稼働システムと顧客対応を通じて、ITサポート・トラブルシューティング・ネットワーク分野の確固たる基盤を構築できる機会。ネイティブレベルの日本語・英語スキルを活かしたバイリンガル職。学習・チームワーク・専門性向上を支援する明確なプロセス、文書化手法、エスカレーション経路が整備されている。 · ...
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東京都 渋谷区 恵比寿, 株式会社RCIエージェンシーITコンサルタント・システムコンサルタントの募集です。企画・計画、要件定義、設計、開発、テストフェーズにおいて発注者側またはベンダー側の立場で参画しプロジェクトマネジメントを実施します。 · ...
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itサポート
1ヶ月前
〒- 東京都 港区, インターソフト株式会社 ¥3,500,000 - ¥7,000,000 per yearヘルプデスク技術者として、社内ユーザー向けの IT サポート全般を担当し、ヘルプデスク業務と現場でのデスクサイドサポートを行います。英語ができなくても大丈夫です。当社が語学学習をサポートします。 · ...
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Tokyo AmazonアマゾンではIT部門の一員としてアマゾングループに所属する社員へのITサポートを提供する IT サポートアソシエイトを募集しています。PCをはじめとする各種 IT 資産の管理(発注からセットアップ・廃棄までの一連のサポート)を行います。また、技術スキルを活かして様々なトラブルシューティングを行い、問題を解決します。 · ...
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itサポートエンジニア|大手it企業
2ヶ月前
Tokyo Michael Page通常のヘルプデスクより専門性の高い、デバイス検証や技術調査に関われるポジションです。 · 大規模IT環境で経験を積みながら、将来的にインフラ領域までキャリアを広げられます。 · Windows / Mac デバイス・OS のテストおよび動作検証 · スマートフォン / タブレット等モバイル端末のテスト · マニュアル・手順書の作成および更新 · ...
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itサポート
1ヶ月前
〒- 東京都 新宿区 西五軒町, 株式会社スマートグリッド ¥225,000 - ¥450,000 per year「事務に挑戦してみたい」 · 「PC操作は基本だけ…でも大丈夫かな?」 · そんなオフィスワークデビューに"ちょうどいい"サポート事務のお仕事です。 · ...
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Tokyo Amazon Full timeアマゾンでは、IT部門の一員として、アマゾングループに所属する社員へのITサポートを提供する専門スタッフを募集しています。 · このポジションは、日本全国のAmazonグループのオフィスに所属する社員(以下ユーザー)をサポートし、PCや各種 IT 資産の管理を行います。また、技術スキルを活かして様々なトラブルシューティングを行い問題解決します。 ...
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itサポートエンジニア
2週間前
東京都 港区 海岸, インターソフト株式会社PC、スマートフォン、周辺機器(プリンター等)の設定・管理・トラブルシューティング · OS(Windows / macOS)および各種アプリケーションのサポート · ITサポート、ヘルプデスク、または関連業務の実務経験 · ...
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it事務・サポート
2週間前
東京都 港区 六本木, 株式会社リクソル Remote job未経験から始められるITサポート事務 · 土日祝休み&基本残業なしでプライベートも充実 · 研修制度があるからPCに不慣れでも大丈夫♪ · 資格取得支援あり · ...
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Tokyo SThree大手グローバル消費財ブランドのITサポート&オペレーションリードとして、ユーザー視点で高品質なインフラサポートを提供し、社内外の関係者と連携します。 · SPOCとして全体管理を行い、SLAに基づき、高品質なインフラサポートを提供する。 · ServiceNowのチケット管理やITサービスカタログ更新等を行う。 · ...
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it事務サポート担当
2日前
〒- 東京都 中央区 八丁堀, フルスタック株式会社 Remote job· 基本的なサポート業務からスタートし、徐々にシステムの運用や保守など、幅広いIT業務を担当していきます。社内のさまざまな部門と関わりながら、会社全体のパフォーマンス向上に貢献できるポジションです。 · ...
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社内バイリンガルitサポート
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Tokyo キンドリルジャパンキンドリルでは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。 では、なぜキンドリルで働くのでしょうか? 私たちは常に前進しており、社員、お客様、そしてコミュニティーのために、より公平でインクルーシブな世界を築けるよう常に努力を続けています · このポジションではKyndrylのサービスマネジメント・テクニカルオペレーション部門およびCIO組織の ...
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itサポートエンジニア・ヘルプデス
2ヶ月前
Tokyo Michael Page ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per yearグローバルな環境でスキルを磨ける · 社員の声が届くフラットなチーム文化 · ノートPC、プリンター、MS Teams電話のキッティング・修理・サポート · Windows 11、Office 365のインストール・設定・トラブル対応 · ネットワーク接続やメール(Outlook)の問題対応 · モバイル端末(Android/iOS、MDMツール)の管理・サポート · 会議室設備・サーバールーム・Web会議システム(Zoom/Teams)の導入・運用支援 · システム・ハードウェア障害の特定・一次/二次対応 · アカウント管理(新規作成・パスワードリセッ ...
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it事務サポート担当
1ヶ月前
〒- 東京都 中央区 八丁堀, フルスタック株式会社 Remote job¥2,760,000 - ¥5,700,000 per year【業務内容】情報システム部のスタッフとして以下の業務をお任せします。まずは基本的なサポート業務からスタートし、徐々にシステムの運用や保守など、幅広いIT業務を担当していきます。社内のさまざまな部門と関わりながら、会社全体のパフォーマンス向上に貢献できるポジションです。 · ...
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itサポート事務
3週間前
〒- 東京都 台東区 台東, 株式会社リアルネットシステムお客様とユーザー様の架け橋となる · IT事務・保守運用・サポートデスク全般 · ※IT業界とは無縁の20~30代が活躍中 · 顧客従業員やユーザーからの問合せ一次対応 · 申請内容の確認など一般事務関連業務 · サーバー・システムの監視や保守対応 · ...
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it事務オフィスサポート
1週間前
〒- 東京都 千代田区, フルスタック株式会社 Remote job未経験歓迎充実の研修No.1 · 法人のお客様や社内スタッフからの問合せ対応・データ入力などのサポート業務をお任せ服装自由・副業OK・資格取得支援 · 具体的には · ...
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it各種サポート対応
4週間前
東京都 千代田区 大手町, 株式会社UPP-tone ¥2,800,000 per year顧客である飲食店に導入されている製品のサポート業務を担当して頂きます。各種事務対応(メニュー作成・データ更新など)、機材のキッティング作業、運用マニュアルの更新・改善などを実施します。 · 即日勤務も歓迎します腰を据えて長く働きたい方まで歓迎。大手町クライアント先に常駐し、製品導入後のサポート業務を担当します今回は体制強化のため10名程度積極採用予定同期と一緒スタートできる安心感ある環境です · ...