ヘルプデスク 二次対応担当/730932 仕事内容: ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 問い合わせ内容の課題点の切り分け 問題、課題の調査 開発元への問い合わせ お客様の移行に関する高度な支援 対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 自社サービス 職種: IT系 使用するツール: Excel 給与: 1,800円 交通費別途支給 27万円=時給1800円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が ...

[派遣社員] 問合せ二次対応含む社内SE親会社に向けた社内SEをお任せします。 在宅・リモートワーク相談可就業開始時間早め駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス経験を活かせます 時給2550円 441,750円(残業無の場合)/495,195円(残業15時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 東京都新宿区JR山手線山手線新宿駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 親会社に向けた社内SEをお任 ...

このポジションでは、エンドユーザーのIT環境をサポートする上で、主に以下の業務に従事します。 1. PC関連業務 OS管理:問い合わせ対応、動作検証、OSバージョンアップ対応。 パッチ管理・デバイス管理:動作検証や資料作成。 キッティングモジュール作成:PCの導入・運用をサポート。 メーカー対応:次期モデル選定や交渉。 2. M365 Enterprise対応 サービスサイト運用:エンドユーザー向けFAQや詳細手順書作成。 障害対応:原因調査、MS社への問い合わせ、復旧対応。 3. M365 E5 テナント管理 IntuneやSentinelを活用したパ ...

社内ヘルプデスク及び部門業務のサポート業務 社内ユーザーからの問い合わせ対応、障害発生時の一次サポート 二次サポートへのエスカレーション プリンタやPC 周辺機器のトラブルシューティング ERP、EDI 及び業務アプリケーションの運用サポート 資料作成などの部門業務サポート 英語使用の可能性あり 社内ヘルプデスク業務経験 業務アプリケーションの運用サポート 情報処理全般 or ヘルプデスク(社内) 英語 現金取り扱い:無/業務上車両利用:無 更新上限の有無:無 (当社との再契約に関する通算期間または回数についての上限を指します。) 就業場所の変更の範 ...

時給1500円/即日~複数名募集システムヘルプデスクのお仕事 即日スタート複数名募集がかかっているシステムヘルプデスクのお仕事です。現行のご担当者様より引継ぎ期間も2か月ほど予定しており安心です システムヘルプデスク(メンバー) パソコン、Office製品を含むソフトウェア、オンラインストレージ、セキュリティ製品に対する問い合わせや作業申請の窓口対応が主な業務。 現行のご担当者からの引継ぎを経て対応いただきます。 引継ぎ期間は9月から11月を計画しています。 一次受付 FAQベースでの回答 回答が難しい場合の次工程担当への引継ぎ エンジニア派遣会社 最大 ...

総合的なITアウトソーシングソリューションサービスを提供する当社にて、 ITヘルプデスク担当として、スキルに合わせて各案件/業務の構築~運用に携わっていただきます。 IIJサービスをご利用の法人顧客から、定常的に発生する社内システムの運用や 社内ヘルプデスクの対応を当社へアウトソースしたいという要望を多く頂きます。 そのため、顧客の基盤システム運用やインフラ周りのテクニカルサポート、 情報システム部門のヘルプデスクなど、案件も幅広く豊富にございます。 ユーザー対応に留まらず、ヘルプデスク業務全体の構築にも関わることができ、裁量大きくご活躍頂けます。 ユー ...

社内ヘルプデスク業務 化学メーカーにて社内ヘルプデスク/キッティングをご担当いただきます。 問い合わせ対応(一次対応) 各拠点や工場のPCキッティング システム導入におけるベンダーの選定 ベンダーコントロール VBAでのマクロ改修 テクニカルサポート・ヘルプデスク システム・インフラ運用保守 · ヘルプデスク・PCキッティングの実務経験 · VBAの知識・理解 大手・有名企業/50代・60代活躍中/駅から徒歩5分以内/6ヶ月以上/残業少なめ(20H以下) · ...

PCリプレイスに関する問合せ窓口業務 客先常駐 パソコンのリプレイスに関する1次受け業務をご担当いただきます。(電話、メールがメイン。リモートデスクトップでの対応の場合も有り) 内容に応じて社員へエスカレーション 問合せ内容の取り纏め テクニカルサポート・ヘルプデスク IT商材に関する問合せ対応の実務経験 社内ヘルプデスク、PCヘルプデスクの経験 大手・有名企業/50代・60代活躍中/駅から徒歩5分以内/3~6ヶ月以上/残業少なめ(20H以下) ...

テクニカルサポート・テスト評価 分析装置と連動しているソフトウェアの問合せ対応(1次対応) 不明点は二次対応者へ確認、結果を回答 WEBフォームからの問い合わせを受付・回答 テスト評価のサポート テクニカルサポート・ヘルプデスク テスト・評価 以下、いずれかの経験 ヘルプデスク経験 コールセンター等でのテクニカルサポート経験 大手・有名企業/50代・60代活躍中/駅から徒歩5分以内/6ヶ月以上/残業少なめ(20H以下) ...

(派遣社員) 問合せ対応含むヘルプデスク状況に合わせて対応いただくヘルプデスクをお任せします。 経験を活かせる駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内)4月スタート 時給1800円 288,000円(残業無の場合)/299,250円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 大阪府大阪市北区OsakaMetro御堂筋線御堂筋線梅田(地下鉄)駅より徒歩2分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤 ...

時給2650円/ 即日スタート · ネットワーク検討、構築業務(社内のLAN更新 ベンダー、機器選定、トラブル対応など) セキュリティシステム導入検討、対応実行 一次、二次受け社内ヘルプデスク対応(機器の相談など) PCキッティングマスターデータ作成 ソフトウェア、ハードウェア調達業務 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約 ...

20%成長を続けるMonotaRO/社員の生産性を支えるヘルプデスクをリードいただけませんか? 仕事内容: 仕事内容 当ポジションは、社内ITヘルプデスクとして既存の運用管理に留まらず、次のような「マイナスをゼロにする」「ゼロをプラスにする」動きも求められます。 会社の急成長によって属人化やブラックボックス化している業務の解消 社内環境の変化を迅速にキャッチアップ・理解した上で、既存運用の見直し・改善および展開 全社に関わるプロジェクト遂行 新規運用の検討および実装 また、前述の通り抱えている部門が幅広いことにより、一つの施策に対する影響範囲は広く、自身 ...

「東京」インフラエンジニア「運用保守・監視・ヘルプデスクプロジェクト」 リーダー候補 仕事内容: 「概要」 インフラ領域のプロジェクト「運用保守・監視・ヘルプデスク」PL/PMの元にて、サーバ、ネットワーク、PC等端末周りのシステム管理を対応しながら、PL/PMのサポートをご担当して頂きます。 各種サーバOS、ミドルウェア、仮想基盤、クラウド基盤、無線LAN、PCと幅広い分野が対象となります。 「案件例」 自治体、金融向けシステム運用、保守 通信会社向けセキュリティシステム運用設計、保守業務 クラウド基盤構築、運用、保守業務 「具体的には」 プロジェクト ...

(派遣社員) 問合せ、障害対応等の社内ヘルプデスク社内ヘルプデスク及び部門業務のサポートをお願いします。 ヘルプデスク経験を活かせます在宅・リモートワーク相談可車通勤相談可無料駐車場あり 時給2100円 315,000円(残業無の場合)/367,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他専門商社 埼玉県東松山市東武東上線東上線森林公園(埼玉県)駅より徒歩25分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内ヘルプデスク及び部門業務のサポートをお願いします ...

PCリプレイスに関する問合せ窓口業務 客先常駐 パソコンのリプレイスに関する1次受け業務をご担当いただきます。(電話、メールがメイン。リモートデスクトップでの対応の場合も有り) 内容に応じて社員へエスカレーション 問合せ内容の取り纏め IT商材に関する問合せ対応の実務経験 社内ヘルプデスク、PCヘルプデスクの経験 大手・有名企業/50代・60代活躍中/駅から徒歩5分以内/3~6ヶ月以上/残業少なめ(20H以下) ...

電池メーカーでのヘルプデスク 電池メーカー常駐でのヘルプデスクのお仕事です。安定的に働きたい方ご応募お待ちしております。 即日スタート メーカー常駐 電池メーカーでのヘルプデスク業務 従業員の問い合わせ対応(ヘルプデスク) OA機器のチェック サーバー、ネットワークの管理 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専 ...

時給1750円 急募 行政情報システムの運用管理等|ヘルプデスク 即日スタート+。:. プライベートも充実。:. あなたの経験を活かしませんか? ご応募お待ちしております · ヘルプデスク業務を行っていただきます · 行政情報システムの運用管理業務全般 ヘルプデスク業務(電話応対、オンサイト対応) エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業 ...

電池メーカーでのヘルプデスク 電池メーカー常駐でのヘルプデスクのお仕事です。安定的に働きたい方ご応募お待ちしております。 即日スタート メーカー常駐 電池メーカーでのヘルプデスク業務 従業員の問い合わせ対応(ヘルプデスク) OA機器のチェック サーバー、ネットワークの管理 使用ツール・スキル:Excel エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専 ...

時給1900円/即日~セキュリティ製品のヘルプデスクリーダー 即日スタート システムヘルプデスク(リーダー) パソコン、Office製品を含むソフトウェア、オンラインストレージ、セキュリティ製品に対する問い合わせや作業申請の窓口対応が主な業務。 現行のご担当者からの引継ぎを経て対応いただきます。 引継ぎ期間は9月から11月を計画しています。 一次受付 FAQベースでの回答 回答が難しい場合の次工程担当への引継ぎ エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事 ...

業務内容: ITヘルプデスク、業務ヘルプデスク ヘルプデスク業務(経費精算システム、会計システム、その他) ユーザーからの問合せの一次対応およびエスカレーション対応(1日平均10~15件ほど) オペレーションマニュアルの作成 FAQ作成 インシデント管理 申請登録作業 一部、IT・Office365ヘルプデスクとの業務連携や繁忙期フォローあり。 担当製品: 業務ヘルプデスク 職種: [IT系] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: こんなスキルや経験のある方を歓迎します 1ITもしくは業務ヘルプデスク経験者 2電話対応経験 ...

(派遣社員) 問合せ対応、キッティング等社内のITヘルプデスクとして下記業務をお任せします。 ヘルプデスクの経験を活かせます4月スタート残業少なめ(10時間以内)駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス 時給1700円 341,000円(残業無の場合)/354,750円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) 食料品商社 東京都渋谷区JR山手線山手線原宿駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 社内のITヘルプデスクとして下記業務をお任せしま ...