Higashiosaka 株式会社IIJエンジニアリング
求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に 従事していただきます。

チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエスカレーション 問い合わせ管理 -チケット発行/チケットの進捗確認(二次対応担当者へのリマインド等) マニュアル、FaQ、ナレッジの作成 -社内システム、使用機器等に関するユーザマニュアルの作成/FaQやナレッジの作成 ファシリティサポート -PC、モバイル機器等の端末キッティング/資産管理 オペレーション -手順書に沿った顧客システムの設定変更/構成変更作業 アナウンス -障害情報の掲載やお知らせ等の情報発信

ヘルプデスクリーダーとしてのチームマネジメント、顧客調整、 業務改善経験などを活かすことができます。また、経験を活かしてこれから チームリーダーへキャリアを上げたい方にもマッチするポジションです。

中途採用比率が高く、フラットな社風で年齢・社歴に関わらず意見しやすい環境です。 裁量も大きく挑戦しやすい環境でもあり、キャリアに対してもやりたいことを尊重し、 主体性を大切にしています。また、定期的な1on1や半期ごとの目標面談を通して、 振り返りや今後の目標設定、長期的なキャリア/スキルアップについても 率直に相談することができます。

IIJグループ企業として安定した環境で就業が可能です。長期的キャリアを築いていくために、 社員がワークライフバランスを大切に、やりがいを感じて長く活躍できる会社を目指しています。 全社的な平均残業時間は20時間/月程度です。

ビジネススキル・テクニカルスキル双方の研修を用意しており、100を超えるEラーニング講座 外部セミナーの受講が可能で、自習室や演習機器・専門図書の貸し出し等、 万全の環境が整っており、社員のスキルアップをサポートしています。 また、資格取得支援制度(受験費用会社負担、学習費用の支援)も充実しています. IT業界特化の転職エージェント

ITエンジニア向け転職支援会社 サポート満足度N1 利用者の80%以上が年収UP フルリモート求人常時450件以上保有. まずは無料の転職相談(15分~)にて、ご希望やご経験をお伺いさせてください こちらの求人以外にも、あなたの理想により近い "限定求人" のご紹介が可能です あなたの理想の働き方を叶える求人をご紹介いたします

1.[応募画面へ進む]より、会員登録完了 2.業界に特化したキャリアアドバイザーがカウンセリング 3.求人のご紹介&応募 4.企業面接(専任のキャリアアドバイザーと企業担当者のW体制で全面バックアップ) 5.内定・ご入社. 必須 電話対応によるIT系ヘルプデスク業務経験(3年以上) +上記に加えいずれかのご経験がある方 ・課題意識を持ち業務の改善に取り組んできた経験 ・新人、後輩の教育、研修の経験 ・マニュアル、FAQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 歓迎 社内情報システムを中⼼としたヘルプデスク業務経験 月次報告等の資料作成経験 社内外ステークホルダーとの調整経験 ヘルプデスク業務受け入れ、運用実装経験

  • Higashiosaka 株式会社IIJエンジニアリング

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 法人向けITサービスをご利用のお客様や情報システム部門のヘルプデスク業務に 従事していただきます。 · チームマネジメント -チームメンバーの育成/対応のエスカレーションポイントとしてチームマネジメント -顧客からの要望に対する対応可否の判断、顧客との調整 顧客向け月次報告 -月次報告資料の作成/報告会での月次活動報告 課題対応 -チーム内の課題抽出/解決に向けて施策化及び実行 電話、メール、専用フォーム等からの問い合わせ対応 -顧客システム、使用機器等に関する問い合わせや障害受付 -一次回答/二次対応担当へエ ...


  • Higashiosaka 株式会社IIJエンジニアリング

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · IIJが運営するデータセンターまたは顧客先のデータセンター内で、IIJサービス設備の 設計支援や、物理構築・保守運用を行っていただきます。 IIJ サービス設備の設計支援と物理構築の監督 ネットワーク/サーバ機器の物理作業 機器 (ルータ, スイッチ, サーバ等) 設置, ケーブル配線 メール、電話、チャット 等による応対 各種申請対応 (データセンター入館申請 等) · 自宅から直接データセンターへ出向き、作業終了後にそのまま帰宅いただく 直行直帰スタイルで働いている社員がほとんどです。本社オフィスへの出 ...


  • Higashiosaka 株式会社IIJエンジニアリング

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー IIJ個人向けサービスのカスタマーサポートにおける企画・管理を担っている部門にて、センター管理を中心 とした以下の業務に従事していただきます。 · IIJが提供している格安SIM/インターネットサービスのサポートを主とする個人向けサポートセンターを 運営している部門です。センター全体の管理・企画や、AIチャットボットなどのシステム・コンテンツの 運用等を行っています。 実際の顧客対応は、支社にある自社センター及び外部委託先の複数拠点で行っています。今回の募集は、 これら複数の拠点の管理業務を行うポジションです。 ...


  • Osaka JobFlurry-Bebee-JP

    当直なし · : 募集形態:Respiratory MSL 対象専門科目:呼吸器科 勤務地:東京都新宿区 · 医師免許 3年以上の臨床経験 英語力 · 研究者主導研究をサポートした経験 大手外資系製薬メーカーでの就業です · 東京都新宿区 · 呼吸器科 · : 年収 1,000 1,300万円 · 9:00~17:15(実働時間7時間15分) フレックスタイム制あり · 5日 · メディカルドクター · 無 · 完全週休2日制、国民の祝祭日、年末年始、公民権行使・公務休暇、有給休暇(勤務年数に応じて付与最高20日/年)、その他慶弔休暇など · Activ ...


  • Higashiosaka 株式会社RY・コーポレーション

    経験を活かして成長できる環境に キャリアアップ転職をしよう · 完全週休2日制年間休日120日 残業少なめ月平均12時間(2023年度) リモートワーク可 案件に応じて可能です。在宅の割合は約50% 平均在宅可能日数:月10日 · ボーナス年2回前年度最大40万支給 昇給も年1回実施 中途入社5年目で約550万/年 定着率が高い 定着率:77%(直近3年) 平均勤続年数:6年半 賞与支給実績:10~41万(前年度) · 情報システムのインフラ基盤の設計・構築、 運用管理および保守・監視等を中心に下記業務をお任せ致します。 クラウドサーバ構築 ネットワーク ...


  • Higashiosaka ホームヘルプ桃色珊瑚

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、リネン交換、利用者宅訪問、調理 給与・手当 · 月給200,000円〜 · 200,000円〜 · 通勤手当:実費(上限あり) · 年2回合計3ヶ月分過去支給実績 資格 資格必須:初任者研修(旧ヘルパー2級) 勤務時間 日勤専従1日勤:8:30~17:00(休憩60分) 勤務形態 残業ほぼなし、日勤のみ可、シフト相談可 休日・休暇 有給消化促進、完全週休2日、土日休み、年間休日120日以上、産休あり、育休あり、夏季休暇、年末年始休暇 ...


  • Higashiosaka 社会福祉法人ゆたか会

    賞与年3.9ヶ月 年休120日 内宿駅から徒歩5分の駅チカ園 保育業務全般 · 月給:192,400円~194,200円 月給:192,400円~194,200円 基本給:185,900円~186,700円 資格手当:6,500円~7,500円 · 保育士資格 要経験 性別・年齢不問 · 7:00~20:00(実働8h、シフト制) 時間外あり(少なめ) 日祝+1日(週休2日制) 土曜出勤の際は、振替休日あり 年末年始休暇 有給休暇 その他園長が定める日 年間休日数120日 · 社会保険完備 昇給あり(年1回) 賞与(年3回・計3.90ヶ月) 初年度は半額 ...


  • Higashiosaka 株式会社トライトキャリア

    2019年オープニング求人 90名の認可保育園 駅チカ5分だから通勤らくらく賞与平均3ヶ月・住宅手当や福利厚生も充実だから新卒4年目で年収400万以上 賞与あり 年間休日120日以上 土日休み 残業少なめ 教育体制充実 未経験者歓迎 ブランクOK 経験者優遇 寮・住宅補助あり 複数園あり 駅近 オープニング 土曜の振替が必ずあります年間休日121日でプライベートも充実 0歳~5歳さんの90名の認可保育園 新園舎で気持ち良く新生活をスタート 株式会社が運営する保育園なので、福利厚生や保険もしっかり安心です · 給与月給:185,000円~300,000円賞 ...


  • Higashiosaka 宗教法人妙法寺

    定員105名 安心の退職金制度あり 保育業務全般(0~5歳児) · 月給:213,736円 · 月給:213,736円 基本給:162,600円 調整手当:8,130円 特殊業務手当:7,900円 住居手当:10,000円 超過勤務手当:12,098円 処遇改善:13,008円 · 月給:229,032円 基本給:175,300円 調整手当:8,765円 特殊業務手当:7,900円 住居手当:10,000円 超過勤務手当:13,043円 処遇改善:14,024円 · 保育士資格 · シフト制で8h 平日 7:15~19:15 土曜 7:15~19:15 ...


  • Higashiosaka 社会福祉法人頭護会

    鳴海駅徒歩5分年休120日 子ども達がのびのび楽しく過ごせる保育園 乳児クラスの保育 · 月給:177,320円~227,590円 月給:177,320円~227,590円 基本給:153,400円~199,100円 地域手当:16,120円~20,690円 特殊業務手当:7,800円 · 住宅手当:0~2,500円 経験により基本給が加算されます。 試用期間(3週間):同条件 · 保育士資格 44歳以下(省令3号のイ:キャリア形成を図るため) · 18:00~17:00 27:30~17:00 39:00~158:30 (休憩60分) 時間外あり月平均 ...


  • Higashiosaka みき保育園

    年間休日115日の認可保育園|賞与年3.2ヶ月の正社員保育士|残業ほぼなし|資格必須 仕事内容 1仕事内容 クラス担任/保育全般 0歳~3歳児 2この求人の特徴、施設の特徴 年間休日115日 残業ほぼなし 賞与年3.2ヶ月 職員休憩室あり 遅番専門保育士の認可園 3この求人のおすすめポイント ワークライフバランス 年間休日115日 残業ほぼなし ワークライフバランスを 大切にしながら お勤めいただけます。 18時以降は、 遅番専門保育士が担当 日勤保育士さんの勤務時間は、 8:30~17:30の間の実働8hです。 16:30~17:30の間は、 翌日準備 ...


  • Higashiosaka 住友林業情報システム株式会社

    インフラエンジニア/WEB担当者/システムエンジニア/賞与5.3ヶ月分/リモート環境整備/年間休日122日/東京大手町/豊富な研修制度 仕事内容: 「1」 · デバイス導入、クラウドサービスを始めとして新規サービス導入の評価、企画を担うとともにエンドユーザーサポートや当社のインフラシステム部隊「本社」とのハブを担います。 各種インフラシステム構築や運用サポートに関するプロジェクトに参画していただきます。 具体的には デバイス管理 PC/スマートフォン/タブレット等の「新機種の選定・評価、設計・製造・テスト実行支援、運用サポート」 クラウドサービス管理 O ...


  • Higashiosaka ウィズブック保育園東が丘 フルタイム

    駒沢大学駅徒歩5分 資格必須|年間休日125日|残業ほぼなし|借上げ社宅あり 仕事内容 仕事内容 保育全般/その他 職員の育成、シフト管理など おすすめポイント 大手法人が運営する認可保育園 正社員のリーダー保育士の募集です 認可保育園でのリーダー経験ある方限定です 職員の育成、シフト管理をお任せします 絵本を保育に取り入れ 「その子らしさを」を育む保育を実践する保育園 子どもも大人も成長できる環境です 平均所定労働時間:160時間/月 7:00~19:30の中で原則実働8時間 · 休憩は法定通り 1ヶ月当りの平均残業時間 約2時間(2022年実績) 現 ...


  • Higashiosaka グループホーム たのしい家江戸川

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給273,800円〜 · 175,000円 · 通勤手当:実費(上限あり) 通勤手当月額:50,000円 地域手当:30,000円 役付手当:5,000円 時間外調整手当:10,000円(6時間分の見込残業代として支給。超過分は別途支給。) 夜勤手当:25,000円/5回 夜勤の回数に関わらず夜勤5回分を固定支給。超過分は別途支給 資格手当:介護福祉士:25,000円 業態手当:3,800 ...


  • Higashiosaka 株式会社アスカ

    新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から、弊社ではオンライン・お電話での面談を実施しております。 名古屋市規定のお給与正社員/年間休日120日/残業ほぼなし持ち帰りもありません/未経験OK 保育士/正規/緑区/保育園 今年で5年目になる園です。 20代から50代の 保育士が活躍中 ほとんどの方が開園してから ずっとお働きしています · 60名 0.1歳児 10名 4歳児 12名 2歳児 12名 5歳児 12名 3歳児 12名 · 0~5歳児の保育業務 お子様のおむつ替えやトイレのサポート お給食の準備 午睡チェック 個別記録などの事務作業 保護者対応 · ...


  • Higashiosaka 株式会社トライトキャリア

    徒歩7分/高待遇 休暇制度充実/社宅・借上げ制度あり/退職金制度あり/安定した環境で長く働きたい方にオススメ 賞与あり 年間休日120日以上 土日休み 残業少なめ 教育体制充実 未経験者歓迎 ブランクOK 経験者優遇 産休・育児休暇 寮・住宅補助あり 車・バイク通勤OK 0歳~就学前までの保育業務全般をお願いします。 充実した研修プログラムあり 多彩な研修であなたの成長を応援します 残業ゼロ推進多彩な休暇制度があり、プライベートも充実できます · 230,000円~280,000円・基本給180,000円~230,000 15,000円 22,000円 ...


  • Higashiosaka さわやか介護センター

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、リネン交換、利用者宅訪問、調理 給与・手当 · 月給245,000〜280,000円 · 通勤手当:実費(上限あり) 扶養手当:子10,000円/人 資格 資格必須:介護福祉士 必要経験: 訪問介護2年以上 勤務時間 日勤専従1日勤:9:00~18:00(休憩60分) 勤務形態 残業ほぼなし、日勤のみ可、シフト相談可 休日・休暇 有給消化促進、4週8休、土日休み、年間休日110日以上、産休あり、育休あり、夏季休暇、年末年始休暇 福利厚 ...


  • Higashiosaka 富士見ケアセンターそよ風

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、送迎、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給220,000〜250,000円 · 通勤手当:実費(上限あり) 夜勤手当:2,500円~5,000円/回 住宅手当:規定あり 処遇改善手当:日勤:195円/時 夜勤:215円/時 介護従事時間に応じて支給 介護職としての勤務実績確認後4ヶ月目より支給(例:4月入社の場合、4月勤務分は7月給与にて支給) 1ヶ月の支給額の一例:34,320円(1ヶ月の勤務日数22日×8H/日×195 ...


  • Higashiosaka 日の出医療福祉グループ

    生活リハビリを提案できる理学療法士募集 日の出医療福祉グループの正社員求人情報 お客様と共に「生きがい」を見つける。理学療法士の求人です。 ゆとり庵では「本当に必要とされるリハビリ=生活リハビリ」と し、実践しています。理学療法士には他職種と連携し、お客様一 人一人を評価し、心身の機能回復・維持のためのリハビリを考え ていただきます。以前の暮らしに近づけるためのお手伝いを一緒 にしていきませんか? · 利用者様の心身の状態を見て、何が必要か、どんなケアをしたら いいかを考えたり、日常動作の中に少し意識して取り入れること でリハビリにつなげる「生活リハビリ ...


  • Higashiosaka ユー・アイ・ソリューションズ株式会社

    ITエンジニア 経験浅め・ブランクOK/毎年昇給実績/残業月10hほ リモート案件あり · どんな仕事をするの? 金融機関や官公庁などの案件をメインに、業務システムや販売管理システムなどのインフ設計・構築から運用・保守などをお任せします。堅牢性が求められる金融業界のクラウド化に携わるチャンスも · システム開発にも挑戦できる? 当社ではシステム開発・受託案件も増えていますから、希望に応じてチャレンジOKイフラと2軸のスキルを身につけることもできますよ · どんな希望が叶う? 「早くリーダーになりたい」「家の近くで働きたい」「上流工程に挑戦したい」「給与を ...


  • Higashiosaka 庄和ケアセンターそよ風

    募集職種 介護職・ヘルパー(介護職員・介護スタッフ) 正社員 仕事内容 身体介護、食事介助、入浴介助、排泄介助、生活援助、送迎、リネン交換、レク企画・運営 給与・手当 · 月給200,000円〜 · 通勤手当:実費(上限あり) 精勤手当:8,000円 資格手当:5,000〜10,000円 夜勤手当:5,000円/回 住宅手当:規定あり 処遇改善手当:日勤:195円/時 夜勤:215円/時 介護従事時間に応じて支給 介護職としての勤務実績確認後4ヶ月目より支給(例:4月入社の場合、4月勤務分は7月給与にて支給) 1ヶ月の支給額の一例:34,320円(1ヶ月 ...