【職務内容】
同社は建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業です。
日本最大級の建物データを学習させ、見積査定・修繕計画・予知保全をAI自動化しています。
現場に根ざしたユーザー体験と業務変革を推進し、
建設業界の未来を創るカスタマーサクセスを募集しています。
管理ロイド導入企業への運用設計、初期設定、リリースサポート、現場・管理者向け説明会などを実施します。
クライアントの業務フロー分析、AI活用促進の提案、利用状況モニタリングなどを行います。
【具体的には】
・管理ロイド導入企業への運用設計・初期設定・リリースサポート
・セットアップ支援後の現場・管理者向け説明会、トレーニング実施
・クライアントの業務フロー/課題分析、AI活用促進の提案・改善タスク推進
・利用状況モニタリング、KPI管理、定着率・満足度向上施策の企画・実行
・顧客からのプロダクトフィードバック収集と開発部門へエスカレーション
・不動産管理/建設領域ならではのユーザー課題を踏まえた活用サポート
・新機能ローンチ時の顧客対応(機能説明・利用拡大・プロセス再設計支援 等)
・サクセス事例のナレッジ化・社内外共有
【求める人材】
【必須】
・法人顧客対応、業務改善サポートorカスタマーサクセス経験(3年以上)
・顧客課題ヒアリングからの提案・施策推進、又は運用フロー設計の実績
【歓迎】
・ITサービス、システム導入企業でのカスタマーサクセスまたは導入支援経験
・建設・不動産・ビルメンテナンス業界での実務、または業務改善担当経験
・チームリーダー/プロジェクト推進(5~10名)の経験
・SaaS/AIプロダクトのカスタマーサクセスにおけるKPI設計・分析・改善経験
・エンタープライズ企業の業務フロー改革、DX推進経験
【給与】
年収600~800万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
【勤務地】
東京都新宿区
【勤務時間】
09:00~18:00
【雇用・契約形態】
【待遇・福利厚生】
通勤手当 PC支給 本購入時の経費支給 社内研修会の定期開催(コンサル研修、IT研修、ネゴ研修など) リファーラル採用における経費支給
【休日・休暇】
完全週休2日制、年間休日120日以上、年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇(入社月に応じ付与)
職務レベル
エントリーレベル
雇用形態
正社員
職務タイプ
エンジニアリング
業種
技術・情報・インターネット、ITサービス・ITコンサルティング
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Tokyo 株式会社THIRD ¥6,000,000 - ¥8,000,000同社は建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業です。日本最大級の建物データを学習させ、見積査定・修繕計画・予知保全をAI自動化しています。現場に根ざしたユーザー体験と業務変革を推進し、建設業界の未来を創るカスタマーサクセスを募集しています。 · ...
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Tokyo 株式会社THIRD ¥6,000,000 - ¥8,000,000+同社は建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業です。日本最大級の建物データを学習させ、見積査定・修繕計画・予知保全をAI自動化しています。現場に根ざしたユーザー体験と業務変革を推進し、 · 建設業界の未来を創るカスタマーサクセスを募集しています。 · +管理ロイド導入企業への運用設計 · 初期設定およびリリースサポート · クライアントの業務フロー分析およびAI活用促進の提案 · +, , ...
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Tokyo 株式会社THIRD ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per yearバーティカルAI企業の現場に根ざしたユーザー体験と業務変革を推進し、 · 管理ロイド導入企業への運用設計、初期設定、リリースサポートなどを行います。 · ...
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Tokyo 株式会社THIRD ¥8,000,000 - ¥10,000,000同社は建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業です。日本最大級の建物データを学習させ、見積査定・修繕計画・予知保全をAI自動化しています。 · ...
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Tokyo 株式会社THIRD ¥8,000,000 - ¥10,000,000+建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業です。日本最大級の建物データを学習させ、見積査定・修繕計画・予知保全をAI自動化しています。 · +管理ロイド導入企業への運用設計・初期設定・リリースサポート · クライアントの業務フロー分析、AI活用促進の提案、利用状況モニタリングなどを行います。 · ...
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Tokyo 株式会社THIRD+日本最大級の建物データを学習させ、見積査定・修繕計画・予知保全をAI自動化しています。 · +通勤手当 · Pc支給 本購入時の経費支給 · + ...
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Tokyo 株式会社THIRD ¥8,000,000 - ¥12,000,000+建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業の提案型セールスを募集します。 · +不動産・建設業界の大手法人顧客へのアカウントプランニングと提案活動 · 商談機会の創出、クライアントとの関係構築、契約クロージング · PdMやCS、プロダクトチームとの連携による顧客の課題解決 · +
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Tokyo 株式会社THIRD ¥8,000,000 - ¥12,000,000建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業の提案型セールスを募集します。 · 不動産・建設業界の大手法人顧客へのアカウントプランニングと提案活動 · 商談機会の創出、クライアントとの関係構築、契約クロージング · ...
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Tokyo 株式会社THIRD建設・ビル管理領域に特化したバーティカルAI企業。劣化診断、見積査定、修繕計画、予知保全をAIで自動化。当社のAI建物管理クラウド『管理ロイド』を通じ、建設業界の持続可能性と生産性を最大化する提案型セールスを行います。 · ...
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Tokyo 株式会社THIRD ¥6,000,000 - ¥9,000,000同社はAIエンジニア、Webエンジニアなどが集まり、建築・不動産管理業界の課題解決を目指し、AI搭載の建物管理クラウドシステム「管理ロイド」を提供しております。 · Cト直轄の下でSaaS事業の開発を行います。 · ...
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Tokyo 株式会社THIRD ¥6,000,000 - ¥9,000,000同社はAIエンジニア、Webエンジニアなどが集まり、建築・不動産管理業界の課題解決を目指し · Ai搭載の建物管理クラウドシステム「管理ロイド」を提供しております。 · 現在、大手不動産管理会社を中心に3000社以上で利用され、利用者数などでNo.1を獲得しております。 · ...
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Tokyo 株式会社THIRD+同社はAIエンジニア、Webエンジニアなどが集まり、建築・不動産管理業界の課題解決を目指し、AI搭載の建物管理クラウドシステム「管理ロイド」を提供しております。 · +CTO直轄の下、メンバと協働して管理ロイド、工事ロイドなどのSaaS事業の開発を行う · ユーザーからのフィードバックを基にプロダクトマネージャーが整理した要件を元に設計・開発を行う · + ...
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