業務内容: 金融系エンドユーザ情報システムPCヘルプデスク二次対応業務 M365 Enterprise サービスサイト管理…サービスサイト構築、運用、FAQ作成・エンドユーザ対応・インストーラー管理・ユーザーアナウンス・障害対応(原因調査含む)・ライセンス管理 M365 E5 テナント 更新プログラムおよびパッチ検証、配布、クライアントポリシー検証など Entra ID…アカウント管理・Sentinel…問い合わせ対応、動作検証、サービスサイト構築、運用、 FAQ 作成、機能拡張作業 その他付随業務 担当製品: 情報システムPCヘルプデスク二次対応業務 ...

求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に 従事していただきます。 チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカ ...

医療情報システムの安定運用を目的としたヘルプデスク/625502 仕事内容: · 障害発生時の一次切り分け(障用者からの各種問い合わせ対害起因と思われるシステム導入メーカーやベンダーと連携した対応)および状況報告(中間、完了、原因、暫定および本格対応) IT機器やシステムおよびユーザリソースの管理 マニュアルや各種管理資料の作成更新 周辺機器のキッティングおよび在庫・所在管理 · 情報システムのヘルプデスク 職種: · 情報系(制御系) 使用するツール: Windows、MS-Office、Access 給与: · 2,250円 交通費別途支給 · 36 ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティ企業 法人向けに提供しているファイル転送サービスの 「ヘルプデスク(一次受け対応)」をお任せいたします。 · (1) ヘルプデスク(ユーザーサポート) サービスを利用いただいている企業担当者様からのお問い合わせ対応。 主に操作方法に関する問い合わせが中心です。 FAQをもとに回答可能な範囲で対応を行い、難易度の高い問い合わせは 状況をヒアリングのうえ二次対応の部署へエスカレーションします。 (2) 手順書・マニュアル更新 ヘルプデスク業務に利用しているFAQやマニュアルのメンテナンス・更新。 (3) 資料作成 業 ...

「東京」インフラエンジニア「サーバ・ネットワーク設計構築・運用保守」 クラウド案件増「AWS・Azure等」 仕事内容: みなさんのご経験とご希望に沿って、サーバ・ネットワーク設計構築、運用保守やヘルプデスク、テクニカルサポートなど配属先プロジェクトを決定いたします。 · 大手SIerや大手企業など多数あり 金融系や建築関連、マスコミ系、教育機関など幅広い業務に対応 クラウドプロジェクト増加中 最近はクラウド導入しているお客様が増えており、オンプレ環境だけではなくAWSやAzureといったクラウド技術などに触れる機会が大変多くなっています。 · 大手SI ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · M365Enterprise サービスサイト管理…サービスサイト構築、運用、FAQ作成・エンドユーザ対応・インストーラー管理・ユーザーアナウンス・障害対応(原因調査含む)・ライセンス管理 M365E5テナント 更新プログラムおよびパッチ検証、配布、クライアントポリシー検証など・EntraID…アカウント管理・Sentinel…問い合わせ対応、動作検証、サービスサイト構築、運用 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・WindowsPCの手配~廃棄、返却・キッティング、ヘルプデスク、障害対応など・業務システム運用管理・officeアプリケーション全般に関するヘルプデスク・MicroSoft365アカウントの運用管理・データベース(SQLServer)操作・ActiveDirectory、サイボウズGaroon、LINEWORKなどを用いた運用管理 · Excel · ソフトウェア製品のユ ...

ワークバランス · @武蔵境駅徒歩5分/646498 仕事内容: · 社内ヘルプデスク システム保守/運用に関する各部署/各営業所からの問い合わせ 対応などヘルプデスク・社内システムのユーザー/アカウント管理 サーバの更改やシステム導入時のベンダーコントロール・新規事業所の オープンに伴う社内ネットワークや電子機器の導入・RPAの導入支援 キッティング · 社内ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,520円 交通費別途支給 · 40万3200円=時給2520円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 ...

ワークバランス · @武蔵境駅徒歩5分/660306 仕事内容: · 社内ヘルプデスク システム保守/運用に関する各部署/各営業所からの問い合わせ 対応などヘルプデスク・社内システムのユーザー/アカウント管理 サーバの更改やシステム導入時のベンダーコントロール・新規事業所の オープンに伴う社内ネットワークや電子機器の導入・RPAの導入支援 キッティング · 社内ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,430円 交通費別途支給 · 38万8800円=時給2430円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 ...

総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供する当社にて、 ITヘルプデスク担当として、スキルに合わせて各案件/業務の構築~運用に携わっていただきます。 · IIJサービスをご利用の法人顧客から、定常的に発生する社内システムの運用や 社内ヘルプデスクの対応を当社へアウトソースしたいという要望を多く頂きます。 そのため、顧客の基盤システム運用やインフラ周りのテクニカルサポート、 情報システム部門のヘルプデスクなど、案件も幅広く豊富にございます。 ユーザー対応に留まらず、ヘルプデスク業務全体の構築にも関わることができ、裁量大きくご活躍頂けます。 ...

PC、iphone知識 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・国内全拠点400名を対象としたヘルプデスク業務(1日10件前後、ServiceNowを介しての問い合わせ)・機器故障時はメーカーとの窓口対応必要・二次対応に関してはグローバル対応が必要なため、Google翻訳使用レベルで構わないので英語使用あり・ActiveDirectoryを使用したアカウント管理・Office365に関する問い合わせ対応、アカウン ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 全国の行政関連機関からのPC業務(アプリ系、業務系)の問合せ受付け、回答及び保守担当へのディスパッチ · JP1 · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録 ...

(派遣社員) 社内ヘルプデスクとして問合せ、資産管理等社内ヘルプデスクとして以下の業務をお願いします。 在宅・リモートワーク相談可週4日相談可4月スタート開始日相談可複数路線から通勤可、好立地オフィス駅から徒歩5分以内10時開始 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/315,875円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都千代田区都営三田線三田線内幸町駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交 ...

高時給 PCの手配~廃棄、返却等の社内ヘルプデスク/704792 仕事内容: · WindowsPCの手配~廃棄、返却 キッティング、ヘルプデスク、障害対応など 業務システム運用管理 officeアプリケーション全般に関するヘルプデスク MicroSoft365アカウントの運用管理 データベース(SQLServer)操作 ActiveDirectory、サイボウズGaroon、LINEWORKなどを用いた運用管理 · 高機能・高付加価値のエンジニアリングプラスチック 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 2,250円 交通費別途支 ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・ユーザからの問い合わせ1次対応。対応できないものは各担当にエスカレーションユーザマニュアルの整備パソコン・携帯端末トラブル時の原因調査パソコン・OA機器等の故障対応ユーザ配布用パソコンのキッティングWindowsUpdateに伴うパソコンの動作確認、手順書作成、不具合時の原因調査その他ユーザサポートかかる作業全般のサポート。 · MS-Office、Windowsヘルプデス ...

業務内容: ヘルプデスク業務 全国の行政関連機関からのPC業務(アプリ系、業務系)の問合せ受付け、回答及び保守担当へのディスパッチ 担当製品: システム運用保守 職種: (IT系) ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: JP1 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します ヘルプデスク経験者 PC業務(アプリ系・業務系)の1次受付/ディスパッチ、 初期原因究明/切り分け対応経験 活かせる経験 ユーザーおよびベンダー問合せ対応経験者 勤務地: 東京都 千代田区 プロジェクト先での勤務となります。 最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます 法人向けTeams電話導入・切り替え企業の従業員さまからの利用方法のお問い合わせ受電業務(マニュアルあり) 一次回答不可時は問い合わせ内容を切り分けエスカレーション対応 本業務関連部署打ち合わせ参加・集計業務 一部関連業務対応 Windows ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト ...

20代活躍中 「残業10時間以下×土日祝休み」プライベートも充実 未経験から始めるITキャリア ITの知識ゼロでもOK入社後の研修でしっかりサポート ニーズが高まるIT業界で、安定したキャリアを築ける ワークライフバランスも プライベートも犠牲にしない 残業月10時間以下プライベートの時間も確保できる 是非ご応募お待ちしております。 · システム運用、開発、IT事務系のお仕事をお任せします データ入力 資料作成 電話メール対応 ネットワーク設計/サーバ構築 サーバー運用 ツール開発 監視運用 ヘルプデスク カスタマーサービス など · 入社後は1~2週間 ...

(派遣社員) NW障害対応含むITインフラサポートITインフラサポート IT系障害対応の経験を活かせます駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス大手医薬品メーカー勤務4月スタート 時給2200円 362,500円(残業無の場合)/425,000円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 医薬品メ-カ- 東京都千代田区東京メトロ千代田線千代田線二重橋前駅より徒歩1分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 ITインフラサポートNWの問題に対するトラブルシュ ...

大手自動車メーカーに常駐しヘルプデスクの対応/699397 仕事内容: (案件概要) 大手メーカー社内のOAサービスデスク業務。T社のOAツール、OA運用、 Windows操作、Office関連、OA機器などのトラブルサポート窓口 · システム 職種: · 情報系(制御系) 使用するツール: Word、Excel 給与: · 2,100円 交通費別途支給 · 33万6000円=時給2100円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康 ...

時給1800円/ ヘルプデスク 未経験OK 西新宿 即日スタート。:. 人気の直接雇用の求人です。:. · ご応募お待ちしております · 各種システムの電話・メール対応 問合せ内容のヒアリングおよび問題の切り分け 二次窓口へのエスカレーション ユーザーへの回答 問合せ管理ツールへの問合せや回答内容の入力 マニュアル作成 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中 ...