ご就業先は、大手グループの情報セキュリティ企業 法人向けに提供しているファイル転送サービスの 「ヘルプデスク(一次受け対応)」をお任せいたします。 · (1) ヘルプデスク(ユーザーサポート) サービスを利用いただいている企業担当者様からのお問い合わせ対応。 主に操作方法に関する問い合わせが中心です。 FAQをもとに回答可能な範囲で対応を行い、難易度の高い問い合わせは 状況をヒアリングのうえ二次対応の部署へエスカレーションします。 (2) 手順書・マニュアル更新 ヘルプデスク業務に利用しているFAQやマニュアルのメンテナンス・更新。 (3) 資料作成 業 ...

・IT基礎知識・ビジネスメール ・ITヘルプデスクorPCキッティング経験者・SAP利用あり 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ITヘルプデスク業務・SAP対応・ヘルプデスク2次対応・申請承認処理・PC返却処理・PCキッティング対応・テレワーク:あり(週1~3在宅) · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサ ...

700種類から選べる研修制度 自分で自分のキャリアを選べる作れる 完全未経験から自由に作れるITキャリア 700種類の研修から自分の理想像に向けて学べる環境です。 「グローバルに活躍できる人材になりたい」 「とにかく稼げるスキルが欲しい」 「マネジメントなどにも挑戦したい」 なんでもOK 何がやりたいか迷っている方にもピッタリです 是非ご応募お待ちしております。 · IT事務・ヘルプデスク業務をお任せします。 将来的にはインフラエンジニア、システムエンジニア、マネジメント、開発などへのキャリアアップも可能です システムや情報機器などを使用している時に生じ ...

・ヘルプデスクorPCキッティング経験者・IT基礎知識・ビジネスメール ・SAP利用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · ・ITヘルプデスク+PCキッティング・テレワーク:あり(週1~3在宅) · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティン ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 英語圏、中国語圏利用者のITヘルプデスク 週2程度在宅あり · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPhoneのキッティング 備品管理(PCなどの在庫確認や発注) アプリケーションのユーザー登録、権限設定 新システム導入資料 ...

IT関連サービスデスク業務/671797 仕事内容: お電話でのIT関連問合せ受付業務 一般消費者からの問合せはありません。 電話での社内IT関連問合せ対応、PC・モバイル・タブレット操作案内、不具合対応が主業務となります。 · モバイル端末 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,250円 交通費別途支給 · 17万5000円=時給1250円×140時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度 ...

ご就業先は、大手グループの情報セキュリティソリューション企業 法人向けに提供している「ファイル転送サービス」のヘルプデスク業務です。 まずは問い合わせ一次対応からスタートし、 ご経験・習熟度を見ながら二次対応(障害解析など)もお任せしていきます。 · (1) ヘルプデスク/ユーザーサポート(メール・電話) サービスを導入いただいている法人様、 もしくは社内営業担当からの操作方法などに関する問い合わせ対応 ( メール+電話で1日15~20件程度) (2) 障害解析 検証、ログ解析、障害切り分け 難易度が高い事象については、社内インフラチーム・開発チームにエ ...

無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 1.ユーザーサポート業務・PC操作やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って一次対応・各種申請(アカウント、メーリングリスト、ソフトウェア、PC/Mobile手配など)2.集計業務問合せおよび申請処理について週次で件数を集計し報告3.クライアント対応・日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等4.スタッフマネジメント・教育・日々のフォローや労務管理等 クライ ...

時給1550円 在宅あり ITヘルプデスク・PCキッティング · ITヘルプデスク業務 SAP対応 ヘルプデスク2次対応 申請承認処理 PC返却処理 PCキッティング対応 テレワーク:あり(週1~3在宅) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? ...

時給1750円 在宅あり ITヘルプデスク・PCキッティング · ITヘルプデスク+PCキッティング テレワーク:あり(週1~3在宅) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。 ...

・IT基礎知識・ヘルプデスク経験 ・ITヘルプデスク経験・キッティング経験・PCLCM経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 御茶ノ水オフィスでITヘルプデスク+LCM亀戸センターでPCキッティング+LCMを実施 · MS-Office · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン 社用PCやiPh ...

資格取得支援ありリーダー職へのステップアップも可 大手自動車部品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。 社用端末・システムに関する問い合わせ対応、障害対応を中心にお任せいたします · (1)問い合わせ対応/1日30~50件程度 社用PC(Windows10)・Microsoft Office・ネットワーク・ブラウザに関する 社員からの問い合わせ対応、障害対応 (2)申請処理 社員の入社・異動・退職に伴う各種アカウント申請対応(新規・変更・削除処理など) (3)IT資産管理 社用PC・周辺機器・ソフトウェアなどの購入・廃棄手続き、台帳の管理 (4)キッテ ...

時給2150円 在宅×英語 グローバルITヘルプデスク 時給2150円 英語力を活かす · 気になる方はお早めにご応募ください · 英語圏、中国語圏利用者のITヘルプデスク 週2程度在宅あり エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリッ ...

時給1750円/ 在宅有 · 社員様向けITヘルプデスク、PCキッティング テレワーク:あり(週1~3在宅) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はある? 派遣のメリットは、正社員ではできなかった仕事にチャレンジできること。 実務経験が無い場合でも ...

「ヘルプデスク&キッティング」IT基盤まわりの知識とサポート力を活かせます東証スタンダード上場|土日祝休み 仕事内容: 「お願いしたい業務内容」 ほぼ日の乗組員「社員のことを乗組員と呼んでいます。」がオフィスでもリモートワークでも、いつでも快適に仕事ができるようにIT基盤やアプリケーションを快適に保ち、また技術的な問合せの窓口となって 素早く的確に対応して仕事をおこなう前提となる環境を整えてサポートくださるメンバーを募集中 今回は契約社員または業務委託での登用となり、具体的には次の業務を中心にお願いしたいと考えています。 問合せ窓口・一次対応 キッティン ...

時給1850円 土日祝休み PCLCMサービス+ITヘルプデスク。:. 土日祝休み×長期。:. · ご応募お待ちしております · 御茶ノ水オフィスでITヘルプデスク+LCM 亀戸センターでPCキッティング+LCMを実施 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けの ...

時給1700円/ ・在宅 :正社員のお仕事です.: · ご応募お待ちしております · 1.ユーザーサポート業務 PC操作やソフトウェアに関する質問について、ナレッジに沿って一次対応 各種申請(アカウント、メーリングリスト、ソフトウェア、PC/Mobile手配など) 2.集計業務 問合せおよび申請処理について週次で件数を集計し報告 3.クライアント対応 日々の業務連絡や要望のヒアリング、業務の改善提案等 4.スタッフマネジメント 教育・日々のフォローや労務管理等 クライアント対応・スタッフマネジメントについては、ご経験によりお願いするタイミングは判断いたし ...

時給1750円 長期 · PCLMサービス、ITヘルプデスク · ITヘルプデスク及びPCライフサイクルおけるPC管理業務をして頂く業務となります。 · あり(月30%程度(教育期間終了後からシフトで在宅)) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向けのお仕事はあ ...

20%成長を続けるMonotaRO/社員の生産性を支えるヘルプデスクをリードいただけませんか? 仕事内容: 業務概要 当ポジションではヘルプデスクとしての仕事のみならず、時には問い合わせの原因を特定し、改善・実行を進めていきます。従業員の生産性向上を常に考え、様々な方法からその推進を行っていきます。 少し先を見据えた新しいシステムやツールの選定導入から、運用指針、ルール策定に至るまで幅広く対応することもあり、社内外のステークホルダーを巻き込むこともしばしば。担う役割は広範に亘る、重要なポジションとなります。 従業員の生産性向上は、とても重要な経営課題です ...

上場会社を親会社に持つ、ヘルプデスクサービスやシステムマネジメントサービスを 中心事業として展開する企業の一員として、下記業務をお任せします · 監視業務(日次):サーババックアップ確認、監視 定型作業:ライセンス確認、レポート取得、WSUS配信、棚卸し ヘルプデスク:ユーザからの問い合わせや依頼対応 各種申請書対応 デバイス管理:PC・社給スマホ・iPadのキッティングや配布回収 サーバ保守、障害対応、インシデント対応 組織改編・人事異動に伴う各システムの更新作業 個別案件対応(タスク):依頼に基づく調査、手順書作成や修正 その他付随する業務 お顔合わ ...

〜新しく導入予定の「発注システム」に関するサポート〜 社員からの問い合わせ対応(メール・チャット・電話) 内容:システム操作、発注ルール 打ち合わせ対応 マニュアル作成、議事録作成 その他庶務 · 18:00〜 28:15〜 38:30〜 未経験からチャレンジできます 必要経験 データ入力 必要スキル 入力・編集(Excel) ...