Osaka 株式会社エス・エム・エスサポートサービス
「自社担当」社内ヘルプデスク兼Salesforceヘルプデスク担当/年間休日127日土日祝休み 仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。

1弊社内のITヘルプデスク 2本社含む全社ITヘルプデスクの一次窓口 3salesforceヘルプデスク 上記3つの役割を持つ、正社員・契約社員合わせて6名「マネージャー含む」ほどの組織です。 今回は、これら全体を見ていただくリーダ―候補の求人となります。

ITヘルプデスク機能 各種トラブルシュート対応:PC、インフラ「ネット不調等」、社内標準システム「特に電話システム」に関する不調への対応 発生したトラブルの傾向や頻度を加味したナレッジの作成や展開 諸設定作業:システム管理者として然る手順で依頼のあった内容に基づき設定を変更します PCキッティング作業:主に入社時やPC不調による交換時など、利用者に合わせたキッティング~利用開始フォローまで行う 機器「ライセンス」管理作業:各種機器やライセンスについて将来的な必要数を把握し適正な在庫状況を維持する、また入れ替え発生時にはこれを担います CTI「GenesysCloud」:トラブルシュート対応を主として、入退職や異動にあわせた諸設定を行います グループ全社のITヘルプデスクとの連携:弊社内では解決できない事象についての相談や、弊社に対しても必要となるIT関連のアップデートを共同で実施します SFヘルプデスク機能 各種問い合わせ、依頼対応:Salesforceに関するトラブルシュート及び作業依頼に対応します、ヘルプデスクで難しいものは本社担当社員へ連携し指示に沿った対応を行います データ更新作業:月末月初には必ずSalesforce内対象データの一括更新作業「事前準備作業→更新作業」を実施します、他にも依頼ベースで順次対応を行います 上記に加えて順次リーダー役割に付帯する業務をお願いする予定です。 例:両機能のマネジメント、各種運用の仕組み化、利用者側に対する啓発活動「IT分野」、等 「必須要件」 インフラの運用経験「NWやサーバ、ヘルプデスク経験などなにかしらの経験がある」 チームワーク、「リーダー経験があれなば尚可」 「歓迎要件」 事業会社での社内SE「コーポレートIT」経験 ヘルプデスク業務経験者 コールセンター業務経験者 Salesforce利用経験者 システム管理経験者

  • Osaka 株式会社エス・エム・エスサポートサービス

    「自社担当」社内ヘルプデスク兼Salesforceヘルプデスク担当/年間休日127日土日祝休み 仕事内容: 当社は「高齢社会×情報」を切り口として「介護」「医療」「ヘルスケア」「シニアライフ」の領域で、40以上のサービスを開発・運営する、株式会社エス・エム・エスグループ会社です。 東証プライムに上場しているエス・エム・エスのグループ企業として圧倒的業界トップを目指し成長を続けています。 · 1弊社内のITヘルプデスク 2本社含む全社ITヘルプデスクの一次窓口 3salesforceヘルプデスク 上記3つの役割を持つ、正社員・契約社員合わせて6名「マネージ ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    [派遣社員] · Salesforceの開発・運用 社内CRMであるSalesforceの開発、運用を担当していただきます。 · 時短(6時間以下勤務)相談可 週3~4日相談可 駅から徒歩圏内で通勤便利です 複数路線から通勤可、好立地オフィス 4月スタート · 時給2240円 · 409,600円(残業無の場合)/473,600円(残業20時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · テクニカルサポート(IT) · システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス · 東京都 渋谷区 JR山手線 山手線 渋谷駅より徒歩10分 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2000円/ ヘルプデスク兼事務サポートのお仕事 · 社内ITチームのヘルプデスク業務と事務サポートを担当して頂きます。 (1)ヘルプデスク業務 従業員の入退社・異動に伴うID管理 デバイスのキッティング・管理 グループウェアや各クラウドサービス管理 ドキュメント作成・更新 オフィスファシリティ管理 ヘルプデスク業務の改善 (2)事務サポート業務 購買に係る事務作業 購買作業 予実管理 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2400円/ 医療機関内での社内ヘルプデスク · 医療機関内での社内ヘルプデスク業務 医療機関内での社内ヘルプデスク業務 WindowsPCに関するユーザーサポート、トラブルシューティング 自動効率化対応 アカウント、IT資産管理 セキュリティ運用保守 その他ヘルプデスク業務 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約1700 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    社内システム業務 土日休み 仕事内容: 社内SE業務 社内ヘルプデスク、問い合わせ対応 PCセットアップ サーバーネットワーク構築 基幹支援システムの運用、保守、入れ替え時の導入検討 salesforceの運用保守、改善 · 社内システム 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word、SalesForce 給与: · 2,000円 交通費別途支給 · 32万円=時給2000円×160時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診 ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    [紹介予定派遣] ベンダー管理・キッティング等のヘルプデスク社内情報システム担当として社内ヘルプデスク/サポート(一次対応) 正社員登用ありの紹介予定派遣のお仕事です社内ヘルプデスク経験活かせる駅から徒歩圏内で通勤便利です複数路線から通勤可、好立地オフィス残業少なめ(10時間以内) 時給1650円 264,000円(残業無の場合)/274,315円(残業5時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) ネットサービス(EC・ポータル・ASP) 東京都渋谷区JR山手線山手線渋谷駅より徒歩10分パーソルク ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣

    未経験からITエンジニアへ 春日市での社内システムのヘルプデスク業務です。 IT系に興味がある方からのご応募お待ちしております。 調剤薬局会社 · (1)ヘルプデスク業務(2)社内のITシステム周り全般のご対応(PCキッティング業務/情報セキュリティ対応/自社HPの運用保守/社内サーバー(AD、WSUS等)(3)クラウドサーバーの運用保守/ネットワークの運用保守(4)機器の設定/店舗からのPC、ネットワークに対する問い合わせ対応(5)IT戦略・システム企画立案、実行(6)DX推進(7)IT資産管理・IT監査対応 使用ツール・スキル:Excel、Word ...


  • Osaka プラスオートメーション株式会社

    情報システム担当 仕事内容: 総務兼情報システム担当として室長と連携し、社内のニーズを捉えながら、生産性や快適性を向上させていくことが本ポジションのミッションです。 社員がパフォーマンスを発揮するための環境づくりを総務・社内システム担当者という立場から内システムの導入企画立案、運用・保守、情報セキュリティ施策に関する企画立案、運用・保守、その他規模の大小問わず幅広くジェネラリスト的にプロジェクトマネジメントを行っていただきます。 情報システム業務に従事されたご経験1年以上 経験業務の例 社内ITに関するヘルプデスク業務の経験 PCや社内利用ツールのアカウ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2650円/ 社内SE · 自社ネットワーク設備のハードウェア構築、保守、管理 PC端末内のソフトウェア、ライセンス管理 社内ネットワーク、サーバー、クラウド管理 社内ヘルプデスク業務 ご希望があれば海外でも働けます エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業部として約17000名のエンジニアが活躍中です よくあるご質問 · 未経験向け ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給1750円 直雇有 病院でのPCセットアップやヘルプデスク業務 · ヘルプデスク業務:医師や看護師、職員からの問い合わせ対応。対応不可な事象はエスカレーション。 PCのセットアップ業務:社員が入社した際にPCのセットアップ。 · システムの運用・管理 ∟電子カルテや診療報酬の請求などの記入やサーバーの保守・管理を行って頂きます。 その他PC、医療機器、システム、インフラ関係の改善構築等 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登 ...


  • Osaka 株式会社アイデム

    ハードからクラウドまで社内のITを一手に担う管理者を募集 お任せすること PC、スマートフォン、サーバー、ネットワーク、無線機器、SasS・ソフトウェア、Microsoft365などのMicrosoft製品、ITセキュリティ、クラウドPBX、販売管理・会計など基幹システム、内製アプリ、社内ヘルプデスク、社内ITリテラシー向上など、あらゆるITに関わる業務を管理しています。 上記の領域より3~4つの担当を持っていただき、既存社員とプロジェクトを進めていただきます。 · 会社が定める業務 正社員6名、ヘルプデスクスタッフ3名の9名の部署です。 さらなる推進力 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    社内ヘルプデスク 社員からの問い合わせ対応/700637 仕事内容: 財務経理と社内IT、法務の業務を行っております。本社(フランス)のITポリシーに従い、国内(日本)のITポリシーやルール構築、新入社員のPCセッティングや社内ITインフラ、ネットワーク、サーバの構築、運用、保守を行います。社内で新規ITサービスを導入する際のアドバイスや業務変革のサポート、自社HPの改修、イントラネットの整備、社内のワークフロー構築、IT関連サービスのセッティング、社内における情報セキュリティの構築、運用をします。また、社内ヘルプデスクとして、ITに関わる社員からの問い ...


  • Osaka ドクターキューブ株式会社

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー · 医療機関向け予約システムの設置、運用サポート、保守ヘルプデスクをお任せします。 · 設置業務(導入された医療機関にて実施) 打ち合わせ(初期設定のため) インストラクション(操作方法に関して実施) 社内での電話サポートなど、導入後の保守ヘルプデスク業務 · 医療機関向け予約システムは自社開発となります。 本部署では、柔軟な対応により各クライアントの特徴やニーズに沿った運用を行っていただけるよう動いていくことが求められます。 · (1)カスタマイズができるシステム: パッケージ販売の会社が多い中、同社は病院ご ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ 医療系IBM汎用機システムの保守/運用(COBOL、JCL) 急募 概要・顧客社内部門からの問い合わせ対応(ヘルプデスク的な対応もします)・既存システム調査、障害対応・病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守 · COBOL、Excel · 研修内容は? ITス ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド

    未経験からITエンジニアへ /658077 仕事内容: · (1)ヘルプデスク業務(2)社内のITシステム周り全般のご対応(PCキッティング業務/情報セキュリティ対応/自社HPの運用保守/社内サーバー(AD、WSUS等)(3)クラウドサーバーの運用保守/ネットワークの運用保守(4)機器の設定/店舗からのPC、ネットワークに対する問い合わせ対応(5)IT戦略・システム企画立案、実行(6)DX推進(7)IT資産管理・IT監査対応 · 薬品関連 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 2,000円 交通費別途支給 · 32万円= ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2650円/医療系 IBM汎用機システムの保守/運用(COBOL、JCL) 急募 ご応募お待ちしております · 顧客社内部門からの問い合わせ対応 (ヘルプデスク的な対応もします) 既存システム調査、障害対応 病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループグループの中で、エンジニア専門事業 ...


  • Osaka アルファテクノロジー株式会社

    「サーバー・ネットワークエンジニア」勤務地限定/自社内開発あり/リモート案件あり/年休125日/Web面接実施中 仕事内容: サーバー・ネットワーク系 サーバー/ネットワーク設計・構築 データベース構築 データセンタの運用 コンサル業務 システム・サービス系 クラウドプラットフォーム設計・構築 サーバーの運用・保守 仮想化技術を用いたサーバ・クラウドの設計・構築 5G関連のネットワーク構築・運用 フィールドSE、社内SE業務 ヘルプデスク・サポートデスク業務 「学歴・経験年数不問」インフラ関連の実務経験がある方 経験・人物重視のため、ブランクや転職回数は ...


  • Osaka 株式会社HROTTI

    「社内SE」IPO準備中のITベンチャーで力を発揮いただけませんか。 仕事内容: 弊社はITに関わる全ての企業・働く人達の力を結び付け、Digital Transformation 「デジタルトランスフォーメーション」による新たなITイノベーションを創出し、世の中の人々の暮らしを圧倒的に豊かに、便利にしていくDigital Transformation Hubになる、というミッションを掲げています。 弊社のビジョンはDigital Innovation Providerとしてグローバルで戦える日本発ITイノベーションの仕組みを創出し、従来のIT世界とは異 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給2650円/医療系 IBM汎用機システムの保守/運用 COBOL、JCLの保守経験大歓迎 医療系 IBM汎用機システムの保守/運用(COBOL、JCL) 急募 概 要 顧客社内部門からの問い合わせ対応 (ヘルプデスク的な対応もします) 既存システム調査、障害対応 病院への請求処理、営業担当者コード変更などのパラメータ変更を日々行う細々とした作業保守 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているス ...


  • Osaka 株式会社オーナメント依田

    求人詳細 20~40代が活躍中の職場ですー 大手ドラッグストアや県内外の大手スーパー向けに生活衣料全般の企画製造・卸売、玩具の卸売を行っている当社にて社内SE業務をご担当いただきます。 職務内容: ご経験によりお任せする業務を検討いたします。 · 社内PCの保守メンテナンスやネットワーク構築 · 言メンバー1名と分担して業務をお任せします。 販売管理システムの保守/改修作業 Visual Studioを利用したVB.NETでの開発 受発注オペレーション ヘルプデスク(必要に応じてプログラム解析) IT戦略企画立案 変更の範囲:会社の定める業務 配属予定部 ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック

    時給1800円 駅チカ×長期 。:. ITヘルプデスクの経験のある方必見。:. · 長期でのお仕事ですご応募お待ちしております · 医療機器のオペレーションセンター内での業務となります。 複数あるチームのうち、検査画像の保管・転送、診断情報の入力などを行うネットワーク製品の問合せ対応窓口でのお仕事です。 電話またはメールで入ってくるお問合せに対し、操作説明やトラブルシュートを行います。 電話対応では顧客社内の営業担当者・取引先代理店に加え、エンドユーザーと直接会話することもあります。 エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタ ...