Tokyo Snaphunt Full time

The Offer

  • Opportunity within a company with a solid track record of performance
  • Flexible working options
  • Opportunity to make a positive impact

The Job

You will be responsible for :

  • Handling inbound calls and emails in a professional manner.
  • Resolving customer inquiries and requests and ensuring strong customer satisfaction.
  • Working with various internal teams to ensure prompt and accurate order processing and delivery.
  • Escalating customer feedback as required.

The Profile

  • You have at least 1 year experience within a Customer Service role, ideally within the Consulting industry.
  • You possess excellent interpersonal as well as written and verbal communication skills.
  • You are a strong networker & relationship builder
  • You enjoy finding creative solutions to problems
  • You are a strong team player who can manage multiple stakeholders

The Employer

Our client is a leading recruitment agency with expertise in finding top talent for IT companies with various specializations. With Our client headquarters in Malaysia and branch offices in the Philippines, Indonesia, and Thailand, Our client provide exceptional recruitment services to businesses across Southeast Asia.



  • Tokyo Hollister

    Japan Customer Service Specialist · ポジションの概要 · このポジションは、顧客(ユーザー、看護師、代理店など)からのサービス依頼やクレーム等を電話で対応し、関連部門と協力して、適切な解決策及び回答を提供する。 · Responsibilities · 自社製品に関連する最新の知識を身に付ける · 様々な顧客からの電話によるサービス依頼、問合せ、クレームに対応する · 社内の関連する部門と協力し、顧客に適切な解決策、及び回答を提供する · 顧客からの情報を自社顧客システムに適切に入力する · Work expe ...


  • Tokyo Sealed Air Corporation

    シールドエアーは、世界中に輸送される重要な商品を保護し、食品を保存し、eコマースとデジタル接続を可能にし、タッチレスで、安全で、無駄のない、よりリジリエンスのあるグローバルサプライチェーンの構築を支援するパッケージングソリューションを設計し提供します。 · シールドエアーの社員は起業家的なイノベーターであり、問題解決者であり、顧客、ステークホルダー、そして社会のニーズに対して独自の洞察とソリューションを提供することに尽力します。当社では、発明家、問題解決者、未来創造者のコミュニティを作り、我々の目的を達成するために情熱を持って取り組んでいます。 · 仕事 ...


  • Tokyo Sealed Air Corporation

    シールドエアーは、世界中に輸送される重要な商品を保護し、食品を保存し、eコマースとデジタル接続を可能にし、タッチレスで、安全で、無駄のない、よりリジリエンスのあるグローバルサプライチェーンの構築を支援するパッケージングソリューションを設計し提供します。 · シールドエアーの社員は起業家的なイノベーターであり、問題解決者であり、顧客、ステークホルダー、そして社会のニーズに対して独自の洞察とソリューションを提供することに尽力します。当社では、発明家、問題解決者、未来創造者のコミュニティを作り、我々の目的を達成するために情熱を持って取り組んでいます。 · シー ...


  • Tokyo Sealed Air Corporation

    シールドエアーは、世界中に輸送される重要な商品を保護し、食品を保存し、eコマースとデジタル接続を可能にし、タッチレスで、安全で、無駄のない、よりリジリエンスのあるグローバルサプライチェーンの構築を支援するパッケージングソリューションを設計し提供します。 · シールドエアーの社員は起業家的なイノベーターであり、問題解決者であり、顧客、ステークホルダー、そして社会のニーズに対して独自の洞察とソリューションを提供することに尽力します。当社では、発明家、問題解決者、未来創造者のコミュニティを作り、我々の目的を達成するために情熱を持って取り組んでいます。 · シー ...


  • Yokohama SupportYourApp フルタイム

    テクノロジーの最新トレンドに興味がありませんか? · 世界をリードするハードウェアやソフトウェア、または SaaS ソリューションを提供するチームの一員になるチャンスがあったとしたらどうでしょうか? 60 以上の言語飛び交う、多様な専門的、文化的背景を持つチームメイトとの職場はいかがでしょう。 · 私たち"X チーム"のカスタマーサポートコンサルタントとしてTech 業界でのキャリアをスタートさせませんか。最もデジタルでアジャイルなトレーニングを受けて、製品の技術的知識とビジネス知識を習得し、世界中のユーザーにシームレスな体験を提供しましょう ワクワクし ...


  • Tokyo Sealed Air Corporation

    シールドエアーは、世界中に輸送される重要な商品を保護し、食品を保存し、eコマースとデジタル接続を可能にし、タッチレスで、安全で、無駄のない、よりリジリエンスのあるグローバルサプライチェーンの構築を支援するパッケージングソリューションを設計し提供します。 · シールドエアーの社員は起業家的なイノベーターであり、問題解決者であり、顧客、ステークホルダー、そして社会のニーズに対して独自の洞察とソリューションを提供することに尽力します。当社では、発明家、問題解決者、未来創造者のコミュニティを作り、我々の目的を達成するために情熱を持って取り組んでいます。 · 仕事 ...


  • Yokohama BSI フルタイム

    Great that you're thinking about a career with BSI · Purpose of Position · Assurance(認証)事業における顧客の新規獲得および認証継続に関するプロセスをバックオフィスから支えるOperation Executive チームにおいて、顧客対応およびそれに付随する認証関連活動を行う。また、自身を含む従業員のウェルビーイング、および会社の健全な収益性の確保に資するため、社内関連部門と連携しながら常に業務プロセスの最適化、効率化、情報の整備と共有を確実に行い、部内および関連部門と ...


  • Tokyo Growthfn Full time

    GrowthFn · The Role · You will be responsible for : · Handling inbound calls and emails in a professional manner. · Resolving customer inquiries and requests and ensuring strong customer satisfaction. · Working with various internal teams to ensure prompt and accurate order pro ...


  • Yokohama Thermo Fisher Scientific フルタイム

    サプライチェーンの各部門との連携の起点となり、AIGビジネスにおいて、受注から納品までを責任をもって対応する。 · - 営業・マーケティングなど関連部署と密接にコミュニケーションをはかり、カスタマーサービスとしてビジネスの成長に貢献する。 · - 常にお客様第一の意識を持ち、よりよい顧客経験の提供をおこなう。 · - カスタマーサービスのプロセスの改善や、ルール整備など、より効率的に正確に業務が実施できるよう改善を推進する。 · - チームとしてより大きな成果を出せるようチームプレーヤーのマインドセットを持ちつつ、リーダー候補として問題解決や目標達成に主 ...


  • Kanagawa タイコエレクトロニクスジャパン合同会社

    多岐にわたる当社製品(コネクタ、リレー、スイッチ、センサ等)を拡販する部門のカスタマーサービス業務をお任せします。関連部門と協業しながら、顧客満足度の向上と売上げ・利益の拡大に貢献する業務です。 · お客様からのご注文?納品まで(見積作成、受注処理、納期管理、出荷処理)の業務、関連するお問い合わせに対応する業務。 · ■お客様からのメール、電話対応■受注業務、納期管理、出荷業務 · ■納品書作成、見積書作成 ■社内営業部門/生産計画部門/物流部門、その他海外姉妹会社との連携業務 ■価格確認・価格登録・検収フォロー · (変更の範囲):当社業務全般 ...


  • Tokyo Celonis

    We're Celonis, the global leader in Process Mining technology and one of the world's fastest-growing SaaS firms. We believe there is a massive opportunity to unlock productivity by placing data and intelligence at the core of business processes - and for that, we need you to join ...


  • Tokyo Maersk Full time

    Maersk GTCC (Global Trade & Customs Consulting) organization is on a journey to become the world ́s first true Global Consulting organization specialized in trade, customs, and compliance. We aim to serve our customers around the world with local, regional, and global knowledge a ...

  • Customer Service

    2週間前


    Tokyo Cornerstone Recruitment Japan

    【COMPANY OVERVIEW】 · Current number one leading online marketplace for luxurious watch. A multinational company originated from Germany. · 【JOB RESPONSIBILITIES】 · You will play a key role as a Customer Service Executive in executing the company's engagements and will be given re ...


  • Tokyo Maersk Full time

    An exciting career opportunity in an international, challenging business setting characterized by high pace and diversity and can help you build your career across all career streams. · You will get to focus on creating valuable relations with current and new customers and work w ...


  • Tokyo Trellix

    Customer Success ManagerSr. Information DeveloperRenewals Account ManagerDeal Desk AnalystSenior Customer Success ManagerSenior Customer Success ManagerSenior Customer Success ManagerSenior Customer Success Manager- Public SectorSenior Customer Success ManagerCustomer Success Man ...


  • Tokyo Veeva Systems Full time

    The Role · In this client-facing and problem-solving role, you will independently lead the successful implementation of Veeva's gold-standard scientific data with our customers in Japan and APAC. You will be focused on client communications, project management, creating simple an ...


  • Tokyo Maersk Full time

    Maersk GTCC (Global Trade & Customs Consulting) organization is on a journey to become the world ́s first true Global Consulting organization specialized in trade, customs, and compliance. We aim to serve our customers around the world with local, regional, and global knowledge a ...


  • Tokyo Mouser Electronics

    Scope · The Customer Service Representative is responsible for providing service excellence to customers by processing orders, quotes and assisting with all other customer needs, to provide optimal customer experience, and supporting customer service initiatives. · ACCOUNTABILIT ...


  • Tokyo International Flavors & Fragrances

    Job Description · It's an exciting time to join IFF's Customer Service for Fragrances · We are looking for someone to join our talented team of 20 Customer Service dedicated representatives, coordinating the fragrance B2B supplies to all IFF customers. · The role of the team i ...


  • Tokyo Abbott Laboratories OTHER

    JOB SUMMARY · Reporting to Customer Service Manager, this individual will support daily activities relating to order receiving – order entry, invoicing , customer feedback, and working closely with other functions to address and resolves issues. · Also, monitor outsource team per ...