ヘルプデスク 二次対応担当/730932 仕事内容: ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 問い合わせ内容の課題点の切り分け 問題、課題の調査 開発元への問い合わせ お客様の移行に関する高度な支援 対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) · 自社サービス 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 27万円=時給1800円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じ ...

ヘルプデスク 二次対応担当/656896 仕事内容: 当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組む。 · 自社サービス 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,400円 交通費別途支給 · 36万円=時給2400円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設けています。 メンタル ...

業務内容: 金融系エンドユーザ情報システムPCヘルプデスク二次対応業務 M365 Enterprise サービスサイト管理…サービスサイト構築、運用、FAQ作成・エンドユーザ対応・インストーラー管理・ユーザーアナウンス・障害対応(原因調査含む)・ライセンス管理 M365 E5 テナント 更新プログラムおよびパッチ検証、配布、クライアントポリシー検証など Entra ID…アカウント管理・Sentinel…問い合わせ対応、動作検証、サービスサイト構築、運用、 FAQ 作成、機能拡張作業 その他付随業務 担当製品: 情報システムPCヘルプデスク二次対応業務 ...

(派遣社員) 問合せ二次対応含む社内SE親会社に向けた社内SEをお任せします。 在宅・リモートワーク相談可就業開始時間早め駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス経験を活かせます 時給2550円 441,750円(残業無の場合)/495,195円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都新宿区JR山手線山手線新宿駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 親会社に向けた社内SEをお任 ...

ヘルプデスク・データ管理/618524 仕事内容: · マスターデータの管理(仕入れ先、得意先の管理) スタッフへ貸与しているPCの管理 スタッフから機器の問い合わせ対応(ヘルプデスク) · ロボットハンド 職種: · IT系 使用するツール: Excel、PowerPoint、Word 給与: · 1,800円 交通費別途支給 · 26万1000円=時給1800円×145時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · M365Enterprise サービスサイト管理…サービスサイト構築、運用、FAQ作成・エンドユーザ対応・インストーラー管理・ユーザーアナウンス・障害対応(原因調査含む)・ライセンス管理 M365E5テナント 更新プログラムおよびパッチ検証、配布、クライアントポリシー検証など・EntraID…アカウント管理・Sentinel…問い合わせ対応、動作検証、サービスサイト構築、運用 ...

このポジションでは、エンドユーザーのIT環境をサポートする上で、主に以下の業務に従事します。 1. PC関連業務 OS管理:問い合わせ対応、動作検証、OSバージョンアップ対応。 パッチ管理・デバイス管理:動作検証や資料作成。 キッティングモジュール作成:PCの導入・運用をサポート。 メーカー対応:次期モデル選定や交渉。 2. M365 Enterprise対応 サービスサイト運用:エンドユーザー向けFAQや詳細手順書作成。 障害対応:原因調査、MS社への問い合わせ、復旧対応。 3. M365 E5 テナント管理 IntuneやSentinelを活用したパ ...

時給2400円/ 4月スタート 基本出社 · ご応募お待ちしております · M365 Enterprise サービスサイト管理…サービスサイト構築、運用、FAQ作成・エンドユーザ対応・インストーラー管理・ユーザーアナウンス・障害対応(原因調査含む)・ライセンス管理 M365 E5 テナント 更新プログラムおよびパッチ検証、配布、クライアントポリシー検証など Entra ID…アカウント管理・Sentinel…問い合わせ対応、動作検証、サービスサイト構築、運用、 FAQ 作成、機能拡張作業 その他付随業務 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/ ...

時給1500円/即日~複数名募集システムヘルプデスクのお仕事 即日スタート複数名募集がかかっているシステムヘルプデスクのお仕事です。現行のご担当者様より引継ぎ期間も2か月ほど予定しており安心です システムヘルプデスク(メンバー) パソコン、Office製品を含むソフトウェア、オンラインストレージ、セキュリティ製品に対する問い合わせや作業申請の窓口対応が主な業務。 現行のご担当者からの引継ぎを経て対応いただきます。 引継ぎ期間は9月から11月を計画しています。 一次受付 FAQベースでの回答 回答が難しい場合の次工程担当への引継ぎ エンジニア派遣会社 最大 ...

時給1550円 在宅あり ITヘルプデスク・PCキッティング 即日スタート · ITヘルプデスク業務 SAP対応 ヘルプデスク2次対応 申請承認処理 PC返却処理 PCキッティング対応 テレワーク:あり(週1~3在宅) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けの ...

時給2150円/ ITヘルプデスク2次対応 大崎 即日スタート · 社内ITヘルプデスク業務(問合せ対応、グローバル会議への参加、1次窓口のサポート、社内IT部のサービス品質の向上) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリットは、正 ...

時給1800円/ 仮想デスクトップサービスのヘルプデスク 即日スタート ヘルプデスク業務 仮想デスクトップサービス等に関する各種問合せ、作業依頼へ一次対応し、必要に応じて関連部門へエスカレーションを行う業務 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある ...

時給1800円/ ヘルプデスク 即日スタート あなたの経験が活かせます · ご応募お待ちしております · 電話によるヘルプデスク業務 Chromebook、iPad、WindowsPCについて、お問い合わせの受付および一次対応、エスカレーション ハードまたはシステム不具合の受付および一次対応、エスカレーション タブレット、PC、プリンタ等のハード障害の受付、修理手配 ネットワーク不具合の一次切り分け 導入アプリケーションのお問い合わせ受付および対応、エスカレーション 修理完了タブレットのリカバリ等作業 ユーザアカウント登録作業 案件進捗管理 業務に付随す ...

時給1600円/ 即日スタート梅田エリアでのヘルプデスク業務です。 残業少な目でプライベートも充実 · ヘルプデスク業務(経費精算システム、会計システム、その他) ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均10~15件ほど) オペレーションマニュアルの作成 FAQ作成 インシデント管理 申請登録作業 一部、IT・Office365ヘルプデスクとの業務連携や繁忙期フォローあり。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介でき ...

「自社担当」社内ヘルプデスク兼Salesforceヘルプデスク担当/年間休日127日土日祝休み 仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 · 1弊社内のITヘルプデスク 2本社含む全社ITヘルプデスクの一次窓口 3salesforceヘルプデスク 上記3つの役割を持つ、正社員・契約社員合わせて6名「マネージ ...

時給2650円/ 即日スタート ネットワーク検討、構築業務(社内のLAN更新 ベンダー、機器選定、トラブル対応など) セキュリティシステム導入検討、対応実行 一次、二次受け社内ヘルプデスク対応(機器の相談など) PCキッティングマスターデータ作成 ソフトウェア、ハードウェア調達業務 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17 ...

時給1950円/ ITヘルプデスク2次対応 大崎 即日スタート · 1次窓口のタスク進捗管理、1次窓口で対応できなかった件の対応 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。 実務 ...

(派遣社員) 問合せ、障害対応等の社内ヘルプデスク社内ヘルプデスク及び部門業務のサポートをお願いします。 ヘルプデスク経験を活かせます在宅・リモートワーク相談可車通勤相談可無料駐車場あり 時給2100円 315,000円(残業無の場合)/367,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他専門商社 埼玉県東松山市東武東上線東上線森林公園(埼玉県)駅より徒歩25分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスク及び部門業務のサポートをお願いします ...

医療分野でITサービスを展開するCanonグループ企業勤務 病院様に提供している電子カルテ・レセプトコンピュータの 「ヘルプデスク・ユーザーサポート」業務です。 ご経験・スキルに応じて 「一次受付(一次対応)」または「二次対応」のいずれかをお任せいたします。 · (1) 問い合わせ一次受付(電話・メール) ユーザー様からの問い合わせ受付、お困り事・状況のヒアリングと確認 マニュアル・FAQの内容に沿って案内・回答 回答できなかった問い合わせ内容を、二次担当者にエスカレーション 問い合わせ内容、対応履歴を専用システムに登録 (2) 二次対応 一次受付メンバ ...

(派遣社員) 問合せ対応含むヘルプデスク状況に合わせて対応いただくヘルプデスクをお任せします。 経験を活かせる駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)4月スタート 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/299,250円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 大阪府大阪市北区OsakaMetro御堂筋線御堂筋線梅田(地下鉄)駅より徒歩2分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤 ...

時給1600円/ 情報システム部社内ヘルプデスク業務 4月スタート 社内ヘルプデスクのお仕事です 高時給 経験活かせます 情報システム部での補助業務全般。社内各部門や営業からITに関する問い合わせ対応として、一次切り分けとエスカレーションを行う(対応可能であれば回答する)。社内ヘルプデスク業務。PCの運用保守、問い合わせ対応。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグル ...