このポジションでは、エンドユーザーのIT環境をサポートする上で、主に以下の業務に従事します。 1. PC関連業務 OS管理:問い合わせ対応、動作検証、OSバージョンアップ対応。 パッチ管理・デバイス管理:動作検証や資料作成。 キッティングモジュール作成:PCの導入・運用をサポート。 メーカー対応:次期モデル選定や交渉。 2. M365 Enterprise対応 サービスサイト運用:エンドユーザー向けFAQや詳細手順書作成。 障害対応:原因調査、MS社への問い合わせ、復旧対応。 3. M365 E5 テナント管理 IntuneやSentinelを活用したパ ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に 従事していただきます。 · チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエ ...

「東証一部上場 大塚商会グループ」インフラエンジニア|プライム案件8割|テレワーク導入8割 仕事内容: 当社のアウトソーシング部門に所属をして、お客様先常駐にてサーバ運用やヘルプデスクなどを担当いただきます。 · 大手SIerや大手企業など多数あり。金融系や建築関連、マスコミ系、教育機関など幅広い業務に対応しています。 プライム比率:全体の8割 テレワーク導入企業率:全体の8割「フルリモートは一部企業に限定」 · 大手SIerにてサーバ運用、障害対応 大手メーカー AWS基盤・サーバ運用 顧客先の情報システム部門にてインフラ維持管理、運用保守 大手証券会 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · M365Enterprise サービスサイト管理…サービスサイト構築、運用、FAQ作成・エンドユーザ対応・インストーラー管理・ユーザーアナウンス・障害対応(原因調査含む)・ライセンス管理 M365E5テナント 更新プログラムおよびパッチ検証、配布、クライアントポリシー検証など・EntraID…アカウント管理・Sentinel…問い合わせ対応、動作検証、サービスサイト構築、運用 ...

業務内容: ヘルプデスク 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 担当製品: 情報システムのヘルプデスク 職種: [情報系(制御系)] ツール: Windows MS-Office Access 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 法人における情報システムのヘルプデスク、障害対応(一 ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティ企業 法人向けに提供しているファイル転送サービスの 「ヘルプデスク(一次受け対応)」をお任せいたします。 · (1) ヘルプデスク(ユーザーサポート) サービスを利用いただいている企業担当者様からのお問い合わせ対応。 主に操作方法に関する問い合わせが中心です。 FAQをもとに回答可能な範囲で対応を行い、難易度の高い問い合わせは 状況をヒアリングのうえ二次対応の部署へエスカレーションします。 (2) 手順書・マニュアル更新 ヘルプデスク業務に利用しているFAQやマニュアルのメンテナンス・更新。 (3) 資料作成 業 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・WindowsPCの手配~廃棄、返却・キッティング、ヘルプデスク、障害対応など・業務システム運用管理・officeアプリケーション全般に関するヘルプデスク・MicroSoft365アカウントの運用管理・データベース(SQLServer)操作・ActiveDirectory、サイボウズGaroon、LINEWORKなどを用いた運用管理 · Excel · ソフトウェア製品のユ ...

電話対応または接客業など人と接する業務の経験がある方 ヘルプデスク経験者歓迎 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・各種システムの電話・メール対応・問合せ内容のヒアリングおよび問題の切り分け・二次窓口へのエスカレーション・ユーザーへの回答・問合せ管理ツールへの問合せや回答内容の入力・マニュアル作成 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 W ...

[派遣社員] 問合せ、障害対応等の社内ヘルプデスク社内ヘルプデスク及び部門業務のサポートをお願いします。 ヘルプデスク経験を活かせます在宅・リモートワーク相談可 時給2100円 315,000円(残業無の場合)/367,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他専門商社 埼玉県東松山市東武東上線東上線東松山駅よりバス10分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスク及び部門業務のサポートをお願いします。 [サポート内容] 社内ユーザーから ...

ワークバランス · @武蔵境駅徒歩5分/646498 仕事内容: · 社内ヘルプデスク システム保守/運用に関する各部署/各営業所からの問い合わせ 対応などヘルプデスク・社内システムのユーザー/アカウント管理 サーバの更改やシステム導入時のベンダーコントロール・新規事業所の オープンに伴う社内ネットワークや電子機器の導入・RPAの導入支援 キッティング · 社内ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,520円 交通費別途支給 · 40万3200円=時給2520円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 ...

[派遣社員] システム保守管理等を含む社内ヘルプデスク病院内でのヘルプデスクをお任せします。 車通勤相談可無料駐車場あり開始日相談可駅から徒歩5分以内就業開始時間早め 時給1700円 255,000円(残業無の場合)/276,250円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 医療関連 福岡県久留米市JR久大本線久大本線田主丸駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 病院内でのヘルプデスクをお任せします。 電子カルテおよび院内システムの保守管理端末/サー ...

[派遣社員] 問合せ対応・申請書対応等を含むヘルプデスク大手自動車メーカー系SI企業にて、ヘルプデスクをお任せします。 在宅・リモートワーク相談可3月スタート駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス大手SI企業勤務就業開始時間早め残業少なめ(10時間以内) 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/327,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 愛知県名古屋市東区名古屋市営地下鉄名城線名城線久屋大通駅よ ...

メインキャッチ 社内SEとして社内メンバーの困ったを解決する仕事。若い力が活躍しています(JOBID:38998) 仕事内容 · 「新たな仕組みで、安心な暮らしを、」をミッションに、当社では困りごとを抱えるユーザーと、それを解決するサービスを提供する事業者をつなぎ合わせるリアルタイムマッチングシステムを提供しています。 その目的を果たすべく活躍する社内メンバーを、社内SEの立場で支援します。 · 社内SEとして、情報機器の運用/保守や問い合わせ対応、ヘルプデスク業務をおまかせします。 具体的には 問い合わせ対応 PC初期セッティング等の作業 OS・ソフト ...

高時給 PCの手配~廃棄、返却等の社内ヘルプデスク/704792 仕事内容: · WindowsPCの手配~廃棄、返却 キッティング、ヘルプデスク、障害対応など 業務システム運用管理 officeアプリケーション全般に関するヘルプデスク MicroSoft365アカウントの運用管理 データベース(SQLServer)操作 ActiveDirectory、サイボウズGaroon、LINEWORKなどを用いた運用管理 · 高機能・高付加価値のエンジニアリングプラスチック 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,250円 交通費別途支 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 信用金庫に向けたシステムを提供している企業でシステム導入している信用金庫のご担当者様からインターネットバンキングに関する照会対応を受電して行ってもらいます。照会内容は下記になりますシステム操作方法のお問合せ・仕様に関するお問い合わせ・個別の取引状況に関するお問い合わせ・利用に関わる届出についてのお問い合わせ · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー ...

ワークバランス · @武蔵境駅徒歩5分/660306 仕事内容: · 社内ヘルプデスク システム保守/運用に関する各部署/各営業所からの問い合わせ 対応などヘルプデスク・社内システムのユーザー/アカウント管理 サーバの更改やシステム導入時のベンダーコントロール・新規事業所の オープンに伴う社内ネットワークや電子機器の導入・RPAの導入支援 キッティング · 社内ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,430円 交通費別途支給 · 38万8800円=時給2430円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 ...

「株式会社ビデオリサーチコミュニケーションズ」コーポレートIT 仕事内容: VRグループ全体の業務効率、生産性向上を推進する機能を担う情報システム部門の社内SE募集です。コーポレートITとしてシステム導入サポートから運用管理までをご担当頂きます。 グループ全体でDXに取り組んでいるため、コーポレートIT領域についても今後強化していく予定であり、デジタル関連の知識・スキルを発揮できる場面が多岐に渡り、多様な経験を積むことができます。 財務・税務会計業務に用いる会計システムの運用・維持・刷新について、業務プロセスおよびシステムの両面からの改善・改革をリードで ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 全国の行政関連機関からのPC業務(アプリ系、業務系)の問合せ受付け、回答及び保守担当へのディスパッチ · JP1 · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録 ...

・ヘルプデスク経験あり・主にSAPの知見あり 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · IT領域と業務システム領域の1次統合窓口・問合せ対応(PC障害/操作/業務)・FW設定変更(リモート対応)・IPアドレス払い出し・申請対応・ID管理システムの運用・セキュリティ対応・PCソフト管理 · MS-Office、SAP/R3 · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサ ...

インフラエンジニア/WEB担当者/システムエンジニア/賞与5.3ヶ月分/リモート環境整備/年間休日122日/東京大手町/豊富な研修制度 仕事内容: 「1」 · デバイス導入、クラウドサービスを始めとして新規サービス導入の評価、企画を担うとともにエンドユーザーサポートや当社のインフラシステム部隊「本社」とのハブを担います。 各種インフラシステム構築や運用サポートに関するプロジェクトに参画していただきます。 具体的には デバイス管理 PC/スマートフォン/タブレット等の「新機種の選定・評価、設計・製造・テスト実行支援、運用サポート」 クラウドサービス管理 O ...

[派遣社員] 問合せ対応・システム運用・開発テスト支援社内システムに関する問合せ対応、システム運用、開発テスト支援をお任せします。 在宅・リモートワーク相談可3月スタート駅から徒歩圏内で通勤便利です残業少なめ(10時間以内)Windows10での実務経験活かせる 時給2200円 286,000円(残業無の場合)/313,500円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都西東京市西武池袋線池袋線ひばりケ丘(東京都)駅より徒歩7分 ...